Citrix Receiver เป็นส่วนประกอบไคลเอนต์สำหรับ XenDesktop และ XenApp การเข้าถึงเดสก์ท็อปแบบเต็มโดยสมบูรณ์ผ่าน XenDesktop นั้นมอบให้กับอุปกรณ์ที่ติดตั้ง Citrix Receiver เท่านั้น Citrix เป็นแอปพลิเคชันที่ให้เซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อปและแอปพลิเคชันเวอร์ชวลไลเซชัน อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานจำนวนมากที่ผู้ใช้ไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันออนไลน์โดยใช้เว็บพอร์ทัลได้
“ คุณลักษณะที่คุณพยายามใช้อยู่บนทรัพยากรเครือข่ายที่ไม่พร้อมใช้งาน ป้อนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ที่มีแพ็คเกจการติดตั้งสำหรับข้อผิดพลาด“ ICAWebwrapper.msi”
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ คุณลักษณะที่คุณพยายามใช้อยู่บนทรัพยากรเครือข่ายที่ไม่พร้อมใช้งาน ป้อนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์ที่มีแพ็คเกจการติดตั้งสำหรับ“ ICAWebwrapper.msi ” ปรากฏขึ้นขณะพยายามเข้าถึงแอปพลิเคชัน ในบทความนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และยังมีวิธีแก้ไขปัญหานี้
อะไรเป็นสาเหตุของ“ ข้อผิดพลาด ICAWebWrapper.msi” ขณะเปิดแอปจากเว็บพอร์ทัล
หลังจากได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้หลายคนเราจึงตัดสินใจที่จะตรวจสอบปัญหาและคิดหาวิธีแก้ไขอย่างสมบูรณ์ นอกจากนี้เรายังตรวจสอบสาเหตุที่เกิดขึ้นและระบุไว้ดังนี้
- ไม่มีไฟล์: ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาดข้อผิดพลาดจะถูกทริกเกอร์เมื่อแอปพลิเคชันไม่พบไฟล์“ ICAWebWrapper.msi” ในไดเรกทอรีการติดตั้ง ดังนั้นจึงขอให้ผู้ใช้ชี้ไปที่ตำแหน่งของมัน อย่างไรก็ตามในกรณีส่วนใหญ่ไฟล์นี้จะหายไปจากคอมพิวเตอร์โดยสิ้นเชิง
เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป อย่าลืมปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
วิธีแก้ไข: การติดตั้ง ICAWebWrapper.msi
หากไฟล์“ ICAWebWrapper.msi” หายไปจากคอมพิวเตอร์ข้อผิดพลาดนี้จะถูกทริกเกอร์ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ในไดเร็กทอรีการติดตั้งของแอปพลิเคชัน สำหรับการที่:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ' Winrar ” หรือเครื่องมือสกัดอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- ดาวน์โหลด “ CitrixReceiver.exe” จาก นี้ ลิงค์.
- เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ขวา - คลิก บนไฟล์และเลือก“ สารสกัด เป็น CitrixReceiver / '.
คลิกขวาที่“ CitrixReceiver.exe” และเลือกตัวเลือก“ Extract to CitrixReceiver /”
- สิ่งนี้จะดึงเนื้อหาของ“ .exe ” ในโฟลเดอร์ชื่อ“ CitrixReceiver ” ในไดเรกทอรีเดียวกัน
- เปิด โฟลเดอร์เลื่อนลงและคลิกขวาที่ ' ICAWebWrapper.msi '.
- เลือก ' สำเนา ” และ นำทาง ไปที่ Citrix’s การติดตั้ง ไดเรกทอรี
คลิกขวาที่“ ICAWebWrapper.msi” และเลือก“ Copy”
- คลิกขวาที่ใดก็ได้แล้วเลือก“ วาง '.
- เปิดโปรแกรมจาก Citrix และหากคุณได้รับข้อผิดพลาดอีกครั้ง คลิก บน ' เรียกดู ” และเลือก“ ICAWebWrapper.msi ” ในไดเรกทอรีของ Citrix
การเลือกตัวเลือก“ เรียกดู” ในป๊อปอัป
- ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่