แก้ไข: ข้อผิดพลาดในการโหลดแอปพลิเคชัน Steam

Steam ไม่สามารถโหลดได้และให้ไฟล์ ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันที่ไม่คาดคิด เมื่อไม่สามารถดำเนินการเริ่มต้นได้และไม่สามารถโหลดโมดูลได้ ปัญหานี้อาจเกิดจากระบบปฏิบัติการและจากกระบวนการ Steam ภายในเช่นกัน

โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ไคลเอนต์ Steam อัปเดตตัวเองบ่อยมาก การอัปเดตบางอย่างกำหนดค่าแกนหลักของไคลเอนต์ Steam ด้วยเหตุนี้จึงต้องมีการรีสตาร์ท การรีสตาร์ทเริ่ม Steam ตั้งแต่เริ่มต้นและการอัปเดตทั้งหมดที่เกิดขึ้นจะถูกนำไปใช้

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบนั้นเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอื่น อาจมีความขัดแย้งมากมายที่เป็นไปได้ ดังนั้นขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานโปรแกรมของบุคคลที่สามทั้งหมด โดยเฉพาะโปรแกรมที่อ้างว่าเร่งความเร็วพีซีของคุณหรือทำความสะอาดฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ รีบูตพีซีของคุณและเล่นเกมเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

อย่าลืมบันทึกงานทั้งหมดของคุณก่อนรีสตาร์ทพีซี

โซลูชันที่ 2: ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบ

เราสามารถลองออกจากระบบบัญชี Steam ของคุณจากนั้นกลับเข้าสู่ระบบอีกครั้งนี่เป็นวิธีง่ายๆและหากไคลเอนต์ของคุณอยู่ในสถานะบั๊กระบบจะรีสตาร์ท

บันทึก: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลรับรองบัญชีของคุณหรือไม่สามารถเข้าถึงมือถือของคุณได้ (หากคุณเปิดใช้งาน Steam Mobile Authenticator) ไม่แนะนำให้ทำตามวิธีนี้ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ นอกจากนี้คุณจะถูกขอให้ยืนยันบัญชีของคุณหากคุณเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้อง

1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณโดยใช้ Steam.exe
2. ออกจากระบบ Steam โดยคลิกที่ตัวเลือก“ เปลี่ยนผู้ใช้ ” จะแสดงขึ้นหากคุณคลิกชื่อบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของไคลเอนต์ Steam

3. หลังจากคลิกตัวเลือกคุณจะได้รับหน้าจอเข้าสู่ระบบที่คุณต้องป้อนข้อมูลรับรองของคุณ หลังจากป้อนข้อมูลรับรองของคุณแล้ว ทำเครื่องหมายในช่อง ซึ่งระบุว่าจำรหัสผ่านของฉัน คลิกปุ่มเข้าสู่ระบบ

4. เรียกใช้เกมที่คุณพยายามเล่นและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งาน Family View

คุณควรตรวจสอบว่าไคลเอนต์ของคุณเปิดใช้งาน Family View หรือไม่ มุมมองครอบครัวเรียกอีกอย่างว่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง หากเปิดใช้งานคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงเกมบางเกมตามที่ผู้ปกครองกำหนด

คุณควรปิดการใช้งานมุมมองครอบครัวและลองเรียกใช้เกมอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นโปรดดูแนวทางแก้ไขปัญหาด้านล่าง

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ มุมมองของครอบครัว โดยอ่านบทความของเรา

แนวทางที่ 4: ตรวจสอบว่าเกมของคุณทำงานในโหมดออฟไลน์หรือไม่

ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้ในโหมดออฟไลน์ บางครั้งการกำหนดค่าเครือข่ายของ Steam ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมและจำเป็นต้องเรียกใช้เกมอย่างน้อยหนึ่งครั้งในโหมดออฟไลน์เพื่อให้กลับมาทำงานได้

1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณและคลิกปุ่มของ Steam ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
2. คลิกปุ่มที่ระบุว่า“ ออฟไลน์ ”. ตอนนี้ไคลเอนต์ของคุณจะรีสตาร์ทและเข้าสู่สถานะออฟไลน์

3. เปิดไลบรารีแล้วลองเล่นเกมที่คุณเล่น หากเปิดอย่างถูกต้องคุณสามารถออนไลน์ได้อีกครั้งและหวังว่าจะใช้งานได้ดีเช่นกัน

โซลูชันที่ 5: ล้างไฟล์กำหนดค่า Steam และ DNS

เราสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตและกำหนดค่าของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ Flushconfig จะล้างและรีโหลดการกำหนดค่าสำหรับแต่ละแอพพลิเคชั่น / เกมที่ติดตั้งในพีซีของคุณ

ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ออกแบบมาเพื่อแคชระเบียน DNS โดยทั่วไปถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีเนื่องจากช่วยให้แอปพลิเคชันประมวลผลคำขอ / โอนข้อมูลไปยังเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตามหาก DNS มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งจำเป็นต้องล้างข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้สามารถดึง DNS ใหม่และคุณสามารถดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลต่อได้ จะลบแคชภายในเครื่องออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณและรับแคชล่าสุดที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณใช้อยู่

1. กด Windows + R เพื่อเรียกใช้แอปพลิเคชัน
2. ในกล่องโต้ตอบประเภท“ ไอน้ำ: // flushconfig ”.

4. Steam จะเปิดหน้าต่างเล็ก ๆ ขึ้นมาเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ กดตกลง ไม่ทราบว่าหลังจากการดำเนินการนี้ Steam จะขอให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ อย่าทำตามวิธีนี้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
5. หลังจากดำเนินการข้างต้นแล้วให้กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run อีกครั้ง ในกล่องโต้ตอบประเภท“ cmd ” เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง
6. เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งพิมพ์“ ipconfig / flushdns ”. กดปุ่มตกลง.

6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและเปิด Steam ใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การลบ clientregistry.blob

การลงทะเบียนไคลเอ็นต์ Steam ของคุณอาจเสียหายและนี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณพบข้อผิดพลาด เราสามารถลองเปลี่ยนชื่อ / ลบได้

Clientregistry.blob เป็นไฟล์ที่ Steam ใช้ซึ่งเก็บข้อมูลการลงทะเบียนของคุณสำหรับเกมที่ติดตั้ง หากเราลบออกไฟล์จะถูกเรียกคืนในการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป คุณจะได้รับการตั้งค่าเริ่มต้นทั้งหมดของคุณในแต่ละเกมที่ติดตั้ง (ชื่อสกิน ฯลฯ ) ซึ่งจะแก้ไขปัญหาได้ประมาณ 30% เนื่องจากไฟล์นี้อาจเสียหายได้ง่าย

โปรดทราบว่าหลังจากวิธีแก้ปัญหานี้เมื่อคุณเปิด Steam อีกครั้งระบบจะแจ้งให้คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ อย่าทำตามวิธีแก้ปัญหานี้หากคุณไม่มีข้อมูลรับรองอยู่ในมือ นอกจากนี้ความคืบหน้าและไอเท็มในเกมที่บันทึกไว้ของคุณจะไม่สูญหาย Steam จะถูกเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะถือว่าการลบ clientregistry.blob จะไม่ทำให้เกิดปัญหากับคุณหรือ Steam

1. ออกจาก Steam โดยสมบูรณ์และสิ้นสุดงานทั้งหมดตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันข้างต้น
2. เรียกดูไดเร็กทอรี Steam ของคุณ ค่าเริ่มต้นคือ

C: Program Files Steam .

3. ค้นหา ' Clientregistry หยด' .

4. เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น ' Clientregistryold หยด ’(หรือคุณสามารถลบไฟล์ได้อย่างสมบูรณ์)
5. รีสตาร์ท Steam และอนุญาตให้สร้างไฟล์ใหม่

หวังว่าลูกค้าของคุณจะทำงานตามที่คาดไว้ หากยังไม่ได้ผลให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เรียกกลับไปที่ไดเร็กทอรี Steam ของคุณ
2. ค้นหา ' Steamerrorreporter exe '.

3. เรียกใช้แอปพลิเคชันและเปิด Steam ใหม่

โซลูชันที่ 7: การให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเข้าถึง Steam

อาจมีอีกกรณีหนึ่งที่คุณอาจประสบกับข้อผิดพลาดเนื่องจาก Steam ไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบเพียงพอที่จะทำการแก้ไข

Steam ต้องการการเข้าถึงแบบเต็มเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด ซึ่งหมายถึงการเปลี่ยนไฟล์คอนฟิกูเรชันระบบและการมีทรัพยากรและหน่วยความจำจำนวนมากในการกำจัด ตามค่าเริ่มต้น Steam ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบโดยสมบูรณ์

เราสามารถให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Steam เต็มรูปแบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ขั้นแรกเราควรทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์ Steam.exe และให้สิทธิ์เข้าถึงไดเร็กทอรี Steam ทั้งหมดในภายหลังเนื่องจากมีไฟล์กำหนดค่าต่างๆอยู่ในไดเร็กทอรีหลัก

อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการ ให้สิทธิ์การเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบ Steam .

โซลูชันที่ 8: ปิดใช้งานการเข้าร่วมเบต้า

Steam เช่นเดียวกับยักษ์ใหญ่อื่น ๆ ในอุตสาหกรรมเกมนอกจากนี้ยังปรับปรุงไคลเอนต์ของตนอย่างต่อเนื่อง การปรับปรุงนี้รวมถึงคุณสมบัติใหม่ที่เพิ่มเข้ามาและการแก้ไขข้อบกพร่องเป็นต้น Valve มีตัวเลือกใน Steam ซึ่งคุณสามารถรับมือกับการพัฒนาล่าสุดได้โดยเข้าร่วมในโปรแกรมเบต้า

ในโปรแกรมเบต้าคุณจะได้รับคุณสมบัติทั้งหมดโดยตรงก่อนที่จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการ แต่คุณอาจพบข้อบกพร่องมากมายและถึงขั้นขัดข้อง อย่างที่เราทราบกันดีว่าเวอร์ชันเบต้าไม่ใช่เวอร์ชันอย่างเป็นทางการและนักพัฒนาซอฟต์แวร์จะปรับแต่งและทำการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาโดยรวบรวมข้อมูลผ่านการใช้งานของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่คุณประสบปัญหาจะมีการรายงานไปยัง Steam ว่าใครจะปล่อยการอัปเดตเป็นเวอร์ชันเบต้าเพื่อแก้ไข โดยปกติการอัปเดตจะมาภายในสองถึงสามวัน แต่อาจนานกว่านั้นได้ เราสามารถลองปิดการเข้าร่วมเบต้าของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หมายเหตุ: หากคุณกำลังใช้คุณลักษณะที่มีเฉพาะในเวอร์ชันเบต้าคุณลักษณะนี้อาจถูกปิดใช้งานเนื่องจากเราจะเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันเสถียร อย่าทำตามวิธีนี้หากคุณไม่ต้องการสูญเสียการเข้าถึงฟังก์ชันเหล่านั้น

คุณสามารถอ่านบทความของเราซึ่งอธิบายวิธีการ ปิดการใช้งานรุ่นเบต้า .

โซลูชันที่ 9: การปิดใช้งาน mods และซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามทั้งหมด

ในหลาย ๆ กรณีม็อดที่ติดตั้งสำหรับเกมอาจขัดแย้งกับไคลเอนต์ Steam ของคุณและทำให้คุณเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด เช่นเดียวกับสถานะข้อผิดพลาดไม่สามารถเปิดแอปพลิเคชันได้

ม็อดเปลี่ยนพฤติกรรมของเกมโดยเปลี่ยนไฟล์การกำหนดค่าบางไฟล์ของเกมและตั้งค่าตัวแปรของตัวเองในช่องที่สำคัญ ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถเพิ่มเนื้อหาเพื่อให้เอฟเฟ็กต์ภาพแก่คุณได้เป็นต้นอย่างที่เราทราบกันดีว่าการเล่นเกมที่เปิดใช้ม็อดนั้นไม่ใช่เกมที่เสถียรและผู้เล่นอาจประสบกับข้อขัดข้องมากมาย

ปิดใช้งานม็อดทั้งหมดของคุณและแอพพลิเคชั่นของบุคคลที่สาม (เช่น CCleaner) ดังนั้นจึงไม่มีการรบกวนระหว่างเกมของคุณกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ตอนนี้ปิด Steam อย่างสมบูรณ์โดยใช้ตัวจัดการงานและเปิดใช้งานอีกครั้ง ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 10: อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ไดรเวอร์เพื่อเปิดแอปพลิเคชันใด ๆ Steam ยังอัปเดตตัวเองด้วยไดรเวอร์ใหม่ ๆ ที่ออกสู่ตลาด หาก Steam ได้รับการอัปเดตให้ทำงานด้วยไดรเวอร์ล่าสุดในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณยังติดตั้งไดรเวอร์เก่าอยู่สิ่งนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นข้อขัดแย้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ซึ่งรวมถึงไดรเวอร์เสียงวิดีโอกราฟิกเป็นต้นนอกจากนี้ให้อัปเดตไดรเวอร์อื่น ๆ เช่น DirectX

1. กดปุ่ม⊞ Win (windows) + R เพื่อเปิด วิ่ง หน้าต่าง (อย่าลืมเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
2. ในกล่องโต้ตอบประเภท“ dxdiag ”. ซึ่งจะเป็นการเปิดเครื่องมือวินิจฉัย DirectX จะแสดงรายการฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ทั้งหมดที่ติดตั้งบนพีซีของคุณพร้อมกับเวอร์ชันของซอฟต์แวร์

3. ใช้ชื่อฮาร์ดแวร์ที่เป็นทางการของคุณเพื่อค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่มีและดาวน์โหลดผ่านอินเทอร์เน็ต คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์โดยใช้การอัปเดต Windows ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
4. คลิก เริ่ม และพิมพ์ในกล่องโต้ตอบ“ การตั้งค่า ”. คลิกแอปพลิเคชันที่ส่งคืนในผลลัพธ์การค้นหา คลิกที่ ' อัปเดตและความปลอดภัย ปุ่ม '

5. ที่นี่คุณจะพบกับ“ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ' ใน ' Windows Update 'แท็บ ตอนนี้ windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่และดำเนินการหลังจากดาวน์โหลด

6. นอกจากนี้ยังมีอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถคลิกอุปกรณ์ด้วยตนเองและตรวจสอบว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดหรือไม่ กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง ในกล่องโต้ตอบพิมพ์“ devmgmt.msc ”. การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
7. เมื่ออยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์แล้วเลือกตัวเลือกที่ระบุว่า“ อัปเดตไดรเวอร์ ”.

8. เมื่อคุณคลิกหน้าต่างอื่นจะปรากฏขึ้นถามว่าคุณต้องการให้ Windows ค้นหาไดรเวอร์ที่มีอยู่ในอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติหรือหากคุณต้องการเรียกดูด้วยตัวเอง เลือกไฟล์ ตัวเลือกแรก .

9. หากไดรเวอร์เป็นรุ่นล่าสุด Windows จะปรากฏกล่องโต้ตอบระบุว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ดีที่สุดที่มีอยู่แล้ว มิฉะนั้นจะเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งในไม่ช้า

โซลูชันที่ 11: การปิดใช้งานคลาวด์

โปรดปฏิบัติตามแนวทางนี้โดยยอมรับความเสี่ยงของคุณเอง คลาวด์ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยการอัปโหลดบนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลของ Steam โดยอัตโนมัติ เราสามารถลองปิดการใช้งานและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นเราสามารถเปิดใช้งาน Cloud อีกครั้งได้

1. เปิดไคลเอนต์ Steam ของคุณและไปที่ไฟล์ ห้องสมุด . เกมทั้งหมดของคุณจะปรากฏที่นี่ คลิกขวาที่สิ่งที่ทำให้คุณมีปัญหาและเลือก คุณสมบัติ .
2. ยกเลิกการเลือก บรรทัดที่ระบุว่า“ เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ Steam Cloud สำหรับ [game ] '.

3. ตอนนี้เปิดการตั้งค่าไคลเอนต์ของคุณโดยกด Steam ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
4. ไปที่แท็บ Cloud
5. ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกที่ระบุว่า“ เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ Steam Cloud สำหรับแอปพลิเคชันที่รองรับ ”.

6. หลังจากยกเลิกการเลือกบรรทัดแล้วให้รีสตาร์ท Steam อย่างถูกต้องโดยใช้ตัวจัดการงานและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีแก้ไขขั้นสุดท้าย: การรีเฟรชไฟล์ Steam

ตอนนี้ไม่มีอะไรเหลือนอกจากติดตั้ง Steam ใหม่และดูว่าจะเป็นเคล็ดลับหรือไม่ เมื่อเรารีเฟรชไฟล์ Steam ของคุณเราจะเก็บรักษาเกมที่คุณดาวน์โหลดไว้เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องดาวน์โหลดอีก นอกจากนี้ข้อมูลผู้ใช้ของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ด้วย สิ่งที่ไฟล์ Steam รีเฟรชทำได้จริงคือลบไฟล์การกำหนดค่าทั้งหมดของไคลเอนต์ Steam จากนั้นบังคับให้ติดตั้งอีกครั้ง ดังนั้นหากมีไฟล์ที่ไม่ดี / ไฟล์ที่เสียหายก็จะถูกแทนที่ตามนั้น โปรดทราบว่าหลังจากวิธีนี้คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ อย่าทำตามวิธีแก้ปัญหานี้หากคุณไม่มีข้อมูลนั้นอยู่ในมือ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นหลีกเลี่ยงการยกเลิกเมื่อคุณเริ่มกระบวนการติดตั้ง

คุณสามารถอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการ รีเฟรชไฟล์ Steam ของคุณ . นอกจากนี้อัปเดต Microsoft redistributables ทั้งหมดโดยใช้เว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ (C ++ และ. NET framework)

หมายเหตุ: คุณสามารถอ่านคำแนะนำของเราได้หากคุณมีไฟล์ การเชื่อมต่อล้มเหลว ที่ไคลเอนต์ Steam ทั้งหมดของคุณปฏิเสธที่จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต