ส่วน ‘ ข้อผิดพลาดของระบบ 67 เกิดขึ้น ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ Windows พยายามเรียกใช้การสแกน Network Discover หรือเมื่อพยายามแมปไดรฟ์เครือข่ายจาก CMD หรือ Powershell
ข้อผิดพลาดของระบบ 67 เกิดขึ้น
ปรากฎว่าหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือไวยากรณ์ที่ไม่ถูกต้อง ผู้ใช้บางรายใช้แบ็กสแลชแทนการส่งต่อเครื่องหมายทับซึ่งบังคับให้เทอร์มินัลมองว่าเป็นอุปกรณ์เสริม
อย่างไรก็ตามไดรเวอร์ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่คุณใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่าที่ลงวันที่ทันทีหลังจากที่ Windows 10 เปิดตัวครั้งแรก สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ ได้แก่ นโยบาย 'Hardened UNC Paths' ที่เปิดใช้งานหรือไฟล์ กำหนดค่า IP NAT ไม่ถูกต้อง .
โซลูชันที่ 1: การใช้ไวยากรณ์ที่ถูกต้อง (ถ้ามี)
ก่อนที่จะลองแก้ไขอื่น ๆ คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าไวยากรณ์ที่คุณป้อนนั้นถูกต้อง
ในกรณีที่คุณต้องการแมปไดรฟ์เครือข่ายโดยใช้ 'ใช้เน็ต * // * ที่อยู่ IP *', คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากคุณใช้เครื่องหมายทับไปข้างหน้าแทนแบ็กสแลช นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากต้องทำ
ในกรณีที่คุณใช้เครื่องหมายทับไปข้างหน้าเทอร์มินัลจะคิดว่าคุณกำลังให้ตัวเลือกแทน
ไวยากรณ์ที่ถูกต้องในกรณีนี้คือ:
ใช้สุทธิ * \ * ที่อยู่ IP * sharename
บันทึก: โปรดทราบว่า * ที่อยู่ IP * เป็นเพียงตัวยึดตำแหน่ง แทนที่ด้วยที่อยู่ของคุณเองที่คุณพยายามจะจับคู่
ในกรณีที่วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณหรือคุณเป็นอยู่แล้ว โดยใช้ไวยากรณ์ที่ถูกต้อง เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
โซลูชันที่ 2: การอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย
ปรากฎว่าหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิด ' ข้อผิดพลาดของระบบ 67 เกิดขึ้น ‘ข้อผิดพลาดคือไดรเวอร์เครือข่ายบกพร่องที่ติดอยู่ระหว่างสถานะ ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้จะช่วยให้เกิดข้อบกพร่องบางอย่าง
สถานการณ์เช่นนี้เคยเกิดขึ้นบ่อยครั้งในช่วงหลายปีแรกหลังจากการเปิดตัว Windows 10 แต่ตอนนี้ผู้ผลิตส่วนใหญ่ได้เปิดตัวเวอร์ชันเครือข่ายที่ได้รับการแก้ไขซึ่งจะไม่ทำให้เกิดปัญหานี้อีกต่อไป ในการใช้ประโยชน์จากโปรแกรมแก้ไขด่วนคุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งาน
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายผ่าน Device Manager มีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ ‘devmgmt.msc’ ภายในกล่องข้อความจากนั้นกด ป้อน เพื่อเปิด Device Manager เมื่อได้รับแจ้งจากไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
เรียกใช้ไฟล์ ตัวจัดการอุปกรณ์
- เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน ตัวจัดการอุปกรณ์ เลื่อนลงไปตามรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งและค้นหาไฟล์ อะแดปเตอร์เครือข่าย มาตรา. เมื่อคุณเห็นส่วนที่ถูกต้องให้ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ อะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นคลิกขวาที่ไดรเวอร์เครือข่ายของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
การเข้าถึงหน้าจอคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เครือข่าย
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอคุณสมบัติของไฟล์ อะแดปเตอร์เครือข่าย เลือกไฟล์ ไดร์เวอร์ จากรายการด้านบนจากนั้นคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ จากรายการตัวเลือกที่มี
การอัพเดตไดรเวอร์ Wireless Network Adapter
- เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไปให้คลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ .
ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์รุ่นใหม่โดยอัตโนมัติ
- รอดูว่ามีการค้นพบเวอร์ชันใหม่ของไดรเวอร์เดียวกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่ล่าสุด
- เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในลำดับการเริ่มต้นถัดไป
โซลูชันที่ 3: เปิดใช้งาน 'Hardened UNC Paths' ผ่าน Gpedit.msc
อีกหนึ่งสาเหตุทั่วไปที่จะทำให้เกิด ‘ ข้อผิดพลาดของระบบ 67 เกิดขึ้น ปัญหาและโฮสต์ทั้งหมดของปัญหาอื่น ๆ บนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันเป็นนโยบายที่เปิดใช้งานที่เรียกว่า Hardened UNC Paths ตราบเท่าที่เปิดใช้งานคุณอาจพบปัญหานี้เมื่อพยายามแมปไดรฟ์ของคุณผ่าน นโยบายกลุ่มบน Windows 10 .
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่กำลังดิ้นรนกับปัญหาเดียวกันได้ยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิด Local Group Policy Editor ( Gpedit.msc ) และปิดใช้งานไฟล์ เส้นทาง UNC ที่แข็งกระด้าง นโยบายเพื่อป้องกันไม่ให้สร้างความขัดแย้งเพิ่มเติม
สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ' gpedit.msc ‘ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน .
เปิด gpedit.msc
บันทึก: หากคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ การควบคุมบัญชีผู้ใช้ คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ เพื่อให้โปรแกรมมีการเข้าถึงที่จำเป็น
- เมื่อคุณอยู่ใน ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> เครือข่าย> ผู้ให้บริการเครือข่าย
- เมื่อคุณขยายไฟล์ ผู้ให้บริการเครือข่าย ย้ายไปที่ด้านขวามือของไฟล์ Gpedit.msc ยูทิลิตี้และดับเบิลคลิกที่ เส้นทาง UNC ที่แข็งกระด้าง .
การเข้าถึงนโยบายเส้นทาง UNC ที่แข็งตัว
- ข้างใน เส้นทาง UNC ที่แข็งกระด้าง หน้าต่างเปลี่ยนสถานะเป็น ปิดการใช้งาน แล้วคลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ใช้การเปลี่ยนแปลงกับนโยบาย
- เมื่อบังคับใช้การแก้ไขแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
ในกรณีที่ ข้อผิดพลาดของระบบ 67 เกิดขึ้น ปัญหายังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
โซลูชันที่ 4: การปิดใช้งาน IP NAT ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง
ปัญหาที่พบบ่อยอีกประการหนึ่งที่จะทำให้ไฟล์ ข้อผิดพลาดของระบบ 67 เกิดขึ้น ปัญหาคือไดรเวอร์อุปกรณ์เครือข่ายที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง ในกรณีส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้ง NAT แต่ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยใช้ Device Manager เพื่อปิดใช้งานไดรเวอร์ IP NAT โดยทั่วไปจะมีรายงานว่ามีผลในกรณีที่ผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชีโดเมนและรับไฟล์ ข้อผิดพลาดของระบบ 67 เกิดขึ้น 'ข้อผิดพลาด
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโดยการปิดใช้งาน IP NAT ที่ไม่เหมาะสมมีดังนี้
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ ‘devmgmt.msc’ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด Device Manager
เรียกใช้ Device Manager
- ข้างใน ตัวจัดการอุปกรณ์ เริ่มต้นด้วยการคลิกที่ ดู จากเมนูริบบิ้นที่ด้านบนจากนั้นคลิกที่ แสดงบนอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
- เมื่อมองเห็นอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่แล้วให้เลื่อนรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้งลงมาและขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ ไดรเวอร์ที่ไม่ใช่ Plug and Play .
การขยายไดรเวอร์ที่ไม่ใช่พลักแอนด์เพลย์
- จากนั้นจากรายการย่อยที่มีให้คลิกขวาที่ ตัวแปลที่อยู่เครือข่าย IP และเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนูบริบทเพื่อให้แน่ใจว่า NAT ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องถูกปิดใช้งาน
- เมื่อบังคับใช้การแก้ไขนี้แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป