วิธีแก้ไข 'iTunes ตรวจพบปัญหากับการกำหนดค่าเสียงของคุณ'

iTunes เป็นซอฟต์แวร์เรือธงที่ Apple เปิดตัวเพื่อรองรับเพลงวิดีโอจาก iDevice ของคุณและอนุญาตให้คุณถ่ายโอนเนื้อหาระหว่างกัน แอปพลิเคชันนี้กลายเป็นสัญลักษณ์ของความเป็นเลิศด้านซอฟต์แวร์ของ Apple และผู้ใช้ยังใช้งานได้หากไม่มี iDevice เลย

iTunes ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่าเสียงของคุณ

แม้จะมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์หลักของ Apple แต่ iTunes ยังประสบปัญหามากมายในการทำงานซึ่งรวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'iTunes ตรวจพบปัญหากับการกำหนดค่าเสียงของคุณ' ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบ่อยมากและเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดแอปพลิเคชันหรือเมื่อคุณลองใช้เพลง / วิดีโอ ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุทั้งหมดว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณและวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้คืออะไรในการแก้ไขปัญหา

อะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'iTunes ตรวจพบปัญหากับการกำหนดค่าเสียงของคุณ'

หลังจากวิเคราะห์รายงานหลายฉบับเราจึงใช้การทดลองบนอุปกรณ์ของเราเอง หลังจากการวิจัยและการตรวจสอบอย่างละเอียดเราสรุปได้ว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการ บางส่วนมี แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:

• ข้อผิดพลาดของลำโพง: ข้อบกพร่องที่น่าสนใจอย่างหนึ่งที่เราพบคือหากคุณไม่ได้เสียบอุปกรณ์ลำโพงภายนอกบางตัวแอปพลิเคชันจะไม่สามารถโหลดได้และทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด
• ไม่มีไดรเวอร์: คนส่วนใหญ่มักไม่สนใจสิ่งนี้ แต่ไดรเวอร์ของอุปกรณ์เสียงมักจะหายไป การติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปมักจะช่วยแก้ปัญหาได้
• ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย / เสียหาย: แม้ว่าจะมีการติดตั้งไดรเวอร์ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ก็อาจล้าสมัยหรือเสียหายได้ การอัปเดตให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยได้
• บริการเสียงของ Windows: บริการนี้เป็นบริการหลักที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งรับผิดชอบในการเรียกใช้เสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณและจัดการแหล่งที่มาต่างๆ หากมีการแสดงขึ้นแอปพลิเคชันที่ใช้งานก็เช่นกัน
• อุปกรณ์เสียงเริ่มต้นไม่ถูกต้อง: Windows มีการตั้งค่าที่คุณสามารถเลือกอุปกรณ์เริ่มต้นซึ่งคอมพิวเตอร์ของคุณจะให้ความสำคัญเมื่อเรียกใช้เสียง หากไม่ได้ตั้งค่าอุปกรณ์ที่ถูกต้องเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นคุณจะพบปัญหามากมาย
• ไฟร์วอลล์: โดยปกติไฟร์วอลล์จะไม่รบกวนการทำงานภายในของคอมพิวเตอร์เหล่านี้ แต่กลับกลายเป็นว่ามีบางส่วน การปิดใช้งานไฟร์วอลล์และการตรวจสอบอาจช่วยกรณีของคุณได้หากเป็นจริง
• ค่ากำหนดการเล่น: iTunes ยังมีการตั้งค่าการเล่นซึ่งเลือกอุปกรณ์ที่ต้องการเพื่อส่งสัญญาณเสียงออกไป หากไม่มีการทำงานเราสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่าการเล่นและดูว่าจะช่วยกรณีของเราได้หรือไม่
• QuickTime: QuickTime เป็นเครื่องเล่นสื่อที่พัฒนาโดย Apple และมีส่วนสำคัญในการเรียกใช้เสียง iTunes หากติดตั้ง QuickTime ไม่ถูกต้องหรือไม่มีไฟล์การติดตั้งคุณอาจประสบปัญหา
• ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย: ข้อเท็จจริงนี้ไม่สามารถตัดออกได้ หากระบบปฏิบัติการของคุณล้าสมัยปัญหาอาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับความเข้ากันได้ของแอพพลิเคชั่นต่างๆ
• อัปเดตไม่ดี: เราสังเกตเห็นว่าในบางกรณีผู้ใช้รายงานว่าการอัปเดต Windows ที่อาจเกิดขึ้นได้สร้างปัญหาให้กับพวกเขา การกู้คืนอาจช่วยได้ที่นี่

ก่อนที่เราจะเริ่มใช้วิธีแก้ปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้คุณควรมีสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบเนื่องจากเราจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับระบบบางอย่าง

โซลูชันที่ 1: การเสียบอุปกรณ์เสียง

สิ่งแรกที่เราจะลองคือการเสียบอุปกรณ์เสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดูเหมือนว่า iTunes จะมีข้อบกพร่องที่หากคุณไม่ได้เสียบอุปกรณ์เสียงใด ๆ แอปพลิเคชันจะแสดงข้อผิดพลาดและปฏิเสธที่จะโหลดสื่อใด ๆ

กำลังเสียบอุปกรณ์เสียง

สิ่งนี้ดูแปลกประหลาดเพราะแม้ว่าจะไม่มีอุปกรณ์เสียงให้ใช้งานแอปพลิเคชันควรส่งเสียงไปยังไดรเวอร์ที่ควรจัดการทุกอย่างจากที่นั่นเท่านั้น อย่างไรก็ตามลอง เสียบหูฟัง / แจ็คเสียง ในคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรวจพบ หลังจากนั้นให้ลองเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การเริ่มบริการเสียงใหม่

Windows Audio เป็นบริการหลักที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณในแท็บบริการของคุณ มีหน้าที่จัดการเสียงทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณรวมทั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกส่งไปยังไดรเวอร์เสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากบริการเสียงอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดและไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ในโซลูชันนี้เราจะไปที่ Windows Services และเริ่มบริการ Windows Audio ใหม่

1. กด Windows + R พิมพ์“ บริการ msc ” แล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในบริการให้เลื่อนดูรายการทั้งหมดจนกว่าคุณจะพบ“ Windows Audio ”. คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก“ เริ่มต้นใหม่ ”.

   การเริ่มบริการเสียงใหม่

3. คลิกขวาที่รายการอีกครั้งแล้วเลือก“ คุณสมบัติ ”. ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น“ อัตโนมัติ ”. กดใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

   ตั้งค่าบริการเป็นอัตโนมัติ

4. เมื่อเสร็จแล้วให้เปิด iTunes อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นที่ถูกต้อง

Windows มีการตั้งค่าจากตำแหน่งที่คุณสามารถเลือกอุปกรณ์เริ่มต้นซึ่งควรได้รับการตั้งค่าเมื่อเสียงออกมา โดยปกติอุปกรณ์เริ่มต้นจะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติโดย Windows ซึ่งนำไปสู่บางกรณีที่อุปกรณ์เริ่มต้นที่ถูกต้องไม่ได้รับการทำเครื่องหมายเช่นนั้น ในบทความนี้เราจะไปที่การตั้งค่าอุปกรณ์การเล่นของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าอุปกรณ์ที่ถูกต้องแล้ว

1. คลิกขวา บน ไอคอนลำโพง บนทาสก์บาร์ของคุณและเลือก“ เปิดการตั้งค่าเสียง ”.

   การตั้งค่าเสียง - Windows

2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าเสียงให้คลิกที่ แผงควบคุมเสียง ใต้แท็บของ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง .

   แผงควบคุมเสียง

3. คลิกขวาที่“ ลำโพง ” และเลือก“ ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น ”. กดตกลงเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงและออก

   การตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น

   ไม่พบ jvm ในระบบของคุณ
4. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทั้งหมดพยายามรักษาระบบของคุณให้ปลอดภัยและปลอดภัยโดยการปิดกั้นแอปพลิเคชันทั้งหมดที่พวกเขาพิจารณาว่าเป็นอันตรายต่อระบบของคุณ ใน 'การป้องกัน' นี้แอปพลิเคชันบางตัวที่ถูกต้องตามกฎหมายอาจถูกตั้งค่าสถานะ (ซึ่งเรียกว่าผลบวกที่ผิดพลาด) และการกระทำของพวกเขาถูกบล็อกหรือแอปพลิเคชันเหล่านี้ได้รับการ จำกัด

การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์

เช่นเดียวกับ iTunes; แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์บางตัวพยายามบล็อกการเข้าถึง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราได้ที่ วิธีปิด Antivirus . หลังจากปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองสตรีมอีกครั้ง หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่ได้ผลคุณสามารถลองได้ ถอนการติดตั้ง และดูว่าจะเป็นเคล็ดลับสำหรับคุณหรือไม่ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เห็นได้ชัดเจนซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาคือ Avast และ AVG

แนวทางที่ 5: การเปลี่ยนการตั้งค่าการเล่น iTunes

iTunes ยังมีการตั้งค่ากำหนดจากที่ที่คุณสามารถตั้งค่าการตั้งค่าของแอปพลิเคชันรวมถึงตัวเลือกที่อุปกรณ์เสียงที่คุณต้องการเมื่อกำลังส่งเสียง หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นตรวจสอบปัญหาอาจอยู่ใน iTunes เอง ในบทความนี้เราจะไปที่การตั้งค่า iTunes และเปลี่ยนการตั้งค่าจากที่นั่น คุณสามารถยกเลิกการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้คลิกที่ แก้ไข และเลือก ค่ากำหนด จากเมนูแบบเลื่อนลง

   ค่ากำหนด - iTunes

2. เมื่อการตั้งค่าการเล่นเปิดขึ้นให้คลิกที่ไฟล์ การเล่น ปุ่มปรากฏที่แถบด้านบน

   การเปลี่ยนการตั้งค่าการเล่น

3. ตอนนี้เลื่อนลงและเลือกตัวเลือก เล่นเสียงโดยใช้ เลือก เสียงโดยตรง แทน Windows Audio Session
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes อีกครั้ง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าของแอปพลิเคชันได้ตลอดเวลาและดูว่าการตั้งค่าใดที่เหมาะกับคุณ

โซลูชันที่ 6: การติดตั้ง QuickTime ใหม่

QuickTime เป็นแพลตฟอร์มมัลติมีเดียที่ Apple พัฒนาขึ้นเอง เป้าหมายหลักคือการเสริมไดรเวอร์เสียงปกติที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณและอนุญาตให้แอปพลิเคชั่นเช่น iTunes ส่งเสียงได้อย่างราบรื่นโดยไม่มีปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตามหาก QuickTime ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่สมบูรณ์คุณอาจประสบปัญหามากมายรวมถึง iTunes ที่แสดงข้อผิดพลาด ในโซลูชันนี้เราจะไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันและอันดับแรก ถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชัน จากนั้นเราจะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

บันทึก: หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันให้ข้ามไปที่ส่วนการติดตั้งโดยตรง

1. กด Windows + R พิมพ์“ appwiz.cpl” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการแอปพลิเคชันให้ค้นหา เวลาด่วน . คลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง .

   การถอนการติดตั้ง QuickTime เก่า

3. หลังจากถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ไปที่อย่างเป็นทางการ แอปพลิเคชัน Quick Time

   กำลังดาวน์โหลด QuickTime ล่าสุด

   และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของแอปพลิเคชันไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้

4. ติดตั้งแอปพลิเคชันรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: การติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่

นอกจากนี้ยังจำเป็นที่เราจะต้องตรวจสอบว่าไดรเวอร์เสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้องและติดตั้งจริงหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณจะพบปัญหามากมายตั้งแต่แอปพลิเคชันไม่ทำงานไปจนถึงการแจ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ในการแก้ปัญหานี้ก่อนอื่นเราจะ ถอนการติดตั้ง ไดรเวอร์เสียงของคุณแล้วลองติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น หากไดรเวอร์เริ่มต้นไม่ทำงานเราจะไปที่ฟังก์ชันการอัปเดตอัตโนมัติและอัปเดตไดรเวอร์ที่นั่น หากยังไม่ได้ผลเราจะไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณและติดตั้งไดรเวอร์จากที่นั่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบก่อนดำเนินการต่อ

1. กด Windows + R พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้ขยายหมวดหมู่ของ อินพุตและเอาต์พุตเสียง , คลิกขวา บนอุปกรณ์เสียงของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .

   การถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงเก่า

3. ตอนนี้รอสองสามวินาที ตอนนี้คลิกขวาที่พื้นที่ใดก็ได้บนตัวจัดการอุปกรณ์แล้วคลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

Windows จะเริ่มสแกนหาฮาร์ดแวร์ที่ตรวจไม่พบซึ่งเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ แน่นอนว่าจะสังเกตได้ว่าอุปกรณ์เสียงไม่มีไดรเวอร์และจะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้น

หลังจากตรวจพบอุปกรณ์เสียงแล้วให้เปิดแอปพลิเคชันใหม่และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปที่ที่เราติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่มี

1. คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์เสียงแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .

   กำลังอัปเดตไดรเวอร์

2. ตอนนี้จะมีสองตัวเลือกให้คุณ คุณสามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเองหลังจากเลือกจากรายการไดเร็กทอรี เราขอแนะนำให้คุณลองอัปเดตโดยอัตโนมัติในตอนแรกและดูว่าได้ผลหรือไม่

   การดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดผ่าน WU

หากคุณไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดผ่านการอัปเดต Windows (ซึ่งเป็นเรื่องปกติมาก) คุณสามารถไปยังเว็บไซต์ของผู้ผลิตและไปที่ส่วนของไดรเวอร์ได้ ค้นหารุ่นอุปกรณ์เสียงของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้ คลิกขวาแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อนทดสอบ iTunes อีกครั้ง

โซลูชันที่ 8: การอัปเดต Windows เป็น Build ล่าสุด

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลเราจะตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด วิศวกรของ Microsoft เปิดตัวการอัปเดตผลิตภัณฑ์เป็นประจำในขณะนี้เพื่อแนะนำคุณสมบัติใหม่และแก้ไขข้อบกพร่องที่มีอยู่ เป็นกรณีเดียวกันกับ Apple เมื่อใดก็ตามที่ Windows อัปเดตระบบปฏิบัติการ Apple จะเผยแพร่การอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชันของตัวเองเพื่อความเข้ากันได้สูงสุด (แม้ว่าจะมีความเข้ากันได้แบบย้อนหลังอยู่เสมอ แต่ก็เป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นปัญหาในบางกรณี)

ทั้ง iTunes และ Windows ของคุณควรได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเนื่องจากหากมีความไม่ตรงกันระหว่างแอปพลิเคชันคุณจะพบปัญหามากมายรวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าเสียง

นี่คือวิธีการในการอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. กด Windows + S พิมพ์“ อัพเดต ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปการตั้งค่า
2. ตอนนี้คลิกที่ปุ่มของ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต . หากมีการอัปเดตอยู่แล้วให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง

   การอัปเดตเวอร์ชัน Windows ล่าสุด

3. หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด iTunes ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

   กำลังดาวน์โหลด iTunes ล่าสุด

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า iTunes ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว โดยปกติแล้ว Apple จะเรียกใช้บริการชื่อ บริการอัปเดตของ Apple บน Windows คุณควรเรียกใช้และดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่ หากไม่มีให้ไปที่ไฟล์ เว็บไซต์ iTunes อย่างเป็นทางการ และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดด้วยตนเอง