ผู้ใช้ Windows หลายคนกำลังใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมหลังจากที่ Antivirus แจ้งเตือนพวกเขาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ไวรัส ( Win32: BogEnt ) ที่ถูกลบออกจากเครื่องสำเร็จหรือย้ายไปยังโฟลเดอร์กักเก็บ มีรายงานการแจ้งเตือนไวรัสโดยเฉพาะกับชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม (โดยทั่วไปมักรายงาน AVG และ McAfee) ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางเวอร์ชันเนื่องจากมีรายงานว่าเกิดขึ้นใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
ตัวอย่างของ AVG รับ Win32: BogEnt Virus
คือ Win32: ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย BogEnt จริงหรือ?
จากการเริ่มต้นคุณควรรู้ว่าไฟล์ Win32: BogEnt ไวรัสมักเชื่อมโยงกับผลบวกปลอมที่เรียกใช้โดยชุดโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่าภัยคุกคามด้านความปลอดภัยนั้นไม่เกิดขึ้นจริงและไม่ได้ทำให้ระบบของคุณตกอยู่ในอันตราย
นั่นคือเหตุผลที่เราขอแนะนำให้คุณใช้เวลาที่เหมาะสมในการตรวจสอบปัญหาอย่างละเอียดก่อนที่จะระบุข้อความแจ้งว่าเป็นผลบวกที่ผิดพลาด
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยการดูรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การแก้ปัญหาที่มักใช้ในสถานการณ์นี้ ปรากฎว่ามีหลายสถานการณ์ที่อาจนำไปสู่คำเตือนด้านความปลอดภัยนี้:
- Steam บวกเท็จ - หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเปิดหรืออัปเดตไคลเอนต์ Steam ของคุณมีโอกาสสูงมากที่คุณจะต้องรับมือกับผลบวกที่ผิดพลาด หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณควรดำเนินการต่อโดยเปลี่ยนไปใช้ไคลเอนต์ AV อื่นและดูว่าการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
- การติดเชื้อไวรัสจริง - ในกรณีที่คุณตรวจพบว่าภัยคุกคามด้านความปลอดภัยนั้นมีอยู่จริงมีขั้นตอนหลายขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ที่ติดไวรัสจะถูกกำจัดอย่างสมบูรณ์ (วิธีที่ 2) ในกรณีนี้การสแกน Malwarebytes ควรแก้ไขปัญหาได้อย่างสมบูรณ์
วิธีที่ 1: การสแกนซ้ำด้วย AV อื่น
หากคุณพบปัญหานี้เมื่อพยายามอัปเดตหรือเปิด Steam เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังเผชิญกับผลบวกที่ผิดพลาดซึ่งเกือบจะเป็นข้อเท็จจริงที่ระบุหากคุณใช้ Avast หรือ AVG เป็นชุดรักษาความปลอดภัยที่ใช้งานอยู่ ไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น แต่ผลบวกที่ผิดพลาดเกี่ยวกับ Steam เกิดขึ้นกับ Avast และ AVG มาหลายปีแล้ว
อัปเดต : ตัวแทนของ Avast ได้ยืนยันว่าผลบวกที่ผิดพลาดอาจเกิดขึ้นกับ Steam เนื่องจากการวิเคราะห์ฮิวริสติกเนื่องจากวิธีการทำงานของ hotlading
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ต้องเผชิญกับผลบวกที่ผิดพลาดเราขอแนะนำให้คุณกำจัด AV ของบุคคลที่สามในปัจจุบันของคุณและทำการสแกนซ้ำด้วยชุดป้องกันไวรัสเริ่มต้น (Windows Defender) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณลบชุด AV ของบุคคลที่สามในปัจจุบันพร้อมกับไฟล์ที่เหลือทั้งหมดให้ทำตามบทความนี้ ( htlere ).
หลังจากคุณถอนการติดตั้งและลบไฟล์ที่เหลือออกจาก AV ของบุคคลที่สามแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มการสแกนด้วย Windows Defender เริ่มต้น:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ ms-settings: windowsdefender” และตี ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ ความปลอดภัยของ Windows แท็บของเมนูการตั้งค่า
- เมื่อคุณไปที่แท็บความปลอดภัยของ Windows ให้คลิกที่ไฟล์ เปิด Windows Security ที่ด้านบนของหน้าจอ
- จากหลัก ความปลอดภัยของ Windows คลิกที่เมนู การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม จากบานหน้าต่างทางด้านขวา
- ข้างใน การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม คลิกที่หน้าต่าง ตัวเลือกการสแกน (ภายใต้ ภัยคุกคามในปัจจุบัน ).
- เมื่อคุณไปที่เมนูตัวเลือกการสแกนให้เลือกไฟล์ การสแกนเต็มรูปแบบ สลับและคลิกที่ ตรวจเดี๋ยวนี้ เพื่อเริ่มการสแกน
- รอจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสมบูรณ์และดูว่าคุณยังได้รับการแจ้งเตือนไวรัสเหมือนเดิมหรือไม่ ถ้าคุณทำแสดงว่าคุณไม่ได้จัดการกับผลบวกที่ผิดพลาด
บันทึก: หาก Windows Defender พบภัยคุกคามด้านความปลอดภัยเช่นเดียวกันเราขอแนะนำให้คุณดำเนินการตามวิธีการถัดไปด้านล่าง (เพื่อยืนยันว่าการติดไวรัสถูกลบออกทั้งหมด)
การสแกนหาภัยคุกคามด้านความปลอดภัยเดียวกันด้วย Windows Defender
หากขั้นตอนนี้ไม่พบภัยคุกคามด้านความปลอดภัยหรือสถานการณ์ไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การใช้ Malwarebytes เพื่อลบการติดเชื้อ
หากวิธีที่ 1 กำจัดความเป็นไปได้ที่จะเกิดผลบวกเท็จก็ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ลบภัยคุกคามจากมัลแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ หากภัยคุกคามได้รับการยืนยันว่าเป็นของจริง Win32: BogEnt เป็นมัลแวร์ระเหยประเภทหนึ่งที่รู้จักกันในการสร้างความเสียหายให้กับคอมพิวเตอร์ที่ติดไวรัส
ไวรัสชนิดนี้มีหลายรูปแบบ เวอร์ชันที่อันตรายน้อยที่สุดจะผลักแอดแวร์ที่น่ารำคาญเท่านั้นในขณะที่เวอร์ชันที่รุนแรงที่สุดอาจปิดการใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณได้ทั้งหมด
จากประสบการณ์ส่วนตัวของเราและสิ่งที่นักวิจัยด้านความปลอดภัยส่วนใหญ่พูด Malwarebytes เป็นหนึ่งในเครื่องสแกนความปลอดภัยที่สามารถใช้เพื่อระบุและลบภัยคุกคามด้านความปลอดภัยประเภทนี้ โปรดติดตามบทความนี้ ( ที่นี่ ) ในการเริ่มต้นการสแกนไวรัสในระดับลึกด้วยเครื่องสแกนความปลอดภัย Malwarebytes
หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นให้ดูว่ามีการระบุภัยคุกคามด้านความปลอดภัยหรือไม่ ในกรณีนี้ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองหากคุณไม่ได้รับแจ้งให้ดำเนินการโดยอัตโนมัติ
อ่าน 3 นาที
