แก้ไข: ปัญหา mshta.exe (โฮสต์แอปพลิเคชัน Microsoft HTML)

ผู้ใช้หลายคนพบปัญหาที่พบ 'mshta.exe' หลายอินสแตนซ์ (ซึ่งเป็นคำย่อของ โฮสต์แอปพลิเคชัน Microsoft HTML ) บนตัวจัดการงาน ปฏิบัติการ mshta.exe เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ Windows ที่ใช้สำหรับเรียกใช้ไฟล์. HTA บนแพลตฟอร์มต่างๆ รายงานนี้เป็นไฟล์ ไม่จำเป็น เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ แต่สูญเสียฟังก์ชันการทำงานจะถูกรายงานเมื่อปิดใช้งาน

แอปพลิเคชันนี้คืออะไร วัตถุประสงค์ เหรอ? มันถูกใช้เพื่อดำเนินการ ไฟล์ HTA ซึ่งเป็นส่วนขยายสำหรับรูปแบบไฟล์ปฏิบัติการ HTML ไฟล์ HTA ใช้กับ Internet Explorer 5 และเวอร์ชันที่วางจำหน่ายหลังจากนั้นพร้อมกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ เช่นกัน ไฟล์ HTA เป็นที่ทราบกันดีว่าใช้ไวยากรณ์ HTML เพื่อสร้างแอปพลิเคชันสำหรับการใช้งาน

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเรา ปิดการใช้งาน บริการนี้? มีการตอบกลับที่หลากหลายเนื่องจากมีการกำหนดค่าและการใช้งานที่ไม่ซ้ำกันสำหรับพีซีแต่ละเครื่อง แต่พบว่า Microsoft Edge หรือ Internet Explorer ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บหลาย ๆ หน้ารวมทั้งประสบความสำเร็จในการดูหน้าเว็บที่โหลดอย่างถูกต้อง นอกเหนือจากนี้แอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่ใช้บริการนี้ยังได้รับผลกระทบ

นอกจากนี้ควรสังเกตด้วยว่ามัลแวร์และไวรัสต่างใช้ช่องโหว่ซึ่งมีชื่อคล้ายกับปฏิบัติการภายใต้การสนทนาเพื่อติดคอมพิวเตอร์และทำให้สูญเสียฟังก์ชันการทำงานหรือการใช้ CPU / หน่วยความจำสูง ก่อนอื่นเราจะตรวจสอบว่าบริการนั้นถูกต้องหรือไม่และพยายามปิดใช้งานโดยใช้ตัวกำหนดตารางเวลางาน

โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งานโดยใช้ Task Scheduler

หลังจากการวิจัยและการรวบรวมข้อผิดพลาดอย่างละเอียดพบว่าไฟล์ปฏิบัติการนี้กำลังทำงานในช่วงเวลาที่แตกต่างกันซึ่งหมายถึงการทำซ้ำกับทริกเกอร์บางอย่าง จำนวนงานตามกำหนดเวลาของ 'mshta.exe' อยู่ที่ ~ 20 โดยมีงานหนึ่งงานที่กำหนดไว้ในแต่ละชั่วโมง เราจะตรวจสอบตัวกำหนดตารางงานสำหรับงานที่กำหนดเวลาไว้และปิดใช้งานตามนั้น ก่อนที่เราจะเลือกปิดการใช้งาน 'mshta.exe' เมื่อใดก็ตามที่บริการปรากฏขึ้นหรือทำแบบสำรวจบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้ไปที่ ผู้จัดการงาน ค้นหางานและดู สถานที่ . มันควรจะค่อนข้างเหมือน: C: Users USERNAME AppData Local {INSERT_RANDOM_HEXKEY_HERE}

บันทึก: เมื่อใดก็ตามที่ป๊อปอัปสำหรับบริการนี้ปรากฏขึ้นหรือเมื่อการใช้ทรัพยากรของคุณเพิ่มขึ้นคุณควรสังเกตเวลา วิธีนี้จะง่ายกว่ามากในการติดตามช่วงเวลาที่บริการนี้กำลังดำเนินการ

1. กด Windows + R พิมพ์“ taskchd.msc ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
2. มองหางานที่ลงวันที่ตามไฟล์ ประทับเวลา และดูว่ามีบริการที่กำลังสนทนาอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ดับเบิลคลิกและดูไฟล์ที่อ้างถึง ตัวอย่างเช่นมีกรณีหนึ่งที่ชี้ไปที่ที่อยู่:

C: Users USERNAME AppData Roaming UpdateTask

3. ตอนนี้คุณมี สองเส้นทางไฟล์ . หนึ่งที่ชี้ไปยังสถานที่ตั้งของบริการที่ตั้งอยู่และอีกแห่งหนึ่งที่กำลังเรียกใช้บริการในช่วงเวลาที่เหมาะสม ตรงไปที่สถานที่เป้าหมายเหล่านั้นและ ลบ (หรือคัดลอก / เปลี่ยนชื่อ) ทั้งสองเส้นทางจะมีลักษณะคล้ายกัน:

C: Users USERNAME AppData Local {INSERT_RANDOM_HEXKEY_HERE}

C: Users USERNAME AppData Roaming UpdateTask

4. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากลบรายการและตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การสแกนหามัลแวร์หรือไวรัส

ถ้า ‘ mshta.exe ’เป็นกระบวนการที่ถูกต้องคุณจะต้องแก้ไขโดยใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้น หากไม่ได้รับการแก้ไขเราควรพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่อาจเป็นมัลแวร์หรือไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ มีรายงานหลายฉบับที่ระบุว่าหน่วยความจำและการใช้งาน CPU สูงเนื่องจากการติดไวรัส

มีหลายวิธีที่คุณสามารถลบบริการที่ผิดกฎหมายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้ มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีมากมายที่ทำงานได้ดี คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใด ๆ จาก Malwarebytes ไปยัง Hitman Pro เป็นต้นที่นี่เราจะใช้ Microsoft Security Scanner เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาความแตกต่างและตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่

Microsoft Safety Scanner เป็นเครื่องมือสแกนที่ออกแบบมาเพื่อค้นหาและลบมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์นี้คือ ไม่ใช่สิ่งทดแทน สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสปกติของคุณ จะทำงานเฉพาะเมื่อถูกทริกเกอร์ แต่มีการอัปเกรดคำจำกัดความล่าสุด นอกจากนี้เราขอแนะนำให้คุณใช้ซอฟต์แวร์นี้โดยการดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้นเนื่องจากมีการอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสบ่อยครั้ง

1. ตรงไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft และ ดาวน์โหลด เครื่องสแกนความปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ถูกต้องสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการเลือกบิต

2. ไฟล์จะมีขนาดประมาณ 120MB ดาวน์โหลดไฟล์เป็นไฟล์ สถานที่ที่สามารถเข้าถึงได้ และคลิกที่ไฟล์ exe เพื่อ วิ่ง มัน .

3. รอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์ หากตรวจพบภัยคุกคามใด ๆ เครื่องสแกนจะแจ้งให้คุณทราบทันที

หมายเหตุ: มีหลายกรณีที่คุณไม่สามารถลบไวรัส / มัลแวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้สำเร็จ ในกรณีนี้ให้อ้างอิงถึงซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่แข็งแกร่งกว่าเช่น Malwarebytes เป็นต้นและสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์มากกว่า

โซลูชันที่ 3: การกู้คืนจากจุดคืนค่าล่าสุด / ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผลและคุณติดขัดกับการใช้งาน CPU / หน่วยความจำที่น่ารำคาญคุณควรกู้คืนก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่มีจุดคืนค่าสุดท้ายคุณสามารถติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่ทั้งหมดได้ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้“ Belarc” เพื่อบันทึกใบอนุญาตทั้งหมดสำรองข้อมูลของคุณโดยใช้ที่จัดเก็บข้อมูลภายนอกจากนั้นทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

บันทึก: อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการแก้ปัญหานี้ ใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกหรือ USB เพื่อบันทึกไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณในกรณี

นี่คือวิธีการในการคืนค่า Windows จากจุดคืนค่าล่าสุด

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหาของเมนูเริ่ม พิมพ์“ คืนค่า ” ในกล่องโต้ตอบและเลือกโปรแกรมแรกที่ให้ผลลัพธ์

2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าคืนค่าให้กด ระบบการเรียกคืน แสดงที่จุดเริ่มต้นของหน้าต่างภายใต้แท็บการป้องกันระบบ

3. ตอนนี้วิซาร์ดจะเปิดขึ้นเพื่อนำทางคุณผ่านขั้นตอนทั้งหมดเพื่อกู้คืนระบบของคุณ กด ต่อไป และดำเนินการตามคำแนะนำเพิ่มเติมทั้งหมด
4. ตอนนี้ เลือกจุดคืนค่า จากรายการตัวเลือกที่มี หากคุณมีจุดคืนค่าระบบมากกว่าหนึ่งจุดจะแสดงรายการที่นี่

5. ตอนนี้ windows จะยืนยันการกระทำของคุณเป็นครั้งสุดท้ายก่อนที่จะเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ บันทึกงานและสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดไว้ในกรณีและดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป

คุณสามารถ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนค่าระบบ เพื่อรับความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ทำและกระบวนการที่เกี่ยวข้องคืออะไร

6. เมื่อคุณกู้คืนสำเร็จแล้วให้เข้าสู่ระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณไม่มีจุดคืนค่าใด ๆ หรือหากการคืนค่าระบบไม่ทำงานคุณสามารถติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดโดยใช้สื่อที่สามารถบู๊ตได้ คุณตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างไฟล์ สื่อที่ใช้บู๊ตได้ . มีสองวิธี: โดยใช้ windows usb ที่บูตได้ และโดย ใช้รูฟัส .