วิธีแก้ไข Windows Defender ไม่เปิด

Windows Defender เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสเริ่มต้นที่มาพร้อมกับ Windows เกือบทุกเวอร์ชัน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นวิธีที่สะดวกที่สุดในการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์และการโจมตีของไวรัส อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานจำนวนมากที่ผู้ใช้ไม่สามารถเปิด Windows Defender ได้และดูเหมือนว่าจะถูกปิดใช้งานอย่างถาวร

ไม่สามารถเปิด Windows Defender

อะไรที่ป้องกันไม่ให้ Windows Defender เปิด?

หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจตรวจสอบปัญหาและคิดค้นชุดวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และระบุไว้ด้านล่าง

• ไดรเวอร์ / รีจิสทรีที่เสียหาย: เป็นไปได้ว่าโปรแกรมควบคุมหรือรายการรีจิสตรีที่สำคัญเสียหายเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ถูกเรียกใช้ บางครั้งมัลแวร์หรือไวรัสบางตัวจะติดตั้งตัวเองบนคอมพิวเตอร์พร้อมกับแอปพลิเคชันและปิดใช้งาน Windows Defender ผ่านทางรีจิสทรี
• นโยบายกลุ่ม: ในบางกรณีอาจมีการกำหนดค่านโยบายกลุ่มเพื่อปิดใช้งาน Windows Defender อาจมีการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติหรือผู้ใช้อาจกำหนดค่าด้วยตนเอง
• แอปพลิเคชัน / บริการของบุคคลที่สาม: นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าบริการของบุคคลที่สามหรือแอปพลิเคชันอาจรบกวนองค์ประกอบที่สำคัญของ Windows Defender และทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
• ปิดการใช้งาน AntiSpyware: นี่คือชื่อของค่ารีจิสทรีที่ใช้ตัวเองในรีจิสทรีของคอมพิวเตอร์และป้องกันไม่ให้ Windows Defender ทำงาน รีจิสทรีจะควบคุมฟังก์ชันและบริการทั้งหมดภายในคอมพิวเตอร์ดังนั้นหาก Windows Defender ถูกปิดใช้งานโดยซอฟต์แวร์หรือไวรัสที่เป็นอันตรายผ่านรีจิสทรีจะไม่เปิดใช้งานเว้นแต่จะล้างค่า
• อัปเดต: หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ Microsoft จัดหาให้อาจเสี่ยงต่อไวรัสบางชนิดที่ Defender ไม่สามารถหยุดได้

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สิ่งเหล่านี้ตามลำดับที่ระบุไว้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งใด ๆ

โซลูชันที่ 1: SFC Scan

การสแกน SFC จะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องเพื่อหาไดรเวอร์และไฟล์รีจิสทรีที่หายไป / เสียหาย หลังจากตรวจสอบแล้ว Windows จะแจ้งให้เปลี่ยนโดยอัตโนมัติ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มการสแกน SFC สำหรับการที่:

1. กด“ Windows '+' X ” พร้อมกัน
2. เลือก ' คำสั่ง พร้อมท์ ( ธุรการ )' หรือ ' Powershell ( ธุรการ )” จากรายการ
   บันทึก: หากคุณกำลังเรียกใช้“ ผู้สร้าง อัพเดต ” เวอร์ชัน Windows 10 จากนั้นคุณจะเห็นตัวเลือก Powershell แทนตัวเลือกพร้อมรับคำสั่ง
3. ภายใน PowerShell พิมพ์“ sfc / scannow ” แล้วกด“ ป้อน '.
4. รอ เพื่อให้กระบวนการสแกนเสร็จสมบูรณ์
5. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

   เรียกใช้การสแกน SFC

   
   
   

โซลูชันที่ 2: การเปิดใช้งานผ่านนโยบายกลุ่ม

หาก Windows Defender ถูกปิดใช้งานผ่านนโยบายกลุ่มคุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้เว้นแต่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปิดใช้งาน Windows Defender จากนโยบายกลุ่ม สำหรับการที่:

1. กด ' Windows '+' ร ” พร้อมกัน
2. ประเภท ใน“ gpedit . msc ” ในพรอมต์เรียกใช้และกด“ ป้อน '.

   พิมพ์ gpedit.msc ในพรอมต์เรียกใช้

3. ภายใต้ ที่“ คอมพิวเตอร์ การกำหนดค่า ” หัวเรื่อง สองเท่า คลิก บน ' ธุรการ เทมเพลต '.

   คลิกที่“ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์” จากนั้นคลิกที่“ เทมเพลตการดูแลระบบ”

4. สองเท่า คลิกที่ ' Windows ส่วนประกอบ ” แล้ว สองเท่า คลิก บน ' Windows ป้องกัน แอนติไวรัส '.
5. ในบานหน้าต่างด้านขวา สองเท่า คลิก บน ' กลับ ปิด Windows ป้องกัน แอนติไวรัส ” ตัวเลือก

   ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก“ Turn of Windows Defender Antivirus”

6. คลิก บน ' ปิดการใช้งาน ” แล้วเลือก“ สมัคร '.
7. ปิด หน้าต่างและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
8. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: การเปิดใช้งาน Windows Defender Service

เป็นไปได้ว่าบริการ Windows Defender อาจถูกกำหนดค่าให้เริ่มต้นด้วยตนเองหลังจากเริ่มต้นระบบ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเปิดใช้งาน Windows Defender Service จากเมนู“ บริการ” สำหรับการที่:

1. กด ' Windows '+' ร ” พร้อมกัน
2. ประเภท ใน“ บริการ . msc ” แล้วกด“ ป้อน '.

   พิมพ์ services.msc ในพรอมต์เรียกใช้

3. เลื่อนลง และ สองเท่า คลิก บน ' บริการป้องกันไวรัสของ Windows Defender '.

   ดับเบิลคลิกที่“ Windows Defender Antivirus Service”

4. คลิก บน ' เริ่มต้น ประเภท ” แบบเลื่อนลงและเลือก“ อัตโนมัติ ” ตัวเลือก

   ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติและการเริ่มบริการ

5. คลิก บน ' เริ่ม ” แล้ว คลิก บน ' สมัคร ” ตัวเลือก
6. ปิด หน้าต่างและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4: การตรวจสอบการอัปเดต

ในบางกรณีคำจำกัดความของ Windows Defender อาจล้าสมัย ด้วยเหตุนี้จึงอาจทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตรวจสอบและติดตั้ง Windows Updates ใหม่ สำหรับการที่:

1. กด ' Windows '+' ฉัน 'พร้อมกัน
2. คลิก บน ' อัปเดต & ความปลอดภัย ” ตัวเลือก

   เปิดการตั้งค่า Windows และคลิกอัปเดตและความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบการอัปเดต

3. เลือก“ Windows อัปเดต 'จากบานหน้าต่างด้านซ้ายและคลิกที่' ตรวจสอบ สำหรับ การปรับปรุง ” ตัวเลือก

   การตรวจสอบการอัปเดต - Windows Update

4. รอ สำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
5. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
6. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 5: การเปลี่ยน ป้องกันสปายแวร์ ค่าใน Registry

เป็นไปได้ว่ามัลแวร์หรือไวรัสบางตัวติดตั้งสคริปต์ในรีจิสทรีซึ่งขัดขวางไม่ให้ Windows Defender ทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการใช้งานค่านั้น สำหรับการที่:

1. กด ' Windows '+' ร ” พร้อมกันเพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
2. ประเภท ใน“ regedit ” แล้วกด“ ป้อน '.

   เรียกใช้ Registry Editor

3. สองเท่า คลิก บน ' HKEY_LOCAL_MACHINE 'แล้วบน' ซอฟต์แวร์ ” โฟลเดอร์

   เปิด HKEY_LOCAL_MACHINE จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ SOFTWARE

4. เปิด ที่“ นโยบาย 'แล้ว' ไมโครซอฟต์ ” โฟลเดอร์

   การเปิดนโยบายและโฟลเดอร์ Microsoft

5. สองเท่า คลิก บน ' Windows ป้องกัน ” และในบานหน้าต่างด้านขวา สองเท่า คลิก บน ' ปิดการใช้งาน ป้องกันสปายแวร์ ” ค่า

   ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ Windows Defender

6. เปลี่ยน ค่าที่จะ“ 0 ” และ คลิก บน ' สมัคร '.
7. ปิด หน้าต่างและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
8. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 6: ทำการคลีนบูต

ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยแอปพลิเคชันหรือบริการของบุคคลภายนอกบางอย่างอาจขัดขวางไม่ให้ Windows Defender เปิดทำงาน ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มการคลีนบูตซึ่งจะป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันเหล่านี้เริ่มทำงาน สำหรับการที่:

1. บันทึก ใน ไปยังคอมพิวเตอร์ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
2. กด“ Windows '+' ร ' ถึง เปิด ขึ้นพร้อมต์รัน

   กำลังเปิด Run Prompt

   hbo go ไม่สามารถเล่นวิดีโอนี้ได้ในขณะนี้
3. ประเภท ใน“ msconfig ” และ กด ' ป้อน '.

   ใช้ MSCONFIG

4. คลิก บน ' บริการ ” และ ยกเลิกการเลือก ที่“ ซ่อน ทั้งหมด ไมโครซอฟต์ บริการ ปุ่ม '

   คลิกที่แท็บ“ บริการ” และยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft”

5. คลิก บน ' ปิดการใช้งาน ทั้งหมด ” และจากนั้นใน“ ตกลง '.

   คลิกที่ตัวเลือก“ ปิดการใช้งานทั้งหมด”

6. คลิก บน ' เริ่มต้น ” และ คลิก บน ' เปิด งาน ผู้จัดการ ” ตัวเลือก

   คลิกที่ตัวเลือก“ เปิดตัวจัดการงาน”

7. คลิก บน ' เริ่มต้น ” ในตัวจัดการงาน
8. คลิก เมื่อใดก็ได้ ใบสมัคร ในรายการที่มี“ เปิดใช้งาน ” เขียนถัดจากนั้นและ เลือก ที่“ ปิดการใช้งาน ” ตัวเลือก

   คลิกที่แท็บ“ เริ่มต้น” และเลือกแอปพลิเคชันที่อยู่ในรายการ

9. ทำซ้ำ กระบวนการนี้สำหรับแอปพลิเคชันทั้งหมดในรายการและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
10. ขณะนี้คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการบูตใน ' ทำความสะอาด บูต ' สถานะ.
11. ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
12. หากไม่พบปัญหาอีกต่อไป เริ่มต้น กำลังเปิดใช้งาน หนึ่ง บริการ ในเวลาเดียวกันและ บันทึก ลง บริการ โดย กำลังเปิดใช้งาน ซึ่ง ปัญหา มา กลับ .
13. ทั้ง ถอนการติดตั้ง บริการหรือ เก็บไว้ มัน ปิดการใช้งาน .