วิธีแก้ไข SChannel Error 36887 (Fatal Alert 42)?



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ผู้ใช้ Windows จำนวนมากรายงานว่าจู่ ๆ พวกเขาพบรายการข้อผิดพลาด Schannel ที่แตกต่างกันจำนวนมากภายใน Event Viewer พร้อมกับ 36887 ID. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่มาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาดคือ ‘ได้รับการแจ้งเตือนร้ายแรงจากปลายทางระยะไกล การแจ้งเตือนร้ายแรง 42 ' .



รหัสข้อผิดพลาดของช่อง 36887



SChannel เป็นชุดของโปรโตคอลความปลอดภัยที่อำนวยความสะดวกในการดำเนินการตรวจสอบตัวตนที่เข้ารหัสและการสื่อสารที่ปลอดภัยระหว่างฝ่ายที่เกี่ยวข้อง



ตามที่ปรากฎสาเหตุที่แตกต่างกันหลายประการอาจทำให้เกิดไฟล์ SChannel Error 36887:

  • ไม่มีค่า EventLogging ใน Registry - คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากระบบของคุณไม่มีคีย์รีจิสทรีเฉพาะที่สามารถถ่ายโอนข้อมูลเหตุการณ์ประเภทนี้ได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ในรถคันนี้คุณจะต้องสร้างค่า EventLogging ด้วยตนเองผ่าน Registry Editor
  • TLS 1.0 ถูกปิดใช้งานโดยการอัปเดต KB3161606 - ตามที่ปรากฎมีการอัปเดตเฉพาะ (KB3161606) ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเหตุการณ์ประเภทนี้เนื่องจากปิดใช้งาน TLS 1.0 อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณยังคงใช้แอปพลิเคชันที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขและบล็อกการติดตั้ง
  • การรบกวน AV ของบุคคลที่สาม - หากคุณกำลังใช้ ESET Antivirus โอกาสที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากชุดของบุคคลที่สามนี้บล็อกการพยายามใช้ การเข้ารหัส TLS 1.0 . วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหาคือถอนการติดตั้งชุด AV ของบุคคลที่สามและไปหาชุดของบุคคลที่สามอื่น
  • ไฟล์ระบบเสียหาย - ตามที่ปรากฎความเสียหายของไฟล์ระบบยังสามารถรับผิดชอบต่อการปรากฏของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หากความเสียหายระหว่างไฟล์ระบบของคุณต้องรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้การสแกน SFC หรือ DISM เพื่อแทนที่อินสแตนซ์ความเสียหายใด ๆ ด้วยสำเนาที่สมบูรณ์
  • IE กำลังใช้ตัวเลือก TLS - อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ในท้ายที่สุดคืออินสแตนซ์ที่ Internet Explorer หรือ Microsoft Edge ได้รับอนุญาตให้เรียกใช้การเข้ารหัส TLS แบบเก่า ในกรณีนี้คุณสามารถทำให้มุมมองเหตุการณ์หยุดลงได้โดยปิดใช้งานตัวเลือก TLS ผ่านเมนูตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
  • CCleaner v5.06 กำลังรบกวนไฟล์ TLS - ตามที่ปรากฎมีไฟล์หนึ่งที่ทราบว่ามีการรบกวนองค์ประกอบหลักของการเข้ารหัส TLS ในกรณีนี้คุณจะต้องถอนการติดตั้ง CCleaner เวอร์ชันปัจจุบันก่อนที่จะติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

การสร้างคีย์รีจิสทรี EventLogging

ปรากฎว่าไฟล์ SChannel Error 36887 (การแจ้งเตือนร้ายแรง 42) อาจเกิดขึ้นเนื่องจากระบบของคุณไม่มีคีย์รีจิสทรีเฉพาะที่สามารถถ่ายโอนเหตุการณ์ประเภทนี้ได้

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ Registry Editor เพื่อสร้างไฟล์ เหตุการณ์ ที่สำคัญภายใน SecurityProviders / Schannel . การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันว่าประสบความสำเร็จโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากที่พบปัญหานี้ในเวอร์ชัน Windows Server



นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อเกี่ยวกับการใช้การแก้ไขนี้กับเซิร์ฟเวอร์ Windows ทุกเวอร์ชันล่าสุด:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'regedit' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด Registry Editor เมื่อได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

    เปิด Registry Editor

  2. เมื่อคุณอยู่ในยูทิลิตี้นี้ให้ใช้เมนูด้านซ้ายเพื่อไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  System  CurrentControlSet  Control  SecurityProviders  SCHANNEL

    บันทึก: คุณสามารถไปที่นั่นด้วยตนเองหรือวางตำแหน่งลงในแถบนำทางโดยตรงแล้วกด ป้อน เพื่อไปที่นั่นทันที

  3. หลังจากคุณไปที่ตำแหน่งนี้แล้วให้เลื่อนไปที่ส่วนขวามือและตรวจสอบว่าคุณมีไฟล์ เหตุการณ์ สำคัญ.
    บันทึก: หากคุณมีคีย์นี้อยู่แล้วให้ข้ามขั้นตอนต่อไปนี้และไปยังการแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
  4. ในกรณีที่ เหตุการณ์ คีย์หายไปอย่างแท้จริงให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก ใหม่> Dword (32 บิต) มูลค่าเพื่อสร้างคีย์ใหม่ จากนั้นตั้งชื่อค่าที่สร้างขึ้นใหม่เป็น เหตุการณ์

    การสร้างค่า EventLogging

  5. เมื่อสร้างคีย์สำเร็จแล้วให้ดับเบิลคลิกที่คีย์และตั้งค่า ข้อมูลมูลค่า ถึง 1 และ ฐาน ถึง เลขฐานสิบหก จากนั้นคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    ปิดการใช้งาน EventLogging สำหรับ SCHANNEL

  6. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น

ในกรณีที่คุณยังพบค่าคงที่ SChannel Error 36887 รายการ Event Viewer ที่มีข้อผิดพลาดเดียวกันหรือสถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

ถอนการติดตั้ง Microsoft Windows Patch (KB3161606)

ปรากฎว่าหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิด Schannel 36887 ข้อผิดพลาดคือโปรแกรมปรับปรุง Microsoft Windows KB3161606 ที่ปิดใช้งาน TLS 1.0 เทคโนโลยีนี้เป็นรุ่นก่อนที่เลิกใช้แล้วสำหรับ Secure Sockets Layer (SSL) แต่บางแอปพลิเคชันอาจยังคงใช้อยู่

ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันที่คุณใช้มีแอปพลิเคชันจำนวนมากที่อาจได้รับผลกระทบนี้โดยพื้นฐานแล้วผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ต้องใช้ TLS 1.0 เพื่อรักษาฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดของผลิตภัณฑ์

หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์นี้และกำลังมองหาวิธีที่จะเปลี่ยนกลับไปใช้พฤติกรรมเดิมและเปิดใช้งาน TLS 1.0 อีกครั้งคุณจะต้องยกเลิกการอัปเดตที่ทำให้เครื่องนี้เปลี่ยนไป

ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องเปลี่ยนกลับไฟล์ KB3161606 Windows Update และป้องกันไม่ให้ติดตั้งในเครื่องของคุณอีก นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อในการดำเนินการดังกล่าว:

บันทึก: ขั้นตอนเหล่านี้จะถือว่าการอัปเดตที่มีปัญหาเพิ่งติดตั้งเมื่อไม่นานมานี้และคุณสามารถใช้งานได้ จุดคืนค่าระบบ ในการทำงานกับ

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด ปุ่ม Windows + R ถัดไป , พิมพ์ ‘Rstrui’ ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ระบบการเรียกคืน ยูทิลิตี้

    การเปิดตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบผ่านกล่อง Run

  2. เมื่อคุณอยู่ในยูทิลิตี้ System Restore ให้คลิก Next ที่ข้อความแจ้งแรกจากนั้นทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม เพื่อดูรายการจุดคืนค่าระบบทั้งหมดที่มีอยู่
  3. หลังจากคุณทำสิ่งนี้ให้เลือกสแนปชอตการกู้คืนที่ลงวันที่ก่อนที่จะติดตั้ง Windows Update ที่มีปัญหาและคุณเริ่มเห็น Schannel บ่อยๆ 36887 ข้อผิดพลาด

    การกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้า

  4. เมื่อคุณมาถึงจุดนี้คุณก็พร้อมที่จะใช้ยูทิลิตี้นี้ - สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือคลิกที่ ต่อไป, แล้ว เสร็จสิ้น เพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและทำการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา (รวมถึงการติดตั้งไฟล์ KB3161606 ข้อผิดพลาดจะถูกเปลี่ยนกลับ
  5. ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง หากคุณปล่อยไว้เช่นนี้ Windows จะติดตั้งการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติซึ่งจะปิดการใช้งานการเข้ารหัส TLS 1.0 เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นคุณจะต้องซ่อนการอัปเดตนั้น ๆ
  6. หากต้องการซ่อนการอัปเดตคุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแพคเกจ Microsoft Show หรือซ่อนตัวแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการจากลิงค์นี้ ( ที่นี่ ).
  7. หลังจากที่คุณดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการแล้วให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดยูทิลิตี้และคลิกที่ขั้นสูงเพื่อเปิดใช้งาน ทำการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ ก่อนคลิก ต่อไป ดำเนินการต่อไป.

    ทำการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

  8. เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไปให้อดทนรอจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสิ้นจากนั้นคลิกที่ ซ่อนการอัปเดต .

    กำลังซ่อนการอัปเดต

  9. หลังจากดำเนินการแล้วให้เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ KB3161606 อัปเดตจากนั้นคลิกที่ถัดไปเพื่อไปยังหน้าจอสุดท้ายด้านล่าง

    กำลังซ่อนการอัปเดต

  10. รออย่างอดทนจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสมบูรณ์จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงอย่างถาวร
  11. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถเปิด Event Viewer และตรวจสอบอินสแตนซ์ใหม่ของไฟล์ SChannel Error 36887 ในกรณีที่คุณพบข้อผิดพลาดเนื่องจากการเข้ารหัส TLS 1.0 รายการใหม่ที่มีข้อผิดพลาดเดียวกันไม่ควรปรากฏอีกต่อไป

ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณทำตามคำแนะนำและคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด SChannel 36887 คงเดิมในโปรแกรมดูเหตุการณ์ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การถอนการติดตั้ง ESET Antivirus

ปรากฎว่าการป้องกันปลายทางของ ESET Antivirus ไม่ใช่แฟนตัวยงของการเข้ารหัส TLS 1.0 ที่เลิกใช้แล้วในขณะนี้ หากคุณมีโปรแกรมใด ๆ ที่ยังคงใช้เทคโนโลยีเก่านี้อยู่คุณจะต้องถอนการติดตั้ง ESET เพื่อแก้ไขปัญหา (การปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์จะไม่ทำงานเนื่องจากบล็อกนี้ถูกบังคับใช้ในระดับไฟร์วอลล์

ผู้ใช้บางรายที่ติดต่อกับผู้ชมเหตุการณ์ที่ยังคงอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับ Shannel ได้ยืนยันว่าไม่เคยมีการรายงานข้อผิดพลาดใหม่ ๆ ประเภทนี้เมื่อพวกเขาได้ลบ AV ออกจากระบบแล้ว

นี่ไม่ใช่โซลูชันที่หรูหราที่สุด แต่เป็นการแก้ไขอย่างรวดเร็วในกรณีที่คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ Windows Defender หรือบุคคลที่สามอื่นที่เทียบเท่าได้ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอนการติดตั้ง Eset Antivirus มีดังนี้

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.

    พิมพ์“ appwiz.cpl” ในพรอมต์เรียกใช้

  2. เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนูเลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งและค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัส Eset
  3. เมื่อคุณเห็นคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทเพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง

    การถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส ESET

  4. ที่หน้าจอการถอนการติดตั้งทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในลำดับการเริ่มต้นถัดไปหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเห็นอยู่บ่อยๆ SChannel Error 36887 รายการในโปรแกรมดูเหตุการณ์เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM

ในบางสถานการณ์คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทซึ่งส่งผลต่อความสามารถของเครื่องในการจัดการการเข้ารหัส TSL ในกรณีนี้คุณจะต้องเรียกใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์สองสามอย่างที่ติดตั้งเพื่อค้นหาและแก้ไขอินสแตนซ์ของไฟล์ระบบที่เสียหาย

โชคดีที่ Windows ทุกเวอร์ชันล่าสุดมีเครื่องมือในตัวสองตัวที่สามารถช่วยคุณได้: ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และการปรับใช้และ การให้บริการและการปรับใช้รูปภาพ (DISM)

ในที่สุดยูทิลิตีทั้งสองจะช่วยคุณทำความสะอาดระบบของคุณสำหรับความเสียหายของไฟล์ระบบ แต่จะทำงานแตกต่างกัน - DISM อาศัยองค์ประกอบย่อยของ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่ดีต่อสุขภาพสำหรับไฟล์ที่ต้องเปลี่ยนในขณะที่ SFC ดึงไฟล์ที่มีสุขภาพดีจากไฟล์เก็บถาวรที่จัดเก็บในเครื่อง .

คำแนะนำของเราคือเรียกใช้ยูทิลิตี้ทั้งสองอย่างต่อเนื่องกันเพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขปัญหา เริ่มต้นด้วยวิธีง่ายๆ การสแกน SFC และเมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเริ่มไฟล์ สแกน DISM .

บันทึก: โปรดทราบว่าก่อนที่จะเรียกใช้ DISM คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร

หลังจากทำการสแกนทั้งสองสำเร็จแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณยังคงเห็นค่าคงที่เหมือนเดิมหรือไม่ SChannel Error 36887 (การแจ้งเตือนร้ายแรง 42) ข้อผิดพลาดในโปรแกรมดูเหตุการณ์

ในกรณีเดียวกัน ปัญหายังคงเกิดขึ้น เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

ปิดการใช้งานตัวเลือก TLS

ในกรณีที่คุณสังเกตเห็นว่าข้อผิดพลาด Schannel เหล่านี้เกิดขึ้นจากการท่องเว็บของคุณ (เมื่อใดก็ตามที่คุณเข้าชมเว็บไซต์บางแห่ง) มีโอกาสมากที่ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าชมไซต์ที่ไม่ใช้การเข้ารหัส TLS

ในกรณีนี้คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสถานการณ์นี้จะไม่เกิดข้อผิดพลาดเดิมอีกโดยการปิดใช้งาน ใช้ตัวเลือก TLS ภายในเมนูตัวเลือกอินเทอร์เน็ตของคุณ สิ่งนี้ไม่เหมาะอย่างยิ่งเนื่องจากอาจทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อการถูกไฮแจ็คเกอร์ของเบราว์เซอร์บางตัว แต่ทำหน้าที่เป็นการแก้ไขชั่วคราวที่เชื่อถือได้

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งานตัวเลือก TLS ผ่านทางไฟล์ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต เมนู:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'Intetcpl.cpl' ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต หน้าจอ

    กำลังเปิดหน้าจอคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

  2. เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต คลิกที่หน้าจอ ขั้นสูง แล้วเลื่อนลงไปที่ ความปลอดภัย เข้าสู่ การตั้งค่า เมนู.
  3. จากนั้นยกเลิกการเลือกทุกช่องที่ขึ้นต้นด้วย ใช้ TLS แล้วคลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    ปิดการใช้งาน TLS จากคุณสมบัติอินเทอร์เน็ต

  4. หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้วให้รีสตาร์ทเครื่องและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

ในกรณีที่คุณยังติดอยู่กับสิ่งเดิม ๆ SChannel Error 36887 (การแจ้งเตือนร้ายแรง 42) เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การติดตั้ง CCleaner เวอร์ชันล่าสุด (ถ้ามี)

ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดจากแอปทำความสะอาดของบุคคลที่สามเวอร์ชันเก่าที่เรียกว่า CCleaner จาก Piriform ปัญหาเฉพาะนี้ได้รับการรายงานว่าเกิดขึ้นกับเวอร์ชัน 5.06 เท่านั้น

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และคุณติดตั้ง CCleaner ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้ง CCleaner เวอร์ชันปัจจุบันแล้วติดตั้งใหม่ล่าสุด การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันว่าได้ผลโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่เราพบ SChannel Error 36887 (การแจ้งเตือนร้ายแรง 42) ข้อผิดพลาด

หากสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับคุณเช่นกันให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้ง CCleaner ปัจจุบันและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่:

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและไฟล์ เมนู.

    พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง

  2. เมื่อคุณอยู่ในเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะแล้วให้เลื่อนลงไปตามรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหา CCleaner เมื่อคุณเห็นคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

    การถอนการติดตั้ง CCleaner

  3. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  4. ในการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปให้ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์

    กำลังดาวน์โหลด CCleaner

  5. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้เปิดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้งที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งเวอร์ชันใหม่ล่าสุดให้เสร็จสิ้น>

    การติดตั้ง CCleaner

  6. หลังจากติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณพบอินสแตนซ์ใหม่ของไฟล์ SChannel Error 36887 ภายใน ผู้ชมเหตุการณ์ หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
แท็ก Windows อ่าน 8 นาที