ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบปัญหา รหัสข้อผิดพลาด 9068 ‘(ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณ) เมื่อใช้ Amazon Prime Video ในกรณีส่วนใหญ่ที่ได้รับรายงานข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงช่องต่างๆผ่าน Prime Videos หรือเมื่อพยายามเข้าถึง การตั้งค่า เมนู.
รหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime 9068
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้แล้วเราได้จัดการเพื่อระบุผู้กระทำผิดหลายอย่างที่อาจมีส่วนทำให้รหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏ รายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นมีดังนี้
- ปัญหาเซิร์ฟเวอร์พื้นฐาน - ตามที่ปรากฎคุณสามารถคาดหวังว่าจะเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้หากบริการ Amazon Web กำลังจัดการกับปัญหาที่แพร่หลายซึ่งส่งผลกระทบต่อบริการสตรีมมิ่ง ในกรณีนี้ไม่มีการแก้ไขอื่นใดนอกจากรอให้นักพัฒนา Amazon Prime แก้ไขปัญหา
- ความผิดพลาดในการลงทะเบียนอุปกรณ์ - ตามที่ได้รับผลกระทบปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในกรณีที่ไฟล์ Amazon Prime บันทึกเกี่ยวกับอุปกรณ์เฉพาะที่คุณใช้มีข้อบกพร่อง ในกรณีนี้คุณควรแก้ไขปัญหาได้โดยการยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์และลงทะเบียนอีกครั้ง
- Geo-lock บังคับใช้โดย Amazon Prime - ตามที่ปรากฎรหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณพยายามสตรีมเนื้อหา Amazon Prime จากสถานที่ที่บริการนี้ไม่ได้เปิดตัวอย่างเป็นทางการ เพื่อหลีกเลี่ยงการล็อกทางภูมิศาสตร์ประเภทนี้คุณควรใช้ 'ปลอดภัย' บริการ VPN เพื่อสร้างตำแหน่งของคุณ
วิธีที่ 1: การตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์
นี่เป็นสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 9068 ปัญหานี้ได้รับการรายงานอย่างหนาแน่นในอดีตเมื่อมีปัญหาอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับ บริการเว็บ Amazon สตรีมมิงอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากทั่วโลก
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ปัญหาจะอยู่เหนือการควบคุมของคุณโดยสิ้นเชิง สิ่งที่คุณทำได้คือตรวจสอบปัญหาเพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้ายกันหรือไม่
หากต้องการตรวจสอบว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon จริงหรือไม่ให้เริ่มด้วยการตรวจสอบบริการต่างๆเช่น IsTheServiceDown และ DownDetector และดูว่าคนอื่นกำลังเผชิญกับปัญหาที่คล้ายคลึงกันหรือไม่
การตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon Prime
ในกรณีที่การตรวจสอบพบปัญหาเซิร์ฟเวอร์พื้นฐานของ Amazon การแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นด้านล่างจะไม่มีผลกับกรณีของคุณ สิ่งที่คุณทำได้ในกรณีนี้คือรอให้ Amazon แก้ไขปัญหาจากฝั่งของพวกเขา
อย่างไรก็ตามหากคุณไม่พบหลักฐานว่ารหัสข้อผิดพลาด 9068 กำลังเกิดขึ้นอย่างหนาแน่นในพื้นที่ของคุณให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์
ผู้ใช้จำนวนมากที่ได้รับผลกระทบจากรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยการยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ที่พวกเขาพบ ข้อผิดพลาด 9068 แล้วลงทะเบียนอีกครั้ง
ทำได้โดยใช้ลิงก์เฉพาะของ Amazon ที่คุณต้องเชื่อมต่อกับบัญชี Amazon ของคุณ คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ Amazon Prime ก่อนลงทะเบียนอีกครั้ง:
- เยี่ยมชม ลิงก์พินของ Amazon และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกับที่คุณใช้เชื่อมต่อกับ Amazon Prime
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Amazon Prime
- เมื่อคุณใส่ชื่อผู้ใช้รหัสผ่านและลงชื่อเข้าใช้เรียบร้อยแล้วให้เลื่อนลงไปที่ไฟล์ อุปกรณ์ที่ลงทะเบียน และคลิกที่ ยกเลิกการลงทะเบียน ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ที่ทำให้คุณมีปัญหา
การยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ Amazon Prime
- ในหน้าจอถัดไปให้ยืนยันการยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณโดยคลิกที่ ยกเลิกการลงทะเบียน (ภายใต้ ยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์นี้ ).
- เมื่อยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณเรียบร้อยแล้วให้ออกจากระบบบัญชี Amazon Prime ของคุณจากนั้นกลับไปที่ไฟล์ หน้าจอเข้าสู่ระบบ Amazon Pink และทำตามขั้นตอนการเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- หลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งให้กลับไปที่ไฟล์ อุปกรณ์ที่ลงทะเบียน และคลิกที่ตัวเลือกที่ระบุว่า ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณ .
- จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเลือกอุปกรณ์เฉพาะที่คุณต้องการลงทะเบียนจากนั้นดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ลงทะเบียนอุปกรณ์อีกครั้ง
ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3: การใช้ไคลเอนต์ VPN
หากคุณกำลังพยายามสตรีมเนื้อหา Amazon Prime จากพื้นที่ที่บริการนี้ยังไม่เปิดตัวอย่างเป็นทางการคุณอาจพบข้อผิดพลาด 9068 เนื่องจากข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์ที่บังคับใช้โดย บริการสตรีมมิ่ง
วิธีแก้ปัญหาอย่างหนึ่งที่จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในกรณีนี้คือการใช้ไคลเอนต์ VPN ที่ 'ปลอดภัย' เพื่อให้ดูเหมือนว่าคุณกำลังเข้าถึง Amazon Prime จากตำแหน่งที่ไม่ละเมิดข้อ จำกัด ทางภูมิศาสตร์ใด ๆ
เพื่อให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้นสำหรับคุณเราได้จัดทำรายชื่อไคลเอนต์ VPN ที่ยืนยันโดยผู้ใช้ซึ่งได้รับการยืนยันว่าทำงานได้ดีกับผู้ใช้ Amazon Prime:
- Cloudflare
- Super Unlimited Proxy
- Surfshark
- HMA VPN
- ซ่อนฉัน
- เครื่องยกเลิกการตรวจสอบ
ติดตั้งบริการ VPN ใด ๆ เหล่านี้ (ทั้งหมดนี้มีแผนบริการฟรี) และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อคุณกำลังเชื่อมต่อผ่านสถานที่ที่ Amazon Prime รองรับ
แท็ก อเมซอนไพรม์ อ่าน 3 นาที
