ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากกำลังประสบปัญหาการเข้ารหัสป๊อปอัประบบไฟล์ โดยปกติแล้วการเห็นป๊อปอัป Encrypting File System ไม่ควรเป็นปัญหาเนื่องจากจุดประสงค์ของป๊อปอัปคือเพียงแค่เตือนให้ผู้ใช้สำรองไฟล์ที่เข้ารหัสไว้ ปัญหาคือผู้ใช้ที่ไม่ได้เข้ารหัสไฟล์ใด ๆ และไม่ได้ใช้ bitlocker หรือซอฟต์แวร์เข้ารหัสอื่น ๆ ในความเป็นจริงผู้ใช้จำนวนมากเห็นป๊อปอัปนี้ใน Windows 10 ที่เพิ่งติดตั้งใหม่
Encrypting File System คืออะไร?
Encrypting File System (EFS) เป็นคุณสมบัติในตัวของ Windows ที่ช่วยให้ผู้ใช้เข้ารหัสไฟล์สำคัญของตนเพื่อช่วยให้ไฟล์ปลอดภัยจากผู้บุกรุก เทคโนโลยีการเข้ารหัสไฟล์นี้สามารถใช้กับไดรฟ์ข้อมูล NTFS โดยปกติแล้วไม่มีความแตกต่างใด ๆ สำหรับผู้ใช้ที่เข้ารหัสไฟล์โดยใช้ไฟล์ที่เข้ารหัส ไฟล์จะถูกถอดรหัสโดยอัตโนมัติก่อนที่จะเปิดและการเข้ารหัสจะถูกนำไปใช้ใหม่เมื่อเจ้าของปิดหรือหยุดใช้ไฟล์ที่เข้ารหัส ดังนั้น Windows EFS จึงเป็นวิธีที่ราบรื่นในการเข้ารหัสไฟล์สำคัญและข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณ
อะไรทำให้เกิดป๊อปอัป EFS
จุดประสงค์หลักของข้อความแจ้งนี้คือเพื่อเตือนให้คุณสำรองไฟล์ที่เข้ารหัสของคุณ หากคุณเห็นป๊อปอัปและคุณไม่ได้เข้ารหัสไฟล์ใด ๆ สาเหตุอาจเป็น:
- คุณอาจดาวน์โหลดไฟล์ที่เข้ารหัสแล้วจากอินเทอร์เน็ตซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาป๊อปอัปนี้ นี่เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดหากป๊อปอัปเริ่มปรากฏขึ้นในทันที
- คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ / แอปพลิเคชันและสร้างไฟล์ที่เข้ารหัสระหว่างกระบวนการติดตั้ง
- ระบบของคุณถูกโจมตีโดยโทรจันที่เข้ารหัสไฟล์ของคุณอย่างเข้มงวดหรือมาพร้อมกับไฟล์ที่เข้ารหัสแล้ว
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าไฟล์ใดเข้ารหัส
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและธรรมดาที่สุดคือตรวจสอบว่าคุณได้เข้ารหัสไฟล์ในระบบของคุณหรือไม่ หากคุณพบไฟล์ที่เข้ารหัสคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าสร้างขึ้นเมื่อใดและเป็นของแอปพลิเคชันใด จากนั้นคุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะเก็บไฟล์ / ใบรับรองไว้หรือลบทิ้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อค้นหาไฟล์ที่เข้ารหัสในระบบของคุณ
- กด คีย์ Windows ครั้งเดียว
- ประเภท พร้อมรับคำสั่ง ในแถบเริ่มการค้นหา
- คลิกขวาพร้อมรับคำสั่ง จากผลลัพธ์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ประเภท CIPHER. EXE / U / N แล้วกด ป้อน . บันทึก: คำสั่งนี้อาจใช้เวลาสักครู่ อาจดูเหมือนว่าพรอมต์คำสั่งติดอยู่ แต่รอสักครู่
เมื่อคุณเห็นรายการไฟล์ที่เข้ารหัสแล้วให้ไปที่ตำแหน่งของไฟล์เหล่านั้นและตรวจสอบว่าไฟล์นั้นสร้างขึ้นโดยคุณหรืออย่างอื่น คุณสามารถดูเวลาที่สร้างหรือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่เห็นสิ่งที่น่าสงสัยให้ลบไฟล์ คุณยังสามารถถอดรหัสไฟล์ได้จากนั้นป๊อปอัปจะหยุดปรากฏ คุณสามารถถอดรหัสไฟล์ได้โดยคลิกขวาและเลือก การเป็นเจ้าของไฟล์ > ส่วนบุคคล หรือ คลิกขวา > คุณสมบัติ > ทั่วไป > ขั้นสูง > ยกเลิกการเลือก เข้ารหัสเนื้อหาเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูล > ตกลง .
ในทางกลับกันหากคุณสังเกตเห็นสิ่งที่น่าสงสัยหรือคุณรู้สึกว่าไฟล์นั้นถูกสร้างขึ้นเองเราจะแนะนำให้ทำการสแกนพีซีแบบเต็ม คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสและทำการสแกนระบบทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดเป็นอันตรายในระบบของคุณ
วิธีที่ 2: ใช้ Certificate Manager
คุณสามารถใช้ตัวจัดการใบรับรองเพื่อดูใบรับรองที่สร้างขึ้นในระบบของคุณ ใบรับรองเหล่านี้สามารถสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยแอปพลิเคชันอื่นในช่วงระยะเวลาการติดตั้งและทำให้ป๊อปอัปนี้ทริกเกอร์ เมื่อคุณพบใบรับรองเหล่านี้เพียงแค่ลบออกและคุณควรจะไป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อค้นหาใบรับรองเหล่านี้
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท ใบรับรอง msc แล้วกด ป้อน
- ดับเบิลคลิก ส่วนบุคคล จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือก ใบรับรอง และตรวจสอบว่ามีใบรับรองที่แสดงอยู่ในบานหน้าต่างด้านขวาหรือไม่ หากมีและเวลาในการสร้างไม่ได้ดูน่าสงสัย (คุณสามารถดูที่ส่วนปัญหาตามเพื่อตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันใดออกใบรับรอง) จากนั้น คลิกขวา และเลือก ลบ . คุณยังสามารถทิ้งใบรับรองไว้และสำรองใบรับรองเมื่อป๊อปอัปปรากฏขึ้นอีกครั้ง ลบใบรับรองก็ต่อเมื่อคุณแน่ใจ จุดประสงค์เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ที่เข้ารหัสนั้นถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่
- ตอนนี้ค้นหาและดับเบิลคลิก คนที่เชื่อถือได้ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือก ใบรับรอง และตรวจสอบว่ามีใบรับรองที่แสดงอยู่ในบานหน้าต่างด้านขวาหรือไม่ หากมีและเวลาในการสร้างไม่ได้ดูน่าสงสัย (คุณสามารถดูที่ส่วนปัญหาตามเพื่อตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันใดออกใบรับรอง) จากนั้น คลิกขวา และเลือก ลบ . คุณยังสามารถทิ้งใบรับรองไว้และสำรองใบรับรองเมื่อป๊อปอัปปรากฏขึ้นอีกครั้ง ลบใบรับรองก็ต่อเมื่อคุณแน่ใจ จุดประสงค์เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ที่เข้ารหัสนั้นถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่
เมื่อเสร็จแล้วคุณควรจะไป
อ่าน 3 นาที
