Windows Live mail เป็นแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่มาพร้อมกับ Windows Essentials Windows live ช่วยให้คุณสามารถซิงค์อีเมลของคุณโดยดาวน์โหลดอีเมลและส่งอีเมลผ่านเซิร์ฟเวอร์โฮสต์ อีเมลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณทำให้สามารถเข้าถึงได้แม้ในขณะออฟไลน์
โดยปกติ Windows Live Mail จะสร้างโฟลเดอร์ในพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณโดยมีชื่อหมวดหมู่ของเมลของคุณเช่น กล่องขาออกกล่องจดหมายแบบร่างจดหมายที่ถูกลบและโฟลเดอร์ที่กำหนดเองอื่น ๆ ที่คุณสร้างขึ้น จากนั้น Windows Live Mail จะอ่านโฟลเดอร์เหล่านี้และจัดประเภทเมลของคุณเพื่อดู อีเมลขาเข้าและขาออกจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์เหล่านี้เช่นกัน
มีรายงานเหตุการณ์ที่โฟลเดอร์ Windows Live Mail จำนวนมากมีอีเมล 100 ฉบับ แต่เนื้อหาสำหรับแต่ละโฟลเดอร์เหมือนกัน ปัญหาที่คล้ายกันคือข้อความที่ซ้ำกันซึ่งปรากฏหลายครั้งในโฟลเดอร์ Window Live Mail ของคุณ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ Windows Live Mail ขัดข้องและพยายามกู้คืนข้อมูลอีเมล กรณีเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่ออีเมลของคุณเสียหายเนื่องจากไฟดับการติดมัลแวร์หรือการเข้ารหัสที่ไม่ดี Windows Live Mail พยายามกู้คืนเมลที่เสียหายและเมื่อทำเช่นนั้นระบบจะสร้างโครงสร้างไดเร็กทอรีที่ดูยุ่งเหยิงภายใต้ไดเร็กทอรี Windows Live Mail ใน Storage Folder
ปัญหาเดียวกันนี้ยังมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นหากคุณตั้งเวลาระบบผิดบนพีซีของคุณไม่ตรงกับเซิร์ฟเวอร์เมลดังนั้นจึงส่งผลให้ WLM ดาวน์โหลดอีเมลซ้ำแล้วซ้ำเล่า หากคุณกำหนดค่าอีเมลเดียวกันสองครั้งขึ้นไปคุณจะได้รับอีเมลเดียวกันที่ซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณและเนื่องจากรหัสอีเมลเหมือนกันคุณจะเห็นอีเมลนี้ในบัญชีของคุณ
หากเป็นกรณีของคุณบทความนี้จะแสดงวิธีคืนค่าเนื้อหาอีเมลต้นฉบับทั้งหมดในแอปพลิเคชันของคุณ
วิธีที่ 1: ลบบัญชีอีเมลที่ซ้ำกัน
การดำเนินการนี้จะลบและป้องกันอีเมลซ้ำในแอปของคุณ สำหรับแต่ละบัญชีที่สร้างขึ้น Windows Live Mail จะสร้างโฟลเดอร์ที่มีชื่อ ISP ก่อนตามด้วยที่อยู่อีเมลจากนั้นหากทั้งสองรายการซ้ำกันคำต่อท้ายที่เป็นตัวเลขเช่น (1) (2) เป็นต้นภายในแต่ละโฟลเดอร์ จะมีโฟลเดอร์ย่อยสำหรับกล่องจดหมายแบบร่างรายการที่ส่งอีเมลขยะและรายการที่ถูกลบ
- คุณอาจต้องการสำรองข้อมูลอีเมลของคุณในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น จากนั้นคุณสามารถกู้คืนอีเมลของคุณได้หากเป็นเช่นนั้น
- ในการลบรายการที่ซ้ำกัน: เปิด Windows Live Mail เพียงไปที่โฟลเดอร์ที่ซ้ำกันคลิกขวาที่ชื่อโฟลเดอร์จากนั้นเลือก“ ลบบัญชี” ยืนยันว่าคุณต้องการลบบัญชี อินสแตนซ์บัญชีที่ซ้ำกันจะถูกลบออกจากโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณ
- อีกวิธีหนึ่งคือเปิด WLM> คลิกปุ่มสีน้ำเงินที่ด้านบนซ้าย> ตัวเลือก> บัญชีอีเมล> จากนั้นเลือกทีละรายการคลิกรายการที่ซ้ำกันรายการใดรายการหนึ่ง> คลิกลบ> ทำซ้ำจนกว่ารายการที่ซ้ำกันทั้งหมดจะถูกลบออก> คลิกปิดเมื่อเสร็จสิ้น
วิธีที่ 2: ตั้งเวลาระบบที่ถูกต้อง
หากเวลาของระบบไม่ถูกต้อง WLM จะดาวน์โหลดเมลเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกเมื่อพยายามซิงค์กับเวลาเซิร์ฟเวอร์ ในการตั้งวันที่ของคุณให้ถูกต้อง:
- กด Windows Key + R เพื่อเปิดรัน
- พิมพ์ timedate.cpl ในกล่องข้อความเรียกใช้และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างวันที่และเวลา
- คลิกที่ 'เปลี่ยนเวลาและวันที่'
- เลือกวันที่และเวลาของคุณแล้วคลิกตกลง
- คลิกที่ใช้จากนั้นตกลงเพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่าเวลาและวันที่
- รีสตาร์ท Windows Live Mail วันที่จะซิงค์ แต่หากรายการที่ซ้ำกันของคุณยังคงปรากฏอยู่คุณอาจต้องเพิ่มบัญชีของคุณใหม่และ WLM จะดาวน์โหลดอีเมลอีกครั้ง
วิธีที่ 3: จัดเรียงอีเมลของคุณด้วยตนเองและลบรายการที่ซ้ำกัน
หากการตั้งค่าบัญชีและการตั้งค่าเวลาของคุณถูกต้องการพยายามกู้คืนอีเมลโดยใช้แอปพลิเคชันของคุณจะเพิ่มเป็นสองเท่าหรือทวีคูณอีเมลที่คุณเห็นในแอป WLM เราจะต้องสร้างโฟลเดอร์ของเราใหม่ด้วยตนเองจากนั้นนำเข้าโฟลเดอร์นี้เพื่อซิงค์กับแอปพลิเคชัน Windows Live Mail อีเมลทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บไว้ในไดเร็กทอรีโลคัลของ windows live mail ดังนั้นเราจะทำงานกับไดเร็กทอรีนี้ซึ่งอยู่ใน C: Users \ AppData Local Microsoft Windows Live Mail คุณจะพบโฟลเดอร์บัญชีอีเมลทั้งหมดของคุณรวมถึงโฟลเดอร์อีเมลอื่น ๆ ที่คุณอาจสร้างขึ้นและไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมเมล ในการกู้คืนอีเมลต้นฉบับ:
ขั้นตอนที่ 1: จัดเรียงอีเมลของคุณ
- ออกจาก Windows Live Mail
- คัดลอกไฟล์อีเมลทั้งหมดในโฟลเดอร์ WLM C: Users \ AppData Local Microsoft Windows Live Mail ลงในตำแหน่งแยกต่างหากและจัดระเบียบไว้ในโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ
- โครงการผ่านอีเมลของคุณและลบรายการที่ซ้ำกัน ค้นหาอีเมลของคุณและสร้างโฟลเดอร์ในโครงสร้างไดเร็กทอรีที่ดีที่คุณต้องการในตำแหน่งแยกต่างหาก
- ถ่ายสำเนาสำรองของไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ WLM ของคุณ
- ลบโฟลเดอร์อีเมลทั้งหมดจากไดเร็กทอรี Windows Live Mail
- ลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Windows Live Mail ทั้งหมดภายใต้ไดเร็กทอรีหลักด้วย (edb.chk, ebd * .txt, edb * .jrs, Mail.pat, oeconfig และไฟล์ XML ของ RssFeeds, tmp.edb, WindowsLiveMail.txt และไฟล์ ไฟล์ Mail.MSMessageStore หลักหนึ่งไฟล์)
- ตอนนี้ให้ลบไฟล์ (ไม่ใช่โฟลเดอร์) ภายใต้ไดเร็กทอรี Backup new ด้วยเพราะถ้า Windows Live Mail ไม่พบไฟล์ต้นฉบับไฟล์นั้นจะไปยังตำแหน่งสำรอง
- ไฟล์ Mail.MSMessageStore (ฐานข้อมูลเมลของคุณ) อาจเสียหายในตำแหน่งสำรองเช่นกันดังนั้นคุณจะยังคงมีปัญหาเดิมเมื่อ Windows Live Mail ใช้ไฟล์สำรอง ลบไฟล์นั้นด้วย
- เก็บโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอีเมลของคุณตลอดจนไฟล์ 'account {}. oeaccount' ที่ยาวมาก ข้อมูลเหล่านี้เกี่ยวข้องกับโปรไฟล์บัญชีอีเมลของคุณดังนั้นโปรดเก็บไว้ในตำแหน่ง
หากคุณไม่พบเมลใด ๆ ในโฟลเดอร์ WLM ของคุณคุณสามารถใช้ Mailcure ที่ดาวน์โหลดได้ ที่นี่ เพื่อสแกนไดรฟ์ C: สำหรับเมลที่สูญหายและถูกลบ บันทึกเมลของคุณเป็นไฟล์ EML จากนั้นใช้ขั้นตอนที่ 2 ด้านล่างเพื่อนำเข้าเมลของคุณ หากคุณพบรายการที่ซ้ำกันให้กลับไปที่ขั้นตอนที่ 1 และดูวิธีจัดเรียงอีเมลของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: นำเข้าจดหมายที่จัดเรียง
- รีสตาร์ท Windows Live Mail มันจะสร้างไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม Windows Live Mail ที่ถูกลบไปใหม่
- ในแอปพลิเคชัน WLM ของคุณคลิกที่ไอคอนลูกศรแบบเลื่อนลง (หรือกด Alt + F) และคลิกที่นำเข้าข้อความ ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้เลือก Windows Live Mail แล้วคลิกถัดไป
- คลิกที่ปุ่มเรียกดูและไปที่โฟลเดอร์ข้อความที่คุณเคยใช้งานมาก่อนหน้านี้ เลือกโฟลเดอร์ของคุณแล้วคลิกตกลง
- เลือก 'โฟลเดอร์ทั้งหมด' จากนั้นคลิกที่ปุ่มถัดไป
- คลิกที่ปุ่มเสร็จสิ้นและปล่อยให้อีเมลของคุณนำเข้า หากคุณตั้งชื่อและจัดเรียงไฟล์อย่างถูกต้องคุณจะได้รับเนื้อหาอีเมลเดิมของคุณกลับคืนมา
