ไคลเอนต์อีเมลเป็นเพียงซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อส่งรับอ่านและเขียนอีเมลบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ไคลเอนต์อีเมลบนเดสก์ท็อปแตกต่างจากไคลเอนต์อีเมลบนเว็บเล็กน้อย ไคลเอ็นต์อีเมลบนเดสก์ท็อปคือแอปพลิเคชันที่ต้องติดตั้งในระบบของคุณ ไม่เหมือนกับไคลเอนต์อีเมลเว็บคุณไม่จำเป็นต้องเข้าถึงเบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบหรือส่งอีเมลของคุณ มีไคลเอนต์อีเมลบนเดสก์ท็อปหลายตัว แต่ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายคือ Microsoft Outlook และ Firefox Thunderbird ไคลเอนต์อีเมลเหล่านี้ทุกตัวมาพร้อมกับชุดคุณสมบัติของตัวเองที่ช่วยให้คุณจัดระเบียบและซิงค์อีเมลของคุณในหลายแพลตฟอร์มนอกเหนือจากการอ่าน / เขียนและส่ง / รับอีเมล
การใช้ตัวเลือก Send To จากเมนูบริบทและเลือก Mail Receipt เป็นวิธีที่สะดวกมากในการส่งเอกสารจาก File Explorer เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการส่งอีเมลไฟล์ของคุณ แต่ในบางกรณีคุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามแชร์เอกสารผ่านตัวเลือกส่งไปที่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือสิ่งนี้
มีสองสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการใช้คุณลักษณะนี้ใน windows คือต้องมีโปรแกรมรับส่งเมลบนเดสก์ท็อปที่รองรับ MAPI หรือ MAPI แบบง่ายเช่น Microsoft Outlook หรือ Firefox Thunderbird แอพ Mail ของ Windows ติดตั้งมาล่วงหน้าใน Windows เช่นกัน แต่เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหากับตัวเลือก Send To เช่นกัน ดังนั้นแม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมรับส่งเมลของบุคคลที่สาม แต่คุณอาจต้องดาวน์โหลดมา มีกรณีอื่น ๆ ที่ง่ายกว่าซึ่งปัญหาเกิดจากการไม่มีแอปตั้งเป็นแอปเริ่มต้นสำหรับอีเมล หากคุณพบปัญหานี้โดยเฉพาะสำหรับ Microsoft Outlook ปัญหาอาจเกิดจากคีย์ Microsoft Outlook ที่เสียหาย เป็นเรื่องปกติที่ไฟล์จะเสียหาย สุดท้าย Cortana สามารถเป็นตัวการของปัญหานี้ได้เช่นกัน มีการตั้งค่า Cortana บางอย่างที่หากเปิดใช้งานอาจทำให้เกิดปัญหานี้
เคล็ดลับ
บางครั้งปัญหาสามารถแก้ไขได้ง่ายๆโดยทำในสิ่งที่ข้อผิดพลาดบอกให้คุณทำ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งอย่างชัดเจนว่าคุณตั้งโปรแกรมอีเมลเป็นค่าเริ่มต้น ดังนั้นหากคุณไม่มีโปรแกรมอีเมลคุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมอีเมลที่คุณต้องการจากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น บันทึก: คุณสามารถตั้งค่าแอพ Mail ในตัวให้เป็นค่าเริ่มต้น แต่เป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหากับตัวเลือก Send To แต่คุณสามารถลองใช้แอป Mail ในตัวได้เช่นกัน
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ผม
- คลิก แอป
- เลือก แอปเริ่มต้น จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือกแอปพลิเคชันภายใต้ อีเมล์ มาตรา
- เลือก จดหมาย (หรือแอปพลิเคชันที่คุณเลือก) จากรายการที่เพิ่งปรากฏ
- รีบูต
ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ ย้ายไปที่วิธีการด้านล่างหากปัญหาของคุณยังคงอยู่
วิธีที่ 1: การใช้ Registry Editor
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหานี้คือคีย์รีจิสทรีของ Outlook ที่เสียหาย ความเสียหายของรีจิสทรีนี้นำไปสู่ปัญหาเมื่อใดก็ตามที่แอปพลิเคชัน / โปรแกรมพยายามเชื่อมต่อกับอินเทอร์เฟซ Outlook Simple MAPI
เนื่องจากเราไม่สามารถแก้ไขคีย์รีจิสทรีที่เสียหายได้เราจึงต้องลบคีย์รีจิสทรีของ Outlook ก่อน จากนั้นเราสามารถซ่อมแซม Outlook ซึ่งจะนำไปสู่การสร้างคีย์รีจิสทรีที่ถูกลบใหม่
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบคีย์รีจิสทรีที่เสียหายของ Microsoft Outlook
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท regedit แล้วกด ป้อน
- ตอนนี้ไปที่ตำแหน่งนี้ HKEY_LOCAL_MACHINE Software Clients Mail Microsoft Outlook . หากคุณไม่ทราบวิธีนำทางไปยังตำแหน่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง
- ค้นหาและดับเบิลคลิก HKEY_LOCAL_MACHINE จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและดับเบิลคลิก ซอฟต์แวร์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและดับเบิลคลิก ลูกค้า จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและดับเบิลคลิก จดหมาย จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหาและคลิกขวา Microsoft Outlook จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือก ลบ และยืนยันคำแนะนำเพิ่มเติม
- ปิด ที่ ตัวแก้ไขรีจิสทรี
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ผม
- คลิก แอป
- เลือก แอปเริ่มต้น จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลือกแอปพลิเคชันภายใต้ อีเมล์ มาตรา
- เลือก จดหมาย จากรายการที่เพิ่งปรากฏ
- รีบูต
วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
วิธีที่ 2: เปลี่ยนการตั้งค่า Cortana
การเปลี่ยนการตั้งค่า Cortana ช่วยแก้ปัญหาสำหรับคนจำนวนมากได้ มีการตั้งค่าใน Cortana ที่ให้ Cortana ใช้อีเมลและปฏิทิน การยกเลิกการเลือกการตั้งค่านี้ช่วยแก้ปัญหานี้ให้กับผู้ใช้จำนวนมาก ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการเข้าถึงและเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ผม
- เลือก Cortana
- เลือก สิทธิ์และประวัติ
- เลือก จัดการข้อมูลที่ Cortana สามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์นี้
- ปิด ประวัติการติดต่ออีเมลปฏิทินและการสื่อสาร
วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
อ่าน 3 นาที