Windows 10
ผู้ใช้ Windows 10 กำลังเผชิญกับปัญหา ปัญหาแปลก ๆ หลังจากใช้การอัปเดตล่าสุดในเดือนกันยายน 2019 กับ Windows 10 1903 เวอร์ชัน ข้อผิดพลาดล่าสุด ดูเหมือนจะอยู่ใน Windows Defender ไฟล์ ตัวเลือกชุดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสฟรีที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและเป็นที่นิยมมากที่สุด สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ผู้ใช้หลายคนชี้ให้เห็นว่าหลังจากใช้การอัปเดตล่าสุด Windows Defender ไม่สามารถทำการสแกนระบบเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์ มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆหรือแก้ไข Windows Defender สแกนไม่สมบูรณ์ อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่า Microsoft จะรับทราบปัญหาดังกล่าวและมีรายงานว่ามีรายงานว่าจะหาทางแก้ไขปัญหาอย่างถาวรในไม่ช้า
จำนวนของ ปัญหาและข้อบกพร่องแปลก ๆ ได้ครอบตัดใน Windows 10 1903 ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุดและเสถียร ไม่เพียง แต่ก่อให้เกิด เสียงอู้อี้แปลก ๆ และทำให้เกิดปัญหากับบางคน ชิปเซ็ต Intel และ Broadcom Wi-Fi แต่ตอนนี้เห็นได้ชัดว่ามีความสามารถในการสแกนของ Windows Defender ซึ่งเป็นโซลูชันป้องกันไวรัสฟรีที่รวมอยู่ในการติดตั้ง Windows 10 ส่วนใหญ่
ตอนนี้การอัปเดต Windows 10 กันยายนกำลังทำลาย Windows Defender - https://t.co/U1PMGil5Ya pic.twitter.com/bYMiBCeOEK
- MSPoweruser (@mspoweruser) 18 กันยายน 2019
ที่น่าสนใจมีรายงานบางฉบับที่อ้างว่าการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุดสำหรับ Windows 7 และ Windows 8.1 ทำให้ Windows Defender ล้มเหลว อย่างไรก็ตามความล้มเหลวนั้นรุนแรงกว่ามากเนื่องจากการอัปเดตข้อกำหนดไวรัสโดยเฉพาะไม่เพียง แต่ทำลาย Security Essentials และ Windows Defender บนพีซีที่ใช้ Windows 7 และ 8.1 เท่านั้น แต่ยังทำให้การป้องกันแบบเรียลไทม์ปิดโดยอัตโนมัติ ยิ่งไปกว่านั้นการอัปเดตยังมีรายงานว่าทำให้เกิดปัญหากับแอปความปลอดภัยที่เตือนว่าคำจำกัดความของมัลแวร์ล้าสมัย เฉพาะการสแกนแบบแมนนวลซึ่งไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ในทันทีแสดงให้เห็นความล้มเหลว ความล้มเหลวนี้ จำกัด เฉพาะเครื่อง Windows 7 และ 8.1 และไม่ส่งผลกระทบต่อ Windows 10 อนึ่ง Microsoft แก้ไขปัญหาแปลก ๆ อย่างรวดเร็ว . อย่างไรก็ตามการอัปเดตสะสมที่สำคัญล่าสุดที่ออกในเดือนนี้จะส่งผลกระทบต่อ Windows Defender บนเครื่อง Windows 10 โดยเฉพาะและการแก้ไขยังมาไม่ถึง
การอัปเดตล่าสุดในเดือนกันยายน 2019 เป็น Windows 10 1903 แบ่งความสามารถในการสแกนด้วยตนเองของ Windows Defender:
ตามโพสต์ต่างๆที่ปรากฏบน Reddit ฮับคำติชมของ Windows 10 ตลอดจนแพลตฟอร์มเช่น Twitter การอัปเดต Windows Defender จะแบ่งคุณสมบัติการสแกนที่รวดเร็วและสมบูรณ์ หากผู้ใช้พยายามทำการสแกนอย่างรวดเร็วหรือเต็มกระบวนการจะสิ้นสุดลงทันทีในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาทีหลังจากสแกนไฟล์เพียงไม่กี่ไฟล์
ผู้ใช้หลายคนรีบระบุและทำซ้ำปัญหาใน Windows Defender รายงานระบุว่าการสแกนด้วยตนเองจะใช้เวลาประมาณ 7 วินาทีเท่านั้น การสแกนจะแบ่งออกหลังจากสแกนที่ใดก็ได้ระหว่าง 5 ถึง 50 ไฟล์
คำชี้แจงจาก Microsoft การสแกนด้วยตนเองและตามกำหนดเวลาเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ การป้องกันแบบเรียลไทม์ใช้งานได้ดี แก้ไขมา
กระแสตรง @AskWoody @etguenni pic.twitter.com/zTMfnslr3r
- Catalin Cimpanu (@campuscodi) 18 กันยายน 2019
อนึ่ง Microsoft ยอมรับว่าการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 ทำให้การสแกนด้วยตนเองล้มเหลวก่อนกำหนดที่ดำเนินการโดย Windows Defender อย่างไรก็ตาม บริษัท ได้ออกแถลงการณ์โดยแจ้งว่ามีผลกระทบต่อการสแกนด้วยตนเองเท่านั้น การสแกนแบบเรียลไทม์และเป็นส่วนเสริมคุณสมบัติการป้องกันแบบสดของ Windows Defender ใน Windows 10 ยังคงไม่ได้รับผลกระทบ พูดง่ายๆก็คือผู้ใช้ Windows 10 1903 ที่ใช้ Windows Defender เพื่อปกป้องพีซีของพวกเขายังคงได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามใหม่ ๆ
ตาม Microsoft’s Update Catalog , Windows Defender Antivirus เวอร์ชัน 4.18.1908.7 เป็นโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเวอร์ชันล่าสุด เวอร์ชันเสถียรล่าสุดของโซลูชันป้องกันไวรัสฟรีและเริ่มต้นสำหรับ Windows 10 ได้รับการเผยแพร่ให้กับผู้ใช้ทั่วไปเมื่อวันที่ 16 กันยายน
Microsoft เปิดตัว Windows Defender 4.18.1908.7 และสร้างบั๊กใหม่ที่ทำให้การสแกนไวรัสอย่างรวดเร็วและเต็มไม่สามารถทำได้อีกต่อไป, pic.twitter.com/XYUdp1OR4Y
- BleepingComputer (@BleepinComputer) 18 กันยายน 2019
วิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับการสแกนด้วยตนเองที่ล้มเหลวใน Windows Defender คือเรียกใช้ 'Custom Scan' ตัวเลือกนี้ช่วยให้ผู้ใช้เลือกทีละไดรฟ์สำหรับการสแกน แม้ว่าการสแกนจะดำเนินการในไดรฟ์หนึ่งครั้ง แต่ผู้ใช้มีตัวเลือกในการสแกนไวรัสและมัลแวร์บนพีซี Windows 10 โดยใช้ Windows Defender
แท็ก ไมโครซอฟต์ Windows windows 10