นี่คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดของไดรเวอร์อุปกรณ์ซึ่งปรากฏในสถานะอุปกรณ์เมื่อดูคุณสมบัติของไดรเวอร์อุปกรณ์ในตัวจัดการอุปกรณ์ แสดงว่ามีปัญหาร้ายแรงกับไดรเวอร์ซึ่งติดตั้งอยู่ในขณะนี้และมักจะปรากฏขึ้นหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ ข้อความเต็มอ่าน:
ซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์นี้ถูกบล็อกไม่ให้เริ่มทำงานเนื่องจากทราบว่ามีปัญหากับ Windows ติดต่อผู้จำหน่ายฮาร์ดแวร์สำหรับไดรเวอร์ใหม่ (รหัส 48)
ซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์นี้ถูกบล็อกตั้งแต่เริ่มต้น (รหัส 48)
ผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดเดียวกันสามารถหาวิธีการต่างๆเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้และเราตัดสินใจรวมไว้ในบทความนี้เพื่อให้คุณลองดู!
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ ซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์นี้ถูกบล็อกตั้งแต่เริ่มต้น (รหัส 48)” ใน Windows
สาเหตุที่ทราบสาเหตุของปัญหานี้มีไม่มากนักและวิธีการทั้งหมดก็ลงสู่ไดรเวอร์ที่ผิดพลาด อย่างไรก็ตามคุณสามารถแบ่งประเภทของปัญหานี้ออกเป็นสองประเภทที่แตกต่างกันและเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหาให้ง่ายขึ้น
- ปัญหาความสมบูรณ์ของหน่วยความจำและไดรเวอร์ - ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำนำเสนอการป้องกันอีกชั้นหนึ่งสำหรับไดรเวอร์ซึ่งช่วยป้องกันมัลแวร์แทรกแซงไฟล์ Windows การปิดใช้งานระหว่างการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้
- ไฟล์ระบบหรือปัญหาหน่วยความจำ - หากไฟล์ระบบบางไฟล์เสียหายหรือหากระบบของคุณรายงานปัญหาหน่วยความจำคุณจะต้องเรียกใช้การสแกน SFC และเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำเพื่อแก้ไขปัญหา
โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานความสมบูรณ์ของหน่วยความจำและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
คุณลักษณะ Memory Integrity เป็นส่วนหนึ่งของชุดรักษาความปลอดภัย Core Isolation ซึ่งนำคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่ใช้การจำลองเสมือนมาสู่ Windows 10 โดยจะสร้างพื้นที่ที่ปลอดภัยของหน่วยความจำระบบซึ่งสามารถใช้ได้โดยกระบวนการและซอฟต์แวร์ของ Windows เท่านั้นปกป้องบริการหลักจากการเป็น ดัดแปลงด้วย. คุณลักษณะ Memory Integrity ใช้เพื่อป้องกันไดรเวอร์จากการติดไวรัส
ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ แต่ผู้ใช้การ์ดกราฟิก Intel HD 4000 มีปัญหาเกี่ยวกับคุณลักษณะนี้เนื่องจากการ์ดแสดงผลไม่สามารถทำงานกับ Windows 10 ได้ขั้นตอนเหล่านี้จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ หากคุณประสบปัญหากับอุปกรณ์อื่นคุณสามารถข้ามไปยังส่วนไดรเวอร์ที่ติดตั้งใหม่ได้
- คลิกขวาที่ไฟล์ โล่ ไอคอนบนทาสก์บาร์ของคุณและคลิกที่ ดูแดชบอร์ดความปลอดภัย . หากคุณไม่เห็นไอคอนคุณสามารถเปิดไฟล์ การตั้งค่า โดยคลิกปุ่มเมนูเริ่มและคลิกที่ เกียร์ ไอคอนเหนือปุ่มเมนูเริ่ม
- คลิกเพื่อเลือกไฟล์ อัปเดตและความปลอดภัย และไปที่ส่วน ความปลอดภัยของ Windows จากด้านบนของหน้าต่างคลิก เปิด Windows Defender Security Center ตัวเลือก
เปิด Windows Defender Security Center
- เมื่อ Windows Defender Security Center เปิดขึ้นให้คลิกที่ไฟล์ ความปลอดภัยของอุปกรณ์ ไอคอนแล็ปท็อปจากหน้าจอหลัก
- หลังจากหน้าต่างเปลี่ยนเป็น Device security ให้คลิกที่ รายละเอียดการแยกหลัก ภายใต้ส่วนการแยกหลักและคุณจะเห็นไฟล์ ความสมบูรณ์ของหน่วยความจำ
ตั้งค่าความสมบูรณ์ของหน่วยความจำเป็นปิด
- ควรมีแถบเลื่อนที่คุณสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนไปใช้ ปิด . ข้อความจะปรากฏขึ้นด้านล่างโดยระบุว่า“ การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้คุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเช่นนั้น
หลังจากปิดใช้งานคุณลักษณะนี้สำเร็จแล้วก็ถึงเวลาติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ขั้นตอนชุดนี้ใช้กับผู้ใช้ทั้งสองรายที่มีปัญหากับการ์ดแสดงผล Intel HD 4000 และผู้ใช้ที่ประสบปัญหานี้กับอุปกรณ์อื่น
- คลิกเริ่มแล้วพิมพ์เรียกใช้ เลือกและไฟล์ เรียกใช้กล่องโต้ตอบ จะปรากฏขึ้น คุณยังสามารถใช้ไฟล์ คีย์ผสมของ Windows Key + R .
- พิมพ์“ devmgmt. msc ” ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้และคลิกปุ่มตกลง สิ่งนี้จะเปิดขึ้น ตัวจัดการอุปกรณ์ ทันที.
กำลังเรียกใช้ Device Manager
- ในตัวจัดการอุปกรณ์ขยายหมวดหมู่ที่คุณพบไดรเวอร์หรืออุปกรณ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาอยู่ ไม่ควรมีข้อสงสัยเนื่องจากคุณไม่ต้องการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้อง หากปัญหาเชื่อมต่อกับไฟล์ การ์ดแสดงผล Intel HD 4000 ค้นหาภายใต้ไฟล์ อะแดปเตอร์แสดงผล
- เมื่อคุณค้นหาอุปกรณ์ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือกไฟล์ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลือกจากเมนูบริบท
การถอนการติดตั้งอุปกรณ์ใน Device Manager
- คุณอาจต้องยืนยันกระบวนการถอนการติดตั้ง ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก“ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ ” แล้วคลิกปุ่มตกลง
ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล หลังจากรีสตาร์ท Windows จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่และแทนที่ด้วยไดรเวอร์ของผู้ผลิต
- หาก Windows ไม่เปลี่ยนไดรเวอร์โดยอัตโนมัติให้เปิด Device Manager อีกครั้งเลือกไฟล์ หนังบู๊ และคลิกที่ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบดูว่ารหัส 48 ยังคงปรากฏอยู่สำหรับอุปกรณ์หรือไม่
สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
บันทึก : ตอนนี้คุณสามารถย้อนกลับและเปิดใช้งานความสมบูรณ์ของหน่วยความจำอีกครั้งใน Windows Defender Security Center ได้แล้ว!
โซลูชันที่ 2: ทำการสแกน SFC และเรียกใช้การทดสอบวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
ในกรณีอื่นปัญหาเกี่ยวข้องกับไฟล์ระบบที่ผิดพลาดหรือปัญหาการจัดการหน่วยความจำ กรณีนี้มักเกิดขึ้นกับเซ็นเซอร์ป้องกันข้อมูลหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักในตัวจัดการอุปกรณ์ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตามการสแกนและการทดสอบเหล่านี้ไม่สามารถทำอันตรายใด ๆ ได้และขอแนะนำให้คุณลองใช้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
- ค้นหา ' พร้อมรับคำสั่ง ” โดยพิมพ์ลงในเมนูเริ่มหรือกดปุ่มค้นหาที่อยู่ข้างๆ คลิกขวาที่รายการแรกซึ่งจะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือกรายการเมนูบริบท“ Run as administrator”
- นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้คีย์โลโก้ Windows + R คีย์ผสมเพื่อเปิดไฟล์ เรียกใช้กล่องโต้ตอบ . พิมพ์“ cmd ” ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและใช้ไฟล์ Ctrl + Shift + Enter คีย์ผสมสำหรับพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้พรอมต์คำสั่ง
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่ง รอ “ การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์” ข้อความหรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อให้ทราบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผล
sfc / scannow
SFC / scannow
- เปิดแผงควบคุมโดยค้นหาในเมนูเริ่ม คุณยังสามารถค้นหาได้โดยใช้ปุ่มค้นหาของเมนูเริ่ม คุณยังสามารถใช้ไฟล์ คำสั่งผสมคีย์ Windows + R ที่คุณควรพิมพ์“ ควบคุม. exe ” แล้วคลิกเรียกใช้ซึ่งจะเปิดแผงควบคุมโดยตรง
กำลังเรียกใช้แผงควบคุม
- หลังจากหน้าต่างแผงควบคุมเปิดขึ้นให้เปลี่ยนตัวเลือก“ ดูตาม” ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างเป็น“ ไอคอนขนาดใหญ่” และเลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบ เครื่องมือการดูแลระบบ คลิกที่มันและค้นหาไฟล์ Windows หน่วยความจำในการวินิจฉัย ทางลัดที่ด้านบน คลิกเพื่อเปิดเช่นกัน
การเปิดเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows
- ทำตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เป็น เรียกใช้เครื่องมือทันที . ตรวจสอบดูว่าข้อผิดพลาด“ ซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์นี้ถูกบล็อกไม่ให้เริ่มทำงานเนื่องจากทราบว่ามีปัญหากับ Windows (รหัส 48)” ยังคงปรากฏในหน้าต่างสถานะอุปกรณ์
โซลูชันที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์ในเซฟโหมด
ผู้ใช้บางรายอ้างว่าสามารถติดตั้งไดรเวอร์ได้อย่างถูกต้องหลังจากบูตเข้าสู่เซฟโหมด เราได้จัดเตรียมขั้นตอนในการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้ว แต่คราวนี้ลองทำใน Safe Mode!
- ใช้ Windows + R คีย์ผสมบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเริ่มต้นไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบและพิมพ์ใน“ msconfig ” ก่อนคลิกตกลง
- ใน การกำหนดค่าระบบ ไปที่หน้าต่าง บูต ทางด้านขวาและทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก Safe Boot คลิก ตกลง และ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อบูตเข้าสู่ Safe Mode
บูตอย่างปลอดภัยใน MSCONFIG
- ลองติดตั้งไดรเวอร์เดี๋ยวนี้และดูว่าข้อความเดิมยังปรากฏอยู่หรือไม่
