ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าคุณลักษณะ CAM Overlay ไม่ทำงานกับเกมบางเกมหรือทั้งหมดที่พวกเขาทดสอบด้วย ในขณะที่ผู้ใช้บางคนรายงานว่าซอฟต์แวร์ไม่เคยใช้งานได้สำหรับพวกเขา แต่คนอื่น ๆ บอกว่าฟีเจอร์นี้เคยใช้งานได้ก่อนที่มันจะหยุดทำงาน ปัญหานี้ดูเหมือนจะไม่เฉพาะเจาะจงกับ Windows บางเวอร์ชันเนื่องจากมีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
CAM Overlay ไม่ทำงานบน Windows
อะไรทำให้ CAM Overlay หยุดทำงาน
เราวิเคราะห์ปัญหานี้โดยดูรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ จากการตรวจสอบของเราพบว่ามีผู้กระทำผิดหลายอย่างที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้:
- การวางซ้อนไม่สามารถเริ่มโดยอัตโนมัติ - ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาซ้ำซากที่ดูเหมือนจะยังคงมีอยู่แม้ใน CAM รุ่นล่าสุด ในบางเงื่อนไขการวางซ้อนจะไม่เปิดขึ้นพร้อมกับเกมแม้ว่าจะได้รับการกำหนดค่าให้ทำจากเมนูการตั้งค่าก็ตาม ในกรณีนี้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเปิดโอเวอร์เลย์ผ่านทางลัด
- ผู้ใช้ไม่ได้เข้าสู่ระบบ - CAM เวอร์ชันล่าสุดจะ จำกัด ไม่ให้ผู้ใช้ใช้งานโอเวอร์เลย์เว้นแต่เขาจะลงทะเบียนด้วยบัญชี CAM ที่ถูกต้องหรือด้วยบัญชีโซเชียลมีเดีย หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี CAM, Facebook หรือ Google
- เวอร์ชัน CAM ที่ล้าสมัย - แอปพลิเคชัน CAM ได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนจำนวนมากในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา ยิ่งไปกว่านั้นฟีเจอร์บางอย่างยังไม่รองรับเวอร์ชันที่เก่ากว่าอีกต่อไป เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากข้อบกพร่องที่ได้รับการแก้ไขแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่
- ไม่ได้ติดตั้งสภาพแวดล้อม DirectX Runtime - คุณสมบัติการซ้อนทับของ CAM ต้องการสภาพแวดล้อม DirectX Runtime เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากแพคเกจหายไปจากคอมพิวเตอร์ของคุณคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยดาวน์โหลดและติดตั้ง DirectX End-user Runtime Web Installer
- ภาพซ้อนทับ - อาจเป็นไปได้ว่าภาพซ้อนทับไม่ปรากฏในเกมเนื่องจากมีการขัดข้อง โดยทั่วไปจะรายงานว่าเกิดขึ้นใน CAM เวอร์ชันเก่า ในกรณีนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนเป็นโหมด Minicam จากนั้นเปิดใช้งานโหมดกลางคืน
- Corsair Unity Engine ขัดแย้งกับ CAM - ปรากฎว่าซอฟต์แวร์ CAM ไม่สามารถเล่นกับ Corsair Unity Engine (CUE) ได้ดี ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งโดยปิดใช้งานซอฟต์แวร์ CUE หรือถอนการติดตั้ง
- CAM ขัดแย้งกับซอฟต์แวร์ซ้อนทับอื่น - Geforce Experience, Fraps และ Discord และซอฟต์แวร์อื่น ๆ บางส่วนจะขัดแย้งกับโอเวอร์เลย์ของ CAM หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณสามารถแก้ไขข้อขัดแย้งได้โดยปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่คล้ายกัน
หากคุณกำลังมองหาวิธีในการแก้ไขปัญหานี้บทความนี้จะให้คำแนะนำในการแก้ปัญหาต่างๆที่มักจะได้ผล ด้านล่างนี้คุณจะพบชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่ประสบปัญหาเดียวกันได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ การแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่แสดงไว้ด้านล่างได้รับการยืนยันว่ามีผลโดยผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งคน
โปรดทราบว่าการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นได้รับการจัดลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรงดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามลำดับที่นำเสนอ วิธีการหนึ่งในการแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำผิดที่เป็นต้นเหตุ
วิธีที่ 1: การเปิดใช้งานการวางซ้อนด้วยตนเอง
CAM ไม่ใช่โปรแกรมที่เสถียรจากกลุ่ม มีเอกสารปัญหาที่อาจทำให้เกิดพฤติกรรมนี้ เมื่อตรงตามเงื่อนไขบางประการคุณอาจพบว่าภาพซ้อนทับไม่ปรากฏขึ้นโดยค่าเริ่มต้นแม้ว่าจะมีการกำหนดค่าให้ทำผ่านทาง การตั้งค่า เมนู.
หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้อาจใช้ได้คุณสามารถบังคับให้ภาพซ้อนทับปรากฏขึ้นโดยใช้ทางลัด Shift + O - นี่เป็นทางลัดเริ่มต้น แต่สามารถแก้ไขได้จากหน้าต่างการตั้งค่าของ CAM
ลองใช้ทางลัดและดูว่าภาพซ้อนทับปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่างสำหรับกลยุทธ์การซ่อมแซมแบบอื่น
วิธีที่ 2: ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีโซเชียลมีเดีย
CAM เวอร์ชันล่าสุดจะกำหนดให้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีโซเชียลมีเดียก่อนจึงจะได้รับอนุญาตให้ใช้โอเวอร์เลย์ในเกม ดังนั้นสาเหตุยอดนิยมประการหนึ่งที่ทำให้ภาพซ้อนทับไม่ปรากฏในเกมคือคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์กับบัญชีผู้เยี่ยมชม
ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลงทะเบียนด้วยบัญชี CAM หรือใช้บัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อเข้าสู่ระบบที่พรอมต์เริ่มต้น (ก่อนที่แอปจะโหลด)
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีในซอฟต์แวร์ CAM
หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้สำเร็จคุณจะสามารถไปที่ไฟล์ การตั้งค่า เมนู (ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบน) ไปที่แท็บ FPS และแก้ไขการสลับที่เกี่ยวข้องกับ เปิดใช้งาน CAM Overlay เพื่อให้เปิดใช้งาน จากนั้นคลิกที่ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
การเปิดใช้งานการซ้อนทับ CAM
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การอัปเดต CAM ด้วยเวอร์ชันล่าสุด
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาแอป CAM มีความเสถียรมากกว่าที่เคยเป็นมาก ซึ่งหมายความว่าข้อบกพร่องและข้อบกพร่องจำนวนมากที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ในอดีตได้รับการแก้ไขแล้วโดยโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกโดยนักพัฒนา
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าการซ้อนทับ CAM เริ่มปรากฏขึ้นหลังจากที่ถอนการติดตั้ง CAM เวอร์ชันปัจจุบันรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้จากเว็บไซต์ทางการ
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการอัปเดต CAM เป็นเวอร์ชันล่าสุดมีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าโปรแกรมที่ติดตั้ง
- ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นและค้นหาแอพ CAM เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
การถอนการติดตั้ง CAM เวอร์ชันเก่า
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในลำดับการเริ่มต้นถัดไปไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) และคลิกที่ไฟล์ ดาวน์โหลดฟรี เพื่อเริ่มการดาวน์โหลด CAM เวอร์ชันล่าสุด
กำลังดาวน์โหลด CAM เวอร์ชันล่าสุด
- เปิด CAM_Installer ปฏิบัติการได้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่มี
การติดตั้ง CAM เวอร์ชันล่าสุด
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้เปิดแอปพลิเคชันและใช้งานกับเกมเดิมที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถแสดงภาพซ้อนทับได้
หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: การติดตั้ง DirectX End-user Runtime
ตามที่ผู้ใช้หลายคนรายงานไว้ CAM Overlay จำเป็นต้องติดตั้งสภาพแวดล้อม DirectX Runtime เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ผู้ใช้หลายรายที่เราพบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขได้โดยดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมติดตั้ง DirectX End-user Runtime Web และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หลังจากดำเนินการดังกล่าวผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและโอเวอร์เลย์ CAM เริ่มทำงานตามที่ตั้งใจไว้ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้ง DirectX End-user Runtime:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CAM Overlay และซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องปิดอยู่
- ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) แล้วคลิกไฟล์ ดาวน์โหลด ปุ่ม.
การดาวน์โหลด DirectX End-User Runtime
- คุณจะได้รับแจ้งจากคำแนะนำของ Microsoft แต่คุณสามารถปิดได้โดยยกเลิกการเลือกแต่ละตัวเลือกและคลิกที่ ไม่ขอบคุณและดำเนินการต่อ DirectX End-User Runtime Web Installer
- รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้วให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ dxwebsetup ปฏิบัติการได้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง DirectX End-user Runtime .
การติดตั้ง DirectX End-User Runtime
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของเราและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากการวางซ้อน CAM ยังไม่ทำงานตามที่ต้องการให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: เปลี่ยนเป็น Minicam ด้วยโหมดกลางคืน
ไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดวิธีนี้จึงได้ผล แต่ผู้ใช้บางรายพยายามหลอกให้โอเวอร์เลย์ CAM ปรากฏขึ้นโดยเปลี่ยนอินเทอร์เฟซ CAM เป็น Minicam แล้วใช้ในโหมดกลางคืน ผู้ใช้คาดเดาว่าขั้นตอนนี้จบลงด้วยการรีเซ็ตโอเวอร์เลย์ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปลี่ยนมาใช้ Minicam ด้วยโหมดกลางคืนมีดังนี้
- เปิดแอปพลิเคชัน Cam และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- จากนั้นคลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวาและคลิกที่ เปลี่ยนเป็น Mini CAM จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เมื่อแอปพลิเคชันเปลี่ยนเป็นเวอร์ชันย่อแล้วให้คลิกที่ไฟล์ ไอคอนดวงจันทร์ ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อเปลี่ยนเป็นโหมดกลางคืน
- เปิดเกมและดูว่าโอเวอร์เลย์ปรากฏขึ้นหรือไม่
เปลี่ยนเป็น MiniCam ด้วยโหมดกลางคืน
หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6: การปิดใช้งาน Corsair Unity Engine (ถ้ามี)
ผู้ใช้บางรายพบว่าในกรณีของพวกเขาปัญหาเกิดจากความขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชัน CAM และ Corsair Utility Engine (CUE) . เราไม่สามารถหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ว่าเหตุใดแอปซอฟต์แวร์ทั้งสองจึงเล่นร่วมกันได้ไม่ดีนัก แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้ง Corsair Utility Engine และรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
บันทึก: หากคุณไม่ได้ติดตั้ง Corsair Utility Engine (CUE) ในคอมพิวเตอร์ของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีดำเนินการนี้มีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและไฟล์ หน้าจอ
พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าโปรแกรมที่ติดตั้ง
- ข้างใน โปรแกรมและไฟล์ เลื่อนดูรายการแอพพลิเคชั่นและค้นหา Corsair Utility Engine .
การถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ CUE
- เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง
- จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้ง
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าซอฟต์แวร์ CAM ของคุณเริ่มทำงานตามปกติหรือไม่
หากเกิดปัญหาเดียวกันหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 7: การปิดใช้งานการวางซ้อนอื่น ๆ
มีความขัดแย้งที่มีการบันทึกไว้อย่างดีระหว่าง CAM และแอปพลิเคชันโอเวอร์เลย์อื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแอปพลิเคชันในตัวเช่น Nvidia Geforce Experience, Fraps หรือ Discord ผู้ใช้หลายรายที่พบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานแอพซ้อนทับอื่น ๆ และปล่อยให้ CAM เป็นแอปพลิเคชั่นประเภทนี้เท่านั้น
หากคุณต้องการปิดใช้งานการวางซ้อนที่ขัดแย้งกันคุณจะต้องดูขั้นตอนเฉพาะทางออนไลน์ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ หรือคุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งออกจากระบบของคุณ:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดขึ้น โปรแกรมและไฟล์ .
พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter เพื่อเปิดหน้าโปรแกรมที่ติดตั้งบน Windows
- ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่คุณต้องการถอนการติดตั้งแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จสิ้น
การถอนการติดตั้งโอเวอร์เลย์ที่ขัดแย้งกัน
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังไม่เห็นการวางซ้อนของ CAM ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 8: การติดต่อฝ่ายสนับสนุน CAM
ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับเกมที่เล่นหลายคนที่มีกลไกป้องกันการโกงมากเกินไป เอ็นจิ้นต่อต้านการโกงเป็นที่ทราบกันดีว่าขัดแย้งกับโอเวอร์เลย์ CAM FPS - ปัญหานี้มีอายุหลายปี
จากการสอบถามของเรา NZXT กำลังติดต่อกับนักพัฒนาหลายรายเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่ความคืบหน้ายังช้า
หากคุณประสบปัญหากับเกมที่มีผู้เล่นหลายคนเพียงเกมเดียวอาจเป็นไปได้ว่าคุณลักษณะการวางซ้อนจะถูกบล็อกโดยกลไกต่อต้านการโกง ในกรณีนี้คุณสามารถติดต่อ การสนับสนุน NZXT สำหรับกลยุทธ์ในการบรรเทาปัญหา
อ่าน 6 นาที