ผู้ใช้ Windows 10 กำลังดิ้นรนเพื่อติดตั้งการแก้ไขสำหรับปัญหาการปิดเครื่อง / รีสตาร์ทนี่คือวิธีแก้ปัญหา

Windows / ผู้ใช้ Windows 10 กำลังดิ้นรนเพื่อติดตั้งการแก้ไขสำหรับปัญหาการปิดเครื่อง / รีสตาร์ทนี่คือวิธีแก้ปัญหา อ่าน 2 นาที แก้ไขปัญหาการรีสตาร์ท Windows 10 Shutdown

Windows 10



Microsoft กำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัวการอัปเดต Windows 10 พฤศจิกายนในเดือนหน้า ในขณะเดียวกัน บริษัท กำลังเปิดตัวคุณสมบัติใหม่ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของงานสร้าง 20H1 ทุกสัปดาห์ อย่างไรก็ตามเนื่องจากคุณลักษณะเหล่านี้อยู่ในขั้นทดลองใช้งานรุ่นใหม่แต่ละรายการจึงมีปัญหาหลายประการเช่นกัน

Windows 10 build 18995 ล่าสุดนำเสนอข้อบกพร่องที่สำคัญสำหรับ Windows Insiders ข้อผิดพลาดทำให้หลายคนไม่สามารถทำได้ รีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง ระบบของพวกเขา ผู้ที่พยายามปิดเครื่องพีซีจากเมนูเริ่มหลังจากติดตั้งการอัปเดตรายงานว่าระบบติดขัด พีซียังคงทำงานอยู่เบื้องหลังแม้ว่าหน้าจอจะดับลงทันที



ผลกระทบอย่างมากของปัญหานี้บังคับให้ Microsoft รับทราบข้อบกพร่องในการปิดระบบ / เริ่มระบบใหม่ Microsoft ออกการอัปเดตแบบสะสมใหม่ (เช่น KB4526447) เพื่อแก้ไขปัญหา Brandon LeBlanc รองประธานอาวุโสของโปรแกรม Windows Insider ของ Microsoft ระบุไว้ในก โพสต์บล็อก :



“ เราได้เปิดตัว 20H1 Build 19002.1002 ซึ่งรวมถึงการแก้ไขปัญหาที่ทำให้อุปกรณ์บางอย่างติดขัดระหว่างการปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท”



ผู้ใช้ Windows 10 กำลังดิ้นรนเพื่อติดตั้งการอัปเดต

แม้ว่าการอัปเดตแบบสะสมใหม่ KB4526447 จะแก้ไขข้อบกพร่องในการปิดระบบ / รีสตาร์ทสำหรับพวกเราหลายคน แต่ปัญหายังคงมีอยู่สำหรับผู้ใช้บางส่วน ผู้ใช้ Windows 10 รายงานปัญหาที่คล้ายกันอย่างเป็นทางการ ชุมชน Microsoft ฟอรัม:

รุ่นของฉันคือ 19002 และปัญหานี้ยังคงมีอยู่ Microsoft ขอโทษและบอกว่าพวกเขากำลังดำเนินการและเช็คอยู่ในอีเมล ฯลฯ …

นอกจากนี้ผู้ที่จัดการเพื่อติดตั้งการอัปเดตรายงานว่า พีซีค้าง ในระหว่างความพยายามที่จะรีสตาร์ทระบบ สิ่งที่เลวร้ายที่สุดคือพวกเขาจัดการเพื่อกำจัดปัญหาโดยการกดปุ่มเปิด / ปิดสองสามวินาทีหลังจากที่ระบบค้างบนหน้าจอรีสตาร์ท



ฉันไม่สามารถอัปเดตเป็นรุ่น 19002 เพื่อรับการแก้ไข ฉันพยายามรีสตาร์ทผ่านทางบรรทัดคำสั่ง (ซึ่งใช้งานได้) แต่การอัปเดตไม่ติดตั้งและพีซีก็รีสตาร์ทกลับไปในปี 18999

โชคดีที่ Microsoft แนะนำวิธีแก้ปัญหาที่สามารถช่วยคุณในการติดตั้งการปรับปรุงสะสมใหม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. ไปที่ไฟล์ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุงสะสมในระบบของคุณ
  2. เมื่อระบบแจ้งให้คุณรีบูตให้เปิดไฟล์ พร้อมรับคำสั่ง .
  3. พิมพ์และวางคำสั่งต่อไปนี้: ปิดเครื่อง / r / t 0 / f
  4. กดปุ่ม ป้อน คีย์และรอสักครู่
  5. เมื่อระบบของคุณเสร็จสิ้นกระบวนการรีสตาร์ทให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งแล้วคลิกอย่างรวดเร็ว เริ่ม> เปิด / ปิด> อัปเดตและรีสตาร์ท .

หากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นอย่างถูกต้องคุณจะไม่ประสบปัญหาใด ๆ อีกต่อไปในระหว่างกระบวนการรีสตาร์ท / ปิดเครื่อง

แท็ก ไมโครซอฟต์ windows 10 Windows Insider