แก้ไข: Windows 10 Update 1709 ไม่สามารถติดตั้งได้

3. ออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าสามารถติดตั้งการอัปเดตได้อีกครั้งหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสมีแนวโน้มที่จะตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณรวมถึงไฟล์ระบบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณขัดแย้งกับ Windows Update และทำให้เกิดความล้มเหลว คุณสามารถลอง ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ ชั่วคราวแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณถูกปิดอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาหากไม่ได้ผล

โซลูชันที่ 4: การอัปเดตการตั้งค่าเวลาภูมิภาคและภาษา

อีกวิธีหนึ่งที่ผิดปกติซึ่งดูเหมือนจะใช้ได้ผลคือการอัปเดตการตั้งค่าเวลาและภาษาสำหรับบัญชีของคุณ อย่างที่เราทราบกันดีว่า Windows จะซิงค์เวลาของคุณตามเขตเวลาโดยอัตโนมัติ หากคุณมีเขตเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาที่แปลกประหลาดเช่นความล้มเหลวในการติดตั้งการอัปเดตของคุณ

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์“ การตั้งค่า” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์

2. ตรวจสอบว่าตั้งวันที่และเวลาถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่, ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกที่ระบุว่า“ ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ ” และ“ ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ ”.

3. คลิก“ เปลี่ยน ” ข้างใต้เปลี่ยนวันที่และเวลา ตั้งเวลาของคุณให้เหมาะสมและเลือกเขตเวลาที่คุณต้องการ ปิดใช้งาน“ เวลาซิงค์อัตโนมัติ” ด้วย

4. เมื่อเสร็จแล้วให้กด Windows + S อีกครั้งและพิมพ์“ ภาษา ” ในกล่องโต้ตอบ เปิดผลลัพธ์แรกที่ออกมา
5. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าภาษาให้ลองใช้ English United Kingdom / US
6. ขณะอยู่ในหน้าต่างการตั้งค่าคลิกที่“ การตั้งค่าเวลาวันที่และภูมิภาคเพิ่มเติม ”.

7. คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าต่างอื่นที่ประกอบด้วยการตั้งค่าเดียวกัน คลิกทีละรายการและตรวจสอบว่าการตั้งค่าตรงกันและตรงกับที่คุณตั้งไว้หรือไม่
8. เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้นให้ปิดหน้าต่างทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 5: การยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนอัปเดต

การแก้ไขอีกประการหนึ่งที่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมากคือการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นอัปเดตล่าสุด ดูเหมือนว่าจะมีข้อบกพร่องที่ถูกข้ามเมื่อเราตัดการสื่อสารกับอินเทอร์เน็ตของแอปพลิเคชัน

1. คลิกที่ ไอคอนเครือข่าย แสดงที่ด้านขวาล่างของหน้าจอ

2. หากคุณเชื่อมต่อกับ WiFi ไอคอนนั้นจะเป็นไอคอน WiFi หรือหากคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตคุณจะเป็นไอคอนอื่น หากคุณเชื่อมต่อกับ WiFi เพียงคลิกที่“ โหมดเครื่องบิน ” หนึ่งครั้งและอินเทอร์เน็ตของคุณจะถูกปิดใช้งาน ในกรณีของอีเธอร์เน็ตการถอดสายเคเบิลออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

3. ตอนนี้เริ่มการอัปเดต หวังว่าจะดำเนินการต่อไปโดยไม่มีการหยุดชะงัก

โซลูชันที่ 6: การเชื่อมต่อกับเราเตอร์โดยใช้อีเทอร์เน็ตและการติดตั้งผ่านเว็บไซต์ Microsoft ใน Clean Boot

อีกวิธีหนึ่งคือการเชื่อมต่อกับเราเตอร์ของคุณโดยตรงโดยเสียบสายอีเทอร์เน็ตและติดตั้งการอัปเดต Windows โดยใช้เว็บไซต์ของ Microsoft แทนไคลเอนต์ปกติที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังที่เราเห็นในโซลูชันก่อนหน้านี้ดูเหมือนว่าจะมีข้อบกพร่องบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตระหว่างไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ โดยการข้ามไคลเอนต์ทั้งหมดปัญหาอาจได้รับการแก้ไข

1. เชื่อมต่อ คอมพิวเตอร์ของคุณไปยังไฟล์ เราเตอร์ โดยใช้สายอีเธอร์เน็ต ตอนนี้เราจะเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณ คลีนบูต สถานะ.
2. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ msconfig ” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter
3. ไปที่แท็บบริการที่ด้านบนสุดของหน้าจอ ตรวจสอบ บรรทัดที่ระบุว่า“ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ”. เมื่อคุณคลิกที่นี่บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ Microsoft จะถูกปิดใช้งานโดยทิ้งบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดไว้
4. คลิกปุ่ม“ ปิดการใช้งานทั้งหมด 'อยู่ที่ด้านล่างสุดทางด้านซ้ายของหน้าต่าง ขณะนี้บริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน
5. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก

6. ไปที่แท็บ Startup แล้วคลิกตัวเลือก“ เปิดตัวจัดการงาน ”. คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตัวจัดการงานซึ่งจะแสดงรายการแอปพลิเคชัน / บริการทั้งหมดที่ทำงานเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มทำงาน

7. เลือกบริการทีละรายการแล้วคลิก“ ปิดการใช้งาน ” ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง

8. ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเมื่อบูตเข้าสู่สถานะคลีนบูตแล้วให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์และนำทาง ที่นี่

9. ที่นี่คุณจะเห็น“ อัปเดตทันที ” ปรากฏขึ้นที่ด้านบนสุดของหน้าจอ คลิกเพื่อดาวน์โหลดทำตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับผู้ช่วยอัปเดตที่จะติดตั้ง หลังจากติดตั้งผู้ช่วยอัปเดต Windows ของคุณจะเริ่มอัปเดต อาจใช้เวลาสองถึงสามชั่วโมง อดทนรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

บันทึก: โปรดทราบว่าตัวเลือกการอัปเดตนี้บนเว็บไซต์ของ Microsoft อาจหายไปหลังจากนั้นสักครู่หากพวกเขาตัดสินใจที่จะเปลี่ยนแปลงหรือมีการอัปเดตอื่นให้ใช้งาน

โซลูชันที่ 7: การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ WiFi ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้ได้ผลในหลาย ๆ กรณีคือการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ WiFi และติดตั้ง Windows Update (คุณจะต้องดาวน์โหลดการอัปเดต Windows ก่อนและถอนการติดตั้งไดรเวอร์ก่อนดำเนินการติดตั้งเท่านั้น) เมื่อรีสตาร์ท Windows จะตรวจหาฮาร์ดแวร์ WiFi ของคุณโดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์สต็อกโดยอัตโนมัติ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ WiFi ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดได้ด้วยตนเองโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run พิมพ์“ devmgmt. msc” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้ขยายส่วนของ“ อะแดปเตอร์เครือข่าย ”.
3. ค้นหาไดรเวอร์ WiFi ของคุณจากรายการทั้งหมด คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกถอนการติดตั้ง

4. หลังจากถอนการติดตั้งให้ลองติดตั้งการอัปเดตและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: การติดตั้ง Windows โดยใช้ไฟล์. iso

คุณยังสามารถติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุดได้โดยดาวน์โหลดไฟล์ iso จากเว็บไซต์และถ่ายโอนไปยังสื่อเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถบูตและติดตั้งได้โดยตรง โปรดทราบว่าวิธีนี้กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ใช้ขั้นสูงที่รู้วิธีติดตั้ง Windows ใหม่จากสื่อการติดตั้ง ในกรณีนี้ให้สำรองข้อมูลทั้งหมดไว้อย่างปลอดภัยก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหานี้

บันทึก: Appuals ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ใด ๆ ที่กล่าวถึง มีการระบุไว้สำหรับผู้ใช้เท่านั้น เยี่ยมชมและใช้งานโดยยอมรับความเสี่ยงของคุณเอง

1. ตรงไปที่ เว็บไซต์ดาวน์โหลด Windows iso และดาวน์โหลดไฟล์ iso ล่าสุดที่มีซึ่งประกอบด้วย Windows 10 1709 Creators Update
2. หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ iso แล้วให้สร้างสื่อที่ใช้บู๊ตได้ คุณสามารถดูบทช่วยสอนของเราได้ที่ วิธีสร้าง Windows DVD หรือ USB ที่บูตได้ .

หมายเหตุ: ซอฟต์แวร์ที่กล่าวถึงในบทช่วยสอนนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกเวอร์ชัน

3. จากนั้นใส่สื่อลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและทำตามคำแนะนำนี้ เกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง windows เวอร์ชันใหม่ทั้งหมด บนพีซีของคุณ

คุณยังสามารถตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมได้โดยเริ่มจากข้อมูลเบื้องต้น วิธีการติดตั้ง Windows 10 .

บันทึก สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนดำเนินการติดตั้ง อยู่ในด้านที่ปลอดภัยจะดีกว่า

โซลูชันที่ 9: การปิดใช้งานบริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต

IIS เป็นเว็บเซิร์ฟเวอร์แบบขยายที่สร้างโดย Microsoft เพื่อใช้กับตระกูล Windows NT รองรับโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตเกือบทั้งหมดและส่วนใหญ่จะไม่ใช้งานตามค่าเริ่มต้น เราสามารถลองปิดใช้งานบริการนี้และตรวจสอบว่าสิ่งนี้ทำให้สถานการณ์ของเราดีขึ้นหรือไม่

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์“ คุณสมบัติของ Windows ” ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลลัพธ์แรกที่ออกมา
2. เมื่อหน้าต่างใหม่เปิดขึ้นให้เลื่อนดูรายการจนกว่าคุณจะพบรายการ“ บริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต ”. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็น ไม่เลือก .

3. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลและตรวจสอบว่าการอัปเดตสำเร็จหรือไม่

โซลูชันที่ 10: การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลาย ๆ ครั้ง

วิธีแก้ปัญหาที่แปลกประหลาดอีกวิธีหนึ่งที่ใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมากคือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อเกิดข้อผิดพลาด จากนั้นการอัปเดตจะดำเนินต่อไปโดยตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการติดต่อทางอินเทอร์เน็ตระหว่างไคลเอนต์การอัปเดตและเซิร์ฟเวอร์ นี่เป็นเรื่องยอดนิยมและการทดลองใช้ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะกล่าวถึงเนื่องจากใช้ได้กับผู้ใช้จำนวนมาก

โซลูชันที่ 11: การเรียกใช้ chkdsk

เราสามารถลองตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีความคลาดเคลื่อนหรือมีส่วนที่เสียหายหรือไม่ เป็นไปได้ว่ามีความผิดปกติหรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ไม่อัปเดต ดังนั้นเราจะ เรียกใช้การสแกน chkdsk เพื่อแก้ไข

1. คลิกที่แถบค้นหาของ Windows ที่ด้านซ้ายของหน้าจอแล้วพิมพ์“ พร้อมรับคำสั่ง ”. คลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่ส่งคืนผลลัพธ์และเลือกปุ่ม“ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” ตัวเลือก
2. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

  CHKDSK E: / r  

ในที่นี้“ E” คือชื่อของดิสก์ซึ่งเป็นไปตามคำสั่ง“ / f” หากคุณมีมากกว่าหนึ่งไดรฟ์คุณควรเปลี่ยนชื่อตามนั้น คุณสามารถตรวจสอบชื่อไดรฟ์ได้อย่างง่ายดายโดยเปิด My PC

3. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่เนื่องจากกำลังตรวจสอบข้อผิดพลาดทั้งดิสก์ของคุณ เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

  CHKDSK E: / ฉ  

4. อีกครั้งกระบวนการอาจใช้เวลาสักครู่ อดทนและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
5. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้รันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อ ตรวจสอบ หากมีความคลาดเคลื่อนในระบบของคุณ

  sfc / scannow  

6. หาก Windows ตรวจพบความคลาดเคลื่อนใด ๆ ก็จะ แจ้ง คุณตามนั้น หากเป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

  DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth  

7. หลังจากกระบวนการทั้งหมดเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

บันทึก: หากคุณได้รับแจ้งจากข้อความ“ Chkdsk ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากมีการใช้โวลุ่มโดยกระบวนการอื่น คุณต้องการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในครั้งถัดไปที่ระบบรีสตาร์ท (ใช่ / ไม่ใช่) ”. กด 'และ'. จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณจะสแกนไดรฟ์และดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป นอกจากนี้โปรดทราบว่าบางส่วน (หากพบว่าไม่ดี) จะถูกลบดังนั้นข้อมูลบางส่วนของคุณอาจสูญหาย

โซลูชันที่ 12: เริ่มบริการอัปเดตใหม่หลังจากลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลด

เราจะปิดใช้งานบริการอัปเดต Windows ในไม่ช้าเพื่อให้เราสามารถลบเนื้อหาที่ดาวน์โหลดโดย Update Manager ได้ หลังจากที่เราเริ่มบริการใหม่ Windows จะตรวจสอบว่าไฟล์ใดถูกดาวน์โหลดแล้ว หากไม่พบมันจะเริ่มการดาวน์โหลดตั้งแต่ต้น โดยส่วนใหญ่แล้วสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้

ปิดใช้งานบริการอัปเดต

1. กด Windows + R เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน Run ในกล่องโต้ตอบพิมพ์“ บริการ. msc ”. การดำเนินการนี้จะแสดงบริการทั้งหมดที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เรียกดูรายการจนกว่าคุณจะพบบริการชื่อ“ บริการ Windows Update ”. คลิกขวาที่บริการแล้วเลือก คุณสมบัติ .

3. คลิกที่ หยุด แสดงภายใต้หัวข้อย่อยของสถานะการบริการ ขณะนี้บริการ Windows Update ของคุณหยุดทำงานและเราสามารถดำเนินการต่อได้

การลบไฟล์ที่ดาวน์โหลด

ตอนนี้เราจะไปที่ไดเรกทอรี Windows Update และลบไฟล์ที่อัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่แล้ว เปิด file explorer หรือ My Computer แล้วทำตามขั้นตอน

1. ไปที่ที่อยู่ด้านล่าง คุณยังสามารถเปิดแอปพลิเคชัน Run และคัดลอกและวางที่อยู่เพื่อเข้าถึงโดยตรง

 C:  Windows  SoftwareDistribution 

2. ลบทุกอย่างใน Software Distribution โฟลเดอร์ (คุณสามารถตัดวางไปยังตำแหน่งอื่นได้ในกรณีที่คุณต้องการวางกลับอีกครั้ง)

กำลังเปิดบริการอัปเดตอีกครั้ง

ตอนนี้เราต้องเปิดบริการ Windows Update อีกครั้งและเปิดใช้งานอีกครั้ง ในขั้นต้น Update Manager อาจใช้เวลาสักครู่ในการคำนวณรายละเอียดและจัดเตรียมรายการสำหรับการดาวน์โหลด

1. เปิด บริการ ตามที่เราทำก่อนหน้านี้ในคำแนะนำ ไปที่ Windows Update และเปิด Properties
2. ตอนนี้ เริ่ม บริการอีกครั้งและเปิดตัวจัดการการอัปเดตของคุณ

ตอนนี้ลองอัปเดตอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 13: การล้างรายการรายการล่าสุด

ในบางกรณี Windows อาจพยายามทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับรายการรายการล่าสุดในไดเร็กทอรีและอาจล้มเหลวเนื่องจากปัญหาการอัปเดตนี้กำลังเกิดขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะล้างรายการรายการล่าสุด สำหรับการที่:

1. กด “ Windows” + 'ผม' เพื่อเปิดการตั้งค่า
2. คลิกที่ “ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ” จากนั้นเลือก “ เริ่ม”

   Personalization - การตั้งค่า Windows

3. คลิกที่ “ แสดงรายการที่เปิดล่าสุด” สลับเพื่อปิด
4. คลิกที่ปุ่มสลับอีกครั้งเพื่อเปิดคุณลักษณะนี้อีกครั้ง แต่คราวนี้รายการล่าสุดทั้งหมดจะถูกล้าง
5. ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 14: การเข้ารหัสเครือข่าย

หากคุณเปิดใช้งานการเข้ารหัสเครือข่ายในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นไปได้มากว่าจะทำให้เกิดปัญหานี้เนื่องจากอาจขัดขวางไม่ให้ดาวน์โหลดไฟล์ Windows ซึ่งทำให้เกิดความล้มเหลวนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเข้ารหัสไซแมนเทคเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหานี้และพวกเขายังออกสคริปต์ ที่นี่ เห็นได้ชัดว่าแก้ไขได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดำเนินการกับสคริปต์และหากยังคงมีอยู่ให้ปิดใช้งานชั่วคราวหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน