Zam.exe คืออะไรและฉันควรลบออกหรือไม่

ผู้ใช้ Windows บางคนติดต่อเราด้วยคำถามหลังจากพบกระบวนการ (Zam.exe) ที่ดูเหมือนว่าจะใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมากอย่างต่อเนื่องซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวมของระบบหรือทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าลง ด้วยเหตุนี้ผู้ใช้บางคนจึงสงสัยว่ากำลังจัดการกับปฏิบัติการที่เป็นอันตรายหรือไม่ ไฟล์ Zam.exe ไม่ได้เป็นเอกสิทธิ์ของ Windows บางรุ่นเนื่องจากพบใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

ตัวอย่างการใช้งาน Zam.exe ในตัวจัดการงาน

ZAM.exe คืออะไร

ไฟล์ zam.exe ของแท้เป็นไฟล์ปฏิบัติการหลักของ Zemana AntiMalware ซึ่งเป็นชุดกำจัดมัลแวร์ที่ได้รับความนิยมอย่างสูง แน่นอนว่าไฟล์ปฏิบัติการ zam.exe ไม่มีความสำคัญต่อระบบปฏิบัติการของคุณเนื่องจากเป็นเพียงส่วนประกอบของบุคคลที่สามที่ไม่มีความสัมพันธ์กับบริการระบบ

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ว่า Zemana AntiLogger นำเข้ามา (แม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตั้ง Zemana AntiMalware ก็ตาม)

อัพเดท: ตามที่ปรากฎไฟล์ปฏิบัติการนี้ยังสามารถใช้งานด้านล่างไปยังแอปพลิเคชันอื่น ๆ ได้อีกด้วยเช่น League of Legend, Watchdog Anti-Malware, Malware Killer, MalwareFox AntiMalware

หากไฟล์เป็นของ Zemana AntiMalware จุดประสงค์ของปฏิบัติการนี้คือการเรียกใช้และจัดการบริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการสแกนและลบมัลแวร์แอดแวร์และไวรัสประเภทอื่น (จัดการโดย Zemana AntiMalware)

เรายืนยันว่าไฟล์ปฏิบัติการนี้มีศักยภาพในการใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมาก แต่จะมีเฉพาะในสถานการณ์ที่ Zemana Antimalware หรือ Zemana AntiLogger กำลังทำการสแกนอยู่

ZAM.exe ปลอดภัยหรือไม่?

ไฟล์ปฏิบัติการ zam.exe ของแท้เป็นส่วนรวมของคอมโพเนนต์ป้องกันมัลแวร์ (หากคุณติดตั้ง Zemana AntiMalware ไว้) ดังนั้นคุณจึงไม่มีอะไรต้องกังวลเกี่ยวกับการละเมิดความปลอดภัย แต่ส่วนสำคัญในที่นี้คือการหาว่าไฟล์ปฏิบัติการที่คุณจัดการอยู่นั้นเป็นของแท้หรือไม่

อย่างไรก็ตามผลิตภัณฑ์มัลแวร์สมัยใหม่ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้มีความสามารถในการปิดบังเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจจับโดยชุดรักษาความปลอดภัยซึ่งหมายความว่าพวกเขาได้รับการตั้งโปรแกรมให้พรางตัวเป็นกระบวนการที่เชื่อถือได้อื่น ๆ

ด้วยเหตุนี้เราจึงขอแนะนำให้คุณใช้เวลาในการตรวจสอบว่าปฏิบัติการที่คุณจัดการอยู่นั้นเป็นของแท้หรือไม่ จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือดูว่าคุณได้ติดตั้งแอปพลิเคชันหลักที่อาจติดตั้ง zam.exe หรือไม่ นี่คือรายการซอฟต์แวร์สั้น ๆ ที่มีไฟล์ปฏิบัติการ (zam.exe):

• League of Legend
• Watchdog ต่อต้านมัลแวร์
• นักฆ่ามัลแวร์
• MalwareFox AntiMalware
• Zemana AntiLogger
• Zemana AntiMalware

หากไม่มีการติดตั้งซอฟต์แวร์เหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ (และไม่ได้ติดตั้งในบางจุด) คุณสามารถเริ่มพิจารณาความเป็นไปได้ของโปรแกรมปฏิบัติการโกง

บันทึก: หากคุณจัดการเพื่อระบุแอปพลิเคชันหลักและคุณยืนยันว่าปฏิบัติการ zam.exe เป็นของแท้คุณสามารถย้ายไปที่ไฟล์ ฉันควรลบ Zam.exe หรือไม่ มาตรา.

ในกรณีที่ไม่มีการติดตั้งแอปพลิเคชันหลักคุณควรเริ่มตรวจสอบตำแหน่งเพื่อดูว่าไฟล์นั้นเป็นไฟล์ที่เหลือจากแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้หรือไม่ ในการดำเนินการนี้ให้กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการงาน

ภายในตัวจัดการงานเลือกไฟล์ กระบวนการ ไปที่แท็บจากเมนูแนวนอนจากนั้นเลื่อนลงไปที่รายการของกระบวนการพื้นหลังและค้นหา zam.exe .

การเปิดตำแหน่งไฟล์ของ zam.exe

หากตำแหน่งนั้นไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ย่อยของ Program Files หรือ Program Files (x86) และคุณไม่ได้ติดตั้งในตำแหน่งที่กำหนดเองมีโอกาสที่คุณจะต้องจัดการกับชุดรักษาความปลอดภัย หากสถานที่นั้นเป็นเส้นทางของระบบเช่น C: Windows หรือ C: Windows System32, โอกาสในการจัดการกับมัลแวร์ปฏิบัติการมีสูง

หากไฟล์อยู่ในตำแหน่งที่น่าสงสัยขอแนะนำให้คุณอัปโหลดไฟล์ zam.exe ไปยังฐานข้อมูลไวรัสเพื่อทำการวิเคราะห์ กระบวนการนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าไฟล์นั้นติดไวรัสจริงหรือไม่ ฐานข้อมูลไวรัสที่แตกต่างกันจำนวนมากจะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ แต่เราขอแนะนำ VIrusTotal เนื่องจากโดยพื้นฐานแล้วเป็นตัวรวบรวมข้อมูลที่ครอบคลุมฐานข้อมูลไวรัสส่วนใหญ่ในตลาดในปัจจุบัน

ในการอัปโหลดไฟล์ไปยัง VirusTotal เพียงเข้าไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) อัปโหลดไฟล์และรอให้การวิเคราะห์เสร็จสมบูรณ์

ไม่พบภัยคุกคามด้วย VirusTotal

หากการวิเคราะห์ไม่พบความไม่สอดคล้องกับไฟล์ zam.exe คุณสามารถย้ายไปที่ไฟล์ ฉันควรลบ Zam.exe หรือไม่ มาตรา.

แต่ในกรณีที่การวิเคราะห์ VirusTotal ชี้ไปที่การติดไวรัสด้านความปลอดภัยคุณควรดำเนินการต่อในส่วนถัดไปด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ไขการติดไวรัส

การจัดการกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

หากการตรวจสอบข้างต้นทำให้เกิดข้อสงสัยบางประการเกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของ zam.exe คุณควรดำเนินการทำความสะอาดหลายชุดเพื่อลบร่องรอยของการติดมัลแวร์ทั้งหมด (รวมถึง zam.exe)

โปรดทราบว่าในกรณีของการปิดบังไฟล์มัลแวร์การตรวจจับและจัดการกับไฟล์เหล่านี้จะยากกว่าไฟล์มัลแวร์ทั่วไป ชุดรักษาความปลอดภัยบางชุดไม่สามารถตรวจจับและนำออกได้อย่างถูกต้อง หากคุณสมัครสมาชิกสแกนเนอร์ความปลอดภัยระดับพรีเมียมคุณสามารถเริ่มการสแกนได้

แต่ถ้าคุณไม่มีและกำลังมองหาทางเลือกอื่นที่ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ คุณควรติดตั้งและใช้ Malwarebytes เครื่องสแกนความปลอดภัยนี้ให้บริการฟรีและจะช่วยให้คุณสามารถลบมัลแวร์ส่วนใหญ่ได้ด้วยความสามารถในการปิดบัง

ประเด็นสำคัญเมื่อใช้ Malwarebytes คือการปรับใช้การสแกนแบบลึก (ไม่ใช่การสแกนมาตรฐาน) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้องคุณสามารถติดตามบทความนี้ ที่นี่ .

สแกนหน้าจอที่เสร็จสมบูรณ์ใน Malwarebytes

หากการสแกนสามารถระบุและลบรายการที่ติดไวรัสได้ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบสถานการณ์เพื่อดูว่า zam.exe ยังคงใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมากอยู่หรือไม่

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงอยู่ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำในการป้องกันไม่ให้ปฏิบัติการที่ถูกต้องจากการ จำกัด ประสิทธิภาพของระบบ

ฉันควรลบ ‘ZAM.exe’ หรือไม่

หากการตรวจสอบข้างต้นไม่พบปัญหาด้านความปลอดภัยใด ๆ คุณสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่าไฟล์ปฏิบัติการที่คุณกำลังจัดการอยู่นั้นเป็นของแท้ หากการใช้ทรัพยากร zam.exe ยังคงสูงอยู่คุณสามารถลบออกได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องกลัวว่าจะส่งผลกระทบต่อส่วนประกอบ Windows ของคุณ

แต่โปรดทราบว่าหากต้องการลบ Zam.exe อย่างมีประสิทธิภาพคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหลักซึ่งน่าจะเป็นชุดความปลอดภัย อย่างไรก็ตามการถอนการติดตั้งชุดรักษาความปลอดภัยไม่ได้หมายความว่าคุณจะปล่อยให้ระบบของคุณสัมผัสกับการติดมัลแวร์อื่น ๆ - ทันทีที่ชุด AV ของบุคคลที่สามถูกลบออก Windows จะเปิดใช้งานตัวเลือกความปลอดภัยในตัวอีกครั้งโดยอัตโนมัติ (Windows Defender) .

ในกรณีที่คุณตั้งใจจะลบ zam.exe พร้อมกับแอปพลิเคชันหลักให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีลบ ‘ZAM.exe’

หากการตรวจสอบทั้งหมดที่คุณดำเนินการข้างต้นได้รับการยืนยันว่าไฟล์ปฏิบัติการไม่เป็นอันตราย แต่คุณยังสังเกตเห็นว่า zam.exe ใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมากคุณสามารถลบออกได้อย่างปลอดภัยพร้อมกับแอปพลิเคชันหลักเพื่อแก้ไขปัญหา

โปรดทราบว่าการลบเฉพาะไฟล์ปฏิบัติการหลัก ( zam.exe ) โดยไม่ถอนการติดตั้งแอพอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ในกรณีนี้มีโอกาสสูงที่การติดตั้งแอปหลักจะสร้างไฟล์ปฏิบัติการขึ้นมาใหม่แม้ว่าคุณจะลบไปแล้วก็ตาม

ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือถอนการติดตั้ง zam.exe พร้อมกับการขอสิทธิบัตรเพื่อให้แน่ใจว่าการใช้ทรัพยากรที่มากเกินไปจะหยุดลง คำแนะนำโดยย่อในการดำเนินการนี้มีดังนี้

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.

   พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง

2. เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่างเลื่อนลงไปตามรายการแอปพลิเคชันและค้นหาแอปพลิเคชันหลักของ zam.exe .
3. เมื่อคุณเห็นคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏ

   การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Intel Update Manager

4. เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอการถอนการติดตั้งให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์