ข้อผิดพลาดร้ายแรงของแอปพลิเคชัน 1141 ผู้ใช้ Windows พบหลังจากแอปพลิเคชัน Rosetta Stone และปิดโดยไม่คาดคิด ปัญหานี้ได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน Rosetta Stone ร้ายแรง 1141
ปรากฎว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ก่อนที่แอปพลิเคชัน Rosetta Stone จะล่ม:
- ระบบไม่เป็นไปตามข้อกำหนดขั้นต่ำ - หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ในการกำหนดค่าพีซีรุ่นเก่าคุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามการกำหนดค่าขั้นต่ำ หากคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำโปรแกรมจะไม่ทำงานบนพีซีของคุณ
- วันที่และเวลาของระบบไม่ถูกต้อง - สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้กับแอปพลิเคชัน Rosetta Stone คือวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง ตามที่ปรากฎแอปพลิเคชันแต่ละแอปพลิเคชันมีการตรวจสอบการประทับเวลาซึ่งจะควบคุมการขัดข้องของแอปในกรณีที่เวลาหยุดทำงานซึ่งจะบังคับใช้ด้วยเหตุผลด้านการต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยตั้งเวลาและวันที่ที่ถูกต้องในการตั้งค่า Windows ของคุณ
- การรบกวน AV ของบุคคลที่สาม - ตามที่ปรากฎการรบกวนของบุคคลที่สาม (ที่สร้างโดยไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส) ยังสามารถบังคับให้แอปพลิเคชันเรียกใช้รหัสข้อผิดพลาดนี้หลังจากป้องกันไม่ให้สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ภายนอก ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดย ปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ หรือโดยการถอนการติดตั้ง AV ของบุคคลที่สาม
- บริการ RosettaStoneDaemon ถูกปิดใช้งาน - อีกสาเหตุหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คือเมื่อบริการหลักที่ใช้โดย Rosetta Stone (RosettaStoneDaemon) ถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นหรือไม่ได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการบังคับเริ่มต้นผ่านหน้าจอบริการ
วิชาบังคับก่อน: การตรวจสอบข้อกำหนดขั้นต่ำ
หากคุณพบปัญหานี้กับการกำหนดค่าพีซีที่เก่ามากอาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชัน Rosetta Stone ขัดข้องเนื่องจากคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำ
ข้อกำหนดขั้นต่ำที่โปรแกรมรองรับอยู่ในระดับต่ำสุด - คุณไม่ควรมีปัญหาในการใช้งานโปรแกรมหากคุณนำคอมพิวเตอร์มาในช่วง 6-7 ปีที่ผ่านมา
ข้อกำหนดด้านฮาร์ดแวร์และการดำเนินงานสำหรับพีซีมีดังนี้
- ที่: Windows: Windows 7, Windows 8, Windows 10 หรือสูงกว่า
- ซอฟต์แวร์: Internet Explorer 11 + เวอร์ชันล่าสุดของ Adobe Flash Player
- ซีพียู: โปรเซสเซอร์ที่เข้ากันได้กับ x86 2.33GHz หรือเร็วกว่าหรือโปรเซสเซอร์Intel® Atom ™ 1.6GHz หรือเร็วกว่าสำหรับเน็ตบุ๊ก
- หน่วยความจำ: RAM 1 GB ขึ้นไป
- ความละเอียดหน้าจอขั้นต่ำ : ความละเอียดการแสดงผล 1024 x 768
ในกรณีที่คุณแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่ 1: การตั้งค่าเวลาและวันที่ที่ถูกต้อง
นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดไฟล์ ข้อผิดพลาดร้ายแรงของแอปพลิเคชัน 1141 ด้วยแอปพลิเคชั่น Rosetta Stone ในกรณีส่วนใหญ่ข้อขัดข้องเกิดขึ้นหลังจากการตรวจสอบวันที่และเวลาล้มเหลว
ด้วยเหตุผลด้านลิขสิทธิ์ผู้พัฒนาไฟล์ Rosetta Stone แอพตั้งโปรแกรมให้ปิดตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพหากการตรวจสอบวันที่และเวลาล้มเหลว (สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อค่าถูกปิด) หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเข้าถึงไฟล์ วันเวลา การตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณและเปลี่ยนวันที่เวลาและเขตเวลาให้เป็นค่าที่ถูกต้อง
สำคัญ : ในกรณีที่คุณพยายามเปลี่ยนวันที่และเวลาเป็นค่าที่ถูกต้องแล้ว แต่คุณสังเกตเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงจะถูกเปลี่ยนกลับทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบอาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับแบตเตอรี่ CMOS ที่ผิดปกติ ในกรณีนี้คุณจะต้อง ใส่กลับเข้าไปใหม่หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS ก่อนทำตามคำแนะนำด้านล่าง
ในกรณีที่คุณสังเกตเห็นว่าวันที่และเวลาของคุณปิดอยู่และคุณต้องการแก้ไขให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'ตารางเวลา. cpl' ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ วันเวลา หน้าต่าง.
กำลังเปิดหน้าต่างวันที่และเวลา
- ข้างใน วันเวลา หน้าต่างใช้เมนูแนวนอนที่ด้านบนเพื่อคลิก วันเวลา จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนวันที่และเวลา ปุ่ม.
การตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้อง
บันทึก: เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
- ในหน้าจอถัดไปให้เริ่มต้นโดยใช้โมดูลปฏิทินเพื่อกำหนดวันที่ที่เหมาะสมจากนั้นแก้ไขค่าเวลาตามเขตเวลาของคุณ เมื่อแก้ไขเสร็จแล้วให้คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
การปรับเปลี่ยนเวลาและวันที่
- จากนั้นเปิดแอป Rosetta Stone อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่โปรแกรมยังคงขัดข้องเหมือนเดิม ข้อผิดพลาดร้ายแรงของแอปพลิเคชัน 1141 เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การปิด / ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น (ถ้ามี)
หากคุณใช้ชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามเช่นไฟร์วอลล์ระดับระบบหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีคุณสมบัติครบถ้วนอาจเป็นไปได้ว่าชุดป้องกันมากเกินไปกำลังบล็อกการเชื่อมต่อที่แอปพลิเคชัน Rosetta Stone จำเป็นต้องทำงานอย่างถูกต้อง
มีห้อง AV ของบุคคลที่สามหลายตัวที่ทราบว่าทำให้เกิดปัญหานี้ นี่คือบางส่วนที่เราได้จัดการเพื่อระบุตามรายงานของผู้ใช้: AVG, Avast, ESET, Malwarebytes PRO และ ESET Nod32
หากสถานการณ์นี้ดูเหมือนว่าจะสามารถใช้ได้คุณมีสองวิธีข้างหน้า - คุณสามารถปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ในขณะที่ใช้ Rosetta Stone หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งชุดของบุคคลที่สามได้ทั้งหมด
หากคุณเลือกตัวเลือกแรก (ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์) โดยทั่วไปคุณสามารถทำได้โดยตรงจากไอคอนแถบถาดของโซลูชัน AV ของคุณ เพียงคลิกขวาและดูว่าคุณสามารถค้นหาตัวเลือกที่ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ได้หรือไม่
ปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์บน Avast Antivirus
บันทึก: ขั้นตอนที่แน่นอนในการดำเนินการนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับชุด AV ที่คุณใช้
ในกรณีที่ไม่น่าพอใจหรือคุณใช้ AV ของบุคคลที่สามที่มีส่วนประกอบของไฟร์วอลล์คุณจะต้องถอนการติดตั้งองค์ประกอบความปลอดภัยทั้งหมดและลบไฟล์ที่เหลือเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่รบกวน Rosetta Store นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยย่อเกี่ยวกับวิธีดำเนินการนี้:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดเมนูโปรแกรมและคุณลักษณะ
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
- เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนูเลื่อนลงไปตามรายการโปรแกรมที่ติดตั้งและค้นหาชุด AV ที่ป้องกันมากเกินไปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง เมื่อคุณเห็นให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง เพื่อกำจัดมัน
ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
- ภายในหน้าจอการถอนการติดตั้งให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำขั้นตอนการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
- หลังจากคอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตสำรองแล้วให้แน่ใจว่าคุณ ลบไฟล์ที่เหลือออกจากชุดรักษาความปลอดภัยของคุณ จากนั้นเปิด Rosetta Store อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: บังคับให้เริ่มบริการ RosettaStoneDaemon
หากการแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่าบริการหลักที่ใช้โดย Rosetta Stone (RosettaStoneDamon) ได้รับอนุญาตให้ทำงานและกำหนดค่าให้เริ่มต้นทุกครั้งที่เริ่มต้นระบบ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงไฟล์ บริการ เมนูและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเริ่มต้นของไฟล์ โรเซตต้าหิน บริการ.
ในกรณีที่สถานการณ์นี้ใช้ได้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบังคับให้เริ่มบริการ RosettaStoneDaemon เพื่อแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาดร้ายแรงของแอปพลิเคชัน 1141:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'services.msc' ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ บริการ หน้าจอ
พิมพ์“ services.msc” ในกล่องโต้ตอบ Run แล้วกด Enter
- ข้างใน บริการ เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวามือเลื่อนลงไปตามรายการบริการและค้นหาชื่อบริการ RosettaStoneDaemon
ค้นหาบริการ Rosetta Stone
- เมื่อคุณพบบริการแล้วให้ดับเบิลคลิกที่บริการนั้น (หรือคลิกขวาและคลิกที่ คุณสมบัติ). ถัดไปเมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ คลิกที่หน้าจอ ทั่วไป และเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น ถึง ล่าช้าอัตโนมัติ .
- หลังจากดำเนินการแล้วให้คลิกที่ เริ่ม เพื่อบังคับให้เริ่มบริการจากนั้นคลิก สมัคร
การปรับเปลี่ยนลักษณะการทำงานของบริการ Rosetta Stone
- เปิดแอป Rosetta Stone อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่