มีรายงานว่าผู้ใช้บางรายไม่สามารถเลือกประเภทข้อความใด ๆ ใน Word, Excel, Outlook หรือเอกสาร Office อื่น ๆ ปรากฎว่าปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางรุ่นและมีรายงานว่าเกิดขึ้นกับ Office หลายเวอร์ชัน แม้ว่าผู้ใช้บางรายจะรายงานว่าไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบข้อผิดพลาดข้อผิดพลาดสองข้อต่อไปนี้ในแถบสถานะ (ที่ด้านล่างของหน้าจอ):
- ไม่อนุญาตให้ปรับเปลี่ยนนี้เนื่องจากการเลือกถูกล็อก
- คุณไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงนี้ได้เนื่องจากการเลือกถูกล็อก
ไม่อนุญาตให้ปรับเปลี่ยนนี้เนื่องจากการเลือกถูกล็อก
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด 'คุณไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงนี้ได้เนื่องจากการเลือกถูกล็อก'
เราตรวจสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ใช้ในการแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวมมามีสถานการณ์ทั่วไปหลายอย่างที่จะสร้างปัญหานี้โดยเฉพาะ:
- ปัญหานี้พบใน Office เวอร์ชันทดลองใช้ - Office เวอร์ชันทดลองใช้ (โดยเฉพาะกับชุดโปรแกรม Office รุ่นเก่า) เป็นที่ทราบกันดีว่า จำกัด คุณลักษณะบางอย่างรวมถึงความสามารถในการเลือกและแก้ไขข้อความ
- เอกสารนี้มีข้อมูลเมตาที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ - หากเนื้อหาของเอกสารมีข้อมูลเมตาที่มองเห็นได้คุณจะเห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามแก้ไขข้อความ ในกรณีนี้วิธีแก้ไขคือการแก้ไขข้อมูลเมตาโดยตรง
- เปิดใช้ 'การควบคุมเนื้อหาไม่สามารถลบได้' - ตัวเลือกเฉพาะสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์นี้องค์ประกอบบางอย่างของเอกสารไม่ให้ถูกลบ
- ไม่ได้เปิดใช้งาน Microsoft Office - ข้อผิดพลาดนี้สามารถพบได้ใน Microsoft Office เวอร์ชันที่ไม่ได้เปิดใช้งาน หากคุณมีรหัสผลิตภัณฑ์ให้เปิดใช้งานชุดโปรแกรม Office ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- Synergy ป้องกันการคลิกและลากภายในแอปพลิเคชัน Office - หากคุณใช้ Synergy แอปพลิเคชันอาจรับผิดชอบในการบล็อกการเลือกเนื้อหาในแอปพลิเคชัน Office ต่างๆ
- จุดบกพร่องของ Windows - ตามที่ปรากฎปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากข้อบกพร่องของ Windows 7 ที่จะเกิดขึ้นเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดต Office บางรายการ
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาต่างๆแก่คุณ ด้านล่างนี้คุณมีชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ในสถานการณ์คล้ายกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดให้ทำตามวิธีการตามลำดับที่นำเสนอ ในที่สุดคุณควรเจอแนวทางที่ได้ผลในสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1: การรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Office (แก้ไขชั่วคราว)
ผู้ใช้หลายรายที่พบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าสำหรับพวกเขาปัญหาจะหายไปชั่วขณะหากพวกเขารีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Office และเปิดไฟล์เดิมอีกครั้ง
อย่างไรก็ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ที่ได้ลองใช้รายงานการแก้ไขนี้พบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลเพียงไม่กี่นาทีหลังจากเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งหลังจากนั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันจะส่งกลับมา
เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่านี่เป็นเพียงการแก้ไขชั่วคราวที่ช่วยแก้ปัญหาได้ชั่วขณะหนึ่งคุณสามารถใช้เวลาสั้น ๆ ในการคัดลอกเนื้อหาทั้งหมดของเอกสาร Office ในหน้าใหม่เอี่ยม เคล็ดลับนี้ควรหลีกเลี่ยงปัญหา
หากปัญหากลับมาหรือคุณกำลังมองหาการแก้ไขที่ถาวรกว่านี้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การอัปเดตหรือปิดใช้งาน Synergy (ถ้ามี)
ปรากฎว่า ทำงานร่วมกัน ยังสามารถรับผิดชอบต่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดหนึ่งในสองรูปแบบเหล่านี้ ลักษณะการทำงานนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อบกพร่องของ Synergy ที่รู้จักกันดีซึ่งปิดใช้งานตัวเลือกการลากเลือกอย่างมีประสิทธิภาพในทุกแอปพลิเคชัน Microsoft Office
ณ ตอนนี้นักพัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง Synergy ได้ทำการแก้ไขข้อบกพร่องนี้นับตั้งแต่มีการเปิดตัวเวอร์ชัน v1.8.2-stable ดังนั้นหากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้และคุณได้ติดตั้ง Synergy แล้วให้เริ่มคู่มือการแก้ไขปัญหาของคุณโดยอัปเดต Synergy เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี
อย่างไรก็ตามหากการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับคุณผู้ใช้รายอื่นสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการกดปุ่ม Win ก่อนที่พวกเขาจะพยายามทำการเลือกในโปรแกรม Microsoft Office
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือปิดใช้งานซอฟต์แวร์ในขณะที่ใช้แอปพลิเคชัน Office หรือถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: เรียกใช้ Microsoft FixIt 50123
ผู้ใช้หลายรายที่พบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างไม่มีกำหนดหลังจากเรียกใช้ Microsoft FixIt โดยเฉพาะ หลังจากเรียกใช้ Microsoft FixIt 50123 และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ปัญหานี้ก็หายไปในบางกรณี
นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเรียกใช้เครื่องมือ Microsoft FixIt 50123 เพื่อแก้ไขปัญหา ' ไม่อนุญาตให้แก้ไขนี้เนื่องจากการเลือกถูกล็อก ' ข้อผิดพลาด:
- ไปที่ลิงค์นี้ ( ที่นี่ ) เพื่อดาวน์โหลด Microsoft Fixit 50123
- เปิดตัวติดตั้ง. msi และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งโปรแกรมฟิกซ์ในระบบของคุณ
การติดตั้ง Microsoft FixIt
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 4: การแก้ไขคุณสมบัติของเอกสาร
หากคุณพบว่าองค์ประกอบเดียวของข้อความของคุณไม่สามารถแก้ไขได้ (น่าจะเป็นชื่อเรื่อง) เป็นไปได้มากว่าปัญหานั้นมาจากข้อมูลเมตาของไฟล์
ผู้ใช้หลายรายที่พบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่คุณสมบัติของเอกสารและเปลี่ยนชื่อจากที่นั่น คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:
- เปิดเอกสารในโปรแกรมที่แสดงข้อผิดพลาด
- คลิกที่ ไฟล์ จาก ริบบิ้น แถบที่ด้านบน
- คลิกที่ ข้อมูล จากเมนูทางซ้ายมือจากนั้นเลื่อนไปทางด้านขวามือ คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ คุณสมบัติ และเลือก เมนูขั้นสูง .
คุณสมบัติขั้นสูง
- ใน คุณสมบัติขั้นสูง ไปที่เมนู สรุป และแก้ไขไฟล์ ชื่อเรื่อง หรือข้อมูลเมตาอื่น ๆ ที่คุณต้องการ อย่าลืมตี ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
การแก้ไขข้อมูลเมตาของเอกสาร
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์เฉพาะของคุณให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน 'จำกัด การแก้ไข' ผ่านแท็บนักพัฒนา
หากคุณพบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดมาจากองค์ประกอบเดียวของเอกสารปัญหาอาจเชื่อมต่อกับเทมเพลตที่ไฟล์ดังกล่าวกำลังพยายามใช้
ผู้ใช้หลายรายที่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเปิดใช้งานแท็บนักพัฒนาและยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'ไม่สามารถลบการควบคุมเนื้อหาได้' คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:
- ภายในโปรแกรม Office ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดให้ไปที่ ไฟล์> ตัวเลือก .
การเข้าถึงเมนูตัวเลือก
- ใน ตัวเลือก เมนูให้เลือก ปรับแต่ง Ribbon จากเมนูด้านซ้ายมือ จากนั้นไปที่รายการด้านล่าง ปรับแต่ง Ribbon และตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ นักพัฒนา มีการตรวจสอบแท็บ
การเปิดใช้งานแท็บนักพัฒนา
- กลับไปที่เอกสารจริงและคลิกที่แท็บ Developer ที่เพิ่งปรากฏ จากนั้นคลิกที่ จำกัด การแก้ไข เพื่อปิดใช้งานตัวเลือกและแก้ไขปัญหา
ปิดใช้งานตัวเลือก 'จำกัด การแก้ไข' ผ่านแท็บการพัฒนา
- รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Office และดูว่าคุณสามารถเลือกและแก้ไขข้อความโดยไม่มีปัญหาได้หรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6: การเปิดใช้งาน Office Suite ของคุณ
ส่วน ‘ ไม่อนุญาตให้แก้ไขนี้เนื่องจากการเลือกถูกล็อก ข้อผิดพลาดอาจเป็นอาการที่แสดงว่าการทดลองใช้ Office ของคุณหมดอายุแล้วและคุณต้องเปิดใช้งานด้วยคีย์
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณคุณจะต้องซื้อคีย์ซอฟต์แวร์ใหม่หรือใช้ทางเลือกฟรีเช่น LibreOffice , OpenOffice หรือ สำนักงาน WPS .
อ่าน 4 นาที