ตามรายงานล่าสุดผู้ใช้พบปัญหากับทีวี Samsung ที่ไม่เปิดเครื่องและไฟสีแดงกะพริบเป็นบางครั้ง ปัญหานี้มักเกิดจากแหล่งจ่ายไฟเสีย แต่อาจเกิดขึ้นได้ในบางกรณีเนื่องจากลิงก์ HDMI ขัดข้อง
Samsung TV ไม่เปิดปัญหา
อะไรที่ป้องกันไม่ให้ทีวี Samsung เปิดเครื่อง?
- แหล่งจ่ายไฟไม่ดี: ในบางกรณีทีวีอาจขาดแหล่งจ่ายไฟเนื่องจากกระแสไฟฟ้าไหลเข้ามากเกินไป สิ่งนี้อาจทำให้แหล่งจ่ายไฟทั้งหมดหรือส่วนประกอบบางอย่างเสียหายเช่นคาปาซิเตอร์ทรานซิสเตอร์เป็นต้นซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้บ่อยกับชิ้นส่วนไฟฟ้าจำนวนมากเนื่องจากไฟกระชากอาจทำให้ประสิทธิภาพและความยับยั้งชั่งใจของส่วนประกอบเสียหายอย่างมาก .
- การกำหนดค่าการเปิดตัวไม่ถูกต้อง: นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าการกำหนดค่าการเปิดตัวทีวีอาจเสียหายเนื่องจากกำลังประสบปัญหานี้ในขณะที่พยายามเริ่มต้นระบบ การกำหนดค่าการเปิดตัวจะถูกจัดเก็บโดยโทรทัศน์เพื่อลดเวลาในการเริ่มต้นและบันทึกข้อมูลบางอย่างในขณะที่ทีวีกำลังปิดเครื่อง อย่างไรก็ตามหากเกิดความเสียหายก็สามารถป้องกันไม่ให้สามารถเริ่มต้นได้ทั้งหมด บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาที่ไฟล์ ทีวีไม่เชื่อมต่อกับ Wifi
- ความผิดพลาดของ HDMI: ในบางกรณีพบว่า thadddddt Samsung TV ประสบปัญหากับการเริ่มต้นระบบเนื่องจากก่อนหน้านี้ผู้ใช้ใช้ PS4 หรือ Xbox ด้วย หลังจากใช้คอนโซลคุณอาจปิดโดยตรงโดยไม่ต้องเปลี่ยนแหล่งสัญญาณ HDMI และตอนนี้คอนโซลอาจป้องกันไม่ให้เปิดทีวี
- อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก: หากคุณใช้อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากกับทีวีและไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับเต้าเสียบไฟปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก เนื่องจากในบางกรณีอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากอาจเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไปและอาจจ่ายแรงดันไฟฟ้าไม่เพียงพอให้กับทีวีเพื่อเปิดเครื่อง
- การเลือกแหล่งที่มา: ในบางกรณีอาจไม่ได้เลือกแหล่งสัญญาณที่ถูกต้องจากทีวีเนื่องจากมีปัญหาขณะเปิดตัว นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ทำและทำให้ทีวีไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากไม่สามารถรับสัญญาณจากแหล่งที่มาได้อย่างถูกต้อง
1. การระบุปัญหา
เป็นสิ่งสำคัญมากอันดับแรกเราพยายามระบุปัญหาและแยกสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังการเกิดขึ้น สำหรับสิ่งนี้เราจะลองตรวจสอบขั้นพื้นฐานเพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ของโทรทัศน์ สำหรับการที่:
- เมื่อทีวีของคุณเปิดอยู่ให้ตรวจสอบว่าสแตนด์บายหรือไม่ เบา ใต้ด้านขวาล่างของทีวีเปิดอยู่
ตำแหน่งของ LED สแตนด์บาย
- หากเป็นเช่นนั้นให้กดปุ่ม “ พลัง” ปุ่มบนรีโมทของคุณเพื่อเปิดและตรวจสอบว่าไฟ LED ปิดอยู่หรือไม่
ปุ่มเปิด / ปิดของ Samsung TV
- หากปิดแสดงว่าไฟล์ โทรทัศน์ เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอกำลังขับเคลื่อนด้วย แตะ ของคุณ นิ้วเบา ๆ บนหน้าจอ.
- หากหน้าจอกะพริบแสดงว่าหน้าจอทำงานอย่างถูกต้องเช่นกัน
- หากหน้าจอไม่กะพริบหรือ LED ไม่ได้ปิดหมายความว่ามีปัญหากับรีโมทของคุณแหล่งจ่ายไฟหรือหน้าจอผิดปกติ นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่คุณกำลังประสบกับไฟล์ หน้าจอสีดำบนทีวี Samsung .
- คุณสามารถดำเนินการต่อได้ พยายาม เพื่อแก้ไขทีวีของคุณด้วยวิธีการด้านล่าง
2. Powercycle ทีวี
ในบางกรณีการกำหนดค่าการเปิดใช้งานที่เสียหายอาจทำให้ทีวีไม่สามารถเปิดเครื่องได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะหมุนเวียนพลังงานของทีวีเพื่อกำจัดการกำหนดค่าการเปิดตัวซึ่งจะถูกสร้างใหม่โดยทีวีโดยอัตโนมัติ สำหรับการที่:
- ถอดปลั๊ก ทีวีออกจากแหล่งจ่ายไฟอย่างสมบูรณ์และถอดสายไฟออกจากเต้ารับที่ผนัง
การถอดปลั๊กไฟออกจากทีวี
- กดปุ่ม 'เปิดเครื่อง' บนทีวีเป็นเวลาอย่างน้อย 15 วินาที
- เสียบ โทรทัศน์ กลับเข้าไปและเปิดเครื่อง
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากเปิดทีวีของคุณ
3. การถอดปลั๊กพิเศษ
อาจเป็นไปได้ว่าการเลือกแหล่งสัญญาณ HDMI บนทีวีของคุณขัดข้องเนื่องจากมีปัญหาขณะเปิดเครื่อง ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ ถอดปลั๊ก อุปกรณ์ใด ๆ ที่คุณเสียบเข้ากับช่อง HDMI ของทีวี ไม่ว่าจะเป็นของคุณ PS4, Xbox, กล่องเคเบิล หรืออุปกรณ์อื่น ๆ เมื่อถอดปลั๊กแล้ว เปิด ทีวีและตรวจสอบว่าเปิดถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้เปลี่ยนแหล่งสัญญาณเป็น HDMI 1 และเชื่อมต่อคอนโซลพิเศษในสล็อต HDMI 2 หลังจากนั้นคุณสามารถเลือก HDMI 2 เพื่อเข้าสู่มุมมองของคอนโซลและอย่าลืมเปลี่ยนกลับเป็น HDMI 1 ก่อนปิดทีวี
การถอดสายเคเบิลออกจากช่อง HDMI บนทีวี Samsung
4. การติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้เป็นไปได้มากว่าเป็นฮาร์ดแวร์ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณติดต่อ การสนับสนุนลูกค้าของ Samsung โดยเร็วที่สุดและนำทีวีเข้ารับบริการ หากอยู่ภายใต้การรับประกันคุณสามารถยื่นคำร้องกับศูนย์บริการลูกค้าของ Samsung ได้
อ่าน 2 นาที