การได้รับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายไม่ใช่สิ่งที่เราหวังว่าจะได้เห็นทุกครั้งที่เปิด Microsoft Edge ผู้ใช้บางรายรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) พร้อมกับเสียงบี๊บดังเมื่อเปิด Microsoft edge สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากแอดแวร์เข้ายึดเบราว์เซอร์ของคุณ คุณอาจได้รับแจ้งให้โทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมหรือเพื่อแก้ไขปัญหาเราขอเตือนคุณ อย่าโทรหาหมายเลขนั้น . แอดแวร์ดังกล่าวกำลังแพร่หลายมากขึ้นในปัจจุบันและยากที่จะกำจัด
หากคุณตั้งใจจะแก้ไขปัญหาให้ทำตามวิธีนี้:
วิธีที่ 1: ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
คุณต้องเปิด Edge โดยอ้อมเป็นขั้นตอนแรก หากคุณเปิดตามปกติคุณจะได้รับการต้อนรับจาก BSOD อีกครั้งสมมติว่ามีลิงก์ในอีเมลของคุณและคุณคลิกเพื่อเปิดเว็บไซต์ผ่าน Edge (โปรดจำไว้ว่า Edge ต้องเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณเพื่อให้วิธีนี้ใช้งานได้หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถลองวิธีถัดไปที่เราโพสต์ไว้) หากหน้าต่างเบราว์เซอร์เปิดขึ้นให้คุณคุณจะเห็นสองแท็บ: อันแรกจะเป็นการกระทำที่ไม่เหมาะสมและอันที่สอง (อันที่คุณอยู่ตอนนี้) จะเป็นเว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงผ่านลิงค์
อย่าเปิดแท็บที่กระทำผิด แทนเพียงคลิกที่ปุ่มข้ามบนมันเพื่อปิดมัน
จากนั้นคลิกที่ปุ่ม“ …” ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณ จากรายการที่เลื่อนลงมาให้คลิกที่“ การตั้งค่า ”. เลื่อนลงไปจนพบ“ ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ”. คลิกที่ปุ่มด้านล่างและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อล้างข้อมูล
รีสตาร์ท Edge และคุณจะไม่มีปัญหานี้อีกต่อไป
วิธีที่ 2: ผ่าน Command Prompt
หากไม่ได้ตั้งค่า Edge เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นคุณก็ไม่ต้องกังวลเช่นกัน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
กด“ คีย์ Windows + X ” เพื่อเรียกใช้เมนูเหนือปุ่มเริ่ม
เลือก“ Command prompt (Admin)” จากรายการ
ในเทอร์มินัลให้พิมพ์คำสั่งนี้ (ไม่มีเครื่องหมายจุลภาค):“ เริ่ม Microsoft-edge: http: //www.microsoft.com '
กดปุ่มตกลง.
MS Edge ควรเปิดขึ้นตอนนี้โดยที่แท็บละเมิดยังคงเปิดอยู่ทางซ้าย ปิดและทำตามขั้นตอนที่ 2 และ 3 จากวิธีการด้านบน
สิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้ โปรดทราบในความคิดเห็นว่าสิ่งต่างๆได้ผลอย่างไรสำหรับคุณ
อ่าน 2 นาที
