เกมมีขนาดใหญ่ขึ้นทุกวัน แต่น่าเสียดายที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายในใน Xbox One ของคุณไม่มี ความจุสูงสุดของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกคือ 2TB ดังนั้นนักเล่นเกมจึงจำเป็นต้องลงทุนในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อให้โหลดเกมได้เร็วขึ้น แม้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกจะมีความน่าเชื่อถือมาก แต่ก็ยังมีผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหาเกิดขึ้นทุกครั้งที่พยายามติดตั้งเกมบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก
ข้อผิดพลาดหยุดการติดตั้ง
ในการจัดเก็บแอปและเกมบนฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกไดรฟ์ต้องมีความจุ 256GB ขึ้นไปและใช้การเชื่อมต่อ USB 3.0 ตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณก่อนติดตั้งเกม หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้และคุณยังคงพบปัญหานี้ใน Xbox One ของคุณให้ดำเนินการแก้ไขตามภาพประกอบด้านล่างเพื่อกำจัดความผิดพลาดนี้
วิธีที่ 1: ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ของคุณก่อนการติดตั้ง
Xbox จะตรวจจับไดรฟ์ภายนอกและถามว่าคุณต้องการใช้ไดรฟ์นี้อย่างไร: สำหรับ ครึ่ง หรือสำหรับ เกมและแอพ หากคุณเลือกสื่อคุณจะเก็บเนื้อหาใด ๆ ที่อยู่ในไดรฟ์ แต่ถ้าคุณเลือกเกมและแอปไดรฟ์จะต้องได้รับการฟอร์แมต ดังนั้นการจัดรูปแบบให้ถูกต้องจะช่วยให้สามารถติดตั้งเกมลงบนเกมได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
- เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB ของ Xbox One และป๊อปอัปบนหน้าจอจะปรากฏขึ้น จากนั้นเลือก ฟอร์แมตอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล จากนั้นเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์ของคุณ
ฟอร์แมตอุปกรณ์
- เลือกที่จะ ติดตั้งสิ่งใหม่ ๆ ที่นี่ ตัวเลือกในการติดตั้งเกมในอนาคตโดยอัตโนมัติในไดรฟ์นี้และคลิกที่ไฟล์ ฟอร์แมตอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล เพื่อกำหนดค่าสำหรับ Xbox One เพื่อให้เกมและแอพในอนาคตสามารถติดตั้งบนไดรฟ์ภายนอกของคุณโดยอัตโนมัติ
หลังจากฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณแล้วให้ลองติดตั้งเกมหรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ลงไป ในกรณีที่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: รีเซ็ตฮาร์ดแวร์ของคุณ
- หากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่มีเกมและแอพติดตั้งอยู่แล้วให้ทำตามขั้นตอน ฮาร์ดรีเซ็ต ของระบบ
- หลังจากดำเนินการรีเซ็ตแล้วให้ถอดปลั๊กไฟออกจากผนัง
- ถอดปลั๊กฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกและสายอีเธอร์เน็ตด้วย
- หลังจากรอสองสามนาทีเสียบ Xbox กลับเข้ามาและเปิดเครื่อง บน .
- เมื่อเปิดเครื่องแล้วก่อนที่จะเชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตให้ดำเนินการตามไฟล์ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ระบบ.
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในข้อมูลคอนโซล
- หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ไปที่เมนูหลักให้เสียบฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณกลับเข้าไป
- ตอนนี้พยายามดาวน์โหลดเกมและส่วนใหญ่อาจจะติดตั้งทันที บันทึก: ไม่ต้องกังวลหากการติดตั้งหยุดลงในตอนเริ่มต้นเมื่อคุณจะทำการดาวน์โหลดต่อการดาวน์โหลดจะดำเนินต่อไป
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงอยู่ให้ดำเนินการตามวิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: ลองดาวน์โหลดจากแอปพลิเคชัน Game Pass
คุณอาจกำลังดาวน์โหลดเกมจากร้านค้าแอป Xbox หรือคอนโซลเป็นต้นลองทำดังนี้
- ดาวน์โหลดผ่าน แอพ Game pass ดังนั้นไม่เพียง แต่คุณสามารถประหยัดได้ถึง 20% สำหรับการซื้อเกม Xbox One จากแคตตาล็อก Xbox Game Pass ที่มีอยู่ แต่คุณจะได้รับส่วนลด 10% สำหรับส่วนเสริมเกม Xbox One
ห้องสมุด Game Pass
- ดาวน์โหลดแอป Xbox Game Pass เพื่อค้นหาเรียกดูและดาวน์โหลดเกมใหม่ ๆ ลงในคอนโซลของคุณเมื่อคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่
วิธีที่ 4: แก้ไขการตั้งค่าพลังงาน
- หากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่มีแหล่งจ่ายไฟภายนอกเช่น หนังสือของฉัน คุณต้องปิดใช้งานไฟล์ ปิดไดรฟ์ภายนอก ตัวเลือกที่อยู่ในการตั้งค่าพลังงานเนื่องจากไดรฟ์นั้นมีโหมดสลีปในตัวอยู่แล้ว
- หลังจากนั้นฮาร์ดรีเซ็ต (กดโลโก้ Xbox บนคอนโซลของคุณค้างไว้ประมาณ 5-8 วินาทีจนกระทั่งคอนโซลปิด) Xbox One ของคุณ
- ก่อนรีบูตควรปิดใช้งานตัวเลือกนี้ดีกว่า ปิด HD เมื่อ Xbox ปิด ที่สามารถพบได้ในการตั้งค่าพลังงาน
- รีสตาร์ท Xbox One และลองดาวน์โหลดเกมหรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ เช่น Youtube และหวังว่าจะติดตั้งสำเร็จโดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ
วิธีที่ 5: ยกเลิกการดาวน์โหลดและเปลี่ยนเป็น Wifi
หากคุณใช้ฮอตสปอตมือถือแทน Wifi เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งสิ่งใด ๆ บน Xbox One ได้ดังนั้นจึงเปลี่ยนไปใช้ Wifi เพื่อให้การดาวน์โหลดกลับมาทำงานต่อได้ หากคุณยังคงพบปัญหานี้อยู่
- ลองยกเลิกการดาวน์โหลด
- นำแผ่นดิสก์ออก
- จากนั้นรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ
- คราวนี้เมื่อคอนโซลแจ้งว่า 'เกมนี้ต้องการการอัปเดต' คุณต้องคลิกที่ อัปเดตในภายหลัง และปล่อยให้ทั้งแผ่นติดตั้งให้เสร็จก่อนที่คุณจะอัปเดตเกม
- สามารถทำได้โดยการกดเมนูหรือปุ่มหยุดชั่วคราวบนเกมที่เลือกใน เกมและแอพของฉัน และคลิกที่ไฟล์ จัดการเกม ตัวเลือกที่คุณจะเห็นแท็บด้านข้างทางด้านซ้ายของหน้าจอที่มีส่วนที่เรียกว่า อัปเดต .
วิธีแก้ปัญหา:
ฉันพยายามดาวน์โหลด สงครามไม่มีที่สิ้นสุด แต่มันไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องเนื่องจากฉันไม่ได้ติดตั้ง Blu Ray Player บน Xbox ของฉันด้วยเหตุนี้ Xbox จึงไม่สามารถอ่านได้อย่างถูกต้องจนกว่าฉันจะดาวน์โหลดเครื่องเล่น หลังจากดาวน์โหลด Blue Ray Player เกมจะติดตั้งโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
ฉันพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแสดงรายการโซลูชันที่ผ่านการทดสอบแล้วซึ่งใช้ได้ผลกับพวกเราหลายคนในการกำจัดข้อผิดพลาดที่หยุดการติดตั้งบน Xbox One อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างว่าโซลูชันใดเหมาะกับคุณหรือหากมีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่ช่วยขจัดข้อผิดพลาดนี้ แต่หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ให้ลองติดต่อ รองรับ Xbox เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้
อ่าน 4 นาที
