คุณสามารถออกจากระบบได้ตลอดเวลาหากเบราว์เซอร์ในระบบของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ยิ่งไปกว่านั้นงานระบบเก่าที่ติดอยู่ใน Task Scheduler อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการสนทนา
ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อรีบูตหรือเย็นเริ่มระบบของตน แต่เมื่อเริ่มต้นผู้ใช้จะออกจากระบบแอปพลิเคชันทั้งหมด (หรือบางส่วน) (Skype, Zoom ฯลฯ ) หรือเว็บไซต์ (Gmail, YouTube, Hotmail ฯลฯ ) ในเบราว์เซอร์
รีสตาร์ท Windows
ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบว่าไฟล์ Windows ของระบบของคุณคือ ปัจจุบัน . ยิ่งไปกว่านั้นตรวจสอบว่าลงชื่อเข้าใช้หรือไม่ Microsoft Edge แก้ปัญหา ตรวจสอบด้วยว่า ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส หรือการป้องกัน VPN ช่วยแก้ปัญหาได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถ สแกนระบบของคุณ ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสใน โหมดปลอดภัย .
หากปัญหาเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์เฉพาะให้ลองล้างไฟล์ แคช / คุกกี้ ของเบราว์เซอร์ นอกจากนี้หากมีการรายงานปัญหาใน while เข้าถึง NAS จากนั้นตรวจสอบว่าเข้าถึง NAS ผ่านไฟล์ ที่อยู่ IP แก้ปัญหา ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ แอปพลิเคชันอีเมล (เช่น Outlook) จากนั้นตรวจสอบว่าลบไฟล์ บัญชีทดสอบ แก้ปัญหา
โซลูชันที่ 1: เปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์
คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บางอย่างไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม (เช่นหากเปิดใช้งาน“ ล้างคุกกี้และข้อมูลไซต์เมื่อฉันออกจากเบราว์เซอร์”) ในสถานการณ์นี้การกำหนดค่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์อย่างเหมาะสมอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนของเบราว์เซอร์ Chrome
- เปิดตัว โครเมียม เบราว์เซอร์และเปิดไฟล์ เมนู (โดยคลิกที่จุดไข่ปลาสามแนวตั้ง)
- ตอนนี้เลือก การตั้งค่า จากนั้นในครึ่งซ้ายของหน้าต่างให้เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย .
เลือก“ การตั้งค่า” ใน Chrome
- จากนั้นเปิด คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ และปิดการใช้งานตัวเลือกของ ล้างคุกกี้และข้อมูลไซต์เมื่อคุณออกจาก Chrome .
เปิดคุกกี้และการตั้งค่าข้อมูลไซต์อื่น ๆ ภายใต้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- ตอนนี้ เปิดใหม่ Chrome แล้วตรวจสอบว่าปัญหาการออกจากระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
ปิดใช้งานล้างคุกกี้และข้อมูลไซต์เมื่อคุณออกจาก Chrome
- ถ้าไม่มีให้คลิกที่ไฟล์ ข้อมูลส่วนตัว รูปภาพหรือไอคอนผู้ใช้ใกล้ด้านบนขวาของหน้าต่าง (ใกล้กับจุดไข่ปลาแนวตั้งสามจุด) และในเมนูที่แสดงให้เลือก จัดการบัญชี Google ของคุณ .
จัดการบัญชี Google ของคุณ
- จากนั้นเปิดครึ่งซ้ายของหน้าต่าง ข้อมูลและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ .
เปิดการตั้งค่ากิจกรรมบนเว็บและแอปในการตั้งค่าบัญชี Google
- ตอนนี้คลิกที่ กิจกรรมบนเว็บและแอป จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกของ“ รวมประวัติ Chrome และกิจกรรมจากไซต์แอปและอุปกรณ์ที่ใช้บริการของ Google ”.
เปิดใช้งานตัวเลือกรวมประวัติ Chrome และกิจกรรมจากไซต์แอปและอุปกรณ์ที่ใช้บริการของ Google
- จากนั้น เปิดใหม่ เบราว์เซอร์ Chrome และตรวจสอบว่าปัญหาการออกจากระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
- หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เปิดการตั้งค่าของ Chrome (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 2) และในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างการตั้งค่าให้ขยาย ขั้นสูง .
- ตอนนี้เลือก รีเซ็ตและล้างข้อมูล จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกของ คืนค่าการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นเดิม .
คืนค่าการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นเดิม
- แล้ว ยืนยัน เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าและ เปิดใหม่ โครเมียม.
- เมื่อเปิดขึ้นมาใหม่ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการออกจากระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่เช่นนั้นลองทำ ติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome ใหม่ แต่ เคลียร์ออก Chrome ต่อไปนี้ ไดเรกทอรี หลังจากถอนการติดตั้ง Chrome:
% localappdata% Google Chrome User Data Default
- หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่า ติดตั้งเบราว์เซอร์อื่น แก้ปัญหา
โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน
คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการสนทนาหากบางแอปพลิเคชันกำลังลบข้อมูลการเข้าสู่ระบบ / ข้อมูลหรือทำให้โทเค็น S4U ไม่ว่าง ในบริบทนี้การลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ MSI Dragon Center (รายงานเพื่อสร้างปัญหา)
- กด Windows แป้นโลโก้ เพื่อเปิดเมนู Windows จากนั้นคลิกที่ไฟล์ เกียร์ ไอคอนเพื่อเปิดการตั้งค่า
กำลังเปิดการตั้งค่า Windows
- จากนั้นเปิด แอป และขยาย MSI Dragon Center .
ถอนการติดตั้ง MSI Dragon Center และ MSI SDK
- ตอนนี้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง แล้ว ยืนยัน เพื่อถอนการติดตั้ง Dragon Center
- แล้ว รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูตตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาดในการลงชื่อออกหรือไม่
โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ของระบบ
ระบบของคุณอาจนำคุณออกจากแอปพลิเคชันและเว็บไซต์หากตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ของระบบของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม ในบริบทนี้การกำหนดค่าตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ของระบบของคุณอย่างเหมาะสมอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิดตัว หน้าต่าง เมนู (โดยการกดแป้นโลโก้ Windows) และเลือก การตั้งค่า / ไอคอนรูปเฟือง
- ตอนนี้เปิด บัญชี จากนั้นในส่วนด้านซ้ายของหน้าต่างให้เลือก ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ .
การเปิดการตั้งค่าบัญชี
- จากนั้นในส่วนด้านขวาของหน้าต่างให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลง ต้องลงชื่อเข้าใช้ และเลือก ไม่เลย .
เปลี่ยน Require Sign-in เป็น Never และ Enable Restart Apps
- ตอนนี้ เปิดใช้งาน ตัวเลือกของ รีสตาร์ทแอพ และยังเปิดใช้งาน ทั้งสองตัวเลือก ภายใต้ความเป็นส่วนตัว .
เปิดใช้งานตัวเลือกทั้งสองในส่วนความเป็นส่วนตัวของตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้
- จากนั้น รีบูต เครื่องของคุณและเมื่อรีบูตตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาดในการลงชื่อออกหรือไม่
- ถ้าไม่เช่นนั้นให้ตรวจสอบว่า ปิดการใช้งาน ที่ ตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ PIN แก้ปัญหา
- ถ้าไม่เปิดไฟล์ เมนู Windows (โดยคลิกที่ปุ่ม Windows) และค้นหา แผงควบคุม . จากนั้นในผลการค้นหาให้เลือก แผงควบคุม .
- ตอนนี้เปิด บัญชีผู้ใช้ และคลิกที่ ตัวจัดการข้อมูลรับรอง .
เปิด Credentials Manager
- แล้ว ขยาย ข้อมูลประจำตัว ทีละคน และคลิกที่ ลบ (ในทั้งสองแท็บเช่น Web Credentials และ Web Credentials) ไม่ว่าจะเป็น Windows, Certificate-based, Generic Credentials หรือ Web Password
ลบข้อมูลรับรองออกจาก Credentials Manager
- ตอนนี้ รีบูต เครื่องของคุณและเมื่อรีบูตตรวจสอบว่าพีซีทำงานได้ดีหรือไม่
- ถ้าไม่มีให้เปิดไฟล์ เรียกใช้คำสั่ง (โดยการกดปุ่ม Windows + R พร้อมกัน) และ ดำเนินการ ดังต่อไปนี้:
%ข้อมูลโปรแกรม%
- ตอนนี้เปิดไฟล์ ไมโครซอฟต์ โฟลเดอร์แล้วลบไฟล์ ห้องนิรภัย โฟลเดอร์ที่นั่น (โฟลเดอร์จะถูกสร้างขึ้นใหม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป)
- แล้ว รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูตตรวจสอบว่าปัญหาการออกจากระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4: ลบโฟลเดอร์ป้องกันในโฟลเดอร์ AppData
คุณอาจพบปัญหาภายใต้การอภิปรายหากโฟลเดอร์ Protect ในโฟลเดอร์ AppData เสียหาย ในกรณีนี้การลบโฟลเดอร์ Protect (โฟลเดอร์จะถูกสร้างขึ้นใหม่ในการเปิดระบบครั้งถัดไป) จะช่วยแก้ปัญหาได้
- คลิกที่ ปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Windows และ ค้นหาบริการ . ตอนนี้ คลิกขวา บน บริการ (ในผลลัพธ์ที่แสดง) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
เปิดบริการในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้ คลิกขวา บน ตัวจัดการข้อมูลรับรอง บริการ และเลือก คุณสมบัติ .
เปิดคุณสมบัติของ Credential Manager Service
- จากนั้น ขยาย ที่ ประเภทเริ่มต้น แบบเลื่อนลงและเลือก อัตโนมัติ .
เปลี่ยน Startup Type ของ Credential Manager Service เป็น Automatic
- ตอนนี้คลิกที่ ปุ่ม Apply / OK และ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
- เมื่อรีสตาร์ทตรวจสอบว่าปัญหาการออกจากระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่มีให้เปิดไฟล์ เรียกใช้กล่องคำสั่ง (โดยการกดปุ่ม Windows + R) และดำเนินการดังต่อไปนี้:
%ข้อมูลแอพ%
- ตอนนี้เปิดไฟล์ ไมโครซอฟต์ โฟลเดอร์และเปิดไฟล์ ป้องกัน โฟลเดอร์
- จากนั้นลบโฟลเดอร์ทั้งหมดที่นั่นและ รีบูต ระบบของคุณ
- เมื่อรีบูตตรวจสอบว่าระบบไม่มีข้อผิดพลาดในการลงชื่อออกหรือไม่
- ถ้าไม่เช่นนั้นให้ตรวจสอบว่า การลบโฟลเดอร์ป้องกันตัวเอง แก้ปัญหา
- ถ้าไม่, สำรองรีจิสทรีของระบบ . ตอนนี้เปิดตัว Windows เมนู (โดยคลิกที่ปุ่ม Windows) และค้นหา Registry Editor . จากนั้นคลิกขวาที่ Registry Editor (ในรายการผลลัพธ์) แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ตอนนี้ นำทาง ดังต่อไปนี้:
คอมพิวเตอร์ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Cryptography Protect Providers df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
เพิ่มคีย์ ProtectionPolicy ใหม่ให้กับ Registry
- จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง คลิกขวา ในพื้นที่ว่างสีขาวและคลิกที่ ใหม่ .
- ตอนนี้ในเมนูที่แสดงให้เลือก ค่า DWORD (32 บิต) และตั้งชื่อเป็น การป้องกันนโยบาย .
- จากนั้น ดับเบิลคลิก เพื่อเปลี่ยนไฟล์ มูลค่า ถึง 1 และออกจากไฟล์ Registry Editor .
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและเมื่อรีบูตตรวจสอบว่าระบบทำงานได้ดีหรือไม่
แนวทางที่ 5: แก้ไขงานใน Task Scheduler
ระบบของคุณอาจนำคุณออกจากเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นโดยอัตโนมัติหากงานใน Task Scheduler กำลังล้างข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด ในกรณีนี้การล้างงานที่มีปัญหา (ซึ่งใช้ S4U โทเค็นผู้ใช้) ออกจากตัวกำหนดตารางเวลางานอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- เปิด เมนู Windows (โดยการกดแป้นโลโก้ Windows) และค้นหา ตัวกำหนดเวลางาน . จากนั้นในผลลัพธ์ให้เลือก ตัวกำหนดเวลางาน .
เปิด Task Scheduler
- ตอนนี้ในส่วนด้านซ้ายของหน้าต่างเลือก T ถามห้องสมุดตัวจัดกำหนดการ และค้นหางานที่เป็นปัญหา ((ทราบว่า HP Customer Participation, Carbonite และ HP Driver Task เป็นผู้สร้างปัญหา)
- ตอนนี้ ดับเบิลคลิก ในงานที่มีปัญหาจากนั้นในแท็บทั่วไปให้ตรวจสอบไฟล์ ตัวเลือก ของ“ อย่าเก็บรหัสผ่าน งานจะสามารถเข้าถึงทรัพยากรคอมพิวเตอร์ในเครื่องเท่านั้น” ภายใต้“ เรียกใช้ไม่ว่าผู้ใช้จะเข้าสู่ระบบหรือไม่” (หากเลือกตัวเลือกดังกล่าวแล้ว ยกเลิกการเลือก มัน) แล้ว รีบูต เครื่องของคุณ
เปิดใช้งานตัวเลือกไม่เก็บรหัสผ่าน
- เมื่อรีบูตตรวจสอบว่าปัญหาการออกจากระบบอัตโนมัติได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่มีให้เปิดไฟล์ ตัวกำหนดเวลางาน และดับเบิลคลิกที่งานที่มีปัญหาจากนั้นในแท็บทั่วไป (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 3) เปิดใช้งานตัวเลือกของ เรียกใช้เฉพาะเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบ (ภายใต้ตัวเลือกความปลอดภัย)
เปิดใช้งานตัวเลือก Run Only When User is Logged On
- แล้ว รีบูต ระบบของคุณและเมื่อรีบูตตรวจสอบว่าปัญหาการออกจากระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่มีให้เปิดไฟล์ ตัวกำหนดเวลางาน อีกครั้งและคลิกขวาที่ไฟล์ งานที่มีปัญหา (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 2)
- จากนั้นเลือก ปิดการใช้งาน และรีบูตพีซีของคุณ
ปิดใช้งานงานที่มีปัญหา
- เมื่อรีบูตตรวจสอบว่าปัญหาการออกจากระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
- หากยังไม่เป็นเช่นนั้นให้กดแป้นโลโก้ Windows เพื่อเปิดเมนู Windows และค้นหา พร้อมรับคำสั่ง . จากนั้นในรายการผลลัพธ์ให้คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้เพื่อค้นหาว่างานที่เรียกใช้ S4U:
รับตารางงาน | foreach {If (([xml] (Export-ScheduledTask -TaskName $ _. TaskName -TaskPath $ _. TaskPath)). GetElementsByTagName ('LogonType'). '# text' -eq 'S4U') {$ _. TaskName} }
เรียกใช้คำสั่งเพื่อค้นหางานที่มีปัญหา
- แล้ว จดชื่อของงาน สร้างปัญหาแล้ว ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 10 เพื่อแก้ไขปัญหา
โซลูชันที่ 6: ลองใช้บัญชีผู้ใช้ Windows อื่น
คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากโปรไฟล์ผู้ใช้ของระบบของคุณเสียหาย ในกรณีนี้การสร้างหรือเปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้อื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนที่จะเปลี่ยนบัญชีให้เราลองว่าการปิดใช้งาน Shared Experience ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- คลิกที่ Windows เพื่อเปิดเมนู Windows และเลือก การตั้งค่า / ไอคอนรูปเฟือง
- เปิดให้บริการแล้ว ระบบ จากนั้นเลือกไฟล์ ประสบการณ์ร่วมกัน (ที่ครึ่งซ้ายของหน้าจอคุณอาจต้องเลื่อนเล็กน้อย)
- ตอนนี้ ปิดการใช้งาน ตัวเลือกของ แชร์ข้ามอุปกรณ์ และ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
ปิดการใช้งานแชร์ข้ามอุปกรณ์
- เมื่อรีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าปัญหาการออกจากระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่เปิดระบบ การตั้งค่า (ขั้นตอนที่ 1) แล้วเปิด บัญชี .
- ตอนนี้บนหน้าจอ“ ข้อมูลของคุณ” ตรวจสอบว่ามีตัวเลือกให้หรือไม่ ยืนยันตัวตนของคุณ . ถ้าเป็นเช่นนั้น คลิกที่มัน และ ติดตาม คำแนะนำบนหน้าจอเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
ยืนยันตัวตนของคุณในการตั้งค่า Windows 10
- ตอนนี้ รีบูต เครื่องของคุณและเมื่อรีบูตตรวจสอบว่าปัญหาการออกจากระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
- หากไม่เป็นเช่นนั้นและคุณกำลังใช้ไฟล์ บัญชีไมโครซอฟท์ จากนั้นลองถอดออกและเปลี่ยนเป็นไฟล์ บัญชีท้องถิ่น ( สร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องอื่น ) เพื่อตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ หากคุณใช้ไฟล์ บัญชีท้องถิ่น จากนั้นตรวจสอบว่าเปลี่ยนเป็นไฟล์ บัญชีไมโครซอฟท์ แก้ปัญหา
หากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขให้ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนกลับไปใช้ Windows เวอร์ชันเก่ากว่าหรือ การถอนการติดตั้งอัพเดตบั๊กกี้ล่าสุด แก้ปัญหา หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบว่าการใช้คำสั่ง SFC และ DISM (Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth) ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำการกู้คืนระบบหรืออัพเกรด Windows แทน หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องรีเซ็ตพีซีหรือทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด (หากคุณใช้โหมด UEFI คุณต้องปิดใช้งาน Safe Boot เพื่อกำจัดปัญหาการออกจากระบบ)
แท็ก ออกจากระบบ อ่าน 7 นาที