วิธีแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อ Xbox One กับ 4K TV

ทีวี 4K มีชื่อเสียงในปัจจุบันเนื่องจากคุณภาพที่ดีขึ้นและการแสดงผลที่คมชัด ความละเอียดพิเศษมอบประสบการณ์ที่สมจริงยิ่งขึ้นไม่ว่าคุณจะดูภาพยนตร์วิดีโอหรือทำอย่างอื่น ในทำนองเดียวกันการเล่นเกม 4K ก็ได้รับความนิยมเช่นกันและคอนโซลรุ่นล่าสุดทั้งหมดรองรับความละเอียด 4K

Xbox One 4K

ในบทความนี้เราจะพูดถึงปัญหาที่ผู้ใช้ Xbox One ประสบซึ่งไม่สามารถเชื่อมต่อคอนโซลกับทีวี 4K ได้ ผู้ใช้หลายคนประสบปัญหานี้เมื่อพยายามเชื่อมต่อคอนโซลกับทีวี 4K ที่ซื้อมาใหม่ คนอื่น ๆ รายงานปัญหานี้หลังจากได้รับการอัปเดตเดือนพฤษภาคม 2020 บน Xbox One คอนโซลอาจติดขัดในความละเอียดที่ต่ำกว่า (เช่น 640p) หรือในกรณีที่แย่กว่านั้นก็คือไม่ได้เชื่อมต่อกับทีวี 4K

วิธีที่ 1: เริ่มต้นด้วยความละเอียดต่ำ

วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ที่ไม่มีปัญหาเรื่องสัญญาณ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้ที่มี Xbox ติดอยู่ที่ต่ำกว่า ความละเอียด .

1. ประการแรกอย่างสมบูรณ์ ปิด Xbox ของคุณ
2. จากนั้นตรวจสอบสาย HDMI ของคุณ การเชื่อมต่อ ที่ด้านหลังของ Xbox ของคุณ
3. ในการรับสัญญาณจำเป็นต้องเสียบสายของคุณเข้ากับ ' HDMI OUT ไปยังทีวี 'พอร์ตของ Xbox ไม่ใช่พอร์ต' HDMI IN จาก SAT / Cable '

   HDMI OUT ไปยังพอร์ตทีวี

   
   
   
4. หลังจากเชื่อมต่อสายแล้วให้ถือ นำออก และ กำลัง Xbox เพื่อเปิด Xbox ของคุณในโหมดความละเอียดต่ำ

   ปุ่ม Eject และ Power

5. คุณจะได้ยินเสียงสองเสียง ปล่อย ปุ่มบนเสียงที่สอง
6. บนหน้าจอทีวีคุณจะเห็น Xbox ของคุณ เปิด โดยเหลือช่องว่างสีดำทั้งด้านบนและด้านล่างของหน้าจอ เนื่องจาก Xbox ของคุณเพิ่งเปิดตัวด้วยความละเอียดต่ำ (640 * 480)
7. ตอนนี้เมื่อ Xbox ของคุณเปิดสำเร็จแล้วคุณสามารถทำได้ เปลี่ยนแปลง ความละเอียดตามที่คุณต้องการ (เช่น 4K)
8. ในการเปลี่ยนความละเอียดให้กดปุ่ม ปุ่มโฮม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ จะมีเมนูด้านข้างขึ้นมา
9. เลื่อนไปทางขวาไปที่ไอคอนรูปเฟืองแล้วเลือก การตั้งค่า .

   การตั้งค่าระบบ

10. ตอนนี้ไปที่ การแสดงผลและเสียง .

    การแสดงผลและเสียง

11. จากนั้นไปที่ เอาต์พุตวิดีโอ .

    เอาต์พุตวิดีโอ

    50382-mw1
12. คุณสามารถดูไฟล์ ความละเอียด Xbox ของคุณกำลังแสดงอยู่
13. คุณยังสามารถเปลี่ยนการแสดงผลเป็นไฟล์ สูงกว่า ความละเอียด เนื่องจากคุณมีทีวี 4K คุณควรเห็นตัวเลือกสำหรับ 4K
14. หากตัวเลือก 4K ไม่ปรากฏขึ้นให้คุณไปที่ Video Fidelity และเปลี่ยนตัวเลือก Color Depth เป็น 36 บิตต่อพิกเซล .
15. ตอนนี้ เลือก ความละเอียด 4K ระบบจะถามว่าคุณต้องการคงความละเอียดนี้ไว้หรือไม่ กด ใช่ .

    รักษาความละเอียดนี้ไว้ไหม

    หมายเหตุ: หากหน้าจอของคุณเปลี่ยนเป็นสีดำและความละเอียดถูกรีเซ็ตเป็น 640 * 480 แสดงว่าไม่รองรับความละเอียดที่เลือก ดังนั้นเลือกความละเอียดที่ต่ำกว่า
16. สุดท้ายเข้าสู่โหมดวิดีโอและตรวจสอบไฟล์ อนุญาต 4K และ อนุญาต HDR10 ตัวเลือก.

    อนุญาต 4K และ HDR

วิธีที่ 2: ลองใช้พอร์ต HDMI อื่น

หากคุณไม่ได้รับสัญญาณใด ๆ จากทีวีหลังจากที่คุณเชื่อมต่อสายเคเบิลแสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงที่จะมีบางอย่างผิดปกติกับ HDMI สายเคเบิลหรือพอร์ต HDMI ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทดสอบพอร์ต HDMI

1. เช่นเดียวกับที่แนะนำในวิธีที่ 1 ประการแรกตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับไฟล์ ขวา พอร์ต HDMI บน Xbox
2. คุณควรเสียบสายของคุณเข้ากับปุ่ม ' HDMI OUT ไปยังทีวี 'พอร์ตของ Xbox ไม่ใช่พอร์ต' HDMI IN จาก SAT / Cable '
3. หากยังไม่มีการตอบสนองคุณสามารถลองเชื่อมต่อสายเคเบิลเข้ากับไฟล์ แตกต่างกัน พอร์ต HDMI บนทีวีของคุณ

   พอร์ต HDMI ของทีวี

4. โดยปกติทีวีจะมีพอร์ต HDMI สามพอร์ตขึ้นไป ดังนั้นลอง เชื่อมต่อ ให้กับทั้งสองอย่างและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
5. หาก Xbox ของคุณเก่าพอก็มีความเป็นไปได้เล็กน้อยที่พอร์ต Xbox HDMI จะกลายเป็น หลวม . ในกรณีนี้คุณสามารถลอง หนักแน่น เชื่อมต่อสายเคเบิลใหม่และตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ 3: ตรวจสอบและทดสอบสาย HDMI ของคุณ

หากไม่มีปัญหากับพอร์ต HDMI แสดงว่าสาย HDMI ของคุณมีข้อผิดพลาดขาดหรืออาจเข้ากันไม่ได้ สาย HDMI บางสายอาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับทีวีได้เนื่องจากข้อกำหนดของ HDMI ที่แตกต่างกัน

1. ขั้นตอนแรกคือการ ตรวจสอบ สาย HDMI ที่คุณใช้
2. เพื่อความเข้ากันได้ที่ดีขึ้นขอแนะนำให้คุณใช้ไฟล์ สาย HDMI ความเร็วสูง ซึ่งมีไฟล์ HDMI โลโก้สลักลงบน โลโก้ดังกล่าวเป็นการยืนยันว่าสายเคเบิลที่คุณใช้นั้นได้รับการรับรอง

   สาย HDMI ความเร็วสูง

3. หากคุณมีสายเคเบิลที่ถูกต้อง แต่ยังไม่มีสัญญาณอาจลองดู พลิก ปลายสายแล้วเชื่อมต่อ
4. หากไม่ได้ผลคุณควรลองเชื่อมต่อโดยใช้ อื่น สายเคเบิล

วิธีที่ 4: เปลี่ยนการตั้งค่าโหมดพลังงาน

หากคุณใช้ตัวแยกสัญญาณ HDMI และไม่ได้รับสัญญาณใด ๆ จากทีวีวิธีนี้อาจเป็นประโยชน์กับคุณ

1. ขั้นแรกให้กดปุ่ม ปุ่มโฮม Xbox บนคอนโทรลเลอร์เพื่อเปิดเมนูด้านข้าง

   ปุ่มโฮม Xbox

2. ตอนนี้เลื่อนไปทางขวาไปที่ไอคอนรูปเฟืองแล้วเลือก การตั้งค่า .
3. จากตัวเลือกให้เลือก พลังงานและการเริ่มต้น .
4. หลังจากนั้นเลือก โหมดพลังงานและการเริ่มต้น .

   โหมดพลังงานและการเริ่มต้น

5. จากนั้นให้เปลี่ยนตัวเลือกโหมดพลังงานจาก 'เปิดทันที' เป็น ' การประหยัดพลังงาน ‘.

   ตัวเลือกโหมดพลังงาน: การประหยัดพลังงาน

   เมนูคลิกขวาปรากฏขึ้นเรื่อยๆ
6. สิ่งนี้ควร ลบ สัญญาณของคุณมีปัญหากับตัวแยกสัญญาณ

วิธีที่ 5: ตรวจสอบทีวีของคุณ

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณทีวีของคุณอาจเป็นตัวการ

1. คุณสามารถลอง กำลังรีเซ็ต ทีวีของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
2. คุณยังสามารถลอง กำลังปรับปรุง ซอฟต์แวร์ทีวีของคุณ
3. นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ทีวีของคุณจะรับสัญญาณ 4K จากไฟล์ เฉพาะ พอร์ต HDMI เช่นเดียวกับทีวีบางเครื่องมีพอร์ตเดียวสำหรับ 4K @ 60Hz

   พอร์ต HDMI 4K @ 60Hz

4. อ่าน ผู้ใช้ คู่มือ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้พอร์ตที่ถูกต้อง
5. หากตัวเลือกข้างต้นไม่ได้ผลคุณควรลอง การค้นคว้า ออนไลน์. ค้นหาว่าผู้ใช้ Xbox รายอื่นที่มีทีวีคล้ายกับคุณประสบปัญหานี้หรือไม่
6. ตัวเลือกสุดท้ายคือ แทนที่ ทีวีของคุณสำหรับผู้ผลิตรายอื่นหรือบางรุ่น ก่อนเปลี่ยนทีวีให้ตรวจสอบว่า Xbox เชื่อมต่อกับทีวี 4K เครื่องอื่น

หมายเหตุ

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใดที่เหมาะกับคุณคุณสามารถลองรีเซ็ต Xbox ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น หากวิธีนี้ยังไม่ช่วยคุณควรรอการอัปเดตอย่างเป็นทางการเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องนี้