แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Netflix NW-3-6

Netflix มีแกลเลอรีภาพยนตร์และรายการทีวีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งที่ผู้ชมสามารถสตรีมได้จากทั่วทุกมุมโลกได้รับการสมัครรับข้อมูลมากกว่า 140 ล้านครั้งซึ่งกำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง รายการภาพยนตร์และรายการทีวีดูเหมือนจะไม่มีที่สิ้นสุด แต่ก็ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องเนื่องจากพวกเขาลงทุนในการมีเนื้อหาเพิ่มเติมในบริการสตรีม

แต่เมื่อไม่นานมานี้ รหัสข้อผิดพลาด NW-3-6 ” มีให้เห็นในทุกอุปกรณ์และสร้างความเจ็บปวดให้กับผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง ในบทความนี้เราจะพูดถึงสาเหตุบางประการของข้อผิดพลาดและพยายามให้แนวทางแก้ไขซึ่งจะกำหนดเป้าหมายในการลบปัญหาทั้งหมดที่เป็นสาเหตุของบริการสตรีมมิ่ง

สาเหตุข้อผิดพลาด“ Error Code NW-3-6” คืออะไร?

สาเหตุของปัญหานี้ไม่เฉพาะเจาะจงและมีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหา ได้แก่ :

• ปัญหาการกำหนดค่า: อาจมีปัญหาการกำหนดค่ากับ ISP ของคุณหรือกับอุปกรณ์ซึ่งอาจขัดขวางไม่ให้ติดต่อกับบริการสตรีมมิ่ง
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: อุปกรณ์ของคุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เนื่องจากอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับบริการสตรีมมิ่ง

ตอนนี้มีการพูดถึงสาเหตุพื้นฐานที่สุดแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป

โซลูชันที่ 1: การยกเลิกการเชื่อมต่อ VPN, Proxy

หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านไฟล์ เครือข่ายส่วนตัวเสมือน หรือก พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ เราขอแนะนำให้คุณตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยตรง บางครั้งอุปกรณ์มีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหากคุณเชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์อื่น อุปกรณ์อาจไม่สามารถติดต่อกับบริการสตรีมมิ่งได้ดังนั้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่สำคัญที่สุดคือการยกเลิกการเชื่อมต่อทั้งหมด VPN และ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

โซลูชันที่ 2: การรีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

บางครั้งอุปกรณ์สตรีมมิงของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด อาจมีข้อบกพร่องบางอย่างหรือปัญหาในการโหลดซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ถอดปลั๊ก พลังให้กับคุณ อุปกรณ์สตรีมมิ่ง

   กำลังปิดอุปกรณ์

2. รอ เป็นเวลา 5 นาที
3. เสียบเข้าไป อุปกรณ์ของคุณและดูว่า Netflix ใช้งานได้หรือไม่

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากมีปัญหากับ ISP ของคุณ Netflix จะไม่ทำงานเนื่องจากต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อสตรีม นอกจากนี้หากการตั้งค่าเราเตอร์หรือ DNS ของคุณขัดข้องก็จะไม่สามารถสตรีมได้ ที่นี่เราจะลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณโดยตรงกับเราเตอร์ของคุณโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ถ้ามี)

1. กลับ ปิด ของคุณ อุปกรณ์สตรีมมิ่ง

   กำลังปิดอุปกรณ์

2. เชื่อมต่อ ของคุณ อุปกรณ์สตรีมมิ่ง เข้าสู่โมเด็มของคุณโดยตรงโดยใช้ไฟล์ สายอีเธอร์เน็ต

   เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับโมเด็มโดยตรง

3. เปิด อุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณและ ลองอีกครั้ง .

บันทึก: หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโปรดติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอวิธีแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 4: รีสตาร์ทอินเทอร์เน็ตของคุณ

บางครั้งโมเด็มอินเทอร์เน็ตอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับบริการสตรีมมิ่งของ Netflix ในวิธีนี้เราจะรีสตาร์ทอินเทอร์เน็ตของคุณโดยสมบูรณ์โดยการหมุนเราเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นการกำหนดค่าใหม่ทั้งหมดและช่วยแก้ไขสถานะข้อผิดพลาด

1. ถอดปลั๊ก พลังจากไฟล์ เราเตอร์อินเทอร์เน็ต
2. รอ เป็นเวลา 5 นาที
3. เสียบ กลับเข้าสู่เราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ
4. เริ่ม อุปกรณ์สตรีมของคุณหลังจากนั้น 5 นาที เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

โซลูชันที่ 5: การตรวจสอบการตั้งค่า DNS

เซิร์ฟเวอร์ DNS จับคู่ชื่อโดเมนกับที่อยู่ IP ที่เกี่ยวข้อง เมื่อคุณพิมพ์ชื่อโดเมนลงในเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ของคุณจะติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ปัจจุบันของคุณและถามว่าที่อยู่ IP ใดที่เชื่อมโยงกับชื่อโดเมน บางครั้งข้อมูลนั้นอาจเปลี่ยนแปลงหรือเสียหายได้ซึ่งหมายความว่าชื่อโดเมนของคุณจะถูกต้อง แต่ที่อยู่ IP ของคุณที่เชื่อมโยงกับข้อมูลนั้นอาจไม่ถูกต้องดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะเริ่มการตั้งค่า DNS ใหม่สำหรับคอนโซล

• สำหรับ Playstation

1. นำทางไปยัง การตั้งค่า
2. เลือก การตั้งค่าเครือข่าย
3. เลือก การตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.
4. เลือก กำหนดเอง
5. เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง การเชื่อมต่อแบบใช้สาย หรือ ไร้สาย ขึ้นอยู่กับวิธีการเชื่อมต่อของคุณ
   ถ้า ไร้สาย ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนดำเนินการต่อ
6. ภายใต้ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไร้สาย ให้เลือก ป้อนด้วยตนเอง .
7. กด ปุ่มทิศทางขวา สามครั้งเพื่อไป การตั้งค่าที่อยู่ IP (บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ของคุณSSID,การตั้งค่าความปลอดภัยและรหัสผ่านจะเติมโดยอัตโนมัติ)
8. ถ้าการเชื่อมต่อแบบใช้สายเลือกตรวจจับอัตโนมัติสำหรับโหมดการทำงาน.
9. เลือก อัตโนมัติ สำหรับ การตั้งค่าที่อยู่ IP .
10. เลือก อัตโนมัติ สำหรับ ผมP ที่อยู่ Setting .
11. เลือก อัตโนมัติ สำหรับ DNS การตั้งค่า.
12. เลือก อัตโนมัติ สำหรับ มทร.
13. เลือก ไม่ได้ใช้ สำหรับ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ .
14. เลือก เปิดใช้งาน สำหรับ UPnP.
15. กด X ปุ่มไปที่ บันทึก การตั้งค่าของคุณ
16. เลือก ทดสอบการเชื่อมต่อ.

• สำหรับ Xbox

1. กด คู่มือ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
2. ไปที่ การตั้งค่า และเลือก การตั้งค่าระบบ.
3. เลือก การตั้งค่าเครือข่าย .
4. เลือกไฟล์ เครือข่าย และเลือก กำหนดค่าเครือข่าย.
5. เลือก การตั้งค่า DNS และ เลือกอัตโนมัติ.
6. เปิดเครื่อง Xbox ของคุณ ปิด และ กลับมา
7. ลอง Netflix อีกครั้ง.

บันทึก: การตั้งค่าเหล่านี้มีให้สำหรับคอนโซลเหล่านี้เท่านั้นและหากคุณใช้บริการบนอุปกรณ์อื่นคุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่า DNS ของคุณได้ตามวิธีการของมันเอง