หากคุณเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นประจำคุณมักจะเห็นข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ SSL แม้ว่าคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดนี้ แต่คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ในอนาคต ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นขณะเข้าถึงเว็บไซต์และป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์จากเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับเว็บไซต์หรือเบราว์เซอร์ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เฉพาะใน Google Chrome ในขณะที่ผู้ใช้บางรายอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้ในทุกเบราว์เซอร์ของตน ซึ่งไม่ได้เจาะจงเว็บไซต์เช่นกัน แม้ว่าผู้ใช้จำนวนมากบ่นว่าเห็นข้อผิดพลาดนี้ในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับ Google เช่น Google.com หรือ Gmail แต่ก็มีผู้คนมากมายที่เห็นข้อผิดพลาดนี้ในเว็บไซต์อื่น ๆ เช่น Reddit เป็นต้นดังนั้นจึงสามารถเกิดขึ้นได้บนเบราว์เซอร์ใดก็ได้และสำหรับเว็บไซต์ใด ๆ ข้อผิดพลาดยังมาและไป ข้อผิดพลาดก็ไม่คงที่เช่นกัน ซึ่งหมายความว่าคุณอาจสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ระยะหนึ่งหลังจากรีเฟรชแล้วเริ่มเห็นข้อผิดพลาดนี้อีกครั้ง ดังนั้นข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้
ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ SSL
มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากการตั้งค่าเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง แต่อาจเป็นเพราะปัญหาในไฟล์ SSL ใบรับรองหรือความไม่ตรงกันระหว่างใบรับรองกับ โดเมน ชื่อ. นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากปัญหาของเบราว์เซอร์หากปัญหาเกิดขึ้นในเบราว์เซอร์เดียวเท่านั้น หลายครั้งที่เกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณที่คอยสแกนและบล็อกเว็บไซต์เนื่องจากใบรับรอง SSL สุดท้ายนี้อาจเป็นเพราะมัลแวร์เช่นกันซึ่งไม่ได้หายาก แน่นอนว่ามีสาเหตุอื่น ๆ อีกมากมายที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ แต่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด
นอกจากนี้โปรดทราบว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ทั้งบนเซิร์ฟเวอร์หรือในส่วนของคุณ แต่เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่สามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น
เคล็ดลับ
ก่อนที่จะเจาะลึกถึงวิธีการที่ระบุไว้ด้านล่างมีบางสิ่งที่คุณสามารถลองดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ สิ่งเหล่านี้อาจได้ผลหรือไม่ได้ผลสำหรับคุณ แต่ขั้นตอนเหล่านี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีจึงคุ้มค่ากับการถ่ายทำ
ล้างประวัติเบราว์เซอร์:
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
- กดค้างไว้ CTRL , SHIFT และ ลบ คีย์พร้อมกัน ( CTRL + SHIFT + DELETE )
- ตรวจสอบตัวเลือก ประวัติการค้นหา , แคช และ คุ้กกี้ . เลือกไฟล์ กรอบเวลา จากเมนูแบบเลื่อนลง พยายามเลือกกรอบเวลาก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
- เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
รีเซ็ตเบราว์เซอร์:
Google Chrome
- เปิด Google Chrome
- คลิกที่ 3 จุด (มุมบนขวา)
- เลือก การตั้งค่า
- เลื่อนลงและคลิก ขั้นสูง
เปิดการตั้งค่า Chrome ขั้นสูง
- เลือก รีเซ็ต
- คลิก รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยัน
Mozilla Firefox
- เปิด Mozilla Firefox
- คลิกที่ 3 บรรทัด ที่มุมขวาบน
- เลือก ช่วยด้วย เมนู (ไอคอนเครื่องหมายคำถาม)
- เลือก ข้อมูลการแก้ไขปัญหา
- คลิก รีเฟรช Firefox
- เลือก รีเฟรช Firefox อีกครั้ง
ใช้ VPN: การใช้ VPN เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ได้ผลสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก แม้ว่านี่จะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่ก็เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์หากคุณมีสิ่งสำคัญที่ต้องทำบนเว็บไซต์ที่แสดงข้อผิดพลาด
ใช้การท่องเว็บแบบส่วนตัว: สิ่งนี้ยังใช้ได้ผลกับผู้ใช้บางราย พยายามเข้าถึงเว็บไซต์จากหน้าต่างส่วนตัว โดยปกติแล้วสามารถทำได้โดยคลิกที่ไฟล์ 3 จุด (ในกรณีของ Google Chrome) หรือ 3 บรรทัด (ในกรณีของ Mozilla Firefox) จากมุมขวาบนของเบราว์เซอร์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถเลือกไฟล์ หน้าต่างส่วนตัวใหม่ ตัวเลือก
อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยส่วนใหญ่เบราว์เซอร์จะอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตได้ด้วยตนเอง ตัวเลือกจะแตกต่างกันไปในแต่ละเบราว์เซอร์ แต่คุณจะต้องไปที่ 3 จุด > การตั้งค่า > เกี่ยวกับ > ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
วิธีที่ 1: การตั้งค่าเวลาและวันที่
ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าเวลาและวันที่ไม่ถูกต้อง แม้ว่าเวลาของคุณจะถูกต้อง แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่นั้นถูกต้องเช่นกัน การแก้ไขเวลาและวันที่ทำได้ง่ายมากดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท timedate.cpl แล้วกด ป้อน
เปิด timedate.cpi
- เลือก เปลี่ยนวันที่และเวลา . ตอนนี้ตั้งวันที่และเวลา คลิก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
เปลี่ยนวันที่และเวลา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเขตเวลาที่ถูกต้อง หากไม่ได้เลือกเขตเวลาที่ถูกต้องให้คลิก เปลี่ยนเขตเวลา และเลือกรายการที่ถูกต้องจากเมนูแบบเลื่อนลง คลิก ตกลง
เปลี่ยนโซนเวลา
- คลิก ตกลง อีกครั้ง
สมัครวันที่และเวลา
ตอนนี้เวลาของคุณควรจะถูกต้องและควรแก้ปัญหาได้
บันทึก: หากเวลาของคุณไม่ถูกต้องทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ปัญหาอาจอยู่ในแบตเตอรี่ CMOS ของคุณ เป็นแบตเตอรี่ที่ช่วยให้นาฬิกาของคุณทำงานเมื่อปิดคอมพิวเตอร์ เปลี่ยนแบตเตอรี่หากปัญหาเกิดจากเวลาและเวลาของคุณเปลี่ยนไปในทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบของคุณ
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองรีเซ็ตเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่ การรีเซ็ตเบราว์เซอร์จะเทียบเท่ากับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันจะคืนค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้เป็นสถานะใหม่โดยไม่ส่งผลต่อรหัสผ่านหรือบุ๊กมาร์กของคุณเป็นต้น
Google Chrome
- เปิด Google Chrome
- คลิกที่ 3 จุด (มุมบนขวา)
- เลือก การตั้งค่า
เปิดการตั้งค่า Chrome
- เลื่อนลงและคลิก ขั้นสูง
เปิดการตั้งค่า Chrome ขั้นสูง
- เลือก รีเซ็ต
รีเซ็ต Chrome
- คลิก รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยัน
ยืนยันการรีเซ็ต Chrome
Mozilla Firefox
- เปิด Mozilla Firefox
- คลิกที่ 3 บรรทัด ที่มุมขวาบน
- เลือก ช่วยด้วย เมนู (ไอคอนเครื่องหมายคำถาม)
เปิดเมนูวิธีใช้ Firefox
- เลือก ข้อมูลการแก้ไขปัญหา
เปิดข้อมูลการแก้ไขปัญหาของ Firefox
- คลิก รีเฟรช Firefox
รีเฟรช Firefox
- เลือก รีเฟรช Firefox อีกครั้ง
ยืนยันการรีเฟรช Firefox
เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2: Google Chrome Flag (ใช้ได้กับ Google chrome เท่านั้น)
หากปัญหาเกิดขึ้นบน Google Chrome หรือหากคุณใช้ Google Chrome ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดย 'ตั้งค่าสถานะ' ในคุณสมบัติของ Google Chrome ของคุณ
บันทึก: ไม่แนะนำให้ตั้งค่าสถานะนี้ดังนั้นคุณต้องรับความเสี่ยงเอง แฟล็กเหล่านี้มีขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบและไม่เหมาะสำหรับโซลูชันถาวร อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการแก้ปัญหาให้ใช้วิธีนี้ แต่ต้องยอมรับความเสี่ยงเอง
ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง
- ค้นหาทางลัดแอปพลิเคชัน Google Chrome บนเดสก์ท็อปของคุณ
- คลิกขวาที่ไฟล์ Google Chrome ไอคอนและเลือก คุณสมบัติ
เปิดคุณสมบัติของ Google Chrome
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ ทางลัด เลือกแท็บแล้ว
- ประเภท chrome.exe- ละเว้นใบรับรองข้อผิดพลาด ท้ายข้อความใน เป้าหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความเพิ่มเติมอยู่ในเครื่องหมายคำพูดหลักของข้อความเป้าหมาย
- คลิก สมัคร จากนั้นเลือก ตกลง
เพิ่มละเว้นข้อผิดพลาดใบรับรองด้วย Chrome Exe
ตอนนี้เปิด Google Chrome ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
วิธีที่ 3: การแทนที่พฤติกรรม SSL (ใช้ได้กับ Mozilla Firefox เท่านั้น)
บันทึก: วิธีนี้จะเปลี่ยนการตั้งค่าของ Mozilla Firefox เพื่อละเว้นคำเตือนใบรับรอง SSL สิ่งนี้อาจเป็นอันตรายต่อระบบของคุณโดยเฉพาะหากคุณเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย มีเว็บไซต์จำนวนมากที่ใช้ใบรับรองปลอมเพื่อหลอกลวงผู้เยี่ยมชม เว็บไซต์เหล่านี้จะพยายามขโมยข้อมูลสำคัญจากคุณ เบราว์เซอร์ของคุณรู้จักใบรับรองปลอมและป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์เช่นนี้ด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาด ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้เปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเพิกเฉยต่อคำเตือนเหล่านี้ แต่ขั้นตอนนี้จะแสดงไว้ด้านล่างสำหรับทุกคนที่ยังคงต้องการทำสิ่งนี้และรู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่
เนื่องจากคุณได้รับคำเตือนเกี่ยวกับใบรับรอง SSL และเบราว์เซอร์ของคุณป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์คุณสามารถปิดคุณสมบัติและเพิกเฉยต่อคำเตือนได้ตลอดเวลา มีแฟล็กใน Mozilla Firefox ที่สามารถแก้ไขได้เพื่อควบคุมคำเตือนที่เกี่ยวข้องกับ SSL
ขั้นตอนในการเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้มีให้ด้านล่าง
- เปิด Mozilla Firefox
- ประเภท เกี่ยวกับ: config ในแถบที่อยู่แล้วกด ป้อน
- คุณจะเห็นข้อความเตือน คลิก ฉันยอมรับความเสี่ยง!
เปิด Firefox About Config Menu
- ประเภท ssl_override_behavior ในแถบค้นหา
- ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ ssl_override_behavior รายการ (ควรมีเพียงรายการเดียว)
ปิดการใช้งาน ssl_override_behavior Entry
- เปลี่ยนค่าจาก 2 เป็น 1 แล้วคลิก ตกลง
เปลี่ยน Browser SSL Integer Value เป็น 1
ตอนนี้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณใหม่แล้วลองเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีปัญหาอีกครั้ง คุณควรจะสามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้
วิธีที่ 4: เปลี่ยนระดับความปลอดภัย
การเปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัยของเบราว์เซอร์ของคุณดูเหมือนว่าจะใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมาก ขั้นตอนในการเปลี่ยนระดับความปลอดภัยมีดังต่อไปนี้
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท inetcpl.cpl แล้วกด ป้อน
เปิด inetcpl.cpl
- เลือกไฟล์ ความปลอดภัย แท็บ
- เลื่อนแถบเลื่อนไปตรงกลางตามที่ระบุ กลาง - สูง แถบเลื่อนนี้ควรอยู่ในระดับความปลอดภัยสำหรับส่วนโซนนี้ หากแถบเลื่อนอยู่ใน กลาง - สูง จากนั้นย้ายไปด้านล่างไปที่ไฟล์ ปานกลาง สถานะ
- คลิก สมัคร
เปลี่ยนระดับความปลอดภัยเป็นสูงปานกลาง
- ตอนนี้เลือก เนื้อหา แท็บ
- คลิก ล้างสถานะ SSL
- เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นคลิก สมัคร จากนั้นเลือก ตกลง
ล้างสถานะ SSL
ตอนนี้ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 5: ปิดใช้งานตัวเลือกการสแกน SSL
โปรแกรมป้องกันไวรัสมักเป็นสาเหตุของปัญหานี้หากไม่ได้ผลอย่างอื่น โดยปกติโปรแกรมป้องกันไวรัสจะเปิดใช้งานตัวเลือกการสแกน SSL ซึ่งจะช่วยให้สามารถสแกนเว็บไซต์เพื่อหาใบรับรอง SSL ที่ล้าสมัยหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือไม่ปลอดภัย เนื่องจากมีปัญหาเนื่องจากใบรับรอง SSL โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจบล็อกเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าชม
มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ที่นี่ คุณสามารถปิดตัวเลือกการสแกน SSL ในโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณหรือปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยสมบูรณ์สักครู่เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อคุณปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสแสดงว่าเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสอยู่เบื้องหลัง
คุณสามารถคลิกที่ไอคอนป้องกันไวรัสจากถาดระบบ (ด้านล่างขวาบนเดสก์ท็อปของคุณ) และเลือกปิดใช้งาน โปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวมีตัวเลือกมากมายในการปิดการใช้งานโปรแกรมเช่น ปิดใช้งานเป็นเวลา 10 นาทีหรือปิดใช้งานจนกว่าคุณจะรีสตาร์ท คุณสามารถเลือกตัวเลือกใดก็ได้ เนื่องจากมีโปรแกรมป้องกันไวรัสจำนวนมากและโปรแกรมทั้งหมดทำงานแตกต่างกันคุณอาจไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้ที่นี่ ในกรณีนี้คุณสามารถคลิกสองครั้งที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดการใช้งานจากหน้าจอทั่วไป (หากคุณเห็นตัวเลือก) หรือไปที่การตั้งค่า นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดใช้งานการสแกน SSL จากการตั้งค่าจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นหรือไม่
วิธีที่ 6: มัลแวร์
แม้ว่าจะไม่ใช่สิ่งแรกที่อยู่ในความคิดของเรา แต่ปัญหาอาจเกิดจากมัลแวร์บางตัว ผู้ใช้จำนวนมากแก้ปัญหาด้วยการสแกนและกำจัดมัลแวร์ หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสผู้บุกรุกอาจพยายามเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์อื่นที่มีใบรับรอง SSL ที่ไม่ปลอดภัย นี่อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดใบรับรอง SSL สำหรับคุณ
แม้ว่าโอกาสของมัลแวร์จะมีน้อย แต่ก็ไม่เจ็บที่จะสแกนระบบของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส / ป้องกันมัลแวร์ที่เหมาะสม เราจะแนะนำ Malwarebytes ซึ่งเป็นเครื่องมือตรวจจับมัลแวร์ที่รู้จักกันดีและเป็นที่แนะนำของหลาย ๆ ไป ที่นี่ และดาวน์โหลด Malwarebytes สำหรับระบบของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรี เมื่อดาวน์โหลดแล้วให้เรียกใช้ Malwarebytes และสแกนระบบของคุณเพื่อหาปัญหา
ดาวน์โหลด Malwarebytes
หาก Malwarebytes พบการติดเชื้อใด ๆ ให้ลบสิ่งเหล่านั้นออกแล้วลองเข้าสู่เว็บไซต์อีกครั้ง
วิธีที่ 7: ส่งออก / นำเข้าใบรับรอง SSL
การส่งออกไฟล์ ใบรับรอง SSL ของเว็บไซต์แล้วนำเข้ากลับไปยังเบราว์เซอร์ได้ผลสำหรับผู้ใช้ไม่กี่คน ดังนั้นหากไม่มีอะไรได้ผลก็ถึงเวลาส่งออกและนำเข้าใบรับรอง SSL ของเว็บไซต์
คุณจะต้องดูใบรับรองก่อนที่จะส่งออก / คัดลอกไปยังไฟล์ เนื่องจากขั้นตอนในการดูและดังนั้นการคัดลอกใบรับรองจึงแตกต่างกันไปในแต่ละเบราว์เซอร์เราจะครอบคลุมขั้นตอนในการส่งออกใบรับรองเหล่านี้สำหรับแต่ละเบราว์เซอร์
Google Chrome
- เปิด Google Chrome
- เปิดเว็บไซต์ที่คุณได้รับข้อผิดพลาด แม้ว่าจะไม่สามารถเปิดได้เพียงแค่ป้อนที่อยู่ในแถบที่อยู่แล้วกด ป้อน
- คลิกที่ 3 จุด (มุมบนขวา)
- ไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม และเลือก เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา
เปิด Chrome Developer Tools
- ตอนนี้เว็บไซต์ควรมีส่วนใหม่ที่มีการเขียนโปรแกรมและสิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย ค้นหาและคลิกที่ไฟล์ ความปลอดภัย จากหน้าต่างส่วนที่สร้างขึ้นใหม่ หากคุณไม่เห็นแท็บความปลอดภัยให้คลิกที่ ลูกศรคู่ ปุ่ม (ปุ่มเพิ่มเติม) จากหน้าต่างส่วนที่สร้างขึ้นใหม่
- คลิก ดูใบรับรอง
ดูใบรับรอง
- คลิก รายละเอียด แท็บ
- คลิก คัดลอกไปที่ไฟล์ ...
คัดลอกใบรับรองไปยังไฟล์
- วิซาร์ดใหม่จะเปิดขึ้น คลิก ต่อไป
ตัวช่วยสร้างการส่งออกใบรับรอง
- คลิก ต่อไป ปล่อยให้การตั้งค่าเป็นไปตามค่าเริ่มต้น
ใช้การตั้งค่าเริ่มต้นของตัวช่วยสร้างการส่งออกใบรับรอง
- คลิก เรียกดู และนำทางไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการจัดเก็บไฟล์ ตั้งชื่อไฟล์ แล้วคลิก บันทึก
- คลิก ต่อไป
เรียกดูตำแหน่งสำหรับใบรับรองการส่งออก
- คลิก เสร็จสิ้น
เสร็จสิ้นตัวช่วยสร้างการส่งออกใบรับรอง
- คุณควรจะเห็นบทสนทนาใหม่ คลิก ตกลง
ส่งออกเป็นข้อความที่ประสบความสำเร็จ
- ปิดหน้าต่าง
- คลิกที่ 3 จุด (มุมบนขวา)
- เลือก การตั้งค่า
เปิดการตั้งค่า Chrome
- เลือก ขั้นสูง
เปิดการตั้งค่า Chrome ขั้นสูง
- คลิก จัดการใบรับรอง ใน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย มาตรา
เปิดจัดการใบรับรอง
- คลิก นำเข้า
นำเข้าใบรับรอง
- ตัวช่วยสร้างใหม่ควรเปิดขึ้น คลิก ต่อไป
เริ่มตัวช่วยสร้างการนำเข้าใบรับรอง
- คลิก เรียกดู และไปยังตำแหน่งที่คุณจัดเก็บไฟล์ใบรับรอง SSL และเลือก คลิก เปิด
- คลิก ต่อไป
เรียกดูตำแหน่งของใบรับรอง
- เลือกตัวเลือก เลือกที่เก็บใบรับรองโดยอัตโนมัติตามใบรับรอง
- คลิก ต่อไป
เลือกที่เก็บใบรับรองโดยอัตโนมัติตามใบรับรอง
- คลิก เสร็จสิ้น และคลิก ตกลง เมื่อการนำเข้าเสร็จสิ้น
เสร็จสิ้นตัวช่วยสร้างการนำเข้าใบรับรอง
- เริ่มต้นใหม่ เบราว์เซอร์ของคุณ
ตอนนี้ลองเข้าเว็บไซต์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
Mozilla Firefox
- เปิด Mozilla Firefox
- เปิดเว็บไซต์ที่คุณประสบปัญหา
- คลิกที่ กุญแจ ทางด้านซ้ายของที่อยู่เว็บไซต์ (ในแถบที่อยู่)
- คลิก ลูกศรชี้ไปทางขวา
คลิกที่ Padlock ในแถบที่อยู่
- คลิก ข้อมูลมากกว่านี้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์
- คลิก ดูใบรับรอง
ดูใบรับรอง
- เลือกไฟล์ รายละเอียด แท็บ
- คลิก ส่งออก…
ใบรับรองการส่งออก
- ไปที่ตำแหน่งที่คุณต้องการส่งออกไฟล์ ตั้งชื่อไฟล์ แล้วคลิก บันทึก
บันทึกใบรับรองที่ส่งออก
- คลิก ปิด
- ปิด ข้อมูลหน้า หน้าต่างด้วย
- คลิกที่ 3 บรรทัด ที่มุมขวาบน
- เลือก ตัวเลือก
เปิดตัวเลือก Firefox
- คลิก ขั้นสูง
- คลิก ใบรับรอง
- คลิก ดูใบรับรอง
ดูใบรับรอง
- คลิก นำเข้า
นำเข้าใบรับรอง
- ไปที่ตำแหน่งที่คุณส่งออกใบรับรองแล้วเลือก คลิก เปิด
รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อคุณทำเสร็จแล้วและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
Microsoft Edge
ขออภัยไม่มีวิธีใดในการดูใบรับรองใน Microsoft Edge .
วิธีที่ 8: การคืนค่าระบบ
หากไม่มีอะไรทำงานคุณสามารถลองกู้คืนระบบของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้า สิ่งนี้ควรทำหากคุณแน่ใจว่าปัญหามาจากจุดสิ้นสุดของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยพยายามเข้าถึงเว็บไซต์จากเครื่องอื่นหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ หากระบบของคุณเป็นเพียงเครื่องเดียวที่ไม่สามารถให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ได้ปัญหาจะต้องจบลง ดังนั้นในกรณีนี้การกู้คืนระบบจะช่วยแก้ปัญหาได้หากปัญหาเกิดจากสิ่งที่เกิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ พยายามจดจำครั้งแรกเมื่อเกิดปัญหาและพยายามกู้คืน Windows เป็นหรือก่อนเวลานั้น แน่นอนว่าสิ่งนี้จะใช้ได้ผลก็ต่อเมื่อคุณมีจุดคืนค่าที่บันทึกไว้ในระบบของคุณ หวังว่าคุณได้ตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้สร้างจุดคืนค่าเป็นระยะ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการกู้คืนระบบ
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท rstrui แล้วกด ป้อน
เรียกใช้คำสั่ง rstrui
- ตัวช่วยสร้างการคืนค่าระบบควรเริ่มทำงาน คลิก ต่อไป
เริ่มการคืนค่าระบบ
- เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการกลับไปแล้วคลิก ต่อไป
เลือกจุดคืนค่า
ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ เมื่อระบบของคุณได้รับการกู้คืนคุณควรจะไป
วิธีที่ 9: ลองใช้เครือข่ายอื่น
ISP ใช้เทคนิคต่างๆเพื่อควบคุมปริมาณการใช้งานเว็บและหรือ จำกัด การเข้าถึงโดเมน / ประเภทการรับส่งข้อมูลหลายโดเมน มีโอกาสที่ ISP ของคุณกำลังบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคุณซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีนี้การลองใช้เครือข่ายอื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากไม่มีเครือข่ายอื่นคุณสามารถใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือได้
- สลับไปที่อื่น เครือข่าย / มือถือ ฮอตสปอตของโทรศัพท์
การเปิดใช้งานฮอตสปอตส่วนบุคคลภายในอุปกรณ์เคลื่อนที่
- ตอนนี้เข้าสู่เว็บไซต์เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาด SSL หรือไม่
วิธีที่ 10: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ชั่วคราว
ในเว็บทั่วโลกที่ไร้กฎหมายในปัจจุบันโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการรักษาความปลอดภัยระบบของคุณ แต่ในบางครั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้สร้างอุปสรรคในการทำงานของซอฟต์แวร์แท้และปริมาณการใช้งานเครือข่ายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด SSL ในปัจจุบัน ในกรณีนี้การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ชั่วคราวอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ปิดการใช้งาน แอนติไวรัส .
Malwarebytes
- ปิดการใช้งาน ไฟร์วอลล์ .
