คุณอาจไม่ได้ยินเสียงบน Mac เนื่องจาก SMC หรือ PRAM / NVRAM เสียหาย ยิ่งไปกว่านั้น macOS ที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เสียงออกมาไม่ถูกต้อง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเล่นเสียงในระบบของเขา มีรายงานว่า MacBooks เกือบทุกรุ่นได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ในบางกรณีผู้ใช้ประสบปัญหาหลังจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ
เสียงไม่ทำงานบน Mac ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วย ไม่มีอะไรปิดเสียง ในการตั้งค่าเสียงของระบบของคุณ นอกจากนี้ตรวจสอบว่าสามารถเล่นเสียงได้หรือไม่ หูฟัง AirPlay , หรือ บลูทู ธ . ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบให้แน่ใจ ไม่ 3ถอุปกรณ์ต่อพ่วงปาร์ตี้ ติดอยู่กับระบบของคุณ (ควรลบซอฟต์แวร์สนับสนุนเช่นปลั๊กอินหรือไดรเวอร์ออกด้วย)
โซลูชันที่ 1: บังคับให้ออกจากกระบวนการ CoreAudioD
คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากกระบวนการ CordAudioD (ซึ่งจัดการกับเสียงทั้งหมดของ Mac ของคุณ) อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด นี่เป็นสถานการณ์จำลองทั่วไปที่มักเกิดขึ้นเมื่อกระบวนการทำงานในข้อยกเว้นเมื่อดำเนินการ ในบริบทนี้การบังคับให้ออกจากกระบวนการ CoreAudioD ของ Mac อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด Finder จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างให้คลิกที่ การใช้งาน .
- ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ยูทิลิตี้ จากนั้นเปิดไฟล์ การตรวจสอบกิจกรรม .
กำลังค้นหาตัวตรวจสอบกิจกรรม - Mac OS
- จากนั้นใน กล่องค้นหา , พิมพ์ CoreAudiod . ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ปุ่ม X เพื่อปิดกระบวนการ
สิ้นสุดกระบวนการ CoreAudioD ในการตรวจสอบกิจกรรม
- ตอนนี้คลิกที่ บังคับให้ออก .
- แล้ว เปิด ที่ บานหน้าต่างการตั้งค่าเสียง และ เปลี่ยนระดับเสียง เพื่อตรวจสอบว่าเสียงของ Mac ทำงานได้ดีหรือไม่
- คุณยังสามารถใช้สิ่งต่อไปนี้ คำสั่ง ในเทอร์มินัลเพื่อออกจากกระบวนการ CoreAudiod อย่างมีประสิทธิภาพ:
sudo killall coreaudiod
ฆ่ากระบวนการ CoreAudioD ผ่าน Terminal
โซลูชันที่ 2: เลือกอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงที่แตกต่างกัน
เสียง ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ชั่วคราวเนื่องจากระบบไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์เสียงได้ ความผิดพลาดสามารถล้างได้โดยการเลือกอุปกรณ์เอาท์พุตอื่นจากนั้นเปลี่ยนกลับไปที่ลำโพงภายใน
- เปิด การตั้งค่าระบบ และคลิกที่ เสียง .
- เปิดให้บริการแล้ว เอาต์พุต แล้ว เลือกอุปกรณ์เอาต์พุต (ไม่ใช่ลำโพงภายใน) หากคุณไม่มีอุปกรณ์อื่นให้ลองติดตั้งและใช้อุปกรณ์เสมือน (เช่น Sun Flower หรือ Loopback เป็นต้น)
เปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง
- แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ย้อนกลับ เอาต์พุตเสียงไปยัง ลำโพงภายใน และตรวจสอบว่าเสียงทำงานปกติหรือไม่
แนวทางที่ 3: โหลดไดรเวอร์เสียงใหม่
คุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนาหากไดรเวอร์เสียงอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด ไดรเวอร์เป็นส่วนประกอบหลักที่เรียกใช้กลไกเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณและสื่อสารในระดับฮาร์ดแวร์ หากพวกเขาอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดคุณจะพบปัญหาเช่นเดียวกับปัญหาปัจจุบันที่อยู่ระหว่างการสนทนา ในสถานการณ์นี้การยกเลิกการโหลดและการโหลดไดรเวอร์เสียงอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- สร้าง ไฟล์เป็น เดสก์ท็อป / fix_audio.sh ด้วยคำสั่งต่อไปนี้:
sudo kextunload /System/Library/Extensions/AppleHDA.kext sudo kextload /System/Library/Extensions/AppleHDA.kext
- ตอนนี้ เปิด ที่ ขั้ว และออกสิ่งต่อไปนี้ คำสั่ง เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่:
chmod + x เดสก์ท็อป / fix_audio.sh
โซลูชันที่ 4: ลบไฟล์การตั้งค่าเสียง
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากการตั้งค่าเสียงของระบบของคุณเสียหาย ในกรณีนี้การลบการตั้งค่าเสียงอาจช่วยแก้ปัญหาได้ (ไม่ต้องกังวลค่ากำหนดจะถูกสร้างขึ้นใหม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป)
- เปิด Finder และไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
/ ไลบรารี / ค่ากำหนด / เสียง
เปิดการตั้งค่าเสียงของ Mac
- ตอนนี้ ลบไฟล์ทั้งหมด ในตำแหน่งนี้ (โดยปกติคือ 2 หรือ 3 ไฟล์) แล้ว เอาขยะไปทิ้ง ของระบบของคุณ
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 5: ล้างพอร์ตเสียงจากเศษผ้า / เศษขยะ
เมื่อเวลาผ่านไปผ้าสำลีและเศษเล็กเศษน้อยสามารถสร้างขึ้นภายใน หูฟัง พอร์ตซึ่งอาจทำให้ Mac“ คิดว่า” เสียบหูฟังอยู่ (หากมองเห็นไฟสีแดงอยู่ภายในพอร์ต) และ macOS จะกำหนดเส้นทางเสียงไปยังพอร์ตนั้น ในสถานการณ์นี้การทำความสะอาดพอร์ตเสียงอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ระเบิด อากาศเข้าพอร์ตหูฟัง คุณอาจใช้กระป๋องอัดอากาศหรือเครื่องเป่าลม
- หากไม่ได้ผลให้ลองทำ สเปรย์ เล็กน้อยของ น้ำยาล้างหน้าสัมผัสไฟฟ้า ในช่องเสียบหูฟัง
- ตอนนี้ใช้ไฟล์ q ปลาย / คลิปหนีบกระดาษ / ไม้จิ้มฟัน เพื่อล้างพอร์ตออก (เพื่อให้ไฟสีแดงในแจ็คดับ) จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ล้างพอร์ตเสียงดังนั้นไฟสีแดงในพอร์ตปิดอยู่
- ถ้าไม่, ปลั๊ก หูฟังในพอร์ตและรอสักครู่ ตอนนี้ บิด แจ็คหูฟังหนึ่งครั้งตามเข็มนาฬิกาแล้วทวนเข็มนาฬิกา แล้ว ถอดปลั๊ก หูฟังและตรวจสอบว่าเสียงของ Mac ทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่, แทรก ช่องเสียบหูฟังเข้ากับพอร์ต แต่ไม่เต็มที่ ที่คลิก ตอนนี้ กระดิก แจ็คหูฟังเข้ากับพอร์ตจากนั้นตรวจสอบว่า Mac ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงหรือไม่
โซลูชันที่ 6: รีเซ็ต SMC เป็นค่าเริ่มต้น
System Management Controller (SMC) เป็นชิปที่รับผิดชอบการทำงานของระบบหลายอย่างเช่นการจัดการความร้อนไฟแบ็คไลท์ของแป้นพิมพ์การจัดการแบตเตอรี่ ฯลฯ ปัญหาเสียงอาจเกิดขึ้นหาก SMC ทำงานไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์นี้การรีเซ็ต SMC เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ปิด เครื่อง Mac ของคุณ
- ตอนนี้กดค้างไว้ Shift, Control และ ตัวเลือก บนแป้นพิมพ์ในตัวจากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด (กดทั้ง 4 ปุ่มค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที)
การรีเซ็ต SMC ของคุณ
- ปล่อย ปุ่มทั้ง 4 ปุ่มหลังจากผ่านไป 10 วินาทีแล้วตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 7: รีเซ็ต PRAM และ NVRAM เป็นค่าเริ่มต้น
NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) และ PRAM (Parameter RAM) เป็นหน่วยความจำสองประเภทที่ใช้ในการจัดเก็บการกำหนดค่าระบบทั้งหมด สิ่งเหล่านี้สามารถเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดได้บ่อยตามที่กล่าวไว้ในเว็บไซต์ทางการของ Apple ในสถานการณ์นี้การรีเซ็ตความทรงจำเหล่านี้เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดทราบว่าการกำหนดค่าชั่วคราวหรือปรับแต่งได้จะสูญหายไป
- การสำรองข้อมูล เครื่อง Mac ของคุณ (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 ของโซลูชัน 8)
- ปิด คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
- ตอนนี้ กดค้างไว้ คีย์ต่อไปนี้ในขณะที่ เปิดเครื่อง เครื่องของคุณ:
ตัวเลือก (alt) + คำสั่ง + P + R
รีเซ็ต PRAM / NVRAM
- Mac ของคุณจะเริ่มเปิดเครื่อง (กดปุ่ม 4 ปุ่มค้างไว้) และ ปล่อย ปุ่มบน การได้ยิน ที่ เสียงเริ่มต้น สำหรับ ครั้งที่สอง . สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac ที่มีชิพ Apple T2 Security คุณควรปล่อยปุ่มทั้ง 4 ปุ่มหลังจากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและหายไปเป็นครั้งที่สอง ในทั้งสองสถานการณ์คุณอาจต้องกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 20-30 วินาที
- ตอนนี้เมื่อระบบเปิดอยู่ให้ตรวจสอบว่าเสียงของ Mac ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่
โซลูชันที่ 8: อัปเดต macOS ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด
การอัปเดตของ Apple macOS เป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จักและตอบสนองความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด บางครั้งการไม่มีระบบปฏิบัติการที่อัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหากับการส่งเสียงออกมา ในกรณีนี้การอัปเดตระบบปฏิบัติการของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด (ปัญหาความเข้ากันได้จะถูกตัดออก) อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด การตั้งค่าระบบ ของ Mac ของคุณแล้วเลือก เครื่องย้อนเวลา .
- จากนั้นเปิดใช้งาน“ แสดง Time Machine ในแถบเมนู .”
แสดงไทม์แมชชีนในแถบเมนู
- ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ไอคอน Time Machine (ใกล้กับมุมขวาของแถบเมนูของคุณ) จากนั้นเลือก การสำรองข้อมูลในขณะนี้ .
- แล้ว รอ เพื่อให้การสำรองข้อมูล Time Machine เสร็จสมบูรณ์
- อีกครั้งเปิดตัว การตั้งค่าระบบ ของ Mac ของคุณแล้วคลิกที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ .
เปิด Software Update ใน System Preferences
- หากมีการอัปเดตให้คลิกที่ไฟล์ อัปเดตทันที และปล่อยให้กระบวนการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์
- แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 9: ลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน
แอพพลิเคชั่นใช้ทรัพยากรระบบร่วมกันในสภาพแวดล้อม macOS คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากมีแอปพลิเคชันอื่นขัดขวางการทำงานของโมดูลเสียงของระบบ ในบริบทนี้การลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- ออก แอปพลิเคชันทั้งหมดในระบบของคุณ
- ตอนนี้เปิดตัว Finder จากนั้นเปิดไฟล์ การใช้งาน โฟลเดอร์
- ตอนนี้ ย้ายไปที่ถังขยะ แอปพลิเคชันทั้งหมดเป็นหนึ่งเดียวที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ บูม 2 , แนวร่วม , ทำความสะอาด Mac ของฉัน (ตรวจสอบว่าบริการ CoreAudiod ปิดใช้งานโดย Clean My Mac หรือไม่) และ แอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องกับเสียง (แอปพลิเคชั่นบันทึกเสียง ฯลฯ ) เป็นที่ทราบกันดีว่าสร้างปัญหาเสียงบนเครื่อง Mac
ลบแอพพลิเคชั่นออกจาก Mac
- หลังจากลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณแล้วตรวจสอบว่า Mac ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
โซลูชันที่ 10: เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้อื่น
โดยปกติแล้วบัญชีผู้ใช้บนเครื่อง Mac จะไม่เสียหาย แต่ก็มีข้อยกเว้นเสมอ ปัญหาเสียงอาจเป็นผลมาจากบัญชีผู้ใช้ที่เสียหาย ในบริบทนี้การเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีผู้ใช้อื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากมีการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อื่นในเครื่องของคุณแล้วให้ใช้บัญชีนี้เพื่อเข้าสู่ระบบ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้อื่นบน Mac ของคุณ
- เปิด การตั้งค่าระบบ จากนั้นไปที่ ผู้ใช้และกลุ่ม .
ผู้ใช้และกลุ่มในการตั้งค่าระบบ - macOS
- ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ปุ่มบวก (ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ) และในหน้าต่างใหม่ เพิ่มรายละเอียด ตามความต้องการของคุณ
- จากนั้นคลิกที่ สร้างผู้ใช้ และ ออกจากระบบ จากบัญชีปัจจุบัน
สร้างผู้ใช้ใหม่ใน MacBook
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ เครื่องของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้เข้าสู่ระบบบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในกรณีนี้ให้กลับเข้าสู่ระบบบัญชีหลักของคุณและตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
โซลูชันที่ 11: ติดตั้ง OS ของระบบของคุณใหม่
หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้จนถึงขณะนี้ปัญหาส่วนใหญ่อาจเป็นผลมาจากการติดตั้งระบบปฏิบัติการที่เสียหาย ในกรณีนี้การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- สร้างไฟล์ การสำรองข้อมูล ของระบบของคุณ (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 ของโซลูชัน 8)
- ปิด ระบบของคุณและทันทีหลังจากเสียงเริ่มต้นให้กดค้างไว้ Command-R จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
- ตอนนี้ใน ยูทิลิตี้ เมนูเลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ดำเนินการต่อ ปุ่ม.
เปิด Disk Utility
- จากนั้นใน Disk Utility เลือกไดรฟ์ (โดยปกติจะเป็นรายการที่เว้าออก) จากรายการอุปกรณ์
- ตอนนี้บน ยูทิลิตี้ดิสก์ แถบเครื่องมือคลิก ลบ ไอคอน.
- ตอนนี้แผงจะเปิดขึ้น ในแผงควบคุมให้ตั้งค่า ประเภทรูปแบบ ตามความต้องการของคุณ
- จากนั้นคลิกที่ไฟล์ สมัคร ปุ่มและ รอ เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ เสร็จแล้ว ปุ่มและ เลิก ยูทิลิตี้ดิสก์
- จากนั้นกลับไปที่ไฟล์ ยูทิลิตี้ เมนูและเลือก ติดตั้ง macOS อีกครั้ง .
ติดตั้ง macOS อีกครั้ง
- ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ดำเนินการต่อ ปุ่มแล้ว ติดตาม คำแนะนำบนหน้าจอของคุณเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการติดตั้งใหม่ โปรดทราบว่า ไม่คืนค่า จากข้อมูลสำรอง (รวมถึง Time Machine)
- หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้ง macOS ใหม่แล้วหวังว่าปัญหาเสียงจะได้รับการแก้ไข
หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณปัญหาเสียงอาจเป็นผลมาจากไฟล์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ และคุณต้องไปที่บาร์ Genius แต่จะเป็นความคิดที่ดี ซ่อมแซมสิทธิ์ของระบบ ก่อนไปที่ Genius bar
แท็ก ข้อผิดพลาดของ Mac อ่าน 7 นาที