วิธีแก้ไข System Restore Error 0xc0000020 บน Windows 10



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนติดต่อเราด้วยคำถามหลังจากพยายามใช้ฟังก์ชัน System Restore บนพีซีของตนไม่สำเร็จ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าแม้ว่าพวกเขาจะสามารถเริ่มต้นไฟล์ ยูทิลิตี้ System Restore และเลือกจุดคืนค่าระบบที่เหมาะสมโพรซีเดอร์ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นด้วยไฟล์ 0xc0000020 รหัสข้อผิดพลาดเมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป อย่างไรก็ตามมีไฟล์รูปแบบต่างๆมากมายที่ส่งสัญญาณว่าต้องรับผิดชอบ



รหัสข้อผิดพลาด 0xc0000020 บน Windows 10



อะไรทำให้เกิด Error code 0xc0000020 บน Windows 10

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและโดยการทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆที่แนะนำโดยผู้ใช้รายอื่นซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ สถานการณ์ต่างๆอาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายชื่อผู้ก่อเหตุที่อาจต้องรับผิดชอบ:



  • Windows 10 build ที่ล้าสมัย - ตามที่ปรากฎปัญหาเฉพาะนี้มักเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ผู้ใช้ยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดต Fall Edition การอัปเดตนี้มีรายงานว่าได้แก้ไขข้อบกพร่องในการคืนค่าระบบซึ่งอาจทำให้เกิดพฤติกรรมประเภทนี้ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยการติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการทุกรายการ
  • ไฟล์ระบบเสียหาย - ตามรายงานของผู้ใช้ต่างๆสาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0xc0000020 คือความเสียหายของไฟล์ระบบ ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้ยูทิลิตี้สองตัวที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดทางตรรกะและจัดการกับไฟล์ OS ที่เสียหาย (SFC และ DISM)
  • ส่วนประกอบระบบปฏิบัติการเสีย - ภายใต้สถานการณ์บางอย่างคุณอาจเผชิญกับปัญหาคอร์รัปชั่นที่รุนแรงซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเฟรชทุกส่วนประกอบของระบบปฏิบัติการ (โดยการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือโดยการติดตั้งซ่อมแซม)

หากคุณพบปัญหานี้โดยเฉพาะและสถานการณ์บางอย่างที่นำเสนอข้างต้นดูเหมือนว่าสามารถใช้ได้บทความนี้มีโอกาสที่จะนำเสนอกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้งานได้ ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดกลยุทธ์การซ่อมแซมที่เป็นไปได้ซึ่งผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ

หากคุณต้องการให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดเราขอแนะนำให้คุณทำตามการแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างตามลำดับเดียวกันกับที่เราจัดเตรียมไว้ในที่สุดคุณควรสะดุดกับการแก้ไขที่ควรแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำผิดที่ทำให้เกิดปัญหา .

เอาล่ะ!



วิธีที่ 1: ติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการ

ปรากฎว่ามีสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิด 0xc0000020 รหัสข้อผิดพลาดคือความผิดพลาดที่ยังคงมีอยู่ใน Windows 10 บิวด์ที่ไม่ได้ใช้การอัปเดต Fall Edition ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่ดิ้นรนกับพฤติกรรมประเภทนี้ได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดใน Windows 10 บิลด์

สิ่งนี้มีประสิทธิภาพตามที่คาดการณ์ไว้เนื่องจาก Microsoft ได้เปิดตัวการแก้ไขที่มุ่งเป้าไปที่การแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏตัวของ 0xc0000020 ข้อผิดพลาด

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณมีดังนี้

  1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ' ms-settings: windowsupdate ’ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การอัปเดต Windows แท็บของ การตั้งค่า แอป

    เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: ms-settings: windowsupdate

  2. เมื่อคุณเข้ามาในหน้าจอ Windows Update ให้เลื่อนไปที่แผงด้านขวามือแล้วคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต .
  3. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทั้งหมดจนกว่าคุณจะนำ Windows 10 build เป็นเวอร์ชันล่าสุด

    ตรวจสอบการอัปเดตบน Windows 10

    บันทึก: หากคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการทุกครั้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามคำแนะนำ แต่อย่าลืมกลับไปที่หน้าจอนี้เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปเพื่อทำการติดตั้งการอัปเดตที่เหลืออยู่ให้เสร็จสิ้น

  4. หลังจากติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการแต่ละครั้งแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป

หากคุณยังคงพบกับไฟล์ 0xc0000020 รหัสข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่ชุดคำแนะนำถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: เรียกใช้การสแกน DISM และ SFC

ปรากฎว่าหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิด 0xc0000020 รหัสข้อผิดพลาดคือความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภท โปรดทราบว่า System Restore ใช้ WU (Windows Update) บางส่วนเพื่อเปลี่ยนส่วนประกอบของ Windows บางส่วนกลับไปยังช่วงเวลาก่อนหน้า

ด้วยเหตุนี้ไฟล์ที่แตกต่างกันหลายไฟล์อาจก่อให้เกิดพฤติกรรมประเภทนี้ ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายคุณสามารถแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะนี้ได้โดยการเรียกใช้ยูทิลิตี้สองสามตัวที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดทางตรรกะและความเสียหายของไฟล์ระบบ DISM (การปรับใช้บริการและการจัดการอิมเมจ) และ SFC (ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ) .

เพื่อความชัดเจนเครื่องมือทั้งสองมีประโยชน์ในสถานการณ์เช่นนี้ แต่พวกเขาไปเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาในรูปแบบที่แตกต่างกัน SFC เป็นแบบโลคัลเท่านั้นและอาศัยไฟล์เก็บถาวรแบบแคชที่เก็บไว้ในโฟลเดอร์ Windows เพื่อแทนที่รายการที่เสียหายด้วยสำเนาใหม่ ในทางกลับกัน DISM ใช้ส่วนประกอบ WU เพื่อให้ได้สำเนาที่ดีต่อสุขภาพที่จำเป็นสำหรับกระบวนการซ่อมแซม

แต่เนื่องจากยูทิลิตี้ทั้งสองมีชุดโปรแกรมที่แข็งแกร่งเราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ทั้งสองอย่างเพื่อเพิ่มโอกาสในการแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบที่เป็นสาเหตุของ 0xc0000020 รหัสข้อผิดพลาด สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกโดยการกด คีย์ Windows + R . ถัดไปพิมพ์ 'cmd' ภายในเมนูข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งด้วยการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ o ให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ

    เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

  2. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง CMD ที่ยกระดับแล้วให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ENter เพื่อเริ่มการสแกน DISM:
    Dism.exe / ออนไลน์ / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    บันทึก: ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนนี้โปรดทราบว่ายูทิลิตี้ DISM ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้เพื่อดาวน์โหลดสำเนาที่ดีต่อสุขภาพเพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหายที่เป็นสาเหตุของปัญหา คำสั่งแรก (scanhealth) ใช้เพื่อสแกนและค้นหาความไม่สอดคล้องกันของไฟล์ระบบในขณะที่คำสั่งที่สอง (ฟื้นฟูสุขภาพ) ใช้เพื่อแทนที่ความไม่สอดคล้องที่พบในการสแกนครั้งแรก

  3. เมื่อการสแกน DISM เสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
  4. หลังจากลำดับการเริ่มต้นพีซีถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 อีกครั้งเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับอีกครั้งจากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อเริ่มการสแกน SFC:
    sfc / scannow

    บันทึก : หลังจากที่คุณเริ่มการสแกน SFC นี้อย่าขัดจังหวะก่อนที่กระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ การทำเช่นนี้อาจทำให้ระบบของคุณพบข้อผิดพลาดทางตรรกะอื่น ๆ ที่อาจสร้างปัญหาเพิ่มเติม

  5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและทำซ้ำการกระทำที่เรียกใช้ก่อนหน้านี้ 0xc0000020 รหัสข้อผิดพลาด

หากคุณยังคงพบปัญหาเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ทำการติดตั้งซ่อมแซม

หากคุณทำตามการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดข้างต้นแล้วและคุณยังคงพบข้อผิดพลาดประเภทเดียวกันคุณมีแนวโน้มที่จะต้องรับมือกับความเสียหายของไฟล์ระบบที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในสถานการณ์เช่นนี้การแก้ไขที่ทำงานได้เพียงอย่างเดียวคือการรีเซ็ตส่วนประกอบของ Windows ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ระบบเสียหายทุกประเภทจะถูกกำจัดได้สำเร็จ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบปัญหานี้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากดำเนินการติดตั้งซ่อมแซมหรือขั้นตอนการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากคุณต้องการขั้นตอนที่รวดเร็วที่สุดและไม่สนใจว่าข้อมูลจะสูญหายคุณควรไปที่ไฟล์ ทำความสะอาดติดตั้ง . นี่เป็นแนวทางที่เน้นมากที่สุดในการรีเฟรชส่วนประกอบระบบทั้งหมดของการติดตั้ง Windows ของคุณ แต่ข้อเสียที่สำคัญอย่างหนึ่งของวิธีนี้คือจะทำให้คุณสูญเสียไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดรวมถึงแอปเกมค่ากำหนดของผู้ใช้และสื่อส่วนตัวหากคุณไม่สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า

หากคุณพร้อมที่จะใช้แนวทางที่น่าเบื่อกว่านี้ แต่วิธีหนึ่งที่จะช่วยให้คุณสามารถเก็บไฟล์ทั้งหมดของคุณได้คุณควรเลือก ติดตั้งซ่อม (ซ่อมในสถานที่) . คุณต้องมีสื่อการติดตั้งและคุณจะต้องดำเนินการเพิ่มเติมบางขั้นตอนก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนจริง แต่เวลาที่ลงทุนนั้นคุ้มค่าเนื่องจากคุณจะต้องสำรองข้อมูลค่ากำหนดของผู้ใช้สื่อส่วนตัวแอปพลิเคชันและเกมเกือบทั้งหมด

อ่าน 5 นาที