ข้อผิดพลาดนี้แสดงบน iTunes ขณะพยายามเปิดใช้งาน iPhone หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากปัญหากับคอมพิวเตอร์ที่คุณพยายามเปิดใช้งาน ปัญหานี้ได้รับการรายงานว่าเกิดขึ้นกับ Windows เท่านั้นและไม่ได้เกิดขึ้นกับ iMac
โลโก้ iTunes
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 590624 และวิธีแก้ไขบน iTunes
เราพบว่าสาเหตุพื้นฐานคือ:
- การเปิดใช้งานบน Windows: ตามรายงานหลายฉบับข้อผิดพลาดดูเหมือนจะแพร่หลายมากที่สุดใน Windows และไม่เกิดขึ้นเลยบน iMac อาจเป็นเพราะ iMac ผลิตโดย บริษัท เดียวกันและโทรศัพท์อาจเชื่อถืออุปกรณ์บางอย่างได้ดีกว่า อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่า Apple พยายามผลักดันอุปกรณ์ของตนด้วยวิธีการบางอย่างโดยลดความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก 54 นอกจากนี้ยังสามารถดูได้ว่าแอปถูกบล็อกบน Windows 10 หรือไม่
- การกู้คืนจากการสำรองข้อมูล: ปัญหานี้ดูเหมือนจะเป็นที่แพร่หลายมากที่สุดหากผู้ใช้เลือกที่จะกู้คืนจากข้อมูลสำรองทันทีที่เสียบโทรศัพท์มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับสถานการณ์นี้ซึ่งจะอธิบายไว้ด้านล่าง แต่การกู้คืนโดยตรงจากข้อมูลสำรองบนคอมพิวเตอร์ที่ไม่น่าเชื่อถือ สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ในบางกรณีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้ขณะพยายามสำรองข้อมูลโทรศัพท์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ จะเห็นได้ว่าการเปลี่ยนจาก Wifi เป็น 4G หรือเปลี่ยนจาก 4G เป็น Wifi ในขณะที่สำรองข้อมูลสามารถป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้ได้
โซลูชันที่ 1: การเปิดใช้งานผ่าน iMac
ดังที่เราทราบมีความผิดพลาดกับ iPhone ที่ผู้ใช้ถูกบล็อกไม่ให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์ Windows และ iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูลได้ เห็นข้อผิดพลาด อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดนี้ไม่พบใน Mac เนื่องจากโทรศัพท์เชื่อถือระบบปฏิบัติการได้ดีกว่า สิ่งนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นได้เนื่องจากทั้ง Mac และ iPhones ผลิตโดย Apple และอาจมีความเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ลดลง
iMac
ดังนั้นขอแนะนำให้คุณลองและ เปิดใช้งาน โทรศัพท์ โดยใช้ ถึง Mac และหากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้คุณสามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows โดยใช้ซอฟต์แวร์ คุณสามารถติดตั้ง Mac บนคอมพิวเตอร์ชั่วคราวโดยใช้ VMWare หรือ VirtualBox ซึ่งสามารถช่วยคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการหลายระบบในคอมพิวเตอร์ของคุณพร้อมกันได้
โซลูชันที่ 2: ตั้งค่าตามที่เชื่อถือได้
ในบางกรณีคอมพิวเตอร์ Windows อาจไม่ได้รับความไว้วางใจจาก iTunes เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ให้เหมาะสม สำหรับการที่:
- เปิดมือถือที่คุณรีเซ็ต
- ทำตาม บนหน้าจอ คำแนะนำและ ชุด ขึ้นเครื่อง
- คลิกที่ “ ตั้งค่าเป็นใหม่” ตัวเลือกเมื่อตั้งค่าอุปกรณ์
คลิกที่ตัวเลือก 'ตั้งค่าเป็นใหม่'
- เชื่อมต่อมือถือกับคอมพิวเตอร์ด้วย iTunes
- คลิก บน 'ใช่' เมื่อ iTunes ขอให้คุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์
- ตอนนี้คุณสามารถเลือกที่จะ คืนค่า สำรองข้อมูลบนอุปกรณ์ได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ
โซลูชันที่ 3: การเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้บนอุปกรณ์อาจทำให้คุณไม่สามารถเปิดใช้งานโทรศัพท์ได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อ จำกัด ในส่วนของ ISP หรือเนื่องจากอุปกรณ์ไม่เชื่อถือเครือข่าย เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นและตรวจสอบว่ากระบวนการเปิดใช้งานเสร็จสิ้นอย่างถูกต้องหรือไม่
อ่าน 2 นาที
