วิธีแก้ไข Outlook Search ไม่ทำงานบน Windows 11



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

การค้นหา Outlook ไม่ทำงาน ปัญหาส่งผลกระทบต่อบัญชีแลกเปลี่ยน IMAP, POP และออฟไลน์ และไม่สามารถแสดงอีเมลในบัญชีได้ ปัญหานี้มักพบในระบบ Windows 11



การค้นหา Outlook ไม่ทำงาน Windows 11



ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหารีจิสทรีหรือ Outlook ที่ไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม ยังมีสาเหตุอื่นๆ ที่ทำให้เกิดปัญหานี้ใน Outlook ด้วย เราได้กล่าวถึงสาเหตุบางประการด้านล่าง จากนั้นทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งใช้ได้กับผู้ใช้หลายรายเพื่อแก้ไขปัญหา



  • ปัญหา Outlook- ข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องภายในของ Outlook อาจทำให้เกิดปัญหานี้ คุณต้องซ่อมแซม Outlook บน Windows 11 เพื่อแก้ไขปัญหา
  • ข้อบกพร่องของ Windows 11 - เป็นไปได้ว่าปัญหาภายในหรือความไม่ลงรอยกันใน Windows 11 ทำให้เกิดปัญหานี้ ในกรณีเช่นนี้ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows จะแก้ไขปัญหาได้ เครื่องมือแก้ปัญหาจะสแกนหาปัญหาและซ่อมแซม
  • การติดตั้ง Outlook ที่เสียหาย - หากไม่ได้ติดตั้ง outlook อย่างถูกต้อง จะทำให้ไฟล์เสียหาย ในสถานการณ์เช่นนี้ การติดตั้งแอปใหม่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาใน Outlook
  • ไฟล์ระบบสูญหายหรือเสียหาย - ในกรณีที่ไฟล์ระบบของคุณสูญหายหรือเสียหาย คุณอาจพบปัญหานี้ใน Microsoft Outlook ที่นี่ คุณต้องเรียกใช้การสแกน SFC หรือ DISM เพื่อค้นหาไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหาย และกู้คืนและซ่อมแซม
  • สถานะการจัดทำดัชนีไม่ถูกต้อง- ในบางครั้ง สถานะหรือตำแหน่งการทำดัชนีที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คุณมีปัญหาใน Outlook ที่นี่ คุณต้องตรวจสอบการจัดทำดัชนีการค้นหาและตำแหน่งเพื่อยืนยันว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • ปิดการใช้งานการค้นหาของ Windows- เป็นไปได้ว่าการค้นหาของ Windows ที่ปิดใช้งานทำให้การค้นหา Outlook ไม่ทำงาน ในกรณีเช่นนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าการค้นหาของ Windows ของคุณเปิดใช้งานเพื่อใช้ Outlook โดยไม่หยุดชะงักหรือเกิดปัญหา
  • กำหนดค่าตัวเลือกการจัดทำดัชนีไม่ถูกต้อง - หากตั้งค่าหรือกำหนดค่าตัวเลือกการทำดัชนีไม่ถูกต้อง คุณอาจพบปัญหานี้ ในการแก้ปัญหา คุณต้องแน่ใจว่าตัวเลือกการจัดทำดัชนีได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง
  • ชุดโปรแกรม Microsoft Office เสียหาย- โดยส่วนใหญ่ ชุดโปรแกรม Microsoft Office ที่เสียหายสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ใน Outlook ได้เช่นกัน เราขอแนะนำให้คุณซ่อมแซมชุดโปรแกรม Microsoft Office เพื่อแก้ไขปัญหา

นี่คือสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว ตอนนี้ มาดำเนินการแก้ไขปัญหาการทำงานกัน

1. รีเซ็ต Office บน Windows 11

ปัญหาภายในของ Outlook อาจเป็นสาเหตุหลักของเหตุการณ์ดังกล่าว ในที่นี้ ขอแนะนำให้รีเซ็ตแอป office บน Windows 11 เพื่อแก้ไขปัญหาในอินสแตนซ์แรก คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กดปุ่ม Win + I พร้อมกันเพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
  2. ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้ไปที่ส่วนแอพแล้วคลิก แอพและคุณสมบัติ บนแผงด้านขวา

    คลิกที่แอพและคุณสมบัติ



  3. คลิกที่จุดสามจุดถัดจาก สำนักงาน แล้วเลือกตัวเลือกขั้นสูง

    คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง

  4. จากนั้นเลื่อนลงมองหา ส่วนรีเซ็ต และคลิก รีเซ็ต ปุ่ม.

    คลิกที่ปุ่มรีเซ็ต

  5. เมื่อเมนูการยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.

    คลิกปุ่มรีเซ็ตอีกครั้ง

ตอนนี้ รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เริ่มระบบใหม่และเปิด Outlook เพื่อดูว่าการค้นหานั้นทำงานได้ดีหรือไม่

2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows

Windows เสนอตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ กับระบบปฏิบัติการ Windows และ Outlook ไม่ทำงาน ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเฉพาะของ Windows

ดังนั้นที่นี่เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows การดำเนินการนี้จะสแกนหาปัญหาที่มีอยู่และซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. กดปุ่ม Win ค้างไว้แล้วกดปุ่ม I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
  2. ตอนนี้ไปที่แท็บระบบที่แผงด้านซ้าย
  3. จากนั้นเลือก แก้ไขปัญหา ตัวเลือก.

    คลิกที่แก้ไขปัญหา

  4. จากนั้นเลือกตัวเลือก ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ

    คลิกที่ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ

  5. เลื่อนลงและไปที่ตัวเลือกการค้นหาและการจัดทำดัชนี
  6. แตะ วิ่ง ปุ่มเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับการค้นหาและการจัดทำดัชนี

    เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการค้นหาและการจัดทำดัชนี

  7. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก การค้นหา Outlook ไม่ส่งคืนผลลัพธ์ และคลิกที่ ต่อไป เพื่อดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอ

    เลือกการค้นหา Outlook ไม่ส่งคืนตัวเลือกผลลัพธ์

  8. เมื่อคุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา โปรแกรมจะรับรู้และแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ

3. ตรวจสอบการจัดทำดัชนีการค้นหาและตำแหน่งใน Outlook

คุณยังสามารถค้นหาสถานะการจัดทำดัชนีการค้นหาและตำแหน่งใน Outlook เพื่อให้แน่ใจว่าการค้นหาทำงานอย่างถูกต้อง ด้านล่างนี้คือคำแนะนำในการทำเช่นนั้น:

  1. เปิดตัว Microsoft Outlook
  2. แตะไอคอนค้นหา เช่น แว่นขยาย
  3. จากนั้นไปที่ตัวเลือกเครื่องมือค้นหาที่มุมบนขวาของแถบเมนูค้นหา
  4. ตอนนี้เลือก สถานะการจัดทำดัชนี ตัวเลือกจากรายการตัวเลือกที่ปรากฏ

    เลือกตัวเลือกสถานะการทำดัชนี

  5. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างสถานะการทำดัชนี คุณสามารถดูรายการทำดัชนีที่เหลืออยู่ได้

    รอให้กระบวนการสร้างดัชนีเสร็จสมบูรณ์

  6. รอให้ Outlook ทำดัชนีให้เสร็จ
  7. เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าการค้นหา Outlook ไม่ทำงาน

4. สร้างดัชนีการค้นหาของ Windows 11 ใหม่

คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้โดยการสร้างดัชนีการค้นหาใหม่ด้วยตนเองใน Windows 11 วิธีนี้ใช้ได้ผลกับผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง คุณเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ด้านล่างเพื่อทำสิ่งนี้:

  1. ออกจาก Outlook
  2. เปิด Windows Search โดยกดปุ่ม Win ค้างไว้แล้วกดปุ่ม S
  3. ตอนนี้มองหา ตัวเลือกการจัดทำดัชนี โดยพิมพ์การจัดทำดัชนีบนแถบค้นหา เมื่อปรากฏขึ้น ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิด

    คลิกที่ตัวเลือกการจัดทำดัชนี

  4. มุ่งหน้าสู่ ขั้นสูง ตัวเลือก.

    คลิกที่ตัวเลือกขั้นสูง

  5. แล้วแตะ ปุ่มสร้างใหม่ ถัดจากตัวเลือกลบและสร้างดัชนีใหม่ภายใต้การแก้ไขปัญหา

    แตะที่ตัวเลือกสร้างใหม่

  6. แตะตกลงและคลิกที่ปิด; ตอนนี้ ตรวจสอบว่า แถบค้นหาหายไปใน Outlook ปัญหาได้รับการแก้ไข

5. กำหนดค่าตัวเลือกการจัดทำดัชนีใหม่

การทำดัชนีของ Windows เป็นกระบวนการที่ข้อความ ไฟล์ และข้อมูลอื่นๆ ถูกจัดประเภทไว้บนพีซี ซึ่งช่วยให้คุณสามารถค้นหารายการต่างๆ ได้อย่างง่ายดายบนพีซี และในบางกรณี การปรับแต่งตัวเลือกดัชนีของ Windows อาจช่วยคุณแก้ไขการค้นหาของ Outlook ไม่ใช่ปัญหาในการทำงาน

  1. ปิดแอป Windows Outlook
  2. เปิดการค้นหาของ Windows โดยกดปุ่ม Win + S พร้อมกัน
  3. มองหา ตัวเลือกการจัดทำดัชนี และเปิดมัน

    คลิกที่ตัวเลือกการจัดทำดัชนี

  4. จากนั้นเลือกตัวเลือกขั้นสูงและไปที่แท็บประเภทไฟล์
  5. เลื่อนลง เลือก msg extension และทำเครื่องหมายตัวเลือกคุณสมบัติดัชนีและเนื้อหาไฟล์

    คลิกที่นามสกุลผงชูรส

  6. แตะตกลงและคลิกที่ปิดเพื่อออก

6. เปิดใช้งาน Windows Search Service

หากการค้นหา Windows ของคุณถูกปิดใช้งาน คุณจะประสบปัญหานี้อย่างไม่ต้องสงสัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการค้นหาของ Windows เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา ในกรณีที่ปิดใช้งาน ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน

  1. เปิด Windows Run โดยกดปุ่ม Win ค้างไว้แล้วกดปุ่ม R
  2. พิมพ์ services.msc บนกล่อง Run และกดปุ่ม Enter

    พิมพ์ services.msc แล้วคลิกตกลง

  3. ในหน้าต่างบริการ ให้ไปที่ตัวเลือก Windows Search ภายใต้ส่วนชื่อและเลือก

    คลิกที่ตัวเลือกการค้นหาของ Windows

  4. ถัดไป ในหน้าต่างคุณสมบัติการค้นหาของ Windows ให้แตะเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก อัตโนมัติ ตัวเลือกสำหรับประเภทการเริ่มต้น

    เลือกตัวเลือกอัตโนมัติสำหรับการเริ่มต้น

  5. แตะปุ่มนำไปใช้และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  6. จากนั้นแตะปุ่มเริ่มเพื่อดำเนินการบริการหากสถานะถูกปิดใช้งาน
  7. แตะตกลงและออกจากหน้าต่าง

7. ติดตั้ง MS Office ใหม่

ในบางครั้ง การติดตั้ง Outlook ที่เสียหายหรือถูกขัดจังหวะอาจทำให้คุณประสบปัญหาดังกล่าว นอกจากนี้ หากคุณใช้แอป Outlook เวอร์ชันเก่า อาจมีปัญหาในการดำเนินการค้นหา ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอป Outlook ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

ทำตามขั้นตอนที่แนะนำด้านล่างนี้:

  1. ไปที่ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
  2. ไปที่หมวดแอพแล้วเลือก แอพและคุณสมบัติ ตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านขวา

    คลิกที่แอพและคุณสมบัติ

  3. เลื่อนลงและเลือก Microsoft Office
  4. คลิกขวาที่ Office แล้วเลือกตัวเลือกถอนการติดตั้ง

    ถอนการติดตั้ง Office

  5. เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จแล้ว ให้ไปที่โฟลเดอร์การติดตั้ง Microsoft Office
  6. ลบไฟล์ที่เหลือทั้งหมดในโฟลเดอร์
  7. จากนั้นไปที่ Microsoft Store แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Office เวอร์ชันล่าสุดจากที่นั่น
  8. เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เปิดแอปและตรวจสอบปัญหาของ Outlook

8. ซ่อมแซม Microsoft Office Suite

บางครั้งปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการทุจริตของชุดโปรแกรม Microsoft Office ดังนั้นหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาในรายการด้านบนที่เหมาะกับคุณ เราขอแนะนำให้คุณซ่อมแซม Microsoft Office Suite เพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อซ่อมแซม Microsoft Office Suite:

  1. เปิดการตั้งค่า Windows โดยกด วินกับฉันคีย์ พร้อมกัน
  2. ไปที่หมวดแอพแล้วเลือก แอพและคุณสมบัติ ตัวเลือกจากบานหน้าต่างด้านขวา

    คลิกที่แอพและคุณสมบัติ

  3. ตอนนี้ เลื่อนลงและไปที่แอป Microsoft Office
  4. แตะจุดสามจุดในส่วนโปรแกรม Microsoft Office แล้วเลือกตัวเลือกแก้ไข
  5. คลิก ใช่ เพื่อยืนยันขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการแก้ไขแอปเมื่อได้รับแจ้ง
  6. ตอนนี้ เลือก Quick Repair หากคุณต้องการซ่อมแซมโดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ต มิฉะนั้น ให้ไปที่ ซ่อมออนไลน์ หากคุณต้องการบริการซ่อมออนไลน์แบบครบวงจร อาจใช้เวลานาน

    คลิกที่ตัวเลือกการซ่อมแซมออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด

  7. แตะปุ่มซ่อมแซมแล้วกดอีกครั้งเพื่อยืนยันขั้นสุดท้าย
  8. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
  9. เมื่อเสร็จแล้วให้รีบูตระบบและเปิด Outlook เพื่อดูว่าการค้นหาไม่ทำงานหรือไม่

9. ทำการคืนค่าระบบ

หากวิธีแก้ไขไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ขอแนะนำให้ทำการคืนค่าระบบ ซึ่งจะทำให้ Windows 11 ของคุณกลับสู่จุดก่อนหน้าซึ่งไม่มีปัญหา ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว:

  1. เปิดเมนูเริ่มของ Windows พิมพ์ สร้างจุดคืนค่า ในช่องค้นหาและเลือกผลลัพธ์ที่ปรากฏครั้งแรก

    ค้นหาสร้างจุดคืนค่า

  2. มุ่งหน้าสู่ การป้องกันระบบ แท็บและคลิกที่การคืนค่าระบบ

    ไปที่แท็บการป้องกันระบบ

  3. เลือกจุดคืนค่าที่แนะนำ หรือคุณสามารถเลือกหนึ่งจุดโดยเลือกตัวเลือกที่สอง
  4. ตอนนี้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการกู้คืนระบบ

ฉันหวังว่าบทความนี้จะให้บริการคุณได้ดีกับการแก้ไขที่ใช้การได้ทั้งหมดและแก้ไขปัญหาการค้นหา Outlook ของคุณไม่ทำงาน Windows 11