แก้ไข: เสียงไม่ทำงานบน macOS



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

คุณอาจไม่ได้ยินเสียงบน Mac เนื่องจาก SMC หรือ PRAM / NVRAM เสียหาย ยิ่งไปกว่านั้น macOS ที่เสียหายหรือล้าสมัยอาจทำให้เสียงออกมาไม่ถูกต้อง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเล่นเสียงในระบบของเขา มีรายงานว่า MacBooks เกือบทุกรุ่นได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ในบางกรณีผู้ใช้ประสบปัญหาหลังจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ



เสียงไม่ทำงานบน Mac ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหา เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วย ไม่มีอะไรปิดเสียง ในการตั้งค่าเสียงของระบบของคุณ นอกจากนี้ตรวจสอบว่าสามารถเล่นเสียงได้หรือไม่ หูฟัง AirPlay , หรือ บลูทู ธ . ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบให้แน่ใจ ไม่ 3อุปกรณ์ต่อพ่วงปาร์ตี้ ติดอยู่กับระบบของคุณ (ควรลบซอฟต์แวร์สนับสนุนเช่นปลั๊กอินหรือไดรเวอร์ออกด้วย)



โซลูชันที่ 1: บังคับให้ออกจากกระบวนการ CoreAudioD

คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากกระบวนการ CordAudioD (ซึ่งจัดการกับเสียงทั้งหมดของ Mac ของคุณ) อยู่ในสถานะข้อผิดพลาด นี่เป็นสถานการณ์จำลองทั่วไปที่มักเกิดขึ้นเมื่อกระบวนการทำงานในข้อยกเว้นเมื่อดำเนินการ ในบริบทนี้การบังคับให้ออกจากกระบวนการ CoreAudioD ของ Mac อาจช่วยแก้ปัญหาได้



  1. เปิด Finder จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างให้คลิกที่ การใช้งาน .
  2. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ยูทิลิตี้ จากนั้นเปิดไฟล์ การตรวจสอบกิจกรรม .

    กำลังค้นหาตัวตรวจสอบกิจกรรม - Mac OS

  3. จากนั้นใน กล่องค้นหา , พิมพ์ CoreAudiod . ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ปุ่ม X เพื่อปิดกระบวนการ

    สิ้นสุดกระบวนการ CoreAudioD ในการตรวจสอบกิจกรรม

  4. ตอนนี้คลิกที่ บังคับให้ออก .
  5. แล้ว เปิด ที่ บานหน้าต่างการตั้งค่าเสียง และ เปลี่ยนระดับเสียง เพื่อตรวจสอบว่าเสียงของ Mac ทำงานได้ดีหรือไม่
  6. คุณยังสามารถใช้สิ่งต่อไปนี้ คำสั่ง ในเทอร์มินัลเพื่อออกจากกระบวนการ CoreAudiod อย่างมีประสิทธิภาพ:
    sudo killall coreaudiod

ฆ่ากระบวนการ CoreAudioD ผ่าน Terminal



โซลูชันที่ 2: เลือกอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงที่แตกต่างกัน

เสียง ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ชั่วคราวเนื่องจากระบบไม่สามารถสื่อสารกับอุปกรณ์เสียงได้ ความผิดพลาดสามารถล้างได้โดยการเลือกอุปกรณ์เอาท์พุตอื่นจากนั้นเปลี่ยนกลับไปที่ลำโพงภายใน

  1. เปิด การตั้งค่าระบบ และคลิกที่ เสียง .
  2. เปิดให้บริการแล้ว เอาต์พุต แล้ว เลือกอุปกรณ์เอาต์พุต (ไม่ใช่ลำโพงภายใน) หากคุณไม่มีอุปกรณ์อื่นให้ลองติดตั้งและใช้อุปกรณ์เสมือน (เช่น Sun Flower หรือ Loopback เป็นต้น)

    เปลี่ยนอุปกรณ์เอาต์พุตเสียง

  3. แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและเมื่อรีสตาร์ท ย้อนกลับ เอาต์พุตเสียงไปยัง ลำโพงภายใน และตรวจสอบว่าเสียงทำงานปกติหรือไม่

แนวทางที่ 3: โหลดไดรเวอร์เสียงใหม่

คุณอาจพบข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนาหากไดรเวอร์เสียงอยู่ในสถานะข้อผิดพลาด ไดรเวอร์เป็นส่วนประกอบหลักที่เรียกใช้กลไกเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณและสื่อสารในระดับฮาร์ดแวร์ หากพวกเขาอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดคุณจะพบปัญหาเช่นเดียวกับปัญหาปัจจุบันที่อยู่ระหว่างการสนทนา ในสถานการณ์นี้การยกเลิกการโหลดและการโหลดไดรเวอร์เสียงอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. สร้าง ไฟล์เป็น เดสก์ท็อป / fix_audio.sh ด้วยคำสั่งต่อไปนี้:
    sudo kextunload /System/Library/Extensions/AppleHDA.kext sudo kextload /System/Library/Extensions/AppleHDA.kext
  2. ตอนนี้ เปิด ที่ ขั้ว และออกสิ่งต่อไปนี้ คำสั่ง เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่:
    chmod + x เดสก์ท็อป / fix_audio.sh

โซลูชันที่ 4: ลบไฟล์การตั้งค่าเสียง

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากการตั้งค่าเสียงของระบบของคุณเสียหาย ในกรณีนี้การลบการตั้งค่าเสียงอาจช่วยแก้ปัญหาได้ (ไม่ต้องกังวลค่ากำหนดจะถูกสร้างขึ้นใหม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป)

  1. เปิด Finder และไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
    / ไลบรารี / ค่ากำหนด / เสียง

    เปิดการตั้งค่าเสียงของ Mac

  2. ตอนนี้ ลบไฟล์ทั้งหมด ในตำแหน่งนี้ (โดยปกติคือ 2 หรือ 3 ไฟล์) แล้ว เอาขยะไปทิ้ง ของระบบของคุณ
  3. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 5: ล้างพอร์ตเสียงจากเศษผ้า / เศษขยะ

เมื่อเวลาผ่านไปผ้าสำลีและเศษเล็กเศษน้อยสามารถสร้างขึ้นภายใน หูฟัง พอร์ตซึ่งอาจทำให้ Mac“ คิดว่า” เสียบหูฟังอยู่ (หากมองเห็นไฟสีแดงอยู่ภายในพอร์ต) และ macOS จะกำหนดเส้นทางเสียงไปยังพอร์ตนั้น ในสถานการณ์นี้การทำความสะอาดพอร์ตเสียงอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ระเบิด อากาศเข้าพอร์ตหูฟัง คุณอาจใช้กระป๋องอัดอากาศหรือเครื่องเป่าลม
  2. หากไม่ได้ผลให้ลองทำ สเปรย์ เล็กน้อยของ น้ำยาล้างหน้าสัมผัสไฟฟ้า ในช่องเสียบหูฟัง
  3. ตอนนี้ใช้ไฟล์ q ปลาย / คลิปหนีบกระดาษ / ไม้จิ้มฟัน เพื่อล้างพอร์ตออก (เพื่อให้ไฟสีแดงในแจ็คดับ) จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

    ล้างพอร์ตเสียงดังนั้นไฟสีแดงในพอร์ตปิดอยู่

  4. ถ้าไม่, ปลั๊ก หูฟังในพอร์ตและรอสักครู่ ตอนนี้ บิด แจ็คหูฟังหนึ่งครั้งตามเข็มนาฬิกาแล้วทวนเข็มนาฬิกา แล้ว ถอดปลั๊ก หูฟังและตรวจสอบว่าเสียงของ Mac ทำงานได้ดีหรือไม่
  5. ถ้าไม่, แทรก ช่องเสียบหูฟังเข้ากับพอร์ต แต่ไม่เต็มที่ ที่คลิก ตอนนี้ กระดิก แจ็คหูฟังเข้ากับพอร์ตจากนั้นตรวจสอบว่า Mac ไม่มีปัญหาเรื่องเสียงหรือไม่

โซลูชันที่ 6: รีเซ็ต SMC เป็นค่าเริ่มต้น

System Management Controller (SMC) เป็นชิปที่รับผิดชอบการทำงานของระบบหลายอย่างเช่นการจัดการความร้อนไฟแบ็คไลท์ของแป้นพิมพ์การจัดการแบตเตอรี่ ฯลฯ ปัญหาเสียงอาจเกิดขึ้นหาก SMC ทำงานไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์นี้การรีเซ็ต SMC เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ปิด เครื่อง Mac ของคุณ
  2. ตอนนี้กดค้างไว้ Shift, Control และ ตัวเลือก บนแป้นพิมพ์ในตัวจากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด (กดทั้ง 4 ปุ่มค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที)

    การรีเซ็ต SMC ของคุณ

  3. ปล่อย ปุ่มทั้ง 4 ปุ่มหลังจากผ่านไป 10 วินาทีแล้วตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: รีเซ็ต PRAM และ NVRAM เป็นค่าเริ่มต้น

NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) และ PRAM (Parameter RAM) เป็นหน่วยความจำสองประเภทที่ใช้ในการจัดเก็บการกำหนดค่าระบบทั้งหมด สิ่งเหล่านี้สามารถเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดได้บ่อยตามที่กล่าวไว้ในเว็บไซต์ทางการของ Apple ในสถานการณ์นี้การรีเซ็ตความทรงจำเหล่านี้เป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โปรดทราบว่าการกำหนดค่าชั่วคราวหรือปรับแต่งได้จะสูญหายไป

  1. การสำรองข้อมูล เครื่อง Mac ของคุณ (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 ของโซลูชัน 8)
  2. ปิด คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
  3. ตอนนี้ กดค้างไว้ คีย์ต่อไปนี้ในขณะที่ เปิดเครื่อง เครื่องของคุณ:
    ตัวเลือก (alt) + คำสั่ง + P + R

    รีเซ็ต PRAM / NVRAM

  4. Mac ของคุณจะเริ่มเปิดเครื่อง (กดปุ่ม 4 ปุ่มค้างไว้) และ ปล่อย ปุ่มบน การได้ยิน ที่ เสียงเริ่มต้น สำหรับ ครั้งที่สอง . สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac ที่มีชิพ Apple T2 Security คุณควรปล่อยปุ่มทั้ง 4 ปุ่มหลังจากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นและหายไปเป็นครั้งที่สอง ในทั้งสองสถานการณ์คุณอาจต้องกดปุ่มค้างไว้ประมาณ 20-30 วินาที
  5. ตอนนี้เมื่อระบบเปิดอยู่ให้ตรวจสอบว่าเสียงของ Mac ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 8: อัปเดต macOS ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

การอัปเดตของ Apple macOS เป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จักและตอบสนองความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด บางครั้งการไม่มีระบบปฏิบัติการที่อัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหากับการส่งเสียงออกมา ในกรณีนี้การอัปเดตระบบปฏิบัติการของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด (ปัญหาความเข้ากันได้จะถูกตัดออก) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. เปิด การตั้งค่าระบบ ของ Mac ของคุณแล้วเลือก เครื่องย้อนเวลา .
  2. จากนั้นเปิดใช้งาน“ แสดง Time Machine ในแถบเมนู .”

    แสดงไทม์แมชชีนในแถบเมนู

  3. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ไอคอน Time Machine (ใกล้กับมุมขวาของแถบเมนูของคุณ) จากนั้นเลือก การสำรองข้อมูลในขณะนี้ .
  4. แล้ว รอ เพื่อให้การสำรองข้อมูล Time Machine เสร็จสมบูรณ์
  5. อีกครั้งเปิดตัว การตั้งค่าระบบ ของ Mac ของคุณแล้วคลิกที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ .

    เปิด Software Update ใน System Preferences

  6. หากมีการอัปเดตให้คลิกที่ไฟล์ อัปเดตทันที และปล่อยให้กระบวนการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์
  7. แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณแล้วตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 9: ลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

แอพพลิเคชั่นใช้ทรัพยากรระบบร่วมกันในสภาพแวดล้อม macOS คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากมีแอปพลิเคชันอื่นขัดขวางการทำงานของโมดูลเสียงของระบบ ในบริบทนี้การลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออก แอปพลิเคชันทั้งหมดในระบบของคุณ
  2. ตอนนี้เปิดตัว Finder จากนั้นเปิดไฟล์ การใช้งาน โฟลเดอร์
  3. ตอนนี้ ย้ายไปที่ถังขยะ แอปพลิเคชันทั้งหมดเป็นหนึ่งเดียวที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ บูม 2 , แนวร่วม , ทำความสะอาด Mac ของฉัน (ตรวจสอบว่าบริการ CoreAudiod ปิดใช้งานโดย Clean My Mac หรือไม่) และ แอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวข้องกับเสียง (แอปพลิเคชั่นบันทึกเสียง ฯลฯ ) เป็นที่ทราบกันดีว่าสร้างปัญหาเสียงบนเครื่อง Mac

    ลบแอพพลิเคชั่นออกจาก Mac

  4. หลังจากลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณแล้วตรวจสอบว่า Mac ไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 10: เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้อื่น

โดยปกติแล้วบัญชีผู้ใช้บนเครื่อง Mac จะไม่เสียหาย แต่ก็มีข้อยกเว้นเสมอ ปัญหาเสียงอาจเป็นผลมาจากบัญชีผู้ใช้ที่เสียหาย ในบริบทนี้การเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีผู้ใช้อื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากมีการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้อื่นในเครื่องของคุณแล้วให้ใช้บัญชีนี้เพื่อเข้าสู่ระบบ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้อื่นบน Mac ของคุณ

  1. เปิด การตั้งค่าระบบ จากนั้นไปที่ ผู้ใช้และกลุ่ม .

    ผู้ใช้และกลุ่มในการตั้งค่าระบบ - macOS

  2. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ปุ่มบวก (ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ) และในหน้าต่างใหม่ เพิ่มรายละเอียด ตามความต้องการของคุณ
  3. จากนั้นคลิกที่ สร้างผู้ใช้ และ ออกจากระบบ จากบัญชีปัจจุบัน

    สร้างผู้ใช้ใหม่ใน MacBook

  4. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ เครื่องของคุณและเมื่อรีสตาร์ทให้เข้าสู่ระบบบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่ ในกรณีนี้ให้กลับเข้าสู่ระบบบัญชีหลักของคุณและตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 11: ติดตั้ง OS ของระบบของคุณใหม่

หากไม่มีสิ่งใดช่วยคุณได้จนถึงขณะนี้ปัญหาส่วนใหญ่อาจเป็นผลมาจากการติดตั้งระบบปฏิบัติการที่เสียหาย ในกรณีนี้การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. สร้างไฟล์ การสำรองข้อมูล ของระบบของคุณ (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 4 ของโซลูชัน 8)
  2. ปิด ระบบของคุณและทันทีหลังจากเสียงเริ่มต้นให้กดค้างไว้ Command-R จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
  3. ตอนนี้ใน ยูทิลิตี้ เมนูเลือก ยูทิลิตี้ดิสก์ จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ดำเนินการต่อ ปุ่ม.

    เปิด Disk Utility

  4. จากนั้นใน Disk Utility เลือกไดรฟ์ (โดยปกติจะเป็นรายการที่เว้าออก) จากรายการอุปกรณ์
  5. ตอนนี้บน ยูทิลิตี้ดิสก์ แถบเครื่องมือคลิก ลบ ไอคอน.
  6. ตอนนี้แผงจะเปิดขึ้น ในแผงควบคุมให้ตั้งค่า ประเภทรูปแบบ ตามความต้องการของคุณ
  7. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ สมัคร ปุ่มและ รอ เพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
  8. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ เสร็จแล้ว ปุ่มและ เลิก ยูทิลิตี้ดิสก์
  9. จากนั้นกลับไปที่ไฟล์ ยูทิลิตี้ เมนูและเลือก ติดตั้ง macOS อีกครั้ง .

    ติดตั้ง macOS อีกครั้ง

  10. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ดำเนินการต่อ ปุ่มแล้ว ติดตาม คำแนะนำบนหน้าจอของคุณเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการติดตั้งใหม่ โปรดทราบว่า ไม่คืนค่า จากข้อมูลสำรอง (รวมถึง Time Machine)
  11. หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้ง macOS ใหม่แล้วหวังว่าปัญหาเสียงจะได้รับการแก้ไข

หากไม่มีอะไรได้ผลสำหรับคุณปัญหาเสียงอาจเป็นผลมาจากไฟล์ ปัญหาฮาร์ดแวร์ และคุณต้องไปที่บาร์ Genius แต่จะเป็นความคิดที่ดี ซ่อมแซมสิทธิ์ของระบบ ก่อนไปที่ Genius bar

แท็ก ข้อผิดพลาดของ Mac อ่าน 7 นาที