แก้ไข: ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะบัญชีอินเทอร์เน็ต

ข้อผิดพลาดนี้มักจะแก้ไขปัญหาผู้ใช้ Mac ที่เพิ่งอัปเกรดเป็น Yosemite หรือ Sierra หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการอัปเกรดทั้งหมดแล้วคุณอาจมีปัญหากับเมลและการตั้งค่าต่างๆ เมื่อคุณไปที่ Mail 'Accounts' Preferences คุณจะเห็นข้อผิดพลาด 'Preferences Error ไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าบัญชีอินเทอร์เน็ต' ปัญหานี้มาพร้อมกับ แต่ไม่เสมอไปกับปัญหาการตั้งค่าระบบ iCloud เช่นกัน หากคุณไปที่เมนู Apple> การตั้งค่าระบบจากนั้นเลือก iCloud คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดเช่น“ ข้อผิดพลาดการตั้งค่าไม่สามารถโหลดบานหน้าต่างการตั้งค่าบัญชี iCloud” แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องเป็นจริงเสมอไป แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เห็นข้อผิดพลาดทั้งสองข้อนี้ร่วมกัน คุณอาจสามารถเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ได้ในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ใช้ทั่วไปซึ่งหมายความว่าข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณเอง ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาใหญ่เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ทำให้คุณใช้ Mail ไม่ถูกต้องซึ่งอาจเป็นเรื่องใหญ่สำหรับคนจำนวนมาก

ปัญหาหลักเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเกรด เมื่อคุณอัปเกรดเป็น Yosemite / Sierra มีไฟล์บางไฟล์ที่เสียหายซึ่งจะสร้างปัญหาเหล่านี้ให้กับผู้ใช้ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมโซลูชันส่วนใหญ่จึงวนเวียนอยู่กับการลบหรือเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์หรือไฟล์เฉพาะ ไฟล์หรือโฟลเดอร์ประเภทนั้นที่คุณต้องลบนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ ดังนั้นลองทุกวิธีที่ระบุด้านล่างจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข และหากไม่มีอะไรทำงานทางเลือกสุดท้ายของคุณคือการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอนแม้ว่าจะใช้เวลานานมากก็ตาม

แต่ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีการด้านล่างนี้ให้ลองทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ก่อน

1. ผู้ใช้หลายคนกล่าวว่าการปิดและเปิด System Preferences ช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้นก่อนที่จะดำน้ำลึกลงไปในโซลูชันที่ระบุด้านล่างให้ลองออกจาก System Preferences และเปิดอีกครั้ง
2. สำหรับผู้ใช้บางคนการรีสตาร์ทระบบก็ช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกันลองทำเช่นกัน คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ แต่ถ้ามันช่วยแก้ปัญหาของคุณได้คุณก็ไม่ต้องผ่านขั้นตอนใหญ่ ๆ

วิธีที่ 1: ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

สำหรับผู้ใช้จำนวนมากปัญหาจะได้รับการแก้ไขหากคุณออกจากระบบ iCloud แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อการรีเฟรชกับ iCloud แต่ไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัดว่าเหตุใดจึงใช้งานได้ อย่างไรก็ตามสิ่งที่ดีก็คือมันใช้ได้กับคนจำนวนมาก

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้ iCloud อีกครั้ง

1. เปิด เมนู Apple
2. เลือก การตั้งค่าระบบ
3. เลือก iCloud
4. เลือก ออกจากระบบ
5. เมื่อคุณออกจากระบบแล้วให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอน 1-3 จากนั้นป้อนข้อมูลรับรองของคุณ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ใหม่แล้วให้ลองตรวจสอบการตั้งค่าเมลอีกครั้งและดูว่ามีปัญหาหรือไม่

วิธีที่ 2: การลบโฟลเดอร์

ปัญหานี้ยังแก้ไขได้โดยการลบบางโฟลเดอร์ตามเส้นทางที่ระบุ สาเหตุที่ใช้งานได้เนื่องจากอาจมีไฟล์ที่ไม่ดีบางไฟล์ในโฟลเดอร์เหล่านั้นที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นการลบออกจะช่วยแก้ปัญหาได้เพราะเมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ระบบของคุณจะแทนที่ไฟล์เหล่านั้นด้วยไฟล์ใหม่โดยอัตโนมัติ

นี่คือไฟล์ที่คุณต้องลบและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในโพรซีเดอร์นี้

1. ประการแรก ปิด แผงค่ากำหนด อย่าเพิ่งย่อขนาด แต่ควรปิด เพียงแค่ปิดการตั้งค่าระบบ เพื่อความปลอดภัยให้ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมด
2. ไปที่ที่อยู่นี้ / ไลบรารี / ค่ากำหนด / คอนเทนเนอร์ .
3. ค้นหาโฟลเดอร์ที่ชื่อ apple.internetaccounts
4. เลือกโฟลเดอร์ apple.internetaccounts , ถือ ปุ่มคำสั่ง แล้วกด ลบ ( คำสั่ง + ลบ )
5. ตอนนี้ไปที่ที่อยู่นี้ / ห้องสมุด / การตั้งค่า .
6. ค้นหาโฟลเดอร์ที่ชื่อ apple.internetaccounts.plist
7. เลือกโฟลเดอร์ apple.internetaccounts.plist , ถือ ปุ่มคำสั่ง แล้วกด ลบ ( คำสั่ง + ลบ )
8. ตอนนี้รีบูต

เมื่อระบบของคุณถูกรีบูตปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข นี่ไม่ใช่การแฮ็ก แต่เป็นวิธีแก้ปัญหาถาวรคุณจึงไม่ต้องกังวลกับปัญหานี้อีกต่อไป

วิธีที่ 3: การลบไฟล์ NotesV2

วิธีนี้คล้ายกับวิธีที่ 2 ที่ระบุไว้ข้างต้น แต่คุณจะต้องลบไฟล์บางไฟล์ในวิธีนี้ วิธีนี้มีเป้าหมายเพื่อลบไฟล์ NotesV2 ที่อาจทำให้เกิดปัญหา iCloud เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะล็อกฐานข้อมูลซึ่งจะป้องกันไม่ให้เปิดโน้ตและทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้กับ iCloud ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้แก้ไขปัญหา 'ไม่สามารถโหลดค่ากำหนด' ได้แล้วคือการลบไฟล์เหล่านี้

ขั้นตอนในการค้นหาการลบไฟล์เหล่านี้มีดังต่อไปนี้

1. ประการแรก ปิด แผงค่ากำหนด อย่าเพิ่งย่อขนาด แต่ควรปิด เพียงแค่ปิดการตั้งค่าระบบ เพื่อความปลอดภัยให้ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมด
2. ไปที่ที่อยู่นี้ / ไลบรารี / ค่ากำหนด / คอนเทนเนอร์ /com.apple.Notes/Data/Library/Notes/ .
3. ค้นหาไฟล์ชื่อ ข้อมูลที่จัดเก็บไว้
4. เลือกไฟล์ ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ , ถือ ปุ่มคำสั่ง แล้วกด ลบ ( คำสั่ง + ลบ )
5. ค้นหาไฟล์ชื่อ ข้อมูลที่เก็บไว้
6. เลือกไฟล์ ข้อมูลที่เก็บไว้ , ถือ ปุ่มคำสั่ง แล้วกด ลบ ( คำสั่ง + ลบ )

หากไม่ได้ผลให้ทำเช่นนี้

1. ไปที่ที่อยู่นี้ / ไลบรารี / ค่ากำหนด / คอนเทนเนอร์ .
2. ค้นหาโฟลเดอร์ที่ชื่อ แอปเปิ้ลหมายเหตุ
3. เลือกโฟลเดอร์ แอปเปิ้ลหมายเหตุ , ถือ ปุ่มคำสั่ง แล้วกด ลบ ( คำสั่ง + ลบ )

ตอนนี้รีบูตและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 4: ย้ายโฟลเดอร์ V2 และบัญชี

อีกวิธีหนึ่งที่อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณคือการย้ายโฟลเดอร์ V2 ของคุณที่สามารถพบได้ในโฟลเดอร์อีเมลของคุณแล้วลบบัญชีที่เป็นสาเหตุของปัญหา วิธีนี้ระบบของคุณจะสร้างโฟลเดอร์ใหม่พร้อมข้อมูลใหม่โดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถย้ายโฟลเดอร์ V2 ของคุณกลับไปที่ตำแหน่งเดิมได้ วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก

ขั้นตอนสำหรับโพรซีเดอร์นี้มีดังนี้

1. ปิด จดหมาย เพียงเพื่อให้แน่ใจว่า System Preferences ไม่ได้เปิดอยู่
2. ไปที่ตำแหน่งนี้ / ห้องสมุด / จดหมาย /
3. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ V2
4. เลือกโฟลเดอร์ที่ชื่อ V2 กดปุ่มเมาส์หรือแทร็กแพดค้างไว้แล้วลากเมาส์ไปที่เดสก์ท็อป ตอนนี้ปล่อยปุ่ม
5. ตอนนี้คุณควรจะสามารถเปิดไฟล์ การตั้งค่าบัญชีอินเทอร์เน็ต ขนมปังค่ะ การตั้งค่าระบบ
6. เริ่มต้นใหม่ จดหมาย และตอนนี้ควรจะทำงานได้ดี
7. ตอนนี้จะมีสำเนาใหม่ที่ V2 โฟลเดอร์ในตำแหน่งและไฟล์ จดหมาย จะทำงานได้ดีในขณะนี้ คุณสามารถใช้งานได้ต่อไป แต่ถ้าคุณต้องการให้การตั้งค่าและอีเมลของคุณกลับมาให้เลือกโฟลเดอร์ V2 (ที่คุณเพิ่งย้ายไปที่เดสก์ท็อป) ให้กดเมาส์หรือปุ่มแทร็กแพดค้างไว้แล้วลากเมาส์ไปที่ตำแหน่งนี้ / ห้องสมุด / จดหมาย . ตอนนี้ปล่อยปุ่ม
8. ปิด จดหมาย แล้วเปิดใหม่ ข้อความและการตั้งค่าเก่าของคุณควรกลับมาและคุณก็ไม่มีปัญหากับการตั้งค่าระบบเช่นกัน

หากถูกถามให้แทนที่ไฟล์ในปลายทางและคุณน่าจะสบายดี

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณให้ทำดังต่อไปนี้

1. ปิด จดหมาย เพียงเพื่อให้แน่ใจว่า System Preferences ไม่ได้เปิดอยู่
2. ไปที่ตำแหน่งนี้ / ห้องสมุด / จดหมาย
3. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ V2
4. เลือกโฟลเดอร์ที่ชื่อ V2 กดปุ่มเมาส์หรือแทร็กแพดค้างไว้แล้วลากเมาส์ไปที่เดสก์ท็อป ตอนนี้ปล่อยปุ่ม
5. ไปที่ จดหมาย โดยคลิกไอคอน Mail จาก Dock ที่ด้านล่างของหน้าจอ
6. เลือก ค่ากำหนด จากนั้นเลือก บัญชี
7. คลิกบัญชีที่คุณประสบปัญหา
8. คลิก ลบ (-) สัญลักษณ์ด้านล่างซ้าย การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของบัญชีเหล่านั้น
9. คลิก ลบ
10. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 7 และ 8 สำหรับบัญชีทั้งหมดที่มีปัญหา
11. เมื่อเสร็จแล้วให้ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ท จดหมาย .

ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขในขณะนี้ คุณสามารถตั้งค่าเมลด้วยบัญชีของคุณได้เหมือนที่เคยทำมาก่อน

วิธีที่ 5: ทำความสะอาดการติดตั้ง

ขออภัยวิธีสุดท้ายของคุณคือทำการติดตั้ง Yosemite / Sierra ใหม่ทั้งหมด ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานาน แต่จะช่วยแก้ปัญหาได้ อย่าลืมสำรองข้อมูลด้วย Time Machine ก่อนทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

นอกจากนี้ยังมีบางสิ่งที่คุณต้องจำไว้เมื่อทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด

อย่าทำอะไรเลยเมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณแล้ว อย่าใช้ FindMyMac หรือ iCloudKeyChain นอกจากนี้อย่าใช้ Time Machine เพื่อกู้คืนข้อมูลของคุณเมื่อคุณเสร็จสิ้นการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ผู้ใช้รายงานว่าประสบปัญหาเมื่อใช้สิ่งเหล่านี้ เริ่ม Yosemite / Sierra เมื่อติดตั้งแล้วใช้ Migration Assistant เพื่อนำเข้าไฟล์และการตั้งค่าเก่าของคุณ

เมื่อคุณนำเข้าข้อมูลของคุณเสร็จเรียบร้อยแล้วคุณน่าจะเรียบร้อยและปัญหาต่างๆก็จะหมดไป