แก้ไข: การยืนยันรหัสผ่าน NordVPN ล้มเหลวในการ 'รับรองความถูกต้อง'

วิธีการ



ลองใช้เครื่องมือของเราเพื่อกำจัดปัญหา

ของคุณ NordVPN อาจ ล้มเหลว ถึง ยืนยันรหัสผ่านรับรองความถูกต้อง ส่วนใหญ่เกิดจากข้อ จำกัด ของไฟร์วอลล์การติดตั้งที่เสียหายหรือการใช้อักขระพิเศษในรหัสผ่าน NordVPN ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพบข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับสถานที่ซึ่งทำงานได้ดีก่อนหน้านี้



ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ตลอดจนส่วนขยายของเบราว์เซอร์ ในบางกรณีปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับเซิร์ฟเวอร์บางประเภทเช่นเซิร์ฟเวอร์ P2P



การยืนยันรหัสผ่าน Nord VPN ล้มเหลวในการตรวจสอบสิทธิ์



ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาการตรวจสอบรหัสผ่าน NordVPN ล้มเหลวตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี เซิร์ฟเวอร์ NordVPN หยุดทำงาน . ลองเชื่อมต่อกับไฟล์ สถานที่ที่แตกต่างกัน เพื่อตัดการโอเวอร์โหลดของเซิร์ฟเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ อินเทอร์เน็ตใช้งานได้ดี . ถึง สูงสุด 6 อุปกรณ์ สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย NordVPN โดยใช้ข้อมูลรับรองบัญชีเดียวกัน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ถึงขีด จำกัด 6 เครื่อง นอกจากนี้พยายามที่จะ เข้าสู่ระบบ บน เว็บไซต์ NordVPN ใช้ข้อมูลรับรองของคุณเพื่อยืนยันว่าข้อมูลรับรองที่ใช้ไม่ผิดหรือไม่

โซลูชันที่ 1: รีล็อก NordVPN

ปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ที่ล้มเหลวอาจเป็นผลมาจากความผิดพลาดของการสื่อสาร / ซอฟต์แวร์ชั่วคราว ในกรณีนี้การออกจากระบบแอป / ส่วนขยายแล้วกลับเข้าสู่ระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับแอพ Windows คุณสามารถทำตามคำแนะนำตามแอพ / ระบบปฏิบัติการของคุณ

ข้อผิดพลาดการสนับสนุนแอปพลิเคชัน apple 2
  1. เปิดตัว แอป NordVPN จากนั้นคลิกที่ไฟล์ เกียร์ ไอคอน (ใกล้กับมุมบนขวา) เพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า

    เปิดการตั้งค่า NordVPN



  2. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างเลื่อนลงไปจนสุดแล้วคลิกที่ ออกจากระบบ .

    ออกจากระบบ NordVPN

  3. แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ
  4. เมื่อรีสตาร์ทให้เปิด NordVPN และ เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าแอปทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 2: อนุญาตไคลเอนต์ NordVPN ผ่านโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์ของระบบของคุณ

ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตามหากไฟร์วอลล์ / โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกไฟล์สำคัญที่ต้องการโดยแอป NordVPN ไคลเอ็นต์ VPN จะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้สำเร็จ ในบริบทนี้การปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวหรือการเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับไฟล์ NordVPN อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการสาธิตเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับแอป NordVPN สำหรับ Windows

รหัสผ่านโฮมกรุ๊ป windows 10

คำเตือน : ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเองเนื่องจากการปิดใช้งาน / เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับไฟล์อาจทำให้ระบบของคุณได้รับภัยคุกคามที่รุนแรงเช่นไวรัสโทรจัน ฯลฯ

  1. ชั่วคราว ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ และ ปิดไฟร์วอลล์ . จับตาดู Windows Defender; ถ้ามันรับบทบาทของโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์โดยอัตโนมัติให้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับไฟล์ในการตั้งค่าหรือปิดใช้งาน Windows Defender ด้วย
  2. นอกจากนี้คุณยังสามารถ เพิ่มข้อยกเว้น สำหรับไคลเอนต์ VPN ในการตั้งค่าโปรแกรมความปลอดภัยของคุณ คุณควรเพิ่มไฟล์ต่อไปนี้ในรายการข้อยกเว้นสำหรับกฎขาเข้าและขาออกในการตั้งค่าป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์:
    % ProgramFiles% (x86)  NordVPN  NordVPN.exe% ProgramFiles% (x86)  NordVPN  nordvpn-service.exe% ProgramFiles% (x86)  NordVPN  Resources  Binaries  64bit  openvpn-nordvpn.exe% ProgramFiles% ( x86)  NordVPN  Resources  Binaries  32bit  openvpn-nordvpn.exe
  3. หลังจากเพิ่มข้อยกเว้นแล้วให้เปิดไคลเอนต์ VPN เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งาน CyberSec, การมองไม่เห็นบน LAN และการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่คลุมเครือ

ไคลเอนต์ NordVPN มีข้อผิดพลาดที่ทราบซึ่งหากตัวเลือก CyberSec, Invisibility บน LAN และเซิร์ฟเวอร์ที่คลุมเครือถูกเปิดใช้งานเมื่อเชื่อมต่อกับสถานที่หนึ่งไคลเอนต์ VPN อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Auth ล้มเหลว ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานตัวเลือกทั้งสามนี้แล้วเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ หลังจากเชื่อมต่อสำเร็จคุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้ได้ สำหรับภาพประกอบเราจะพูดถึงกระบวนการของแอปพลิเคชัน NordVPN Windows

  1. เปิดแอป NordVPN และคลิกที่ไฟล์ เกียร์ ไอคอนเพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
  2. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างเลือกไฟล์ ทั่วไป จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวา ปิดการใช้งาน ตัวเลือกของ CyberSec: บล็อกโฆษณาและเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย .

    CyberSec: บล็อกโฆษณาและเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย

  3. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างไปที่ไฟล์ ขั้นสูง แท็บแล้ว ปิดการใช้งาน ตัวเลือกของ เซิร์ฟเวอร์ที่คลุมเครือ .
  4. ตอนนี้ ปิดการใช้งาน ตัวเลือกของ การมองไม่เห็นบน LAN .

    ปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์ที่คลุมเครือและการมองไม่เห็นบน LAN

  5. แล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ เมื่อรีสตาร์ทให้เปิดไคลเอนต์ VPN และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณสำหรับ NordVPN

แอปและส่วนขยาย NordVPN ทราบปัญหาการเชื่อมต่อหากรหัสผ่านของคุณมีอักขระพิเศษ ยิ่งไปกว่านั้นหากบัญชีของคุณถูกแชร์บนเว็บไซต์โซเชียลเช่น Pastebin และมีผู้ใช้หลายคนเข้าถึง NordVPN อาจแสดงข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา (เนื่องจากมีอุปกรณ์ได้สูงสุด 6 เครื่องที่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชี NordVPN) ในกรณีนี้การเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ (โดยไม่ต้องใช้อักขระพิเศษ) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

  1. ออกจากระบบ ของแอป NordVPN ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชัน 1
  2. เปิดตัวไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และไปที่ไฟล์ NordVPN UCP และ เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ
  3. นำทาง ไปที่ เปลี่ยนรหัสผ่าน และคลิกที่ ส่งลิงก์รีเซ็ต .

    ส่งลิงค์รีเซ็ตของ NordVPN

  4. ตอนนี้ เปิดอีเมล ลงทะเบียนกับ NordVPN และใช้ลิงค์ที่นั่นเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการใช้อักขระพิเศษในรหัสผ่านใหม่
  5. แล้ว เข้าสู่ระบบ ใช้รหัสผ่านใหม่และตรวจสอบว่า VPN ไม่มีข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ที่ล้มเหลวหรือไม่

แนวทางที่ 5: ซ่อมแซมการติดตั้งแอปพลิเคชัน

หากการติดตั้ง VPN เสียหาย NordVPN อาจไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของรหัสผ่านเนื่องจากโมดูลใด ๆ ทำงานไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์นี้การซ่อมแซมการติดตั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ โปรแกรมติดตั้งเริ่มต้นของ Nord VPN มีตัวเลือก 'ซ่อมแซม' ที่จะค้นหาไฟล์ที่แตกต่างจากรายการและแทนที่ไฟล์เหล่านั้นโดยอัตโนมัติ

  1. ออกจากระบบ ของไคลเอนต์ VPN และเปิดอย่างเป็นทางการ ดาวน์โหลด NordVPN หน้า.
  2. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ ดาวน์โหลด เพื่อดาวน์โหลดไคลเอนต์ VPN

    ดาวน์โหลด NordVPN

  3. ตอนนี้ เปิด ใหม่ ดาวน์โหลดการตั้งค่า และเมื่อได้รับแจ้งจากนั้นคลิกที่ไฟล์ ซ่อมแซม ปุ่ม.

    ซ่อมแซมการติดตั้ง NordVPN

  4. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณจากนั้นเปิดไคลเอนต์ VPN เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ที่ล้มเหลว

โซลูชันที่ 6: ติดตั้งแอป / ส่วนขยาย NordVPN อีกครั้ง

หากการซ่อมแซมล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาเราสามารถพิจารณาติดตั้งไคลเอนต์ VPN ใหม่ทั้งหมดได้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบการกำหนดค่าที่บันทึกไว้และแทนที่ด้วยค่าเริ่มต้น คุณจะต้องเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสเปิดใช้งาน Nord

  1. ออกจากระบบ ของไคลเอนต์ VPN กด Windows คีย์และในแถบค้นหาของ Windows พิมพ์ แผงควบคุม . จากนั้นในรายการผลลัพธ์ให้เปิด

    เปิดแผงควบคุม

  2. จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้งโปรแกรม . ตอนนี้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันต่อไปนี้:
    NordVPN NordVPN Network TAP เครือข่าย NordVPN TUN

    ถอนการติดตั้ง NordVPN

  3. รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากการถอนการติดตั้ง
  4. เมื่อรีสตาร์ทให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจากทางการ ดาวน์โหลด NordVPN ลิงค์
  5. หลังจากติดตั้งใหม่ให้เปิดไคลเอนต์ VPN และเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ

หากคุณประสบปัญหาบน macOS จากนั้นเมื่อติดตั้งใหม่คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน NordVPN จากพวงกุญแจ ในกรณีนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ข้อผิดพลาดการสนับสนุนแอปพลิเคชัน apple 2
  1. เปิด พวงกุญแจ และ ค้นหา สำหรับ NordVPN . จากนั้นในผลการค้นหาให้เปิดไฟล์ NordVPN รายการ.

    ค้นหา NordVPN ใน Mac Keychains

  2. ตอนนี้คลิกที่ แสดงรหัสผ่าน จากนั้นคัดลอกรหัสผ่านที่แสดง

    แสดงรหัสผ่านสำหรับ NordVPN ใน Mac Keychains

  3. ตอนนี้ วาง รหัสผ่านที่คัดลอกในไคลเอนต์ VPN และตรวจสอบว่าใช้งานได้ดีหรือไม่
  4. ถ้าไม่, ทางออก ไคลเอนต์ VPN ตอนนี้ ลบรายการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ NordVPN ในพวงกุญแจ .
  5. จากนั้นเปิดไคลเอนต์ VPN อีกครั้งเมื่อถูกถาม สิทธิ์ด้านความปลอดภัย ตรวจสอบตัวเลือกของ มักจะอนุญาตให้ จากนั้นคลิกที่ อนุญาต .
  6. ตอนนี้เชื่อมต่อกับประเทศที่คุณต้องการและดูว่าการเชื่อมต่อสำเร็จหรือไม่
แท็ก ข้อผิดพลาด NordVPN อ่าน 5 นาที