แก้ไข: Twitch Error 4000

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

Twitch เป็นแพลตฟอร์มสตรีมวิดีโอสดที่เป็นของ Twitch Interactive แพลตฟอร์มนี้เปิดตัวในเดือนมิถุนายน 2554 โดยแพลตฟอร์มนี้ส่วนใหญ่ประกอบด้วยสตรีมวิดีโอเกมสตรีมการแข่งขัน E-Sport การถ่ายทอดเพลงและมีกระแส 'Real In Life' ล่าสุด



ชัก



อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับผู้ใช้ที่ไม่สามารถรับชมสตรีมบนแพลตฟอร์มและข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อ่านว่า“ ไม่รองรับทรัพยากรสื่อ ” ปรากฏขึ้น ในบทความนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และให้แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้แก่คุณเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะถูกกำจัดอย่างสมบูรณ์



อะไรคือสาเหตุของ Twitch Error 4000?

สาเหตุของข้อผิดพลาดไม่เฉพาะเจาะจงและอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการอย่างไรก็ตามสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ :

  • แคชและคุกกี้: แคชจะถูกจัดเก็บโดยแอปพลิเคชันจำนวนมากเพื่อลดเวลาในการโหลด ในทำนองเดียวกันคุกกี้จะถูกจัดเก็บโดยเว็บไซต์ในพื้นที่จัดเก็บเพื่อลดเวลาในการโหลดเว็บไซต์และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตามแคชและคุกกี้ล่วงเวลาอาจเสียหายและทำให้เกิดปัญหากับ กำลังโหลด เว็บไซต์หรือแม้แต่รบกวนการทำงานของเบราว์เซอร์
  • ตัดการเชื่อมต่อ: ในบางกรณีคอมพิวเตอร์อาจถูกตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขณะที่คุณพยายามเปิดไซต์และอาจรบกวนกระบวนการโหลดสตรีมหรือเว็บไซต์
  • การเล่นสตรีม / เสียงอื่น ๆ : หากมีแอปพลิเคชันอื่นเปิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่ให้เสียงตอบรับอาจทำให้เกิดปัญหากับสตรีมกระตุกเนื่องจากอาจรบกวนบริการเล่นของไซต์หรือเบราว์เซอร์
  • การตั้งค่าเล่นอัตโนมัติ: หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Chrome คุณลักษณะเล่นอัตโนมัติของเบราว์เซอร์อาจรบกวนองค์ประกอบบางอย่างของเกมและทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณลักษณะเล่นอัตโนมัติมีข้อบกพร่องซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
  • การเลือกอุปกรณ์เอาต์พุตที่เหมาะสม: บางครั้งอาจไม่ได้เลือกไดรเวอร์เสียงที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์เอาต์พุตที่คุณใช้ แม้ว่าอุปกรณ์เอาท์พุตอาจทำงานได้อย่างถูกต้องในบางแอพพลิเคชั่น แต่อุปกรณ์อื่นอาจไม่ทำงาน

ตอนนี้คุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป

โซลูชันที่ 1: การล้างแคชและคุกกี้

แคชและคุกกี้จะถูกจัดเก็บโดยเบราว์เซอร์เพื่อลดเวลาในการโหลด อย่างไรก็ตามหากเกิดความเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ กำลังโหลดข้อมูลไซต์ หรือบริการสตรีมของไซต์ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ ซึ่ง:



  1. คลิก บน ' เมนู ” อยู่ด้านบน ขวา ด้านข้างของเบราว์เซอร์

    คลิกที่ปุ่มเมนู

  2. เลือก ' การตั้งค่า ' จาก หล่นลง .

    คลิกที่“ การตั้งค่า” จากเมนูแบบเลื่อนลง

  3. เลื่อน ลงและคลิกที่“ ขั้นสูง '.

    คลิกที่ 'ขั้นสูง'

  4. ในตอนท้ายของ“ ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย ” ให้คลิกที่“ ชัดเจน การเรียกดู ข้อมูล ” ตัวเลือก

    คลิกที่“ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ”

  5. ในช่วงเวลาให้เลือก“ ทั้งหมด เวลา '.
  6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง ' คุ้กกี้ และ อื่น ๆ เว็บไซต์ ข้อมูล ” และ“ แคช ภาพ และ ไฟล์ ” มีการตรวจสอบตัวเลือก

    กำลังตรวจสอบทั้งสองตัวเลือก

    r เคลียร์คอนโซล
  7. ตอนนี้ คลิก บน ' ชัดเจน ข้อมูล ” ตัวเลือก

    เลือกตัวเลือก“ ล้างข้อมูล”

  8. ตอนนี้จะล้างไฟล์ คุ้กกี้ และ แคช , เปิด ไซต์และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 2: การรีเฟรชไซต์

ในบางกรณีคอมพิวเตอร์อาจถูกตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขณะที่คุณพยายามเปิดไซต์และอาจรบกวนกระบวนการโหลดสตรีมหรือเว็บไซต์ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะรีเฟรชหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าสตรีมโหลดอย่างถูกต้อง สำหรับการที่:

  1. เปิด แท็บที่คุณพยายามโหลดไซต์
  2. คลิกที่ ' รีเฟรช ” ที่ด้านซ้ายบนของหน้าต่างข้างแถบที่อยู่

    กำลังรีเฟรชไซต์

  3. รอ กระแส โหลดและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: การปิดแอปพลิเคชันอื่น ๆ

หากมีแอปพลิเคชันอื่นเปิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่ให้เสียงตอบรับอาจทำให้เกิดปัญหากับสตรีมกระตุกเนื่องจากอาจรบกวนบริการเล่นของไซต์หรือเบราว์เซอร์ ดังนั้นขอแนะนำให้คุณปิดแอปพลิเคชันอื่น ๆ ทั้งหมดรีสตาร์ทเบราว์เซอร์และปิดแท็บอื่น ๆ บนเบราว์เซอร์ด้วย

โซลูชันที่ 4: การเลือกไดรเวอร์เสียงเริ่มต้น

เป็นไปได้ว่าอาจไม่ได้เลือกไดรเวอร์เสียงที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์เอาต์พุตที่คุณใช้อยู่ แม้ว่าอุปกรณ์เอาท์พุตอาจทำงานได้อย่างถูกต้องในบางแอพพลิเคชั่น แต่อุปกรณ์อื่นอาจไม่ทำงาน ดังนั้นขอแนะนำให้คุณเลือกไดรเวอร์เสียงที่ถูกต้องจากการตั้งค่า Windows สำหรับการที่:

  1. ขวา - คลิก บน เสียง ไอคอนใน ด้านล่าง ขวา มุม.
  2. เลือก ที่“ เสียง ” ตัวเลือก

    การเลือกตัวเลือก“ เสียง”

  3. คลิก บน ' การเล่น ” หัวเรื่อง

    การเลือกตัวเลือก“ การเล่น”

  4. แยกแยะ ไดรเวอร์เสียงที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์เอาต์พุตของคุณและ“ ขวา - คลิก ” กับพวกเขา
  5. เลือกปุ่ม“ ชุด - ค่าเริ่มต้น ” เพื่อ เลือก พวกเขาเป็น ค่าเริ่มต้น ไดรเวอร์ .

    การเลือกตัวเลือกอุปกรณ์เริ่มต้น

แนวทางที่ 5: การเปลี่ยนตัวเลือกเล่นอัตโนมัติ

หากคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Chrome คุณลักษณะเล่นอัตโนมัติของเบราว์เซอร์อาจรบกวนองค์ประกอบบางอย่างของเกมและทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณลักษณะเล่นอัตโนมัติมีข้อบกพร่องซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดใช้งานคุณลักษณะเล่นอัตโนมัติ สำหรับการที่:

  1. เปิด ที่ เบราว์เซอร์ และโหลดแท็บใหม่
  2. ประเภท ใน“ chrome: ธง ” ในแถบที่อยู่แล้วกด“ ป้อน '

    พิมพ์ 'Chrome: ธง' ในแถบที่อยู่

  3. ค้นหา“ เล่นอัตโนมัติ นโยบาย ” ให้คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงแล้วเลือก“ เอกสาร ผู้ใช้ การเปิดใช้งาน คือ จำเป็น '.
    บันทึก: มีตัวเลือกมากมายในการตั้งค่าเหล่านี้ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะหานโยบายการเล่นอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามคุณสามารถกด“ Ctrl + F” และพิมพ์“ เล่นอัตโนมัติ” แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกนี้โดยอัตโนมัติ

    การเลือกตัวเลือก

  4. ครั้งเดียว คุณเลือกการตั้งค่านี้จะไม่มีไซต์ใดเล่น วิดีโอ / เสียง โดยอัตโนมัติและคุณจะต้อง ด้วยตนเอง กดปุ่มเล่นเพื่อเล่นวิดีโอหรือเสียง
  5. เปิด ที่ เว็บไซต์ และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 6: ติดตั้งไดรเวอร์เสียงและกราฟิกใหม่

บางครั้งเมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์บนคอมพิวเตอร์ของคุณไฟล์การติดตั้งบางไฟล์อาจเสียหายเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือสาเหตุอื่นใด หากการอัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ให้ติดตั้งไดรเวอร์เสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ ขอแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ด้วยเสมอ ทำตามขั้นตอนด้านล่างและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่:

  1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพร้อมท์เรียกใช้
  2. พิมพ์ “ Devmgmt.msc” แล้วกด “ Enter”

    เรียกใช้กล่องโต้ตอบ: devmgmt.msc

  3. ในตัวจัดการอุปกรณ์ขยายไฟล์ “ การ์ดแสดงผล” และคลิกขวาที่ไฟล์ “ ไดรเวอร์ GPU” ที่คุณกำลังใช้งานอยู่
  4. เลือกไฟล์ “ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์” และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์นี้จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

    คลิกที่ตัวเลือก“ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์”

  5. รอให้โปรแกรมควบคุมถูกลบออกจากระบบของคุณโดยการตั้งค่า
  6. ตอนนี้ Windows ควรเปลี่ยนไปใช้การ์ดแสดงผลพื้นฐานจาก Microsoft ซึ่งจะช่วยให้จอแสดงผลของคุณทำงานได้
  7. ไปที่ไฟล์ Nvidia หรือ เว็บไซต์ AMD ขึ้นอยู่กับ GPU ที่คุณมีในคอมพิวเตอร์ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดแสดงผลของคุณจากไดเร็กทอรีดาวน์โหลด
  8. เรียกใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดมาเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  9. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ GPU ใหม่เรียบร้อยแล้วเราจะทำการติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่
  10. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิด Run พิมพ์ “ Devmgmt.msc” แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดแผงการจัดการอุปกรณ์
  11. ภายในแผงนี้ให้ดับเบิลคลิกที่ ' ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม ” แบบเลื่อนลงเพื่อขยายและคลิกขวาที่ Sound Drivers ที่คุณใช้อยู่

    ดับเบิลคลิกที่ตัวเลือก“ ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม”

    วิธีการติดตั้งซอฟต์แวร์ 32 บิตบน 64 บิต windows 10
  12. คลิกที่ ' ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ” เพื่อลบไดรเวอร์เหล่านี้ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
  13. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากดำเนินการนี้และ Windows ควรติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันพื้นฐานใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองติดตั้งไดรเวอร์เสียงด้วยตัวคุณเองที่เข้ากันได้ดีกับเมนบอร์ดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  14. ตรวจสอบดูว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือไม่

โซลูชันที่ 7: ถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์เสียงแล้วเสียบกลับ

อาจเป็นไปได้ว่าอาจไม่ได้เลือกไดรเวอร์เสียงที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์เอาต์พุตหรือหากคุณมีฮาร์ดแวร์เสียงเพิ่มเติมอาจทำให้พีซีของคุณสตรีมมิ่งด้วย Twitch ไม่ได้ ฮาร์ดแวร์เช่นหูฟังหรือลำโพงภายนอกอาจรบกวนสตรีมได้

ดังนั้นขอแนะนำให้ถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์เสียงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และลองเปิดสตรีม หากสตรีมทำงานได้อย่างถูกต้องโดยไม่ได้เสียบปลั๊กฮาร์ดแวร์เสียงให้ลองเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าสตรีมยังทำงานได้ตามปกติหรือไม่

โซลูชันที่ 8: การวินิจฉัยแอปพลิเคชันพื้นหลัง

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อ Twitch หากมีแอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งจะให้เสียงตอบรับ มีโอกาสที่เครื่องเล่นสื่อที่ใช้งานอยู่บางตัวกำลังรบกวนบริการการเล่นของไซต์หรือเบราว์เซอร์และทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นทำตามขั้นตอนที่จัดทำดัชนีด้านล่างเพื่อปิดแอปพื้นหลังและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Twitch 4000 ยังคงมีอยู่หรือไม่:

    1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดหน้าต่าง Run
    2. พิมพ์ “ taskmgr” จากนั้นกด “ Enter” เพื่อเรียกใช้ตัวจัดการงาน

      เรียกใช้ตัวจัดการงาน

    3. ในตัวจัดการงานคลิกที่ไฟล์ “ กระบวนการ” ที่ด้านบนและรายการแอพพลิเคชั่นควรจะแสดงที่กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
    4. ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันใดใช้ทรัพยากรในคอมพิวเตอร์ของคุณในปริมาณที่ผิดปกติหรือไม่และคลิกที่แอปพลิเคชันนั้น
    5. คลิกที่ 'งานสิ้นสุด' เพื่อป้องกันไม่ให้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

      เลือกกระบวนการ“ iTunes” และคลิกที่“ End Task”

    6. ในทำนองเดียวกันคลิกที่ไฟล์ “ ความทรงจำ” และ 'ดิสก์' ตัวเลือกทีละรายการและกำจัดแอปพลิเคชันที่มีการใช้งานสูงทั้งหมด
    7. ตรวจสอบดูว่าการทำเช่นนั้นช่วยแก้ปัญหาสตรีมกระตุกได้หรือไม่

  2. การทำตามขั้นตอนข้างต้นควรกำจัดแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง อย่างไรก็ตามเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการระบบหรือแอปพลิเคชันไม่รบกวนสตรีม Twitch ดังนั้นเราจะป้องกันไม่ให้ทำงานในพื้นหลังด้วย
    1. กด “ Windows” + “ R” เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
    2. พิมพ์ “ MSConfig” แล้วกด “ Enter” เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่าการบูต

      ใช้ MSCONFIG

    3. ในหน้าต่างนี้คลิกที่ไฟล์ “ บริการ” ตัวเลือกแล้วยกเลิกการเลือก “ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft” ตัวเลือก

      คลิกที่แท็บ“ บริการ” และยกเลิกการเลือกตัวเลือก“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft”

    4. คลิกที่ “ ปิดการใช้งานทั้งหมด” ปุ่มเพื่อป้องกันไม่ให้บริการเหล่านี้เปิดขึ้นเมื่อเริ่มต้น
    5. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ “ เริ่มต้น” และเลือก “ เปิดตัวจัดการงาน” ตัวเลือก

      กำลังเปิดตัวจัดการงาน

    6. ในแท็บเริ่มต้นของตัวจัดการงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานแอปพลิเคชันทั้งหมดไม่ให้เปิดเมื่อเริ่มต้น
    7. หลังจากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและปิดหน้าต่างทั้งสอง
    8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสตรีมทำงานตามที่ควรหรือไม่
    9. หากเป็นเช่นนั้นหมายความว่าบริการหรือแอปพลิเคชันกำลังรบกวนการทำงานที่เหมาะสมของแอปพลิเคชัน ดังนั้นคุณสามารถเริ่มเปิดใช้งานบริการและแอปพลิเคชันเหล่านี้ทีละรายการและตรวจสอบว่ารายการใดทำให้ปัญหากลับมา
    10. หลังจากวินิจฉัยบริการหรือแอปพลิเคชันที่ผิดพลาดแล้วคุณสามารถลองติดตั้งใหม่หรือปิดใช้งานอย่างถาวร

โซลูชันที่ 9: ติดตั้งเครื่องเล่นแฟลชใหม่

Flash Player เป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณใช้เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยใช้แพลตฟอร์ม Adobe Flash คุณอาจพบข้อผิดพลาด twitch 4000 หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีโปรแกรมเล่นแฟลชรุ่นที่ล้าสมัยหรือไม่ได้ติดตั้ง Flashplayer เลย หากเป็นกรณีนี้ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง:

  1. ไปที่เบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบและดาวน์โหลดไฟล์ โปรแกรมถอนการติดตั้งสำหรับ Flash player
  2. ตอนนี้ปิดเบราว์เซอร์และโปรแกรมอื่น ๆ ทั้งหมดที่ใช้ Flash player
  3. ดับเบิลคลิกที่ตัวถอนการติดตั้งเพื่อเรียกใช้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  4. ตอนนี้ไปที่สามตำแหน่งต่อไปนี้และลบไฟล์และโฟลเดอร์ Flash Player ทั้งหมด:
    C:  Windows  SysWOW64  Macromed  Flash% appdata%  Adobe  Flash Player% appdata%  Macromedia  Flash Player
  1. ตอนนี้เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบและดาวน์โหลด Flash player เวอร์ชันล่าสุด
  2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งโปรแกรมเล่น Flash

โซลูชันที่ 10: เปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์หมายถึงกระบวนการที่แอปพลิเคชันจะถ่ายโอนงานคอมพิวเตอร์บางอย่างไปยังส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เฉพาะภายในระบบทำให้มีประสิทธิภาพมากกว่าที่เป็นไปได้ในซอฟต์แวร์ที่ทำงานบน CPU ที่ใช้งานทั่วไป สื่อบางรูปแบบต้องใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เพื่อให้เล่นได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นหากปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง:

  1. เปิด Chrome และเปิดหน้าต่างใหม่
  2. คลิกที่ “ สามจุด” ที่ด้านขวาบนและจากรายการตัวเลือกให้เลือกไฟล์ “ การตั้งค่า” ปุ่ม.

    คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบน

  3. เลื่อนลงและคลิกที่“ the ขั้นสูง ' ลูกศร
  4. เปิดใช้งาน “ ใช้การเร่งฮาร์ดแวร์เมื่อมี” ตัวเลือกและรีสตาร์ท Chrome

    เปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

  5. ตรวจสอบดูว่าทำตามขั้นตอนนี้หรือไม่แก้ไขปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 11: ปิดใช้งานส่วนขยายที่ไม่ต้องการ

ส่วนขยายของเบราว์เซอร์คือโมดูลซอฟต์แวร์ที่ฝังอยู่ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปรับแต่งและปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาด Twitch 4000 หากส่วนขยายที่เปิดใช้งานบางส่วนบนเบราว์เซอร์ของคุณบล็อกคุณลักษณะบางอย่างของ Twitch ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการปิดใช้งาน “ uBlock Origin” และ “ บล็อกโฆษณา” ได้แก้ปัญหานี้แล้ว ดังนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานส่วนขยายที่ไม่ต้องการ:

  1. เปิด Chrome และคลิกที่ไอคอนสามจุดที่ด้านบนขวาของหน้าจอแล้วเลือก “ เครื่องมือเพิ่มเติม”

    คลิกที่เครื่องมือเพิ่มเติมและเลือก 'ส่วนขยาย'

  2. ตอนนี้ค้นหาและไปที่ไฟล์ “ ส่วนขยาย” ตัวเลือก
  3. ค้นหาส่วนขยายที่ไม่ต้องการแล้วคลิกไฟล์ “ ลบ” เพื่อปิดการใช้งานทีละปุ่มและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 12: สตรีมในโหมดไม่ระบุตัวตน

โหมดไม่ระบุตัวตนเป็นคุณลักษณะสำคัญของเว็บเบราว์เซอร์ที่ช่วยให้คุณท่องเว็บแบบส่วนตัวโดยสร้างเซสชันชั่วคราวที่แยกจากเซสชันหลักและข้อมูลผู้ใช้ของเบราว์เซอร์ หากคุณยังไม่สามารถกำจัดข้อผิดพลาด twitch 4000 ได้ให้ลองเล่นสตรีมของคุณในโหมดไม่ระบุตัวตนและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

  1. เปิดเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เป็นประจำและคลิกที่ไอคอนสามจุดที่ด้านบนขวาของหน้าจอแล้วเลือก“ หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน ”.

    กำลังเปิดหน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน

  2. ตอนนี้ไปที่เว็บไซต์ Twitch และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 13: รีเซ็ตสตรีมคีย์ของคุณ

Stream Key เป็นรหัสสำคัญที่ช่วยระบุแหล่งที่มาของการสตรีมเสียง / วิดีโอเพื่อเล่นสตรีมบนเว็บหรือแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป คุณอาจพบข้อผิดพลาด 4000 หากสตรีมคีย์ของคุณเสียหายอย่างใด ดังนั้นรีเซ็ตสตรีมคีย์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดถูกลบออกหรือไม่

  1. คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอหลักของ Twitch แล้วเลือก “ การตั้งค่า”
  2. ค้นหาและเลือกไฟล์ “ ช่องและวิดีโอ” แท็บ
  3. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ “ รีเซ็ต” ปุ่มขนานกับ “ สตรีมหลัก สำคัญ'.

    คลิกที่ปุ่ม 'รีเซ็ต' ด้านหน้าของตัวเลือก 'คีย์รีเซ็ตหลัก'

  4. หลังจากรีเซ็ตคีย์สตรีมหลักแล้วให้ตรวจสอบว่าการดำเนินการดังกล่าวช่วยแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่

โซลูชันที่ 14: สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัส

ในบางกรณีอาจมีมัลแวร์หรือไวรัสรบกวนตัวเองในคอมพิวเตอร์ของคุณและกำลังรบกวนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเนื่องจากคุณได้รับ Twitch Error 4000 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะทำการสแกนแบบเต็มบนคอมพิวเตอร์ของเราซึ่งควรกำจัดสิ่งเหล่านี้ออกไปได้อย่างสะดวก

    1. กด “ Windows” + 'ผม' พร้อมกันบนพีซีของคุณเพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า แท็บ
    2. ไปที่ไฟล์ อัปเดต และความปลอดภัย จากนั้นคลิกที่ไฟล์ “ ความปลอดภัยของ Windows” บนแท็บด้านซ้าย

      เลือก Windows Security จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

    3. หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ เปิด Windows Security ” และเลือกไฟล์ “ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม” ตัวเลือก
    4. หลังจากนั้นคลิกที่ไฟล์ “ ตัวเลือกการสแกน” ใต้ปุ่ม 'สแกนอย่างรวดเร็ว' หน้าต่าง.

      เปิด Scan Options ของ Windows Defender

    5. คลิกที่ 'การสแกนเต็มรูปแบบ' จากนั้นกดปุ่มของ 'ตรวจเดี๋ยวนี้'.
    6. รอสักครู่ในขณะที่กระบวนการนี้เสร็จสิ้นจากนั้นตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

    Microsoft Security Scanner เป็นเครื่องมือเพิ่มเติมที่คุณสามารถใช้เพื่อทดสอบระบบเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์อื่น ๆ เนื่องจากบางครั้งเครื่องมือเริ่มต้นไม่สามารถทำการสแกนได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขเราจะใช้ Microsoft Security Scanner เพื่อตรวจสอบปัญหาต่อไป

    1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและดาวน์โหลด Microsoft Security Scanner จาก ที่นี่ .
    2. หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการแล้วให้เรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและปล่อยให้ติดตั้ง
    3. ยอมรับเงื่อนไขข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานและคลิกที่ 'ต่อไป'.

      ยอมรับข้อตกลงผู้ใช้

    4. เลือก 'การสแกนเต็มรูปแบบ' และคลิกที่ 'ต่อไป'.

      การเริ่มต้นการสแกนแบบเต็ม

    5. หลังจากที่คุณเลือกใช้การสแกนแบบเต็มซอฟต์แวร์จะเริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องเพื่อค้นหามัลแวร์หรือไวรัสที่อาจปลอมตัวเป็นไฟล์ปฏิบัติการหรือแอปพลิเคชันปกติ
    6. หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Twitch ยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 15: ใช้ VPN

ปัญหา Twitch จำนวนมากเกิดขึ้นเนื่องจาก ISP มีการควบคุมปริมาณหรือในบางกรณีเพียงแค่บล็อก Twitch แบบตรง นอกจากนี้ ISP บางรายมีการกำหนดเส้นทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Twitch ที่ไม่ดี ดังนั้นการใช้ VPN ที่ดีอาจเป็นกุญแจสำคัญในการขจัดปัญหา VPN ควรปกปิดปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตจาก ISP ของคุณและปล่อยให้ Twitch โหลด แต่หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อกับ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ให้ลองตัดการเชื่อมต่อจากนั้นลองเปิด Twitch อีกครั้ง

โซลูชันที่ 16: อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

Google ยังคงเปิดตัวการอัปเดตล่าสุดสำหรับเว็บเบราว์เซอร์ซึ่งข้อบกพร่องของเวอร์ชันก่อนหน้าได้รับการแก้ไขและคุณลักษณะหลายอย่างของเวอร์ชันก่อนหน้าก็ได้รับการปรับปรุงเช่นกัน ข้อผิดพลาด Twitch 4000 อาจเกิดขึ้นหากคุณพยายามเล่นสตรีมของคุณบน Google Chrome เวอร์ชันที่ล้าสมัย ดังนั้นอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนที่จัดทำดัชนีด้านล่างและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

  1. คลิกที่ สามจุด ไอคอนที่ด้านบนขวาของหน้าจอแล้วไปที่ 'ช่วยด้วย' และเลือก “ เกี่ยวกับ Google Chrome” และการอัปเดตจะเริ่มโดยอัตโนมัติ

    อัปเดต Chrome

  2. รอให้เบราว์เซอร์อัปเดตและเปิดขึ้นมาใหม่เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 17: ล้าง DNS

เป็นไปได้ในบางกรณีที่แคช DNS ของระบบของคุณถูกอุดตันเนื่องจากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะล้างแคช DNS อย่างสมบูรณ์จากนั้นเราจะตรวจสอบดูว่าการทำเช่นนั้นช่วยกำจัดปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของเราได้หรือไม่ สำหรับการที่:

  1. กด “ Windows” + “ R” คีย์เพื่อเปิดพรอมต์เรียกใช้
  2. พิมพ์ “ cmd” แล้วกด “ Shift” + “ Ctrl” + “ Enter” เพื่อเปิดด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

    เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง

    เคสพีซีแบบเปิดโล่ง
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งแล้วกด “ Enter”
    ipconfig / release
  4. หลังจากนี้ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มการต่ออายุ IP
    IP config / ต่ออายุ
  5. ในท้ายที่สุดทริกเกอร์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างแคช DNS อย่างสมบูรณ์
    ipconfig / flushdns

    ล้าง DNS

  6. หลังจากเริ่มคำสั่งเหล่านี้ทั้งหมดแล้วให้ตรวจสอบว่าการดำเนินการดังกล่าวช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 18: ใช้โปรแกรมเล่น Twitch Pop-Out

เมื่อ Twitch ไม่โหลดเนื่องจากข้อผิดพลาด 4000 คุณสามารถเพลิดเพลินกับการสตรีมวิดีโอจากช่องต่อไปได้โดยใช้โปรแกรมเล่นป๊อปเอาท์ แม้ว่านี่จะไม่ใช่การแก้ไขปัญหาอย่างถาวร แต่ก็มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการสตรีมทันที แต่โปรแกรมเล่น Twitch ของคุณไม่โหลด

หากต้องการเปิดโปรแกรมเล่นป๊อปเอาท์บน Twitch ให้คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านล่างขวาของโปรแกรมเล่นแล้วเลือก Popout Player

โซลูชันที่ 19: เปลี่ยนเป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Twitch

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่อธิบายข้างต้นช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด 4000 twitch ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนไปใช้แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปของ Twitch ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปโดยทำตามขั้นตอนที่จัดทำดัชนีด้านล่างและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่:

  1. เปิดรายการโปรดของคุณ เบราว์เซอร์ และดาวน์โหลดไฟล์ แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป สำหรับ ชัก.
  2. ดับเบิลคลิก ไฟล์ปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
  3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดนี้แม้ว่าจะเปลี่ยนไปใช้แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปแล้วทางออกเดียวที่คุณเหลืออยู่คือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Twitch เพียงอธิบายปัญหาของคุณในอีเมลและรอให้คุณแก้ไขปัญหาในไม่ช้า

อ่าน 12 นาที