สมาร์ทโฟนของ Samsung เป็นที่นิยมอย่างมากในชุมชนผู้ใช้ Android และ Samsung ผลิตสมาร์ทโฟน Android ประมาณ 46% ของผู้บริโภคทั้งหมด กลุ่มผลิตภัณฑ์สมาร์ทโฟนรุ่น Flagship ของ Samsung คือโทรศัพท์ Galaxy และพวกเขาได้เปิดตัวสมาร์ทโฟนใหม่หนึ่งรุ่นในกลุ่มผลิตภัณฑ์ทุกปี Galaxy S9 เป็นรุ่นที่ 9 ในกลุ่มผลิตภัณฑ์และมาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูงและการปรับปรุงมากมายจากรุ่นก่อน
แตะข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่บล็อกการป้อนข้อมูล
อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานมากมายเกี่ยวกับ“ แตะอินพุตถูกบล็อก ” บนสมาร์ทโฟนและผู้ใช้ไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้ในขณะที่เกิดข้อผิดพลาดบนหน้าจอและไม่สามารถดำเนินการใด ๆ ได้จนกว่าข้อความจะหายไป
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ Touch Input ถูกบล็อก” ใน Galaxy S9
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้เกี่ยวกับข้อผิดพลาด Touch Input เราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบเรื่องนี้และรวบรวมวิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและแสดงอยู่ด้านล่าง
- พร็อกซิมิตีเซนเซอร์: โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อต่อสู้กับหน้าปัดกระเป๋าและการสัมผัสโดยบังเอิญในขณะที่ไม่ได้ใช้โทรศัพท์หรืออยู่ในกระเป๋าของคุณ อย่างไรก็ตาม Samsung ใช้แนวทางอื่นกับ S9 ที่ใช้เซ็นเซอร์ความใกล้ชิดที่อยู่ด้านบนของโทรศัพท์โดยเซ็นเซอร์กล้องเพื่อระบุว่ามีบางอย่างอยู่ด้านหน้าของโทรศัพท์หรือไม่และไม่มีการลงทะเบียนการสัมผัสหรือไม่ ดังนั้นหากโทรศัพท์อยู่ในโหมดสแตนด์บายและคุณปลดล็อกโทรศัพท์อาจแสดงข้อผิดพลาดหากมีบางสิ่งปิดกั้น Proximity Sensor
- ฮาร์ดแวร์: ในอุปกรณ์บางเครื่องจะเห็นข้อความ“ Touch input ถูกบล็อก” จาง ๆ ตลอดเวลาและไม่ใช่ปัญหาหน้าจอไหม้เนื่องจากยังสามารถเห็นข้อความได้ในภาพหน้าจอ ซัมซุงรับทราบปัญหานี้และยังได้แถลงข่าวเกี่ยวกับเรื่องนี้ น่าแปลกที่ไม่เคยได้รับการแก้ไขและมีการเปลี่ยนให้กับผู้ใช้ที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป
การปิดใช้งานคุณสมบัติการสัมผัสโดยบังเอิญ
Samsung มีพร็อกซิมิตีเซ็นเซอร์เพื่อลดการสัมผัสโดยไม่ได้ตั้งใจจากการลงทะเบียนและแม้ว่าจะเป็นวิธีการใหม่ แต่ก็ทำให้เกิดปัญหา“ Touch Input ถูกบล็อก” ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการใช้งานคุณสมบัติจากการตั้งค่า สำหรับการที่:
- ลาก ลงแผงการแจ้งเตือนและแตะที่ ' การตั้งค่า ” ไอคอน
- ในการตั้งค่าแตะที่ ' แสดง ” ตัวเลือก
คลิกที่ตัวเลือก“ แสดง” ในการตั้งค่า
- เปลี่ยน“ บล็อก อุบัติเหตุ สัมผัส ” ปิดตัวเลือก
การปิดตัวเลือก“ บล็อกการสัมผัสโดยบังเอิญ”
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าไฟล์ ปัญหา ยังคงมีอยู่
บันทึก: หากคุณสังเกตเห็นข้อความ“ Touch Input ถูกบล็อก” ขณะใช้มือถือให้ติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ Samsung และขอเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณหากยังอยู่ในการรับประกัน
