รหัสข้อผิดพลาด 505 บน Android ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งแอปและการติดตั้งล้มเหลว ความล้มเหลวเกิดจากแอปพลิเคชันที่มีปัญหาเกี่ยวกับระบบสิทธิ์ แม้ว่าจะไม่สามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้โดยตรง แต่ Android เวอร์ชันใหม่กว่าที่เปิดตัวหลังจากข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏในเดือนพฤศจิกายน 2014 ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณและลบรหัสข้อผิดพลาด 505
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 505 บน Android
คู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 505
วิธีที่ 1
หากคุณใช้ Android 5.0 Lollipop รหัสข้อผิดพลาด 505 อาจเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้กับสิทธิ์ระหว่าง Android 5.0 และแอปที่ใช้ Adobe Air วิธีแก้ไขง่ายๆคืออัปเดต Android เวอร์ชันของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดต Android ข้อมูลด้านล่างอ้างอิงจาก LG G4 - ชื่อของแต่ละคำที่เป็นตัวหนาด้านล่างอาจแตกต่างกันเล็กน้อยบนอุปกรณ์ของคุณ
- เยี่ยมชม แอปการตั้งค่า
- เลื่อนไปด้านล่างแล้วแตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์
- แตะ ศูนย์อัปเดต
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
แตะที่ตัวเลือก“ Software Updates”
- แตะ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง
- ให้อุปกรณ์ของคุณค้นหาการอัปเดต
- หวังว่าการอัปเดตจะพร้อมใช้งาน ในกรณีนี้คุณจะได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่
หากคุณไม่สามารถอัปเดต Android เวอร์ชันของคุณมีตัวเลือกอื่นสำหรับคุณในวิธีที่ 2 ด้านล่าง
วิธีที่ 2
เนื่องจากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ได้ทางออกเดียวของคุณคือการเปลี่ยนเวอร์ชันของไฟล์ Adobe AIR . ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าคุณใช้ Android เวอร์ชันใด ทำตามขั้นตอนแรกเพื่อค้นหาเวอร์ชัน Android ของคุณ
- เยี่ยมชม แอปการตั้งค่า
- เลื่อนไปด้านล่างแล้วแตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์
- แตะ ข้อมูลซอฟต์แวร์
- ดูข้อมูลที่ให้ไว้ด้านล่าง เวอร์ชัน Android
- จดบันทึกเวอร์ชัน Android ของคุณสำหรับขั้นตอนต่อไป
- ตอนนี้คุณต้องดาวน์โหลด Adobe AIR เวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เวอร์ชันที่คุณดาวน์โหลดจะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของอุปกรณ์ Android ของคุณ
หากคุณใช้ Android 5.0 หรือต่ำกว่า:
- เยี่ยมชม ไซต์นี้ บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- เลื่อนหน้าเว็บลงแล้วแตะลิงค์ดาวน์โหลดสำหรับ Adobe AIR 14.0.0.179 Android (14.8 MB)
- รอให้ไฟล์ดาวน์โหลด
- ดึงไฟล์ แถบการแจ้งเตือน แล้วแตะไฟล์ที่ดาวน์โหลด
- ไฟล์ควรเริ่มติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันทั่วไป
- หากได้รับแจ้งให้ทำตามขั้นตอนเพื่อตรวจสอบไฟล์ กล่องแหล่งที่ไม่รู้จัก
ไม่รู้แหล่งที่มา
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากติดตั้ง
หากคุณใช้ Android 5.0.1 ขึ้นไป:
- หากคุณใช้ Android 5.0.1 ขึ้นไปให้ไปที่ไฟล์ Google Play Store แอพจากอุปกรณ์ของคุณ
- ค้นหา Adobe AIR
- แตะรายชื่อร้านค้าในแอปและ ติดตั้ง แอป หากคุณติดตั้งแอปไว้แล้วให้ถอนการติดตั้งก่อนแล้วจึงติดตั้งใหม่อีกครั้ง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากติดตั้ง
- เมื่อคุณทำตามขั้นตอนด้านบนสำหรับ Android เวอร์ชันเฉพาะของคุณคุณจะสามารถดำเนินการต่อได้ตามปกติและควรแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 505
วิธีที่ 3
บางครั้ง Google PlayStore อาจได้รับการอัปเดตบางอย่างที่ทำให้ไม่สามารถให้สิทธิ์แก่แอปได้ในขณะที่ติดตั้งและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Google Play Store สำหรับการที่:
- ปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณและไปที่การตั้งค่า
- เลื่อนลงและคลิกที่ไฟล์ “ แอปพลิเคชัน” ตัวเลือก
คลิกที่ตัวเลือก“ แอปพลิเคชัน”
- ตรวจสอบว่าคุณสามารถหาได้หรือไม่ 'Google PlayStore' ในรายการแอปพลิเคชัน หากไม่มีให้คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาแล้วเลือก “ แสดงแอประบบ” จากมัน.
แตะที่ตัวเลือก“ แสดงแอประบบ”
- หลังจากเลือก Google PlayStore ให้คลิกที่จุดสามจุดที่มุมบนขวาและเลือกไฟล์ “ ถอนการติดตั้งการอัปเดต” ตัวเลือก
- รอให้การดำเนินการของคุณเสร็จสิ้นและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 4
ในบางกรณีข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้โดยการล้างแคชของ Google Play Store ในการดำเนินการดังกล่าว:
- ลากแผงการแจ้งเตือนลงแล้วคลิกที่การตั้งค่า
- เลือก “ แอปพลิเคชัน” จากนั้นเลือก “ แอป”
- คลิกที่ “ สามจุด” ที่ด้านขวาบนแล้วเลือก “ แสดงแอประบบ”
แตะที่ตัวเลือก“ แสดงแอประบบ”
- เลื่อนลงและเลือก “ Google Play Store”
- คลิกที่ “ ที่เก็บข้อมูล” จากนั้นเลือก “ ล้างแคช”
แตะที่ปุ่ม“ ล้างแคช”
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำขั้นตอนเดียวกันนี้ซ้ำสำหรับ Google Service Framework และ Download Manager
วิธีที่ 5: การกำหนดค่าบัญชี Google ใหม่
ในบางกรณีข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากบัญชี Google ไม่ซิงค์กับอุปกรณ์ เราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ในการดำเนินการดังกล่าว:
- ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วเลือก “ การตั้งค่า” ตัวเลือก
ลากแผงการแจ้งเตือนลงแล้วแตะที่ตัวเลือก“ การตั้งค่า”
- คลิกที่ 'บัญชีผู้ใช้' จากนั้นเลือกบัญชี Google
- เลือกบัญชีของคุณที่คุณใช้งาน Play Store และออกจากระบบ
- ตอนนี้เลือกปุ่มเข้าสู่ระบบและกลับเข้าสู่ระบบ
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
บันทึก: ขอแนะนำให้ล้างแคชที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณสามารถทำได้โดย เช็ดพาร์ทิชันแคช ของอุปกรณ์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถไปที่ไฟล์ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน .
อ่าน 3 นาที