0x87dd0006 ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ไม่ถูกต้องโปรไฟล์เสียหาย ฯลฯ เนื่องจากผู้ใช้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของตนได้ Xbox ช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับเกมมากมายบนคอนโซล Xbox ของคุณอย่างไรก็ตามบางครั้งเซสชันการเล่นเกมของคุณอาจถูกขัดจังหวะด้วยข้อผิดพลาดทั่วไป 0x87dd0006 ข้อผิดพลาดเป็นที่ทราบกันอย่างแพร่หลายและฝ่ายสนับสนุนของ Xbox พยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายยังคงพบปัญหาที่เลวร้ายเนื่องจากเซสชันการเล่นเกมไม่ควรเข้าไปยุ่ง
Xbox One เป็นเหยื่อหลักของข้อผิดพลาดนี้ แต่เนื่องจากการตอบสนองที่ดีและเร็วของ Xbox Support ปัญหานี้จึงได้รับการจัดการอย่างรวดเร็ว สำหรับผู้ที่ยังคงต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดที่น่าสงสัยนี้ก็ไม่ต้องกังวลอีกต่อไป บทความนี้จะสอนวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ดังนั้นเพียงทำตามวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาแล้วคุณจะเล่นเกมได้ในเวลาไม่นาน
ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x87dd0006
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Xbox 0x87dd0006
ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบนี้อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้ -
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง . หากข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่คุณให้มาไม่ถูกต้องอาจเกิดข้อผิดพลาดขึ้นได้เนื่องจากข้อมูลนี้
- โปรไฟล์เสียหาย . บางครั้งโปรไฟล์ผู้ใช้เสียหายเนื่องจากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น
- การกำหนดค่าเครือข่าย . ในบางครั้งการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณอาจมีความผิดปกติเล็กน้อยเนื่องจากข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้น
หากต้องการล้างปัญหาของคุณให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่กำหนด
โซลูชันที่ 1: แก้ไขข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด 0x87dd0006 คือข้อมูลการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง หากข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากไม่มีการชำระเงิน ในกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณอีกครั้ง
- ไปที่บัญชี Microsoft ของคุณ
- ไปที่ไฟล์ การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน ส่วนและเลือก ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน .
การตั้งค่า Xbox - การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน
- เลือกตัวเลือกแก้ไขโปรไฟล์จากนั้นทำตามคำแนะนำที่กำหนดเพื่ออัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ
โซลูชันที่ 2: ลบโปรไฟล์ของคุณ
ถ้าคุณ ประวัติผู้ใช้ ได้รับความเสียหายคุณจะต้องลบออกแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง คุณสามารถเพิ่มบัญชีของคุณใหม่ได้อย่างง่ายดายหลังจากลบแล้วจึงไม่ต้องกังวล วิธีการทำมีดังนี้
- บนคอนโทรลเลอร์ของคุณกดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคำแนะนำ
- เลือก ระบบ แล้วไปที่ การตั้งค่า .
- ตอนนี้ไปที่ บัญชี จากนั้นเลือก ลบบัญชี .
ลบบัญชี - การตั้งค่าบัญชี Xbox
- เพียงแค่เลือกบัญชีที่คุณต้องการลบจากนั้นกด ลบ เพื่อลบออก
ลบบัญชีของฉัน - บัญชี Xbox
เมื่อเสร็จแล้วก็ได้เวลาเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- อีกครั้งกด Xbox เพื่อเปิดคำแนะนำ
- เลือกรูปประจำตัวของคุณเลื่อนลงและเลือก เพิ่มใหม่ .
- ป้อนไฟล์ ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ .
Xbox - ลงชื่อเข้าใช้
- ยอมรับ เงื่อนไขการบริการและความเป็นส่วนตัว .
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อจัดการบัญชีและความปลอดภัยของคุณ
โซลูชันที่ 3: อัปเดตคอนโซล
การอัปเดตเป็นส่วนสำคัญสำหรับฮาร์ดแวร์ใด ๆ หากคุณไม่ได้อัปเดตคอนโซลมาระยะหนึ่งแล้วข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหานี้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานเวอร์ชันล่าสุด วิธีอัปเดตคอนโซลของคุณมีดังนี้
- กด Xbox เพื่อเปิดคำแนะนำ
- ไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือกทั้งหมด การตั้งค่า .
- นำทางไปยัง ระบบ แล้ว อัปเดต .
อัปเดต - การตั้งค่าระบบ Xbox
- เลือก อัปเดตคอนโซล เพื่อตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่
โซลูชันที่ 4: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
ดังที่เรากล่าวไปบางครั้งการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณอาจเป็นต้นตอของปัญหา เมื่อคุณรีสตาร์ทเราเตอร์การกำหนดค่าเครือข่ายของคุณจะรีเซ็ตและคุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ ไม่สำคัญว่าคุณจะมีเราเตอร์ไร้สายหรือไม่อย่าลืมรีสตาร์ท
นอกจากนี้อย่าลืมปิด Xbox ก่อนที่จะรีสตาร์ทเราเตอร์ เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้เปิดคอนโซล Xbox ของคุณอีกครั้งแล้วลองเข้าสู่ระบบ
โซลูชันที่ 5: ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่น
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขเมื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นออกจากระบบจากนั้นพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของตน ดังนั้นจึงควรค่าแก่การลอง หากคุณมีบัญชีอื่นเพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้นออกจากระบบแล้วลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเอง
โซลูชันที่ 6: ออกจากระบบทุกบัญชี
มีรายงานว่าข้อผิดพลาดนี้สามารถแก้ไขได้โดยการออกจากระบบทุกบัญชีที่เข้าสู่ระบบสิ่งที่คุณต้องทำคือออกจากระบบทุกบัญชีในการตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณเลือกตัวเลือก 'ลืม Wi-Fi' แล้วเลือก ปิด Xbox ของคุณ หลังจากนั้นให้เปิดคอนโซล Xbox ของคุณและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณ จากนั้นลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
โซลูชันที่ 7: การตรวจสอบการหยุดทำงาน
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลมีความเป็นไปได้ว่า Xbox เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานชั่วคราวในตอนท้าย มีหลายอินสแตนซ์ที่เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานผู้ใช้พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x87dd0006
เจ้าหน้าที่ Xbox ได้ยืนยันพฤติกรรมนี้ในเธรดผู้ใช้จำนวนมากในฟอรัมต่างๆ สิ่งที่คุณทำได้คือตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Xbox โดยใช้เครื่องตรวจจับของบุคคลที่สามอื่น ๆ เช่น DownDetector และค้นหาในฟอรัม หากคุณเห็นรูปแบบแสดงว่ามีปัญหาในตอนท้ายของ Microsoft และคุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอ
โซลูชันที่ 8: การรีเซ็ต Xbox เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์และคุณแน่ใจว่าบริการ Xbox ไม่หยุดทำงานคุณควรรีเซ็ต Xbox เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มีหลายกรณีที่เกิดจากการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในแคชเครือข่ายของ Xbox คุณจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live ได้
คุณควรไปที่ วิธีที่ 3 ของ Xbox One จะไม่เล่นเกมที่ดาวน์โหลด และทำตามคำแนะนำเพื่อซอฟต์รีเซ็ต Xbox ของคุณ หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
อ่าน 4 นาที