Xbox เป็นหนึ่งในคอนโซลยอดนิยมซึ่งพัฒนาและจัดจำหน่ายโดย Microsoft คอนโซลมียอดขายถึง 84 ล้านเครื่องในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและยังคงได้รับความนิยมและประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานมากมายเกี่ยวกับ“ รหัสข้อผิดพลาด 0x800488fc ” บนคอนโซลขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox
“ รหัสข้อผิดพลาด 0x800488fc” ขณะเข้าสู่ระบบ xbox
อะไรทำให้เกิด ‘Error Code 0x800488fc’ บน Xbox
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่เกิดขึ้นและระบุไว้ด้านล่าง
- การเชื่อมต่อไม่ดี: หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้งานช้าและไม่เสถียรอาจทำให้คอนโซลไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ในทางกลับกันสิ่งนี้สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดและป้องกันไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
- เฟิร์มแวร์เก่า: ในบางกรณีหากเฟิร์มแวร์บนคอนโทรลเลอร์ไม่ได้รับการอัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหาการซิงโครไนซ์และป้องกันไม่ให้ Xbox สร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับบัญชี ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและป้องกันการเข้าถึงบัญชี
- บริการขัดข้อง: ในบางกรณีเซิร์ฟเวอร์ Xbox อาจหยุดทำงานเนื่องจากคอนโซลอาจไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ บ่อยครั้งที่เซิร์ฟเวอร์ถูกปิดเพื่อการบำรุงรักษา
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง: เป็นไปได้ว่าข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่คุณป้อนไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังแสดงรหัสข้อผิดพลาดเมื่อใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลการเข้าสู่ระบบอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนถูกต้อง
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป อย่าลืมนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้ตามลำดับเฉพาะที่นำเสนอเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
โซลูชันที่ 1: การเริ่มต้นอินเทอร์เน็ตเราเตอร์ใหม่
ในบางกรณีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจไม่เสถียรเนื่องจากข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มต้นอินเทอร์เน็ตเราเตอร์ใหม่ทั้งหมดโดยการหมุนเวียนพลังงาน สำหรับการที่:
- ถอดปลั๊ก พลังงานจากเราเตอร์อินเทอร์เน็ต
การถอดปลั๊กออกจากซ็อกเก็ต
- กดปุ่ม“ อำนาจ ” บนเราเตอร์เป็นเวลา 1 นาที
- เสียบ เปิดเครื่องอีกครั้งและรอให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้รับอนุญาต
เสียบปลั๊กกลับเข้าไป
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 2: การอัปเดตเฟิร์มแวร์คอนโทรลเลอร์
หากไม่ได้อัปเดตเฟิร์มแวร์ของคอนโทรลเลอร์ก็สามารถป้องกันไม่ให้องค์ประกอบบางอย่างของคอนโซลทำงานอย่างถูกต้องและทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับคอนโทรลเลอร์ สำหรับการที่:
- เชื่อมต่อ ตัวควบคุมไปยังคอนโซล
- คลิกที่ ' เมนู ” เลื่อนลงและคลิกที่ปุ่ม“ การตั้งค่า ” ตัวเลือก
- คลิกที่ ' ทั้งหมด การตั้งค่า “ เลื่อนลงและเลือก“ Kinect และ อุปกรณ์ '.
เลือกตัวเลือก“ การตั้งค่าทั้งหมด”
- เลือกปุ่ม“ อุปกรณ์และ เครื่องประดับ ” และคลิกที่ปุ่ม“ ไม่ ที่ได้รับมอบหมาย ปุ่ม '
เลือกตัวเลือก“ อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม”
- ภายใต้ “ อุปกรณ์ ตัวเลือก “ เลื่อนลงและเลือก“ อัปเดต ปุ่ม '
เลือกตัวเลือก“ อัปเดต”
- เชื่อมต่อ คอนโทรลเลอร์ด้วยสาย USB และคลิกที่ไฟล์ “ ดำเนินการต่อ” ตัวเลือก
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัพเดตคอนโทรลเลอร์
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3: การตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์
ในบางกรณีเซิร์ฟเวอร์ Xbox อาจหยุดทำงานเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตรวจสอบเพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์อยู่หรือไม่ สำหรับการที่:
- เปิด เบราว์เซอร์ที่คุณเลือก
- คลิกที่ นี้ ลิงก์เพื่อนำทางไปยังไซต์สถานะเซิร์ฟเวอร์
- ตรวจสอบ ถ้า ' ปกติ ตัวเลือก” ถูกเลือกไว้สำหรับสถานะเซิร์ฟเวอร์
ตรวจสอบว่าตัวเลือกปกติถูกติ๊กไว้สำหรับสถานะหรือไม่
- หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าบริการออนไลน์อยู่และอุปกรณ์ของคุณมีปัญหา
บันทึก: ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหลังจากนี้เพื่อตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับคอนโซลของคุณ