ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อธิบายไว้ข้างต้นได้รับจากผู้ใช้หลายคนในขณะที่พยายามเปิดแอปพลิเคชันที่เป็นส่วนหนึ่งของชุดโปรแกรม Microsoft Office โดยเฉพาะ Microsoft Excel ข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการรายงานข้ามพรมแดนเวอร์ชัน Windows ซึ่งหมายความว่าเป็นภัยคุกคามต่อผู้ใช้การทำซ้ำทั้งหมดของระบบปฏิบัติการ Windows ที่ Microsoft สนับสนุนในปัจจุบัน นอกจากนี้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังไม่เฉพาะเจาะจงสำหรับชุดแอปพลิเคชัน Microsoft Office เวอร์ชันเดียว ในความเป็นจริงข้อความแสดงข้อผิดพลาดมีให้เห็นในการทำซ้ำต่างๆของ Microsoft Office ตั้งแต่ Office 365 ไปจนถึง Office 2007 และ Office 2010
การดำเนินการนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันเท่านั้น
ไม่ว่าคุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ด้วย Microsoft Office เวอร์ชันใดหรือเวอร์ชันของ Windows ที่คุณเปิดใช้งานสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้จะเหมือนกันในเกือบทุกอินสแตนซ์ - Microsoft Office เวอร์ชันทดลองใช้ที่ติดตั้งบนผู้ได้รับผลกระทบ คอมพิวเตอร์ควบคู่ไปกับ Microsoft Office มาตรฐานขายปลีกที่ติดตั้งในภายหลัง สองอินสแตนซ์ที่ขัดแย้งกันของ Microsoft Office ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบทำให้เกิดความยุ่งเหยิงมหาศาลส่งผลให้ผู้ใช้เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อ่านว่า“ การดำเนินการนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันเท่านั้น ” เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Office เช่น Excel สำเนาทดลองใช้ของ Microsoft Office ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ที่มีการติดตั้งสำเนาขายปลีกไว้ด้วยอาจสร้างความเสียหายอย่างยิ่งต่อฟังก์ชันการทำงานหากระยะเวลาทดลองใช้ของคุณในสำเนาทดลองสิ้นสุดลง
โชคดีสำหรับทุกคนที่ตกเป็นเหยื่อของปัญหานี้เนื่องจากทราบสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของปัญหานี้จึงเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุด หากคุณเห็น“ การดำเนินการนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันเท่านั้น ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทุกครั้งที่คุณพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Office นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา:
- เปิด เมนูเริ่มต้น (หรือคลิกที่ไฟล์ ค้นหา Cortana แถบในคอมพิวเตอร์ของคุณ แถบงาน ).
- ค้นหา ' ถอนการติดตั้ง '.
- คลิกที่ผลการค้นหาชื่อ เพิ่มหรือลบโปรแกรม .
เพิ่มหรือลบโปรแกรม
- รอให้คอมพิวเตอร์ของคุณกรอกรายการแอพพลิเคชั่นและโปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเติมรายการแล้วให้เลื่อนดูและค้นหารายชื่อสำหรับรุ่นทดลองใช้ Microsoft Office ที่คุณมีในคอมพิวเตอร์ของคุณ ทันทีที่คุณพบรุ่น Microsoft Office Trial ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้คลิกเพื่อเลือก
- คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
คลิกที่ถอนการติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอผ่านวิซาร์ดการถอนการติดตั้งไปจนสุด เมื่อคุณดำเนินการผ่านวิซาร์ดการถอนการติดตั้งแล้วคุณจะได้ถอนการติดตั้ง Microsoft Office เวอร์ชันทดลองใช้ที่คุณมีในคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งจะช่วยแก้ไขข้อขัดแย้งที่ Microsoft Office เวอร์ชันขายปลีกจริงกำลังทำงานอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามคุณยังคงต้องทำ ซ่อมแซม Microsoft Office เวอร์ชันขายปลีกเพื่อให้กลับไปใช้งานได้ตามที่ควรจะเป็น
- กลับไปที่รายการแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณค้นหา Microsoft Office เวอร์ชันขายปลีกที่คุณมีในคอมพิวเตอร์ของคุณและคลิกเพื่อเลือก
- คลิกที่ เปลี่ยน .
เลือก Microsoft Office และคลิกที่เปลี่ยนแปลง
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลือก ซ่อมแซม และคลิกที่ ดำเนินการต่อ .
เลือกซ่อมแซมและคลิกดำเนินการต่อ
- ผ่านตัวช่วยสร้างการซ่อมแซมและทำตามจนจบ
- เมื่อคุณไปถึงจุดสิ้นสุดของตัวช่วยสร้างการซ่อมแซม (ณ จุดนั้นการซ่อมแซมจะเสร็จสมบูรณ์) ให้คลิกที่ ปิด และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. วิซาร์ดการซ่อมแซมจะตรวจสอบการติดตั้ง Microsoft Office ของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เสียหายหรือเสียหายและแทนที่ไฟล์เหล่านั้นที่ใหม่และสมบูรณ์
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูตขึ้นมาให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าการซ่อมแซมเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ เพื่อกำจัดปัญหาให้ดีคุณจะต้องก้าวไปอีกขั้น - คุณจะต้องทำ ถอนการติดตั้ง สำเนา Microsoft Office ของคุณจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ติดตั้งใหม่ มัน. การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตการติดตั้ง Microsoft Office ของคุณกลับไปเป็นศูนย์วันซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาต่าง ๆ มากมายเกี่ยวกับแอปพลิเคชันซึ่งรวมอยู่ด้วย ถึง ถอนการติดตั้ง สำเนา Microsoft Office ของคุณคุณต้อง:
- เปิด เมนูเริ่มต้น (หรือคลิกที่ไฟล์ ค้นหา Cortana แถบในคอมพิวเตอร์ของคุณ แถบงาน ).
- ค้นหา ' เพิ่มหรือลบโปรแกรม '.
- คลิกที่ผลการค้นหาชื่อ เพิ่มหรือลบโปรแกรม .
เพิ่มหรือลบโปรแกรม
- รอให้คอมพิวเตอร์ของคุณกรอกรายการแอพพลิเคชั่นและโปรแกรมที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเติมรายการแล้วให้เลื่อนดูและค้นหารายชื่อรุ่นของ Microsoft Office ที่คุณใช้จากนั้นคลิกเพื่อเลือก
- คลิกที่ ถอนการติดตั้ง .
เลือก Microsoft Office และคลิกที่ถอนการติดตั้ง
- เมื่อถูกถามว่าแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการ ถอนการติดตั้ง Microsoft Office จากคอมพิวเตอร์ของคุณคลิกที่ ใช่ .
คลิกที่ใช่
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอของวิซาร์ดการถอนการติดตั้งไปจนสุด
เมื่อคุณถอนการติดตั้งสำเนา Microsoft Office สำหรับขายปลีกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเรียบร้อยแล้วคุณสามารถดำเนินการต่อและ ติดตั้งใหม่ มัน. เมื่อถึงเวลาต้องใช้วิธีการและสื่อแบบเดียวกับที่คุณเคยใช้ ติดตั้ง ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณตั้งแต่แรก หากคุณได้รับสำเนา Microsoft Office ของคุณมาเป็นการดาวน์โหลดแบบดิจิทัลเพียงแค่ ติดตั้งใหม่ จากอินเทอร์เน็ตหรือหากสำเนา Microsoft Office ขายปลีกของคุณมาพร้อมกับแผ่นดิสก์การติดตั้งหรือสื่อการติดตั้งอื่น ๆ ให้ใช้สื่อการติดตั้งนั้นเพื่อ ติดตั้งใหม่ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบดูว่าคุณสามารถกำจัดคอมพิวเตอร์ของคุณจาก“ การดำเนินการนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันเท่านั้น ” ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้ง Microsoft Office ใหม่
อ่าน 4 นาที
