มีให้บริการในกว่า 100 ภาษา Gmail เป็นไคลเอนต์อีเมลฟรีที่ดีที่สุดในตลาดในปัจจุบัน ไม่มีคำถามว่าการเข้าถึงของ Google มีส่วนอย่างมากต่อความสำเร็จ แต่อย่าลืมรายการคุณลักษณะที่น่าประทับใจที่ทำให้ลูกค้า Gmail พึงพอใจ โดยทั่วไปแล้วการผสานรวมอย่างราบรื่นระหว่างอุปกรณ์มากมายเหลือเฟือตั้งแต่เดสก์ท็อปไปจนถึงมือถือ
แต่ไม่มีซอฟต์แวร์ใดที่ปราศจากข้อผิดพลาดและ Gmail ก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนั้นอย่างแน่นอน แน่นอนว่ามีความปลอดภัยมากกว่าและมีข้อบกพร่องน้อยกว่าบริการอื่น ๆ ของคู่แข่ง (ใช่ฉันกำลังมองหาคุณ Yahoo Mail) แต่ข้อผิดพลาดอย่างหนึ่งที่ Google ไม่สามารถแก้ไขได้มาหลายปีแล้วคือการซิงค์ เพื่อความแม่นยำข้อผิดพลาดที่ระบุ 'ขณะนี้การซิงค์กำลังประสบปัญหา จะกลับมาในไม่ช้า ' .
ข้อผิดพลาดนี้ดูเหมือนจะมีเฉพาะในอาณาจักร Android เท่านั้น ในบางครั้งบริการ Gmail บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต Android จะปฏิเสธการซิงค์ ในบางกรณีปัญหาอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของ Google และจะแก้ไขได้เองหลังจากนั้นสักครู่ แต่กรณีเหล่านี้เกิดขึ้นน้อยมากเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ของ Google ค่อนข้างเสถียร ที่แย่ไปกว่านั้นคือไม่เพียงส่งผลกระทบต่อแอป Gmail เท่านั้น เมื่อการซิงค์หยุดทำงานปฏิทินรายชื่อติดต่อและสิ่งอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณจะไม่ซิงค์กัน
หากคุณรอมาสักระยะหนึ่งแล้วและคุณประสบปัญหาเดียวกันกับการซิงค์ของ Google คุณสามารถลองแก้ไขได้
บันทึก: การแก้ไขเหล่านี้ได้รับการทดสอบบน Android 7.0 Nougat แต่มีโอกาสที่จะสามารถใช้ได้กับ Android เวอร์ชันเก่า นอกจากนี้การตั้งค่าบางอย่างอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต
วิธีที่ 1: ทำการซิงค์ด้วยตนเอง
การแก้ไขนี้ทำได้ง่ายมากและมีอัตราความสำเร็จสูง ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือหลายครั้งที่พิสูจน์ได้ว่าเป็นเพียงชั่วคราว สิ่งที่ฉันหมายถึงคือมันจะทำให้ข้อมูลทั้งหมดของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณเป็นปัจจุบัน แต่จะไม่ทำให้ข้อมูลนี้ทำงานโดยอัตโนมัติในอนาคต วิธีการมีดังนี้
- ไปที่ การตั้งค่า เลื่อนลงและแตะที่ บัญชี .
- ค้นหาและแตะที่ไฟล์ Google รายการ.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานรายการทั้งหมดและกด ซิงค์เดี๋ยวนี้ . ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณ ซิงค์เดี๋ยวนี้ อาจอยู่ที่ด้านล่างของหน้าจอหรือที่มุมขวาบน
บันทึก: หากคุณมีหลายบัญชีให้ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้กับบัญชีทั้งหมด
วิธีที่ 2: การล้างข้อมูล Gmail และแคช
หากคุณไม่ได้ทำตามวิธีการข้างต้นแล้วการล้างข้อมูลและข้อมูลที่แคชจากแอป Google ของคุณอาจกลับมาใช้ฟังก์ชันการซิงค์ตามปกติ วิธีการมีดังนี้
- ไปที่ การตั้งค่า แล้วแตะที่ แอป .
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ แอพทั้งหมด ใช้การเลือกและเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบไฟล์ รายการ Gmail .
- แตะที่ Gmail แล้วแตะอีกครั้ง การจัดเก็บ .
- เริ่มต้นด้วยการแตะที่ ข้อมูลชัดเจน รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นจากนั้นแตะที่ ล้างแคช
- หากปัญหาการซิงค์ของคุณไม่ได้ จำกัด อยู่ที่ Gmail ให้ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้กับแอป Google อื่น ๆ เช่น ปฏิทิน หรือ แผงหนังสือ .
วิธีที่ 3: การตรวจสอบการอัปเดต
บาง เวอร์ชัน Android ที่กำหนดเอง ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีปัญหาในการซิงค์กับ Gmail ส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตไปพร้อมกันดังนั้นจึงควรค่าแก่การอัปเดต Android เวอร์ชันล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ วิธีการทำมีดังนี้
- ไปที่การตั้งค่าและเลื่อนลงไปจนสุด การอัปเดตซอฟต์แวร์ .
บันทึก: บนอุปกรณ์ Android บางรุ่น การอัปเดตระบบ สามารถพบได้ในไฟล์ เกี่ยวกับ หรือ เกี่ยวกับอุปกรณ์ แท็บ - แตะที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และรอดูว่ามีการอัปเดตใหม่หรือไม่
- หากมีการอัปเดตใหม่ให้แตะที่ ติดตั้ง และรอให้ระบบรีบูต
- ตรวจสอบว่า Gmail กำลังซิงค์ตามปกติหรือไม่
วิธีที่ 4: เปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติ
ในกรณีส่วนใหญ่การซิงค์ของ Google จะถูกขัดขวางเนื่องจากวันที่และเวลาอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน หากคุณแทรกวันที่เวลาและเขตเวลาด้วยตนเองนั่นอาจเป็นจุดเริ่มต้นของปัญหา วิธีเปิดใช้วันที่และเวลาอัตโนมัติอีกครั้งมีดังนี้
- ไปที่ การตั้งค่า และมองหารายการที่ชื่อ วันและเวลา . โดยปกติจะอยู่ใต้แท็บระบบ
บันทึก: หากคุณไม่พบให้ดูภายในไฟล์ ตั้งค่าขั้นสูง รายการ. - ขยายรายการวันที่และเวลาและเปิดใช้งาน วันที่และเวลาอัตโนมัติ และ เขตเวลาอัตโนมัติ .
- ทำซ้ำวิธีการหนึ่งที่คุณทำการซิงค์ด้วยตนเองและคอยตรวจสอบว่า Google ทำการซิงค์ต่อไปหรือไม่หลังจากนั้น
วิธีที่ 5: ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน
หากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้นที่ชอบให้โทรศัพท์อยู่ในโหมดประหยัดพลังงานตลอดเวลาเพื่อประหยัดแบตเตอรี่นั่นคือปัญหาของคุณ
ขึ้นอยู่กับความก้าวร้าวของแอปประหยัดพลังงานแอปอาจตัดการซิงค์ของ Google โดยสิ้นเชิง คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่โดยปิดโหมดประหยัดพลังงานสักวันหรือสองวันและดูว่า Google เริ่มซิงค์รายชื่อติดต่อของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่
วิธีที่ 6: การลบและเพิ่มบัญชี Google ของคุณใหม่
ผู้ใช้บางรายได้รายงานว่า การลบบัญชี Google ของพวกเขา และรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้รับการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหา ให้มันลอง :
- ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี แล้วแตะที่ Google รายการ.
- แตะไอคอนลบและยืนยันการเลือกของคุณ
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณกลับไปที่ การตั้งค่า> บัญชี แล้วแตะไอคอน“ +”
- ใส่บัญชี Gmail ของคุณพร้อมกับรหัสผ่านและรอดูว่า Google เริ่มซิงค์บัญชีของคุณหรือไม่
วิธีที่ 7: การติดตั้งแอปซิงค์รายชื่อ
หากคุณกำลังมีปัญหากับรายชื่อติดต่อในโทรศัพท์ของคุณที่ซิงค์กับ Google มีแอปดีๆที่สามารถแก้ปัญหาได้โดยอัตโนมัติ ใช้งานง่ายมาก วิธีการมีดังนี้
- ดาวน์โหลด แก้ไขการซิงค์ผู้ติดต่อ จาก Google Play Store
- กดปุ่ม“ แก้ไขการซิงค์ผู้ติดต่อ ปุ่ม '
- แอปจะทำการตรวจสอบเพื่อดูว่าผู้ติดต่อของคุณเสียหายหรือไม่และกำลังขัดขวางกระบวนการซิงค์ หากพบคุณจะได้รับแจ้งให้ลบออก ยืนยันและตรวจสอบเพื่อดูว่ารายชื่อเชื่อมต่อถูกต้องหรือไม่
วิธีที่ 8: การเปิดใช้งานใบรับรองทั้งหมดจากการตั้งค่าขาเข้า
หากคุณใช้อุปกรณ์ที่รูทและคุณมีปัญหาในการซิงค์ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้:
- ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> การแลกเปลี่ยน> การตั้งค่าขาเข้า .
- เปลี่ยนประเภทความปลอดภัยจาก SSL / TLS เพื่อยอมรับใบรับรองทั้งหมด
- รอดูว่าอีเมลรายชื่อติดต่อและรายการปฏิทินของคุณเริ่มซิงค์หรือไม่
เราหวังว่าหนึ่งในคำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ 'ขณะนี้การซิงค์กำลังประสบปัญหา จะกลับมาในไม่ช้า ' ข้อผิดพลาด . หากคุณพบวิธีแก้ปัญหาอื่นที่ช่วยคุณได้โปรดแจ้งให้เราทราบทั้งหมดในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและเราจะเพิ่มเข้าไปในคู่มือนี้
อ่าน 4 นาที