Windows Live Mail ไคลเอนต์อีเมลฟรีซึ่งบรรจุเป็นส่วนหนึ่งของ Windows Essentials นั้นเหมาะสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก อย่างไรก็ตามหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าติดค้างที่หน้าจอเริ่มต้นหรือไม่โหลดเลย ตัวจัดการงานยังไม่แสดงการโหลดจาก wlmail.exe บนทรัพยากร CPU ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งหรือทั้งหมดต่อไปนี้:
คุณได้ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกรวมของ Intel Igdkmd32.sys หรือ Igdkmd64.sys จากเวอร์ชัน 8.15.10.2104 เป็นเวอร์ชัน 8.15.10.2141
คุณติดตั้ง Windows Update KB2454826 ในระบบของคุณ
เพื่อแก้ไขปัญหานี้เราได้รวบรวมสองวิธีที่ใช้บ่อยที่สุดในการแก้ไขปัญหาเฉพาะนี้
การลบโฟลเดอร์. cache และการตรวจสอบความเข้ากันได้
ถือ คีย์ Windows และกด R ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้พิมพ์ %ข้อมูลแอพ% และคลิก ตกลง. จากนั้นดูเบรดครัมบ์แล้วคลิก ข้อมูลแอพ. จากนั้นคลิก ท้องถิ่น และเลือก Windows Live
ในโฟลเดอร์ Windows Live ค้นหาไฟล์ .cache คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเปลี่ยนชื่อเป็นไฟล์ .cache.old
ตอนนี้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบเพื่อดูว่า Live Mail เปิดได้ดีและปิดได้ดี หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ทำดังต่อไปนี้:
ถือ คีย์ Windows และกด คือ. เปิด Local Disk ค . และไปที่ “ ไฟล์โปรแกรม (x86)” ค้นหาโฟลเดอร์ Windows Live และเปิดมัน ภายในโฟลเดอร์นี้ค้นหาและคลิกที่โฟลเดอร์ จดหมาย จากนั้นระบุไฟล์ที่มีข้อความ ‘wlmail.exe’ . คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการ wlmail จากนั้นคลิกที่ คุณสมบัติ ในเมนูบริบทที่เป็นผลลัพธ์
ในป๊อปอัปไปที่แท็บที่มีข้อความ “ ความเข้ากันได้” ปรับความเข้ากันได้ของไฟล์เป็น“ เข้ากันได้กับ Windows 7 '
ปิดหน้าต่างทั้งหมดและหากคุณต้องการให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณปิดในที่สุดป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นโดยระบุว่ามีปัญหาในการปิด Windows Live Mail จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งจาก windows ให้ตอบคำถามสองสามข้อจากนั้นจะแก้ไขปัญหาได้เอง
ขณะนี้ Windows Live 2012 กำลังเปิดและปิดอย่างไม่มีที่ติ
เปิดใช้งานและอัปเดต Windows Defender
ข้อผิดพลาดของ Windows Live 2012 ข้างต้นอาจเกิดจากการปะทะกันของโปรแกรมป้องกันสปายแวร์ตลอดมา การเปิดใช้งานและการอัปเดต Windows Defender อาจล้างข้อบกพร่องใด ๆ ที่บล็อก Windows Live 2012 ไม่ให้ทำงาน ดังที่คุณทราบ Windows Defender จะปิดโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ดังนั้นในการสำรองข้อมูลคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:
ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันสปายแวร์ที่คุณติดตั้งก่อนหรือหลังการอัพเกรด Spybot เป็นเกมที่มีชื่อเสียงที่สุด เมื่อคุณได้รับคำเตือนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการป้องกัน ละเว้นและปล่อยให้การถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตอนนี้เป็นเวลาที่ต้องปฏิบัติตามคำเตือน 'ระบบไม่มีการป้องกัน' เมื่อป๊อปอัปปรากฏขึ้น (โดยปกติจะอยู่ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอ) ให้คลิกที่มันและจะเปิดหน้าต่างที่แสดงปัญหาด้านความปลอดภัยทั้งหมดเกี่ยวกับระบบของคุณ บน Windows Defender คลิก“ เปิด ”.
เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตและอัปเดต Windows Defender จากนั้นทดสอบดูว่าใช้งานได้หรือไม่
2 นาทีอ่าน