รหัสข้อผิดพลาด 8007007 ก ด้วย Windows Live Mail หรือแอป Windows 10 Mail หมายความว่าแอปไม่สามารถส่งอีเมลได้ ต้นตอของปัญหาคือการส่งอีเมลซึ่งมีรูปภาพหรืออัลบั้มรูปภาพจาก OneDrive (เดิมชื่อ SkyDrive) ในขณะที่ SkyDrive อนุญาตให้คุณส่งอัลบั้มและรูปภาพ / วิดีโอทางอีเมล แต่ OneDrive ไม่ทำและทำให้เกิดปัญหานี้
แม้ว่าอีเมลที่คุณพยายามส่งจะไม่มีรูปภาพหรืออัลบั้มรูปภาพ แต่ก็ยังคงเป็นปัญหา คุณมีแนวโน้มที่จะพยายามส่งอีเมลดังกล่าวก่อนหน้านี้มากที่สุดและตอนนี้มันติดอยู่ในโฟลเดอร์ Outbox ของคุณ คุณจะไม่สามารถส่งได้เนื่องจากนโยบายใหม่ของ OneDrive เกี่ยวกับการส่งอัลบั้มและรูปภาพ / วิดีโอทางอีเมลและจะยังคงอยู่ที่นั่นติดค้างป้องกันไม่ให้ส่งข้อความอีเมลอื่น ๆ อย่างไรก็ตามคุณจะสามารถรับจดหมายได้ดี
แม้ว่าผู้ใช้จำนวนหนึ่งจะรู้สึกงุนงงกับการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันของ Microsoft แต่ก็มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ บางส่วนเป็นวิธีแก้ปัญหาบางส่วนเป็นเพียงวิธีแก้ปัญหา แต่คุณจะสามารถส่งอีเมลด้วยวิธีนี้ได้
วิธีที่ 1: ลบข้อความที่ทำให้เกิดปัญหา
หากข้อความติดอยู่ในโฟลเดอร์ Outbox ของคุณและป้องกันไม่ให้ส่งข้อความอื่น ๆ วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาคือ ลบข้อความ ทำให้เกิดปัญหา
- เปิด Windows Live Mail หรือ Windows 10 จดหมาย ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังมีปัญหากับแอปใดโดยการกด Windows บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ชื่อที่เหมาะสมจากนั้นเปิดผลลัพธ์
- ด้านล่างโฟลเดอร์บัญชีในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้ายให้คลิกที่ไฟล์ กล่องขาออก คุณจะเห็นข้อความตรงกลางหน้าจอ
- เลือก ข้อความที่ยังไม่ได้ส่งและ ลบ หรือถ้ามีมากกว่าหนึ่ง
- หากต้องการทดสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่คุณสามารถส่งข้อความง่ายๆไปยังบัญชีของคุณเองและดูว่าคุณทำได้หรือไม่
วิธีที่ 2: ลบและกำหนดค่าบัญชี Windows Live Mail ของคุณใหม่ (WLM เท่านั้น)
เนื่องจากบัญชี Windows Live Mail ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือเสียหายอาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้คุณสามารถลองลบออกและเพิ่มบัญชีของคุณใหม่เพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบโฟลเดอร์ของคุณและบัญชีของคุณจะต้องซิงค์ตั้งแต่ต้น
- กด Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณและพิมพ์ Windows Live Mail จากนั้นเปิดผลลัพธ์
- จากแถบเมนูคลิก เครื่องมือ และเลือก บัญชี
- เลือกที่อยู่อีเมลที่คุณมีปัญหาคลิก ลบ แล้วตกลง
- หากต้องการเพิ่มบัญชีอีกครั้งให้คลิกอีกครั้งที่ เครื่องมือ เมนูจากแถบเมนูแล้วเลือก บัญชี
- คลิก เพิ่ม, และเลือก บัญชีอีเมล์.
- คลิก ต่อไป .
- พิมพ์ที่อยู่อีเมลรหัสผ่านและชื่อที่แสดงของคุณแล้วคลิก ต่อไป อีกครั้ง.
- คลิก เสร็จสิ้น เพื่อทำวิซาร์ดให้เสร็จสมบูรณ์
วิธีที่ 3: ส่งรูปภาพเป็นไฟล์ที่แนบมา
เมื่อคุณติดขัดขณะพยายามส่งรูปภาพคุณสามารถลองส่งเป็นไฟล์ที่แนบมาได้ตลอดเวลาแทนที่จะส่งจากโฟลเดอร์รูปภาพของคุณ
- เปิด Windows Live Mail หรือ จดหมาย แอพสำหรับ Windows 10 และเริ่มเขียน อีเมลใหม่
- เลือก แทรก แล้วคลิกไฟล์ แนบไฟล์ ไอคอน (คลิปหนีบกระดาษ).
- ใช้หน้าต่างที่เปิดขึ้นเพื่อนำทางไปยังรูปภาพของคุณและเลือกจากนั้นคลิก เปิด .
- หากสิ่งนี้เปิดขึ้น เครื่องมืออัลบั้มรูป นั่นหมายความว่าคุณจะมีปัญหาอีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และ 3 อีกครั้งและจะให้ รูปภาพ jpg ที่คุณสามารถแนบเป็นไฟล์ ถ้ามันเปิดขึ้น เครื่องมืออัลบั้มรูป แนบไฟล์ ทีละคน . ลองส่งอีเมลของคุณตอนนี้
วิธีที่ 4: ยกเลิกการเลือก“ สร้างอีเมลรูปภาพจากไฟล์แนบรูปภาพ”
โดยพื้นฐานแล้ววิธีนี้เหมือนกับวิธีก่อนหน้าโดยมีข้อแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่ง เมื่อคุณเริ่มเขียนอีเมลใหม่หลังจากขั้นตอนที่ 1 และก่อนที่คุณจะแนบไฟล์ให้ค้นหาไฟล์ สร้างอีเมลรูปภาพจากไฟล์แนบ กล่องกาเครื่องหมายและ ยกเลิกการเลือก มัน. ดำเนินการเพิ่มรูปภาพตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 2 และ 3 และจะเพิ่มเป็นไฟล์แนบแยกกันแทนที่จะสร้างอัลบั้มรูปภาพ
อ่าน 3 นาที