Discord ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับเพื่อนและคนอื่น ๆ การใช้งาน Discord เป็นหลักในระหว่างเกมดังนั้นการเชื่อมต่อที่ราบรื่นจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับประสบการณ์การเล่นเกมที่สมบูรณ์โดยเฉพาะเมื่อพูดถึงเกมที่มีผู้เล่นหลายคน อย่างไรก็ตามสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่แอป Discord ขัดข้องโดยไม่คาดคิด คุณจะไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อแอปขัดข้อง แอพจะหยุดทำงานหรือรีสตาร์ทโดยไม่มีคำเตือนใด ๆ สำหรับผู้ใช้บางรายแอปจะหยุดทำงานแบบสุ่มในขณะที่บางคนกำลังประสบปัญหาในช่วงเวลาหนึ่งเช่น เมื่อเริ่มต้นระหว่างการเล่นเกม ฯลฯ อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ว่าการเข้าถึงต้นตอของปัญหาอาจเป็นเรื่องยากมากเนื่องจากไม่มีคำเตือนหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ไม่ลงรอยกันล้มเหลว
อะไรทำให้แอพ Discord ขัดข้อง
มีสองสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ตามรายการด้านล่าง
- อัพเดต Discord: ผู้ใช้กลุ่มใหญ่เริ่มประสบปัญหาหลังจากการอัปเดต Discord เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นข้อบกพร่องที่เกิดจากการอัปเดตดังนั้นนี่อาจเป็นหนึ่งในข้อบกพร่องเหล่านั้น หนึ่งในข้อบกพร่องเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับโมดูลเสียง / วิดีโอของแอป ซึ่งเป็นไปได้สูงหากปัญหาเกิดระหว่างการสื่อสารด้วยเสียง / วิดีโอ
- ไฟล์ที่เสียหาย: ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ไฟล์จะเสียหาย ไฟล์ที่เสียหายอาจทำให้โปรแกรมทำงานผิดปกติและนี่อาจเป็นหนึ่งในกรณีเหล่านั้น ไฟล์ในโฟลเดอร์ AppData อาจทำให้เกิดปัญหานี้และการล้างโฟลเดอร์นั้นพร้อมกับไฟล์อื่น ๆ จะช่วยแก้ปัญหาได้หากเกิดจากสิ่งนั้น
วิธีที่ 1: เปิดโหมดเดิม
การเปิดโหมดเดิมได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้ Discord จำนวนมาก โหมดนี้สามารถเปิดได้ผ่านการตั้งค่าแอพ Discord หากคุณกำลังประสบปัญหาระหว่างการใช้ไมค์หรือการโต้ตอบด้วยเสียง / วิดีโออื่น ๆ ปัญหามักจะได้รับการแก้ไขโดยขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดโหมดเดิมเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่
- เปิด Discord
- คลิกที่ การตั้งค่าผู้ใช้ (ไอคอนรูปเฟือง) ทางขวาของอวาตาร์
การตั้งค่าผู้ใช้ไม่ลงรอยกัน
- เสียงและวิดีโอ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- เลื่อนลงและเลือก มรดก จากเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่าง ระบบย่อยเสียง
เปิดการตั้งค่าเดิม
- คลิก ตกลง หากแอปขอให้คุณยืนยันการดำเนินการ
เมื่อทำเสร็จแล้วปัญหาจะหมดไป
วิธีที่ 2: ลบ AppData Discord Contents
การลบเนื้อหาของ AppData จะแก้ไขปัญหาได้หากปัญหาเกิดจากไฟล์หรือแคชที่เสียหาย ไม่ต้องกังวลไฟล์ที่ถูกลบจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาใด ๆ ไฟล์เหล่านี้จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในการเริ่มแอพ Discord ครั้งถัดไปของคุณ
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด คือ
- ประเภท % AppData% discord ในแถบที่อยู่ของ Windows Explorer แล้วกด ป้อน
- ดับเบิลคลิก Cache โฟลเดอร์
- ตอนนี้คุณต้องลบไฟล์ทั้งหมดจากโฟลเดอร์นี้ กดแป้น CTRL ค้างไว้แล้วกด A ( CTRL + A ) แล้วกด ลบ . ยืนยันคำแนะนำเพิ่มเติม
ลบเนื้อหาแคช AppData Discord
- กลับไปที่โฟลเดอร์ Discord และ ดับเบิลคลิก Local Storage โฟลเดอร์
- ตอนนี้คุณต้องลบไฟล์ทั้งหมดจากโฟลเดอร์นี้ กดแป้น CTRL ค้างไว้แล้วกด A ( CTRL + A ) แล้วกด ลบ . ยืนยันคำแนะนำเพิ่มเติม
ลบ AppData Discord Storage Folder Contents
ตอนนี้ปิด Windows Explorer และเริ่มแอป Discord ตอนนี้แอปควรทำงานได้ตามปกติ
บันทึก: หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด คือ
- ประเภท %ข้อมูลแอพ% ในแถบที่อยู่ของ Windows Explorer แล้วกด ป้อน
- ค้นหาโฟลเดอร์ Discord คลิกขวา ที่ ไม่ลงรอยกัน โฟลเดอร์และเลือก ลบ . ยืนยันคำแนะนำเพิ่มเติม
ลบโฟลเดอร์ AppData Discord
- ประเภท % LocalAppData% ในแถบที่อยู่ของ Windows Explorer แล้วกด ป้อน
- ค้นหาโฟลเดอร์ Discord คลิกขวา ที่ ไม่ลงรอยกัน โฟลเดอร์และเลือก ลบ . ยืนยันคำแนะนำเพิ่มเติม
ลบโฟลเดอร์ LocalAppData Discord
- ถือ คีย์ Windows แล้วกด ร
- ประเภท appwiz.cpl แล้วกด ป้อน
เรียกใช้ appwiz.cpl
- ค้นหาไฟล์ แอป Discord จากรายการและเลือก
- คลิก ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ถอนการติดตั้ง Discord
- รีบูต
- ติดตั้งใหม่ แอป Discord เมื่อรีบูตระบบ
ตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
2 นาทีอ่าน