วิธีแก้ไขปัญหาการติดตั้ง Microsoft Teams



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Microsoft Teams เป็นสิ่งทดแทนของ Microsoft สำหรับ Skype for Business แพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันชั้นนำสำหรับธุรกิจและองค์กรมีกำหนดหยุดพักในวันที่ 31 กรกฎาคม 2564 และ Teams จะเข้ามาแทนที่ องค์กรที่ใช้ Skype for Business ได้เริ่มเปลี่ยนไปใช้ Teams แล้วก่อนที่ Microsoft จะดึงปลั๊กบน Skype4B



Microsoft Teams



แม้ว่าการอัปเกรดเป็น Microsoft Teams จะเป็นขั้นตอนที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย แต่ดูเหมือนว่าการกำจัด Teams จะไม่เกิดขึ้น ผู้ใช้รายงานว่า เหมือนรุ่นก่อนมาก Microsoft Teams เป็นฝันร้ายในการถอนการติดตั้งจากเวิร์กสเตชันและเมื่อถอนการติดตั้งโดยใช้วิธีการทั่วไปเพียงแค่ทำการติดตั้งตัวเองใหม่ทุกครั้งที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์



  • ตัวเลือกดาวน์โหลดแอป Teams ในพื้นหลังสำหรับผู้ใช้ Skype for Business ถูกเปิดใช้งานใน Microsoft Teams Admin Center: ตราบเท่าที่เปิดใช้งานตัวเลือกนี้คอมพิวเตอร์ใด ๆ บนเครือข่ายที่ Teams ถูกถอนการติดตั้งจะดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมใหม่โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business ลูกค้า.
  • กำลังถอนการติดตั้ง Microsoft Teams แต่ Teams Machine-Wide Installer ไม่ได้ถูกถอนการติดตั้ง: Microsoft Teams ไคลเอนต์ไม่ใช่ส่วนประกอบเดียวที่คุณต้องถอนการติดตั้งเพื่อกำจัดโปรแกรมคุณจะต้องค้นหาและถอนการติดตั้ง Teams Machine-Wide Installer จากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า Teams ยังคงถูกถอนการติดตั้ง ตราบเท่าที่ Teams Machine-Wide Installer อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณคอมพิวเตอร์ของคุณจะยังคงติดตั้ง Teams ใหม่ภายใต้จมูกของคุณ

จะถอนการติดตั้ง Microsoft Teams และป้องกันไม่ให้ติดตั้งใหม่ได้อย่างไร

ในขณะที่มี จำนวนวิธีต่างๆ ในการจัดการกับโปรแกรมของบุคคลที่สามที่น่ารำคาญซึ่งปฏิเสธที่จะถอนการติดตั้งกรณีของ Microsoft Teams ที่ติดตั้งตัวเองใหม่ทุกครั้งที่ถอนการติดตั้งนั้นแตกต่างกันเล็กน้อย สาเหตุของปัญหานี้เกิดจากการตั้งค่าหรือโปรแกรมที่จงใจติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่ทุกครั้งที่ผู้ใช้ถอนการติดตั้งดังนั้นการแก้ไขปัญหานี้จึงเป็นเพียงการจัดการกับสาเหตุที่แท้จริง

1. ปิดใช้งานตัวเลือก“ ดาวน์โหลดแอป Teams ในพื้นหลังสำหรับผู้ใช้ Skype for Business” ใน Microsoft Teams Admin Center

ตราบใดที่ตัวเลือก“ ดาวน์โหลดแอป Teams ในพื้นหลังสำหรับผู้ใช้ Skype for Business” ถูกเปิดใช้งานในศูนย์การดูแลระบบ Microsoft Teams สำหรับที่ทำงาน Teams จะติดตั้งตัวเองใหม่โดยอัตโนมัติในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องภายในที่ทำงานไม่ว่าจะกี่ครั้ง ถอนการติดตั้ง การแก้ไขเพียงอย่างเดียวคือปิดใช้งานตัวเลือกนี้ใน Microsoft Teams Admin Center และหากคุณประสบปัญหานี้ แต่ไม่สามารถเข้าถึง Microsoft Teams Admin Center สำหรับที่ทำงานของคุณได้คุณจะต้องวนซ้ำกับคนที่ทำและ ให้พวกเขาปิดการใช้งานตัวเลือก วิธีปิดใช้งานตัวเลือกนี้มีดังนี้

  1. บนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ที่รองรับให้ไปที่ไฟล์ ศูนย์การจัดการ Microsoft Teams .
  2. เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบของคุณ

    เข้าสู่ระบบ Microsoft Teams Admin Center



  3. ในบานหน้าต่างนำทางทางด้านซ้ายของหน้าจอให้คลิกที่ การตั้งค่าทั่วทั้งองค์กร > อัพเกรดทีม .
  4. บน อัพเกรดทีม หน้าค้นหาไฟล์ ดาวน์โหลดแอป Teams ในพื้นหลังสำหรับผู้ใช้ Skype for Business ตัวเลือกและ ปิดการใช้งาน มัน.
  5. คลิกที่ บันทึก เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงเกาะติด

เมื่อตัวเลือกที่เป็นปัญหาถูกปิดใช้งานใน Microsoft Teams Admin Center คุณจะต้องรอให้การเปลี่ยนแปลงซิงค์กับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในที่ทำงานของคุณซึ่ง ณ จุดนี้ Teams ไม่ควรติดตั้งตัวเองใหม่อีกต่อไปเมื่อถอนการติดตั้ง

2. ถอนการติดตั้งส่วนประกอบ Microsoft Teams ทั้งหมดจากแอพและคุณสมบัติ

หากคุณประสบปัญหานี้ใน Windows 10 คุณสามารถถอนการติดตั้งส่วนประกอบ Microsoft Teams ทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้แอปการตั้งค่าของ Windows 10 โดยทำได้ง่ายๆเพียง:

  • เปิด เมนูเริ่มต้น
  1. คลิกที่ การตั้งค่า .

    คลิกที่การตั้งค่า

  2. คลิกที่ แอป .
  3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าจอคลิกที่ แอพและคุณสมบัติ .
  4. ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าจอพิมพ์“ ทีม ” เข้าไปใน ค้นหา แถบที่ด้านบน
  5. ในผลการค้นหาค้นหาและคลิกที่ Teams Machine-Wide Installer เพื่อเลือก

    คลิกที่แอพและคุณสมบัติค้นหา“ ทีม” และเลือก Teams Machine-Wide Installer

  6. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ภายใต้รายชื่อโปรแกรม
  7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและแจ้งไปที่ ถอนการติดตั้ง ที่ Teams Machine-Wide Installer .
  8. เมื่อ ทีมกว้างเครื่อง ติดตั้ง ถอนการติดตั้งสำเร็จแล้วและคุณกลับมาที่ไฟล์ แอพและคุณสมบัติ คลิกที่หน้าจอ Microsoft Teams ในรายการโปรแกรมเพื่อเลือก
  9. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
  10. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและแจ้งไปที่ ถอนการติดตั้ง ที่ Microsoft Teams ลูกค้า.

3. ถอนการติดตั้งคอมโพเนนต์ Microsoft Teams ทั้งหมดจาก Add or Remove Programs

หากคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันอื่นหรือต้องการทำวิธีนี้แบบเก่าคุณสามารถถอนการติดตั้ง Microsoft Teams (ส่วนประกอบทั้งหมดที่รวมอยู่ด้วย) โดยใช้ยูทิลิตี Add or Remove Programs ของ Windows ในการดำเนินการดังกล่าวคุณต้อง:

  1. กด โลโก้ Windows คีย์ + เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อก

    เปิดกล่องโต้ตอบ Run

  2. ประเภท appwiz.cpl เข้าไปใน วิ่ง โต้ตอบและกด ป้อน เพื่อเปิดใช้งาน Windows เพิ่มหรือลบโปรแกรม ยูทิลิตี้

    พิมพ์“ appwiz.cpl” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้แล้วกด Enter

  3. พิมพ์“ ทีม ” เข้าไปใน ค้นหาโปรแกรมและคุณสมบัติ แถบที่มุมขวาบนของหน้าจอ
  4. ในผลการค้นหาคลิกที่ Teams Machine-Wide Installer เพื่อเลือก
  5. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .

    ค้นหา“ ทีม” เลือก Teams Machine-Wide Installer และคลิกที่ Uninstall

  6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและแจ้งไปที่ ถอนการติดตั้ง ที่ Teams Machine-Wide Installer .
  7. เมื่อ ทีมกว้างเครื่อง ติดตั้ง ถอนการติดตั้งสำเร็จแล้วคลิกที่ Microsoft Teams ในผลการค้นหาเพื่อเลือก
  8. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .

    เลือก Microsoft Teams และคลิกที่ถอนการติดตั้ง

  9. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและแจ้งไปที่ ถอนการติดตั้ง ที่ Microsoft Teams ลูกค้า.

ไม่ว่าคุณจะทำจากการตั้งค่าของ Windows 10 หรือจากยูทิลิตี้ Add or Remove Programs ของ Windows ตราบใดที่คุณถอนการติดตั้ง Teams Machine-Wide Installer จากคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนแล้วจึงถอนการติดตั้งไคลเอ็นต์ Microsoft Teams ด้วยตัวเองคุณก็ควรจะเป็นสีทอง Microsoft Teams จะไม่ติดตั้งตัวเองใหม่อีกต่อไปทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ต เช่นเดียวกับในกรณีของ Skype for Business Microsoft Teams จะถูกถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติและถาวรจากคอมพิวเตอร์ของคุณหากคุณถอนการติดตั้ง Microsoft Office อย่างครบถ้วน แม้ว่าจะถือเป็นมาตรการที่รุนแรงอย่างเปิดเผยภายใต้สถานการณ์ปกติ แต่ก็เป็นทางเลือกที่ควรพิจารณาหากทุกอย่างล้มเหลว

อ่าน 4 นาที