ผู้ใช้ Steam บางรายได้รับ รหัสข้อผิดพลาด 2 ‘เมื่อพยายามเปิดเกมใดเกมหนึ่งหรือเมื่อพยายามอัปโหลดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นไปยังแพลตฟอร์ม ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับเกมเวอร์ชันเบต้าหรือเกมที่รองรับม็อด
รหัสข้อผิดพลาด Steam 2 (เซิร์ฟเวอร์ไม่ว่าง)
ปรากฎว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้:
- ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Steam - ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาในพื้นที่จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือตรวจสอบว่า Steam กำลังประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ในพื้นที่ของคุณหรือไม่ ปัญหานี้ได้รับการรายงานว่าเกิดขึ้นในอดีตและในขณะที่ระบบหยุดทำงานเป็นเวลานานนี่เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดที่รายงานโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ
- ข้อ จำกัด การแบ่งปันห้องสมุดครอบครัว Steam - หากคุณมี Steam Family Sharing บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้และคุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามอัปโหลดเนื้อหาเวิร์กชอปปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Steam มีข้อ จำกัด หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดการใช้งาน การแบ่งปันครอบครัว Steam สำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้จากการตั้งค่า Steam ของคุณ
- ปัญหาความสมบูรณ์ของเกม - ในกรณีที่คุณพบปัญหานี้กับชื่อเกมเท่านั้นคุณควรเริ่มพิจารณาว่าไฟล์ระบบเสียหายทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้จริง ในกรณีนี้ความหวังดีของคุณในการแก้ไขปัญหาโดยไม่ต้องติดตั้งเกมใหม่คือการเริ่มต้นการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ของเกม
- กลุ่มผู้ใช้หายไปจากแท็บการอนุญาตทั่วไป - ได้รับการยืนยันว่าปัญหานี้อาจเกิดจากสิทธิ์ที่ไม่เพียงพอของโฟลเดอร์ทั่วไป (โฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์เกมทั้งหมดจากไลบรารี Steam ของคุณ) ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเพิ่มกลุ่มผู้ใช้ลงในแท็บสิทธิ์
- เซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดที่ไม่เหมาะสม - รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดที่ใช้โดยค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่ประสบปัญหาเดียวกันได้จัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดเริ่มต้นไปยังตำแหน่งอื่น
- รบกวนบุคคลที่สาม AV - ในบางสถานการณ์คุณสามารถคาดหวังได้ว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการรบกวนที่เกิดจากชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามของคุณ ปัญหานี้มักถูกรายงานโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ McAffee แต่อาจมีชุดรักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ที่มีลักษณะการทำงานคล้ายกัน ในกรณีนี้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์หรือโดยการถอนการติดตั้ง AV ของบุคคลที่สามที่มีปัญหา
- ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตโครงสร้างพื้นฐานของ Windows - ตามที่ปรากฎคุณสามารถคาดหวังว่าจะเห็นรหัสข้อผิดพลาด 2 หากคุณไม่มีการอัปเดตโครงสร้างพื้นฐานของ Windows ซึ่ง Steam จำเป็นต้องสร้างการเชื่อมต่อที่เชื่อถือได้กับเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลด ในการแก้ไขปัญหานี้สิ่งที่คุณต้องทำคือติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมดจนกว่าคุณจะอัปเดต Windows ของคุณให้ทันสมัย
- ไฟล์เสียหายในการติดตั้ง Steam - ไฟล์เสียหายในการติดตั้ง Steam ของคุณสามารถรับผิดชอบปัญหานี้ได้เช่นกัน โดยทั่วไปมักรายงานว่าเกิดขึ้นในกรณีที่การสแกนความปลอดภัยจบลงด้วยการกักบริเวณไฟล์บางไฟล์ที่เป็นของ Steam หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการติดตั้ง Steam ใหม่พร้อมกับแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
วิธีที่ 1: การตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขที่เป็นไปได้อื่น ๆ ที่นำเสนอด้านล่างนี้คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่า Steam ไม่ได้จัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เกม
ในกรณีนี้คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบสถานะปัจจุบันของ Steam มีสองวิธีที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ แต่วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการใช้เว็บไซต์ของบุคคลที่สามเช่น SteamStat.us เพื่อดูว่าขณะนี้มีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์หรือไม่
บริการนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่ามีฟังก์ชันย่อยหรือเซิร์ฟเวอร์เฉพาะภูมิภาคที่กำลังประสบปัญหาอยู่หรือไม่
ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของบริการ Steam
หากการตรวจสอบที่คุณเพิ่งตรวจสอบไม่ได้เปิดเผยปัญหาเซิร์ฟเวอร์พื้นฐานใด ๆ กับ Steam คุณสามารถสรุปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากบางสิ่งที่เกิดขึ้นภายในเครื่อง
ในกรณีที่คุณเพิ่งตัดปัญหาเซิร์ฟเวอร์ลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: ปิดการใช้งาน Steam Family Sharing
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้จะเกิดขึ้นหากคุณใช้งานอยู่ การแบ่งปันครอบครัว Steam และคุณกำลังพยายามอัปโหลดสิ่งต่างๆไปยังเซิร์ฟเวอร์ Workshop การดำเนินการนี้จะจบลงด้วยความล้มเหลวด้วยไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 2 เนื่องจากการตรวจสอบ Steam Family Sharing ไม่รู้จักเนื้อหานั้นว่าเป็นส่วนหนึ่งของเกม
หลายคนบ่นเกี่ยวกับระบบนี้ แต่ ณ ตอนนี้ไม่มีวิธีอื่นใดในการแก้ไขข้อผิดพลาดในกรณีนี้นอกจากปิดการใช้งาน Steam Family Library Sharing ทั้งหมดก่อนที่จะทำซ้ำขั้นตอน
หากคุณไม่ทราบวิธีดำเนินการให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิด Steam และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่คุณใช้งานอยู่
- เลื่อนเคอร์เซอร์ของคุณไปที่มุมบนซ้ายแล้วคลิกที่ Steam
- ถัดไปจากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏให้เลือก การตั้งค่า
การเข้าถึงเมนูการตั้งค่าของ Steam
- ข้างใน การตั้งค่า เลือกเมนู ครอบครัว จากนั้นยกเลิกการเลือกช่องถัดจากผู้ใช้ที่คุณต้องการลบออกจากคุณสมบัติการแชร์
การปิดใช้งานคุณสมบัติการแบ่งปันครอบครัวใน Steam
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิก ตกลง จากนั้นรีสตาร์ท Steam และทำซ้ำการดำเนินการที่เคยทริกเกอร์รหัสข้อผิดพลาด -2
หากยังคงพบปัญหาเดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
ด้วย hod 3: การตรวจสอบไฟล์เกมและไฟล์ Steam
ในกรณีที่ก่อนหน้านี้คุณแน่ใจว่าคุณไม่ได้จัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์และคุณไม่ได้เปิดใช้งานการแชร์กันในครอบครัวสำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้คุณควรเริ่มพิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าคุณอาจกำลังจัดการกับความเสียหายของไฟล์บางประเภทที่เกี่ยวข้องกับ เกมโดยเฉพาะ
วิธีนี้เป็นไปได้มากขึ้นหากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 2 พร้อมกับชื่อเกมเดียวเมื่อดำเนินการบางอย่าง หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเริ่มการตรวจสอบความสมบูรณ์ผ่านเมนู Steam:
- เปิด Steam และเลือกไฟล์ ห้องสมุด จากเมนูแนวนอนที่ด้านบน
- ถัดไปด้วย ห้องสมุด เลือกแท็บแล้วเลื่อนลงไปตามรายการไลบรารีและคลิกขวาที่รายการที่เกี่ยวข้องกับเกมที่ทำให้คุณเกิดปัญหา เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้วให้เลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
ภายในห้องสมุด: คลิกขวาที่เกมแล้วเลือกคุณสมบัติ
- เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ หน้าจอของเกมที่ทำให้คุณเกิดปัญหาให้เลือก ไฟล์ในเครื่อง จากนั้นคลิกที่ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม .
การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
- เมื่อคุณไปที่ข้อความยืนยันให้คลิก ใช่ เพื่อเริ่มการดำเนินการจากนั้นรอให้ขั้นตอนเสร็จสิ้น
- หลังจากการสแกนความสมบูรณ์เสร็จสิ้นให้ทำซ้ำการกระทำที่เคยเป็นสาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 2 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากการแก้ไขนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การเพิ่มผู้ใช้ในแท็บการอนุญาต
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและนักพัฒนาที่เกี่ยวข้องบางรายคุณสามารถคาดหวังว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการอนุญาต
- เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งของไดเร็กทอรี Steam Install หากคุณไม่เลือกตำแหน่งที่กำหนดเองคุณจะพบโฟลเดอร์นี้ที่นี่:
C: Program Files Steam (x86) SteamApps Common
- เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ทั่วไปแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ
การเข้าถึงหน้าจอคุณสมบัติของโฟลเดอร์คอมมอนส์
- เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ หน้าจอของโฟลเดอร์ทั่วไปเลือกไฟล์ ความปลอดภัย จากเมนูแนวนอนที่ด้านบน
- จากนั้นเลื่อนลงไปตามรายการด้านล่าง ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้ และดูว่าคุณสามารถค้นหากลุ่มที่เรียกว่า ผู้ใช้
ค้นหากลุ่มผู้ใช้สำหรับโฟลเดอร์คอมมอนส์
บันทึก: หากคุณสามารถเห็นไฟล์ ผู้ใช้ จัดกลุ่มภายในไฟล์ ชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้ ข้ามขั้นตอนด้านล่างและไปยังวิธีถัดไปโดยตรง
- ในกรณีที่คุณไม่พบไฟล์ ผู้ใช้ คลิกที่ไฟล์ แก้ไข ปุ่ม (ภายใต้ รายชื่อกลุ่มหรือผู้ใช้ ).
- จากนั้นจากเมนูถัดไปให้คลิกไฟล์ เพิ่ม ปุ่มพิมพ์ 'ผู้ใช้' แล้วกดปุ่ม ตรวจสอบชื่อ ก่อนคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
การเพิ่มหมวดหมู่ผู้ใช้
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำซ้ำการดำเนินการเดียวกันกับที่ทริกเกอร์ 2 รหัสข้อผิดพลาด เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลด
ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลดเริ่มต้น ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่ต้องรับมือกับปัญหาเดียวกันยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการแก้ไขพื้นที่ดาวน์โหลดเริ่มต้นจากการตั้งค่าของ Steam
หากคุณไม่แน่ใจในการดำเนินการนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ
- จากนั้นใช้การย้ายไปที่ส่วนซ้ายมือของหน้าจอคลิกที่ Steam จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า จากเมนูบริบท
- เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่า เลือกเมนู ดาวน์โหลด จากเมนูแนวตั้งทางด้านขวา จากนั้นเลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วเปลี่ยนไฟล์ ดาวน์โหลดภูมิภาค ตามความเหมาะสม ประเทศ โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงด้านล่าง
- คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นทำซ้ำการกระทำที่เคยทำให้เกิดข้อผิดพลาดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
การตั้งค่าภูมิภาคดาวน์โหลดที่ถูกต้อง
หากปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้น ( รหัสข้อผิดพลาด 2 ) เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6: การปิด / ถอนการติดตั้ง AV ของบุคคลที่สาม (ถ้ามี)
ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามที่มีการป้องกันมากเกินไปซึ่งลงเอยด้วยการบล็อกการเชื่อมต่อของการติดตั้ง Steam ในเครื่องกับโฟลเดอร์ดาวน์โหลด
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหานี้เกิดจากฟีเจอร์การสแกนแบบเรียลไทม์ของ McAffee อย่างไรก็ตามอาจมีชุดของบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่คล้ายกันซึ่งมีลักษณะการทำงานคล้ายกันใน Windows 10
หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้อาจใช้ได้เมื่อคุณใช้ชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามคุณควรเริ่มต้นด้วยการปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ AV ของคุณและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ ในกรณีส่วนใหญ่คุณสามารถทำได้โดยคลิกขวาที่ไอคอนแถบถาดของโปรแกรมป้องกันไวรัส
คลิกไอคอน Antivirus จาก System Tray แล้วเลือก Disable
อย่างไรก็ตามหากคุณใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม (หรือชุดรักษาความปลอดภัยที่มีคุณสมบัติไฟร์วอลล์) คุณอาจต้องถอนการติดตั้งชุดของบุคคลที่สามทั้งหมดเนื่องจากกฎความปลอดภัยเดียวกันจะยังคงอยู่อย่างมั่นคงแม้ว่าจะเป็นเวลาจริงก็ตาม คุณสมบัติการป้องกันถูกปิดใช้งาน
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการถอนการติดตั้งชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่มีการป้องกันมากเกินไป:
- เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R ถัดไปพิมพ์ 'appwiz.cpl' ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและไฟล์ เมนู.
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
- เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนูเลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งและค้นหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
การถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยใช้แผงควบคุม
- ในหน้าจอการถอนการติดตั้งให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
- เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้ทำซ้ำการดำเนินการที่เคยเป็นสาเหตุของปัญหาและดูว่ารหัสข้อผิดพลาด 2 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงมีอยู่ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 7: ติดตั้ง Windows Update ทุกรายการที่รอดำเนินการ
สิ่งนี้อาจดูเหมือนเป็นการแก้ไขที่ไม่น่าจะเกิดขึ้น แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายยืนยันว่ารหัสข้อผิดพลาด 2 ไม่ได้เกิดขึ้นใน Steam อีกต่อไปหลังจากติดตั้งทุกการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ
ปรากฎว่าปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการอัปเดตโครงสร้างพื้นฐานที่ Steam ต้องการ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณจะไม่สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกับเซิร์ฟเวอร์ดาวน์โหลด Steam ได้จนกว่าคุณจะอัปเดตบิวด์ Windows ของคุณ
หากคุณยังไม่มี Windows รุ่นล่าสุดให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทั้งหมด:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ' 'ms-settings: windowsupdate' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ Windows Update แท็บของ การตั้งค่า แอป
เปิดหน้าจอ Windows Update
บันทึก: ในกรณีที่คุณพบปัญหาใน Windows 7 หรือ Windows 8.1 ให้ใช้คำสั่ง 'wuapp' แทนเพื่อเปิดเมนู Windows Update
- เมื่อคุณอยู่ใน Windows Update คลิกที่หน้าจอ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง. จากนั้นเริ่มต้นด้วยการปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งการอัปเดต Windows ทุกครั้งให้เสร็จสิ้น
การติดตั้งทุกการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ
บันทึก: ในขั้นตอนนี้สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกรายการซึ่งรวมถึงแพตช์สะสมและแพตช์ความปลอดภัยที่ไม่จำเป็น
- โปรดทราบว่าหากคุณมีการอัปเดตจำนวนมากที่ต้องติดตามคุณอาจถูกขอให้รีสตาร์ทก่อนไฟล์ องค์ประกอบ WU ได้รับโอกาสในการติดตั้งการอัปเดตซ้ำทุกครั้ง ในกรณีนี้ให้รีสตาร์ทตามคำแนะนำ แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอ Windows Update เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้นและติดตั้งการอัปเดตที่เหลือ
- เมื่อติดตั้ง Windows Update ทุกครั้งแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งเปิด Steam และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังคงพบรหัสข้อผิดพลาด 2 เมื่อพยายามดำเนินการบางอย่างใน Steam ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 8: การติดตั้ง Steam ใหม่
ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากกรณีของไฟล์เสียหายที่อยู่ในไฟล์ โฟลเดอร์ Steam . ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้ง Steam ใหม่พร้อมกับแอปพลิเคชันที่เป็นสาเหตุของปัญหา
การดำเนินการนี้จะจบลงด้วยการแก้ไขทุกอินสแตนซ์ที่ปัญหาเกิดจากรายการในเครื่องที่เสียหาย หากคุณสงสัยว่าสถานการณ์นี้อาจเป็นไปได้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้ง Steam ใหม่พร้อมกับเกมที่ทำให้เกิดปัญหา:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ' appwiz.cpl ’ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
- เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นและค้นหาไฟล์ อบไอน้ำ การติดตั้ง.
- หลังจากที่คุณจัดการเพื่อค้นหาการติดตั้ง Steam แล้วให้คลิกขวาที่การติดตั้งจากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
- เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นให้ทำซ้ำขั้นตอนการถอนการติดตั้งกับเกมที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 2
- หลังจากถอนการติดตั้งทั้ง Steam และเกมที่เป็นสาเหตุของปัญหาแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
- จากนั้นไปที่ไฟล์ หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Steam และติดตั้งบิลด์ล่าสุดที่มี
- เมื่อคุณจัดการติดตั้ง Steam เวอร์ชันล่าสุดได้แล้วให้เปิดเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณและดาวน์โหลดเกมที่เรียกใช้รหัสข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้
ติดตั้งไคลเอนต์ Steam ใหม่
แท็ก ข้อผิดพลาด Steam อ่าน 8 นาที