รหัสข้อผิดพลาด 0X8019019A จะแสดงขึ้นเมื่อผู้ใช้ไม่สามารถเพิ่มบัญชี Yahoo ของเขาไปยังแอพ Mail เนื่องจากการติดตั้งแอพ Mail ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ยิ่งไปกว่านั้นการไม่ใช้เฉพาะแอพ แต่รหัสผ่านบัญชี Yahoo ปกติอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน
ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเพิ่ม (หรือแก้ไข) บัญชี Yahoo ไปยังแอป Mail แต่ไม่สามารถทำได้ด้วยข้อผิดพลาด 0X8019019A (แต่ผู้ใช้สามารถเพิ่มหรือใช้บัญชีจากผู้ให้บริการอีเมลรายอื่นได้) ปัญหาส่วนใหญ่ได้รับการรายงานหลังจากการอัปเดต Windows (ผู้ใช้พบข้อความ“ การตั้งค่าบัญชีของคุณล้าสมัย” ในแอป Mail) หรือการเปลี่ยนรหัสผ่าน แต่บางครั้งอาจเกิดขึ้นเมื่อตั้งค่าแอปอีเมลสำหรับบัญชี Yahoo เป็นครั้งแรก .
รหัสข้อผิดพลาด 0x8019019a เมื่อตั้งค่า Yahoo Mail ในแอพ Windows 10 Mail
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาแอป Mail ให้ทำการรีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อขจัดข้อผิดพลาดชั่วคราวในระบบ ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้สำเร็จหรือไม่โดยใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกันกับที่คุณใช้กับแอพ Mail นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการใช้ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (VPN / พร็อกซีอาจทำงานได้ดีกับเมล Yahoo เวอร์ชันเว็บ แต่อาจขัดขวางการเข้าถึงผ่านโปรแกรมรับส่งเมล)
โซลูชันที่ 1: อัปเดต Windows และแอพ Mail เป็น Build ล่าสุด
ในการแก้ไขข้อบกพร่องที่รายงานและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ Microsoft จะอัปเดต Windows เป็นระยะ ๆ คุณอาจไม่สามารถเพิ่มบัญชี Yahoo ลงในแอพ Mail ได้หากแอพ Mail (หรือ Windows) ของระบบของคุณไม่ได้รับการอัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุดเนื่องจากอาจสร้างความเข้ากันไม่ได้ระหว่างโมดูล OS ในบริบทนี้การอัปเดตแอป Windows และ Mail ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- อัปเดต Windows ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการอัปเดตเพิ่มเติมเหลืออยู่
- จากนั้นกดปุ่ม Windows และพิมพ์ จดหมาย . จากนั้นคลิกขวาที่ Mail และเลือก แบ่งปัน .
คลิกขวาที่ Mail แล้วเลือก Share
- ตอนนี้ Microsoft Store จะเปิดตัวพร้อมกับหน้าแอพ Mail และหากไม่ได้ผลให้ปิด Microsoft Store แล้วทำซ้ำขั้นตอนที่ 2
- จากนั้นตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับแอป Mail หรือไม่ ในกรณีนี้ให้อัปเดตแอป Mail และรีบูตระบบของคุณ
อัปเดตแอป Windows 10 Mail
- เมื่อรีบูตตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้บัญชี Yahoo กับแอป Mail ได้หรือไม่
โซลูชันที่ 2: เพิ่มบัญชี Yahoo อีกครั้งในแอพ Mail
Yahoo ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีอาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดชั่วคราวในโมดูลการสื่อสารของระบบ ความผิดพลาดอาจหายไปหากคุณลบออกแล้วเพิ่มบัญชี Yahoo ใหม่ในแอพ Mail
- เปิดตัว แอพเมล และคลิกที่ บัญชี (ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างใต้จดหมายใหม่)
เปิดการตั้งค่าบัญชี Yahoo ในแอพเมล
- จากนั้นคลิกที่ไฟล์ Yahoo บัญชีและเลือก ลบบัญชี .
ลบบัญชี Yahoo ออกจากแอพ Mail
- ตอนนี้ ยืนยันที่จะลบ บัญชี Yahoo และ รีบูต พีซีของคุณหลังจากออกจากแอพ Mail
ยืนยันการลบบัญชี Yahoo จากแอพ Mail
- เมื่อรีบูตให้เพิ่มบัญชี Yahoo กลับไปที่แอพ Mail และตรวจสอบว่าปัญหาบัญชีได้รับการแก้ไขหรือไม่
เพิ่มบัญชี Yahoo ในแอพ Mail
- หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น แต่เมื่อเพิ่มบัญชี Yahoo ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกของ อยู่ในระบบ และตรวจสอบว่าปัญหาบัญชีได้รับการแก้ไขหรือไม่
ยกเลิกการเลือก Stay Signed In ที่ Yahoo Sign In Page
- หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 แต่ในหน้าต่างเพิ่มบัญชีให้เลือก POP บัญชีอื่น ๆ , IMAP (ไม่ใช่ Yahoo) จากนั้นกรอกรายละเอียดเพื่อเพิ่มบัญชี Yahoo
เลือกบัญชีอื่นที่การตั้งค่าบัญชี Yahoo ของแอพเมล
- จากนั้นตรวจสอบว่าแอพ Mail ทำงานได้ดีกับบัญชี Yahoo หรือไม่
หากปัญหาเกิดขึ้นอีกคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าลบบัญชี Yahoo แล้วเพิ่มกลับเข้าไปใหม่หลังจากรีเซ็ตรหัสผ่าน Yahoo บนเว็บไซต์ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
คุณอาจลองลบบัญชีทั้งหมดออกจากแอพ Mail จากนั้นเพิ่มบัญชี Yahoo กลับเข้าไปเพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ (แต่โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้อาจลบรายการปฏิทินของคุณ)
โซลูชันที่ 3: รีเซ็ตแอพเมลเป็นค่าเริ่มต้น
คุณอาจไม่สามารถเพิ่มบัญชี Yahoo ในไฟล์ แอพเมล หากการติดตั้งเมลเสียหาย ในสถานการณ์นี้การรีเซ็ตแอป Mail เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ Mail จากนั้นคลิกขวาที่ Mail และเลือก การตั้งค่าแอพ .
เปิดการตั้งค่าแอพของเมล
- ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ยุติ จากนั้นบนปุ่ม รีเซ็ต แต่โปรดทราบว่าวันที่ของแอปทั้งหมดรวมถึงอีเมล / รหัสผ่านที่บันทึกไว้จะหายไป (ไม่ต้องกังวลอีเมลของคุณจะถูกบันทึกไว้ในเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมล)
ยุติและรีเซ็ตแอพเมล
- จากนั้นเปิดไฟล์ แอพเมล และตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มบัญชี Yahoo ได้สำเร็จหรือไม่
โซลูชันที่ 4: สร้างรหัสผ่านสำหรับแอปและใช้เพื่อเพิ่มบัญชี Yahoo ไปยังแอปเมล
เนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัย Yahoo จึงได้ใช้คุณลักษณะด้านความปลอดภัยมากมายในบัญชีของตน คุณสมบัติอย่างหนึ่งคือการใช้รหัสผ่านเฉพาะแอพสำหรับแอพที่มีความปลอดภัยน้อยเช่นแอพ Mail หากชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน Yahoo ของคุณใช้ไม่ได้กับแอพ Mail การใช้รหัสผ่านเฉพาะแอพอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ลบบัญชี Yahoo ของคุณออกจากแอพ Mail (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่ 2)
- จากนั้นเปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่ไฟล์ หน้าข้อมูลบัญชีของ Yahoo Mail .
- ตอนนี้คลิกที่ สร้างรหัสผ่านสำหรับแอป (ใกล้ด้านล่างสุดของหน้า) จากนั้นขยายเมนูแบบเลื่อนลงของ เลือกแอปของคุณ .
สร้างรหัสผ่านสำหรับแอปใน Yahoo Account Security
- จากนั้นเลือกแอพอื่นและคลิกที่ไฟล์ สร้าง ปุ่ม.
เลือกแอพอื่น ๆ และคลิกที่สร้าง
- ตอนนี้คัดลอกรหัสผ่านแอปที่สร้างขึ้นและเปิดแอป Mail ในระบบของคุณ
- จากนั้นคลิกที่ บัญชีผู้ใช้ (ในบานหน้าต่างด้านซ้าย) แล้วเลือก เพิ่มบัญชี (ในบานหน้าต่างด้านขวา)
- ตอนนี้เลือก Yahoo จากนั้นป้อนข้อมูลรับรองของคุณ แต่ในฟิลด์รหัสผ่านให้วางรหัสผ่านแอปที่สร้างขึ้น (คัดลอกในขั้นตอนที่ 5)
วางรหัสผ่านเฉพาะแอพที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ Yahoo
- จากนั้นตรวจสอบว่าเพิ่มบัญชี Yahoo ลงในแอพ Mail สำเร็จหรือไม่
- ถ้าไม่มีให้ลบบัญชี Yahoo ออกจากแอพ Mail (ขั้นตอนที่ 1) แล้วเพิ่มอีกครั้งด้วยรหัสผ่านของแอพ แต่ที่หน้าต่าง Add an Account ให้เลือก Other Account POP, IMAP
- จากนั้นกรอกรายละเอียดของคุณและตรวจสอบว่าเพิ่มบัญชี Yahoo ลงในแอพ Mail สำเร็จหรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถใช้ Yahoo Mail เวอร์ชันเว็บ (จนกว่าจะแก้ไขปัญหาได้) หรือ 3ถโปรแกรมรับส่งเมลของบุคคลเช่น Mozilla Thunderbird หากคุณหมดหวังพอที่จะเพิ่มบัญชี Yahoo ในแอพเมลแล้วล่ะก็ การรีเซ็ตพีซีของคุณ อาจแก้ปัญหาได้
แท็ก แอพเมล อ่าน 4 นาที