แก้ไข: ชื่อเครือข่ายที่ระบุใช้ไม่ได้อีกต่อไป

หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ใช้ไดรฟ์เครือข่ายคุณมักจะเห็นข้อผิดพลาดนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงไดรฟ์ NAS สำหรับผู้ใช้บางรายอาจเข้าถึงไดรฟ์ได้ แต่จะเห็นข้อความเดียวกันเมื่อพยายามซิงค์ไฟล์ออฟไลน์จาก NAS หากปัญหาปรากฏขึ้นเมื่อพยายามซิงค์การซิงค์ใหม่หรือพยายามซิงค์ในภายหลังอาจได้ผล แต่จะสุ่มแสดงข้อผิดพลาด

มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ สาเหตุส่วนใหญ่มาจากการใช้อุปกรณ์ที่รองรับ SMB 1.0 บน Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดไม่รองรับ SMB เวอร์ชัน 1 และอุปกรณ์ใด ๆ ที่รองรับโปรโตคอลนี้จะทำให้เกิดปัญหานี้ ปัญหานี้อาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสโดยเฉพาะ Nod32 หรือโปรแกรมสแกนเครือข่าย

วิธีที่ 1: เปิดใช้งาน SMB 1.0

หากคุณมี Windows 10 Fall Creators Update ล่าสุดและ Windows Server เวอร์ชัน 1709 (RS3) ปัญหาอาจเกิดจาก SMB 1.0 SMB เวอร์ชัน 1 ไม่ได้ติดตั้งโดยค่าเริ่มต้นใน Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด ดังนั้นอุปกรณ์ใด ๆ ที่รองรับ SMB เวอร์ชัน 1 จะสร้างปัญหานี้ให้คุณ Microsoft ได้ออกแถลงการณ์โดยเฉพาะว่าการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่รองรับเฉพาะ SMB เวอร์ชัน 1 จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดที่คุณเห็นคือหนึ่งในข้อความแสดงข้อผิดพลาด ดังนั้นการเปิดใช้งาน SMB 1.0 จากแผงควบคุมส่วนใหญ่จะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้

ขั้นตอนในการเปิดใช้งาน SMB 1.0 มีดังนี้

1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
2. ประเภท appwiz.cpl แล้วกด ป้อน

3. คลิก เปิดหรือปิดคุณลักษณะของ Windows

4. เลื่อนลงและค้นหาตัวเลือกที่ชื่อ รองรับการแชร์ไฟล์ SMB 1.0 / CIFS
5. คลิก เพิ่มเติม + ลงชื่อทางด้านซ้ายของ รองรับการแชร์ไฟล์ SMB 1.0 / CIFS หากคุณไม่มีเครื่องหมายบวก + ก็เพียงแค่ ตรวจสอบ ที่ รองรับการแชร์ไฟล์ SMB 1.0 / CIFS

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกตัวเลือกภายใต้ SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support คือ ตรวจสอบแล้ว

คลิก ตกลง และคุณควรจะไป

วิธีที่ 2: ปิดการใช้งาน AV และการสแกนเครือข่าย

ปัญหาอาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณโดยเฉพาะหากคุณใช้ Nod32 หากแอปพลิเคชันความปลอดภัยของคุณไม่ก่อให้เกิดปัญหาให้ลองปิดใช้งานการสแกนเครือข่ายแบบเรียลไทม์ 2 สิ่งนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นลองปิดการใช้งานทั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและการสแกนเครือข่ายและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีที่ 3: แมปไดรฟ์เครือข่ายโดยใช้ที่อยู่ IP

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำตามวิธีการข้างต้นแล้วให้ลองแมปไดรฟ์โดยใช้ที่อยู่ IP แทนชื่อคอมพิวเตอร์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแมปไดรฟ์เครือข่ายกับที่อยู่ IP

1. ถือ คีย์ Windows แล้วกด คือ
2. คลิก คอมพิวเตอร์ จากด้านบน
3. คลิก แมปไดรฟ์เครือข่าย . ให้แน่ใจว่าคุณคลิกที่ส่วนบนสุด หากคุณคลิกที่ส่วนล่างของปุ่มคุณจะเห็น 2 ตัวเลือกใหม่ เลือก แผนที่ไดรฟ์เครือข่าย จากตัวเลือกเหล่านั้น

4. เลือกไดรฟ์จากเมนูแบบเลื่อนลงในส่วนไดรฟ์
5. ป้อน ที่ ที่อยู่ IP แทนชื่อคอมพิวเตอร์ในส่วนโฟลเดอร์ ผลลัพธ์จะเป็นอย่างไร \ ที่อยู่ IP แชร์โฟลเดอร์

เมื่อเสร็จแล้วคลิก เสร็จสิ้น และคุณควรจะไป