ผู้เล่น MapleStory 2 บางคนรายงานว่ามีการตัดการเชื่อมต่อกับไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 10053 . ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าพฤติกรรมนี้มักเกิดขึ้นขณะอยู่ในคุกใต้ดิน
MapleStory 2 Error Code 10053
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้วปรากฎว่ามีหลายสถานการณ์ที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ รายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นมีดังนี้
- แคช DNS ที่เสียหาย - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อมูลที่เสียหายภายใน DNS cache เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายได้ล้างแคช DNS จากพรอมต์ CMD ที่ยกระดับ
- ช่วง DNS ไม่ถูกต้อง - ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่จัดการกับปัญหานี้เช่นกันคุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้หากคุณได้รับกำหนดช่วง DNS ที่ไม่ดีซึ่งไม่สามารถทำงานร่วมกับเซิร์ฟเวอร์เกมได้ ในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้ Google DNS หรือใช้ช่วงระดับ 3 สาธารณะ
- การรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ - ในบางกรณีปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์บางประเภทที่ขัดขวางการเชื่อมต่อระหว่างเซิร์ฟเวอร์เกมและการติดตั้งภายในเครื่อง ในกรณีนี้คุณมี 2 ตัวเลือก - คุณสามารถอนุญาตพิเศษให้เกมปฏิบัติการหรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีการป้องกันมากเกินไปขณะเล่นเกม
วิธีที่ 1: ล้างแคช DNS
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากข้อผิดพลาด MapleStory 2 ประเภทนี้มักเป็นประเภทที่เกี่ยวข้องกับความไม่สอดคล้องกับ DNS (ระบบชื่อโดเมน) . หากอุปกรณ์เครือข่ายของคุณกำหนดช่วงที่ไม่ดีสิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อการสื่อสารระหว่างการติดตั้ง MapleStory 2 ในพื้นที่ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เกม
ในกรณีที่ปัญหานี้ยังคงมีอยู่คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นเพื่อล้างแคช DNS ปัจจุบัน ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบปัญหาเดียวกันยืนยันว่าพวกเขาสามารถกำจัดปัญหาได้โดยการล้างแคช DNS ปัจจุบัน
หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีเซ็ต DNS Cache ของคุณ:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'cmd' ภายในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดทางยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง. เมื่อคุณเห็นไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง
- ภายในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อล้างแคช DNS:
ipconfig / flushdns
บันทึก: การล้างแคช DNS ของคุณจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ที่เก็บไว้เกี่ยวกับแคช DNS ของคุณ สิ่งนี้จะบังคับให้เราเตอร์ของคุณกำหนดค่าใหม่ ข้อมูล DNS .
- หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้นและคุณได้รับข้อความแสดงความสำเร็จคุณสามารถปิด Command Prompt ได้อย่างปลอดภัย
ตัวอย่างของ DNS Resolver Cache ที่ล้างสำเร็จแล้ว
- เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้วให้เปิด MapleStory 2 อีกครั้งและทำซ้ำการดำเนินการที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้
ถ้าเหมือนกัน รหัสข้อผิดพลาด 10053 ยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การเปลี่ยน DNS
หากการล้าง DNS ของคุณไม่ได้ผลในกรณีของคุณคุณอาจกำลังเผชิญกับช่วง DNS ที่ไม่ดี โดยส่วนใหญ่จะรายงานในกรณีที่มีการใช้วิธีการจัดสรร DNS เริ่มต้น
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคุณสงสัยว่าคุณกำลังประสบปัญหานี้เนื่องจากความไม่สอดคล้องกันของ DNS คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเปลี่ยนไปใช้ที่อยู่ชื่อโดเมนชุดอื่น (DNS ของ Google หรือช่วงระดับ 3 เปิดอยู่ สำหรับการใช้งานสาธารณะ)
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ไฟล์ เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่างเพื่อเปลี่ยนค่า DNS เริ่มต้น
หากคุณไม่แน่ใจในการดำเนินการนี้ด้วยตัวเองให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปลี่ยน DNS เริ่มต้นเป็นช่วงที่ควบคุมและแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 10053:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ' ncpa.cpl ‘ภายในกล่องข้อความจากนั้นกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ เชื่อมต่อเครือข่าย เมนู.
การเปิดการตั้งค่าเครือข่ายในแผงควบคุม
- ข้างใน เชื่อมต่อเครือข่าย เมนูเลือกการเชื่อมต่อที่คุณต้องการกำหนดค่าโดยใช้ช่วงฟรีระดับ 3 หรือ DNS สาธารณะของ Google . หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอยู่ให้คลิกขวาที่ Wi-Fi (การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย) และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
บันทึก: ในทางกลับกันหากคุณเชื่อมต่อผ่านสายอีเธอร์เน็ตให้คลิกขวาที่ อีเธอร์เน็ต (การเชื่อมต่อท้องถิ่น) แทน. - เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน Wi-Fi หรือ คุณสมบัติอีเธอร์เน็ต เลือกหน้าจอ เครือข่าย และคลิกที่กล่องการตั้งค่าภายใต้ การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้ จากนั้นเลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP / IPv4) และเข้าถึงไฟล์ คุณสมบัติ ปุ่ม.
- ข้างใน คุณสมบัติอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล 4 (TCP / IPv4) คลิกที่แท็บ General จากนั้นตรวจสอบการสลับที่เกี่ยวข้องกับ ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และแทนที่ค่าสำหรับ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง ด้วยค่าต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนเป็น Google DNS:
8.8.8.8 8.8.4.4
บันทึก: หากคุณต้องการตั้งค่าช่วงสาธารณะระดับ 3 แทนให้ใช้ค่าต่อไปนี้แทน:
4.2.2.1 4.2.2.2
- หลังจากที่คุณบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณบังคับใช้ข้างต้นให้กลับไปที่หน้าจอคุณสมบัติ Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ตแล้วทำซ้ำขั้นตอนที่ 3 และ 4 อีกครั้งโดยใช้ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP / IPv6) อย่างไรก็ตามคราวนี้เปลี่ยนค่าสำหรับไฟล์ เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง เป็นค่าต่อไปนี้:
2544: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
- หลังจากบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดแล้วให้รีบูตการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น เมื่อคืนค่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแล้วให้เปิด MapleStory 2 อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
การตั้งค่า DNS ของ Google
ในกรณีที่คุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด 10053 ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ปิดการใช้งาน Windows Antivirus / Firewall
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการรบกวนของโปรแกรมป้องกันไวรัสบางอย่างที่ขัดขวางการสื่อสารระหว่างการติดตั้งเกมของคุณและ เซิร์ฟเวอร์เกม . ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากผลบวกลวง
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคุณกำลังใช้ชุดของบุคคลที่สามเช่น Kaspersky หรือ Avira การปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ก่อนเปิดตัวเกมควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกตัดการเชื่อมต่อกับ รหัสข้อผิดพลาด 10053 .
ด้วยชุด AV / ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ที่ติดตั้งในระดับระบบคุณจะสามารถปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ได้ง่ายๆเพียงคลิกขวาที่ไอคอนแถบถาดและมองหาตัวเลือกที่อนุญาตให้คุณปิดการใช้งานจริง - การป้องกันเวลา
คลิกไอคอน Antivirus จาก System Tray แล้วเลือก Disable
อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ไม่สามารถใช้ได้เนื่องจากคุณใช้ชุดรักษาความปลอดภัยเริ่มต้น (Windows Defender / Windows Firewall) คุณจะต้องปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์จากเมนูความปลอดภัยของ Windows ก่อนเปิดเกม วิธีดำเนินการมีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ' windowsdefender ‘ในช่องวิ่งแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ความปลอดภัยของ Windows เมนู.
กำลังเปิด Windows Defender
- เมื่อคุณอยู่ใน ความปลอดภัยของ Windows คลิกที่เมนู การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม จากนั้นคลิกที่ จัดการการตั้งค่า ไฮเปอร์ลิงก์ (ใต้ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม)
จัดการการตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- เมื่อคุณไปที่หน้าต่างถัดไปให้ดำเนินการต่อและปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ การป้องกันแบบเรียลไทม์ และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- จากนั้นย้อนกลับไปทางแรก ความปลอดภัยของ Windows จากนั้นคลิกที่ ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย .
การเข้าถึงเมนูไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย
- หลังจากที่คุณไปที่หน้าจอถัดไปให้คลิกที่เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ในขณะนั้นจากนั้นปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้อง ไฟร์วอลล์ Windows Defender
การปิดใช้งานคอมโพเนนต์ไฟร์วอลล์ของ Windows Defender
- หลังจากคุณปิดใช้งานส่วนประกอบทั้งสองแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นเปิด MapleStory 2 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: ยกเว้น maplestory2.exe จากไฟร์วอลล์ของคุณ
หากคุณไม่สะดวกในการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณยังมีตัวเลือกในการอนุญาตพิเศษสำหรับการเรียกใช้งานเกมในการตั้งค่าไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัส
บันทึก: ในกรณีที่คุณใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามให้ค้นหาขั้นตอนเฉพาะบนออนไลน์ รายการที่อนุญาตให้เรียกใช้งาน .
หากคุณยังคงใช้ไฟร์วอลล์ Windows ดั้งเดิมให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณหยุดไม่ให้รบกวนการสื่อสารระหว่างเกมและเซิร์ฟเวอร์เกม สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณอยู่ในกล่องข้อความแล้วให้พิมพ์ ' ควบคุม firewall.cpl ‘แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ไฟร์วอลล์หน้าต่าง การรบกวน.
การเข้าถึง Windows Defender Firewall
- เมื่อคุณอยู่ในเมนูการตั้งค่าของ Windows Defender ให้ใช้เมนูทางด้านซ้ายเพื่อคลิก อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
อนุญาตแอพหรือฟีเจอร์ผ่าน Windows Defender
- เมื่อคุณอยู่ในเมนูแอปที่อนุญาตให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า จากนั้นคลิก ใช่ ที่ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ .
การเปลี่ยนการตั้งค่าของรายการที่อนุญาตใน Windows Firewall
- หลังจากแก้ไขรายการได้อย่างสมบูรณ์แล้วให้ใช้เมนูด้านล่างเพื่อคลิก อนุญาตแอปอื่น จากนั้นคลิกที่ เบราว์เซอร์ และไปยังตำแหน่งที่คุณติดตั้งไฟล์ MapleStory 2 ใบสมัคร
อนุญาตแอปอื่น
- ถัดไปไปข้างหน้าและเพิ่ม maplestory2.exe ไปยังรายการสิ่งของที่อนุญาต
- เมื่อเพิ่มไฟล์ปฏิบัติการลงในรายการยกเว้นสำเร็จแล้วให้ค้นหารายการภายในรายการของ แอพและคุณสมบัติที่อนุญาต และทำเครื่องหมายในช่องสำหรับทั้งสองอย่าง เอกชน และ สาธารณะ.
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เปิดเกมเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
