ปัญหาการซิงค์กับข้อผิดพลาดของข้อมูลที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ Origin อาจเกิดขึ้นเนื่องจาก Windows และไดรเวอร์ระบบที่ล้าสมัยปัญหา DNS หรือการติดตั้งไคลเอนต์เกม / Origin เสียหาย ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับเกมใด ๆ ในไคลเอนต์ Origin พร้อมข้อความ“ เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์ข้อมูล Cloud Storage ข้อมูลที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ล่าสุดของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน 'บางครั้งผู้ใช้สามารถคลิกและเล่นได้โดยใช้ปุ่มเล่นต่อไปในขณะที่ผู้ใช้บางรายจะมีตัวเลือกให้ลองซิงค์ใหม่
เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์ข้อมูลที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
ข้อผิดพลาดนี้แพร่หลายมากในไคลเอนต์ Origin และมักเกิดจากปัญหาเล็กน้อยในการกำหนดค่าแอปพลิเคชันหรือโมดูลระบบเช่นเครือข่าย ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่ควรลองก่อนลองใช้วิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคเพิ่มเติม:
- เปิดใหม่ ที่ แหล่งกำเนิด ลูกค้า.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไฟล์ บัญชี EA ที่ใช้งานอยู่ .
- เริ่มต้นใหม่ ของคุณ ระบบ และ อุปกรณ์เครือข่าย (เราเตอร์ ฯลฯ )
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไฟล์ ทำงาน และ มั่นคง อินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่อ เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเมื่อเทียบกับ Wi-Fi
- ตรวจสอบ @EA ช่วยด้วย บน Twitter สำหรับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ คุณยังสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ผ่าน เครื่องตรวจจับลง .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ไฟล์ เวอร์ชันอัปเดต ของ แหล่งกำเนิด ลูกค้า.
โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนไคลเอนต์ต้นทางเป็นแบบออฟไลน์แล้วกลับมาออนไลน์
ข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์อาจเกิดจากความผิดพลาดในการสื่อสารชั่วคราวระหว่างไคลเอนต์ Origin และเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีนี้การเปลี่ยนไคลเอนต์ Origin เป็นแบบออฟไลน์แล้วเปลี่ยนกลับเป็นออนไลน์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด ไคลเอนต์ Origin
- จากนั้นในเมนู Origin ให้คลิกที่ ออฟไลน์ .
ใช้งานออฟไลน์ในไคลเอนต์ Origin
- ตอนนี้ ย้อนกลับ ไปที่สถานะออนไลน์และตรวจสอบว่าตอนนี้ใช้งานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 2: เรียกใช้ Origin Client ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ในการดำเนินการบางอย่างไคลเอนต์ Origin ของคุณต้องการการเข้าถึงทรัพยากรระบบบางอย่าง หากทรัพยากรใด ๆ เหล่านี้ได้รับการปกป้องโดยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบและไคลเอนต์เกมของคุณไม่มีทรัพยากรเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดปัญหาในการซิงค์ในปัจจุบัน ในกรณีนั้นการเปิดไคลเอนต์ Origin ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ออก ไคลเอนต์ Origin และฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่าน Task Manager
- บนเดสก์ท็อปของคุณ คลิกขวา บน แหล่งกำเนิด ไอคอนไคลเอนต์จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
เรียกใช้ Origin ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- คลิกที่ ใช่ หาก UAC แจ้ง
- ตอนนี้เปิดเกมที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 3: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณ
แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณเป็นคู่ค้าที่น่าเชื่อถือที่สุดในการดูแลระบบและข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย แต่แอปพลิเคชันเหล่านี้สามารถปิดกั้นการเข้าถึงทรัพยากรของระบบและเครือข่ายบางอย่างและทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ ในกรณีนั้นให้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับไคลเอนต์เกม / Origin ในการตั้งค่าป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์หรือปิดใช้งานชั่วคราว
คำเตือน : ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์อาจทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อภัยคุกคามต่างๆเช่นไวรัสมัลแวร์ ฯลฯ
- ออก ไคลเอนต์เกมและ Origin
- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ .
- เปิดไฟร์วอลล์ของคุณ .
- ตอนนี้ เปิด ไคลเอนต์ Origin และเกมเพื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือไม่
- หากเป็นเช่นนั้นให้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับไคลเอนต์เกม / Origin ในการตั้งค่าของโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์
- หลังจากนั้นอย่าลืมเปิดแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของคุณอีกครั้ง
โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนเครือข่ายของคุณ
ISP ใช้โปรโตคอลและเทคนิคที่แตกต่างกันเพื่อควบคุมการรับส่งข้อมูลและรักษาความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ แต่ในระหว่างขั้นตอนนี้ ISP บางครั้งบล็อกการเข้าถึงทรัพยากรเครือข่ายที่สำคัญสำหรับไคลเอนต์เกม / Origin จึงทำให้เกิดปัญหา หากต้องการยกเลิกให้เปลี่ยนเครือข่ายของคุณชั่วคราว
- เปลี่ยน เครือข่ายของคุณ หากไม่มีเครือข่ายอื่นให้ใช้งานคุณสามารถใช้ไคลเอนต์ VPN หรือ ฮอตสปอตมือถือ .
- ตอนนี้เปิดเกมและตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือไม่
โซลูชันที่ 5: อัปเดต Windows และไดรเวอร์ระบบ
Windows และไดรเวอร์ระบบที่ล้าสมัยทำให้ระบบของคุณมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหามากมาย สิ่งเดียวกันนี้อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดในการซิงค์ปัจจุบัน ที่นี่การอัปเดต Windows และไดรเวอร์ระบบ (โดยเฉพาะไดรเวอร์กราฟิก) อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กด Windows คีย์และประเภท อัปเดต . จากนั้นในผลการค้นหาที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
ตรวจสอบการอัปเดตใน Windows Search
- ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ในหน้าต่างอัพเดต
ตรวจหาการอัปเดตใน Windows Update
- หากมีการอัปเดตใด ๆ ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง พวกเขาทุกคน.
ตรวจสอบการอัปเดตในการตั้งค่า
- ตอนนี้ดาวน์โหลดไฟล์ Windows Update Assistant .
- แล้ว เปิด ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดต
- มันจะเป็นความคิดที่ดีที่จะ ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิต สำหรับการอัปเดต
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเดตให้เปิดไคลเอนต์ / เกม Origin และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 6: ลบโฟลเดอร์ชั่วคราว
แน่นอน เปิด การกำหนดค่า และ แคช ข้อมูล สำหรับแอพพลิเคชั่นทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ temp โฟลเดอร์ temp ช่วยระบบปฏิบัติการในการเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งต่างๆ หากเนื้อหาของโฟลเดอร์ temp เสียหายหรือมีรายการที่ขัดแย้งกันอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ในกรณีนั้นการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาได้ ไม่ต้องกังวลข้อมูลของคุณจะไม่เป็นอันตรายและเนื้อหาจะถูกสร้างขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อเวลาผ่านไป
- ออก ไคลเอนต์ / เกม Origin และฆ่ากระบวนการทำงานทั้งหมดผ่านตัวจัดการงาน
- เปิดตัว วิ่ง กล่องคำสั่งโดยการกด Windows + R
- จากนั้นในกล่อง Run Command พิมพ์% อุณหภูมิ% แล้วกด Enter
การเข้าถึงโฟลเดอร์ temp
- ตอนนี้ เลือก และ ลบเนื้อหาทั้งหมด ของโฟลเดอร์ temp
- จากนั้นเปิดไคลเอนต์ / เกม Origin อีกครั้งและตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 7: คลีนบูตระบบของคุณ
ข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์อาจเกิดจากแอปพลิเคชันบางอย่างที่ขัดแย้งกับการทำงานของไคลเอนต์เกม / Origin แอปพลิเคชันที่มีปัญหาสามารถพบได้โดยการบูตระบบใหม่ทั้งหมด
- คลีนบูต ระบบของคุณ
- ตอนนี้ เปิด ไคลเอนต์ / เกม Origin ที่มีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่
- หากเป็นเช่นนั้นให้ลองค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาโดยเพิ่มแอปพลิเคชัน / ไดรเวอร์ทีละรายการเพื่อล้างการเลือกบูตและตรวจสอบ
โซลูชันที่ 8: ล้างแคชของ Origin
แอปพลิเคชันเกือบทั้งหมดเก็บข้อมูลบางอย่างเป็นไฟล์ แคช เพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดและประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น เช่นเดียวกันกับไคลเอนต์ Origin หากแคชของ Origin เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์ระหว่างการสนทนา ในกรณีนั้นการล้างแคช (ยกเว้น LocalContent) อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เลิก เริ่มต้นไคลเอนต์ / เกมและฆ่ากระบวนการทำงานทั้งหมดผ่านตัวจัดการงาน
- เปิดตัว วิ่ง กล่องคำสั่งโดยการกด Windows + R คีย์
- ตอนนี้ ชนิด คำสั่งต่อไปนี้ในกล่องคำสั่งเรียกใช้
%ข้อมูลโปรแกรม%
พิมพ์“% Programdata% แล้วกด“ Enter”
แล้วกด Enter
- ในโฟลเดอร์ ProgramData ค้นหาและเปิดไฟล์ แหล่งกำเนิด โฟลเดอร์ .
- ตอนนี้ค้นหาไฟล์ เนื้อหาท้องถิ่น โฟลเดอร์นี้ควร ไม่ ถูกลบ
อย่าลบโฟลเดอร์ LocalContent
- แล้ว ลบเนื้อหาทั้งหมด ของโฟลเดอร์ Origin (ยกเว้นโฟลเดอร์ LocalContent)
- อีกครั้ง เปิด ที่ วิ่ง กล่องคำสั่งโดยกด Windows + R
- ตอนนี้ ชนิด คำสั่งต่อไปนี้ในกล่องคำสั่งเรียกใช้
%ข้อมูลแอพ%
% appdata% เป็นคำสั่ง Run
แล้วกด Enter
- ตอนนี้ในโฟลเดอร์ Roaming ให้ค้นหาและ ลบ ที่ แหล่งกำเนิด โฟลเดอร์
- ในแถบที่อยู่ของโฟลเดอร์ Roaming ให้คลิกที่คำนั้น ข้อมูลแอพ .
คลิกที่ AppData
- ตอนนี้อยู่ในโฟลเดอร์ AppData หา และ เปิด ที่ โฟลเดอร์ในเครื่อง
- จากนั้นในโฟลเดอร์ Local หา และ ลบ ที่ โฟลเดอร์ต้นทาง .
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
- หลังจากที่ระบบของคุณเปิดเครื่องแล้ว เปิด ไคลเอนต์ / เกม Origin และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่
แนวทางที่ 9: ล้าง DNS Cache
ฐานข้อมูลชั่วคราวของกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตล่าสุดทั้งหมดจะถูกดูแลโดยระบบของคุณในรูปแบบ DNS แคช ระบบของคุณใช้ฐานข้อมูลนี้เพื่อโหลดเว็บไซต์ที่เยี่ยมชมเมื่อเร็ว ๆ นี้ ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรเมื่อเทียบกับการค้นหาเว็บไซต์ผ่านเซิร์ฟเวอร์ DNS หากแคชนี้มีรายการที่ขัดแย้งกันหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาการสื่อสารสำหรับไคลเอนต์ Origin และส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์ปัจจุบัน ในกรณีนี้การล้างแคช DNS และการต่ออายุที่อยู่ IP อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ออก ไคลเอนต์ / เกม Origin และฆ่ากระบวนการทำงานทั้งหมดผ่านตัวจัดการงาน
- กด Windows คีย์และประเภท พร้อมรับคำสั่ง . จากนั้นในผลการค้นหาที่แสดงให้คลิกขวาที่ไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง จากนั้นในเมนูย่อยให้คลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
กำลังเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
- ประเภท คำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งและกดปุ่ม Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / ต่ออายุ
เรียกใช้ IPConfig ใน Command Prompt
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
- แล้ว เปิด ไคลเอนต์ / เกม Origin และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการซิงค์หรือไม่
โซลูชันที่ 10: เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
ระบบชื่อโดเมน (DNS) จะแปลงชื่อเว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP ที่เป็นตัวเลข เพื่อจุดประสงค์นี้ DNS จะค้นหาข้อมูลบนระบบเซิร์ฟเวอร์ DNS ทางอินเทอร์เน็ต หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณมีปัญหาในการแก้ไขชื่อเว็บไซต์อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ในกรณีนี้การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ออก ไคลเอนต์ / เกม Origin และฆ่ากระบวนการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดผ่าน Task Manager
- เปลี่ยน DNS ของคุณ โดยทำตามคำแนะนำบน วิธีเปลี่ยน DNS ใน Windows 10 .
- สำหรับ Internet Protocol เวอร์ชัน 6 (TCP / IPv6) ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้:
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 2001: 4860: 4860 :: 8888 เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 2544: 4860: 4860 :: 8844
- จากนั้นเปิดไคลเอนต์ / เกม Origin และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือไม่
โซลูชันที่ 11: รีเซ็ตไฟล์โฮสต์
เจ้าภาพ ไฟล์ถูกใช้โดย Windows เพื่อแมปที่อยู่ IP กับโดเมน สามารถใช้เพื่อบล็อกการเข้าถึงโดเมน หากมีการแมปเว็บไซต์ในไฟล์โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ DNS จะไม่ถูกสอบถามเพื่อแก้ปัญหาชื่อโดเมน หากรายการเกี่ยวกับไคลเอนต์ Origin ถูกกำหนดค่าอย่างไม่ถูกต้องในไฟล์โฮสต์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ในปัจจุบัน ในกรณีนี้การรีเซ็ตไฟล์ Hosts เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ คุณจะต้องมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเพื่อแก้ไขไฟล์โฮสต์
- กด Windows คีย์และประเภท Notepad . จากนั้นในผลการค้นหาที่แสดงให้คลิกขวาที่ Notepad จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
เปิด Notepad ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- หาก UAC แจ้งให้คลิกที่ ตกลง .
- บนแถบเมนูของ Notepad คลิกที่ ไฟล์ จากนั้นในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ เปิด .
เปิดไฟล์ใน Notepad
- ตอนนี้ คัดลอกและวาง เส้นทางต่อไปนี้ในแถบที่อยู่”
% WinDir% System32 Drivers Etc
เปิดโฟลเดอร์ของไฟล์โฮสต์
จากนั้นกดปุ่ม ป้อน ปุ่ม.
- ตอนนี้เปลี่ยน ประเภทไฟล์ จาก เอกสารข้อความ (* .txt) ถึง เอกสารทั้งหมด (*. *).
เปลี่ยนจากเอกสารข้อความเป็นไฟล์ทั้งหมด
- แล้ว เลือก ที่ โฮสต์ไฟล์ และคลิกที่ เปิด .
เปิดไฟล์โฮสต์
- ตอนนี้เลือกและ ลบ เนื้อหาทั้งหมด ของไฟล์ Hosts
- แล้ว คัดลอกและวาง ข้อความต่อไปนี้ลงในไฟล์ Hosts (นี่คือการกำหนดค่าไฟล์ Hosts เริ่มต้นของ Microsoft):
# ลิขสิทธิ์ (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # นี่คือไฟล์ HOSTS ตัวอย่างที่ใช้โดย Microsoft TCP / IP สำหรับ Windows # # ไฟล์นี้มีการแมปที่อยู่ IP กับชื่อโฮสต์ แต่ละ # รายการควรเก็บไว้ในแต่ละบรรทัด ควรใส่ที่อยู่ IP # ในคอลัมน์แรกตามด้วยชื่อโฮสต์ที่เกี่ยวข้อง # ที่อยู่ IP และชื่อโฮสต์ควรคั่นด้วยช่องว่าง # ช่องว่างอย่างน้อยหนึ่งช่อง # # นอกจากนี้ความคิดเห็น (เช่นนี้) อาจถูกแทรกใน # บรรทัดหรือตามชื่อเครื่องที่แสดงด้วยสัญลักษณ์ '#' # # ตัวอย่างเช่น # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # เซิร์ฟเวอร์ต้นทาง # 38.25.63.10 x.acme.com # x ไคลเอนต์โฮสต์ # การแก้ปัญหาชื่อ localhost ถูกจัดการภายใน DNS เอง # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
- ตอนนี้ ทางออก Notepad หลัง ประหยัด การเปลี่ยนแปลง.
- แล้ว เปิดใหม่ ไคลเอนต์ / เกม Origin และตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการซิงค์หรือไม่
โซลูชันที่ 12: สแกนและซ่อมแซมเกม
ข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์อาจเป็นผลมาจากไฟล์เกมที่เสียหาย / หายไปของเกมที่มีปัญหา ในกรณีนี้การใช้ฟังก์ชันการซ่อมแซมในตัวไคลเอนต์ของ Origin อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดตัว แหล่งกำเนิด ลูกค้า.
- จากนั้นคลิกที่ คลังเกมของฉัน .
การเข้าถึงคลังเกมของฉันบน Origin
- ในคลังเกม คลิกขวา ในเกมที่มีปัญหาและคลิกที่ ซ่อมแซม .
การซ่อมเกม
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการซ่อมแซมให้เปิดเกมและตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 13: ติดตั้งเกมที่มีปัญหาและไคลเอนต์ Origin อีกครั้ง
ข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์อาจเกิดจากการติดตั้งเกมหรือไคลเอนต์ Origin ที่เสียหาย ในกรณีนั้นการติดตั้งเกมใหม่และหากปัญหายังคงมีอยู่การติดตั้งไคลเอนต์ Origin ใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนที่จะดำเนินการต่อลองติดตั้ง mods ใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการติดตั้งใหม่
- เปิด แหล่งกำเนิด ไคลเอนต์และไปที่ ของฉัน ห้องสมุดเกม .
- จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์ เกม ไอคอนที่คุณต้องการลบ
- ตอนนี้ในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
ถอนการติดตั้งเกม
- ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง
- หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง ทางออก ไคลเอนต์ Origin และ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
- หลังจากระบบของคุณเปิดแล้วให้เปิดไคลเอนต์ Origin และ ติดตั้งใหม่ เกมที่มีปัญหา
- จากนั้นตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือไม่
ถ้าไม่เช่นนั้นคุณควรถอนการติดตั้งไคลเอนต์ Origin
- ถอนการติดตั้ง เกมที่มีปัญหาตามที่กล่าวไว้ข้างต้น
- กด Windows คีย์และประเภท แผงควบคุม . จากนั้นในผลการค้นหาที่แสดงให้คลิกที่ไฟล์ แผงควบคุม .
เปิดแผงควบคุม
- ภายใต้โปรแกรมคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม .
- จากนั้นในรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งให้ค้นหาและคลิกขวาที่ไฟล์ ไคลเอนต์ต้นทาง .
- ตอนนี้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง . จะมีข้อความแจ้งว่าเกม EA อาจไม่สามารถใช้งานได้
- คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
- ตอนนี้ ติดตาม ข้อความแจ้งบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง
- เมื่อถอนการติดตั้ง Origin แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
- แล้ว ดาวน์โหลด ไคลเอนต์ Origin เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- ตอนนี้ เปิด ไฟล์ที่ดาวน์โหลดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและกรอกไฟล์ การติดตั้ง ของไคลเอนต์ Origin
- แล้ว ติดตั้งใหม่ เกมที่มีปัญหาและตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 14: ใช้ตัวเลือกกู้คืนบันทึก
หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้จนถึงตอนนี้ก็ถึงเวลาเขียนทับการบันทึกเกมที่มีปัญหาด้วยการสำรองข้อมูลในเครื่อง คำเตือน : สิ่งนี้จะเขียนทับข้อมูลบนคลาวด์ของคุณซึ่งจะไม่สามารถกู้คืนได้และความคืบหน้าทั้งหมดจะหายไป นอกจากนี้เกมที่มีการบันทึกบนคลาวด์สามารถกู้คืนเป็นเวอร์ชันท้องถิ่นได้
- เปิดตัว แหล่งกำเนิด ไคลเอนต์ที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ในหน้าต่าง Origin ไปที่ ของฉัน ห้องสมุดเกม .
เลือก“ My Game Library” จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ตอนนี้คลิกขวาที่เกมที่มีปัญหาแล้วคลิกที่ไฟล์ คุณสมบัติของเกม .
เปิดคุณสมบัติของเกมใน Origin
- จากนั้นคลิกที่ไฟล์ คลาวด์บันทึก .
- ตอนนี้คลิกที่ กู้คืนบันทึก
กู้คืนบันทึกใน Origin
- จากนั้นจะแสดงข้อความแจ้งว่า“ คุณกำลังเปลี่ยนกลับไปใช้ไฟล์บันทึกที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง…” จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อดำเนินการบันทึกในเครื่องของคุณ
โบนัส: ใช้ Origin Error Reporter
หากคุณยังคงมีปัญหากับเกมคุณควรยื่นรายงานข้อผิดพลาดกับ Origin โดยไปที่ ' Help -> Origin Error Reporter ” และขอให้พวกเขาตรวจสอบโปรไฟล์ของคุณ (ซึ่งน่าจะเสียหายมากที่สุด) อธิบายปัญหาพร้อมรายละเอียดทั้งหมดและขั้นตอนที่ดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา
Origin Error Reporter
แท็ก ข้อผิดพลาดที่มา อ่าน 10 นาที