Taken King Legendary Edition เป็นส่วนขยายสำหรับวิดีโอเกม Destiny และผู้ที่พยายามดาวน์โหลดแบบดิจิทัลได้สะดุดกับปัญหานี้หลายครั้งซึ่งบังคับให้ Bungie และ Xbox ต้องแก้ปัญหานี้ สาเหตุที่ Xbox เข้ามาเกี่ยวข้องเป็นเพราะข้อผิดพลาดเกือบจะปรากฏเฉพาะบน Xbox 360 หลังจากที่ผู้ใช้เริ่มดาวน์โหลดดิจิทัล
รับทราบข้อผิดพลาดในภายหลัง แต่ยังมีวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สองสามวิธีเนื่องจากวิธีการอย่างเป็นทางการของ Microsoft ไม่ได้ผลสำหรับทุกคน ด้วยเหตุนี้จึงขอแนะนำให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหามากมายด้านล่างก่อนที่จะยุติปัญหา
โซลูชันที่ 1: โซลูชันอย่างเป็นทางการโดย Microsoft
คำตอบอย่างเป็นทางการสำหรับปัญหานี้ถูกแยกออกโดย Bungie และ Microsoft และถูกโพสต์ในฟอรัมอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับส่วนขยาย Taken King Legendary Edition และผู้ใช้ค่อนข้างพอใจที่ได้เห็นข่าวเหล่านี้เนื่องจากสิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้และพวกเขาสามารถ ดาวน์โหลดเกมอย่างถูกต้อง
กระบวนการนี้ประกอบด้วยขั้นตอนง่ายๆหลายขั้นตอนและจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องดำเนินการอย่างถูกต้องตามลำดับที่ถูกต้องดังนั้นให้ดำเนินการต่อและปฏิบัติตามคำแนะนำ
- กดปุ่ม Guide บนคอนโทรลเลอร์ Xbox 360 ของคุณไปที่การตั้งค่าและเลือกการตั้งค่าระบบ
- เลือกที่จัดเก็บและไฮไลต์อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลโดยไม่ต้องกด กดปุ่ม Y บนตัวควบคุมของคุณเพื่อเปิดตัวเลือกอุปกรณ์
- ไม่สำคัญว่าคุณจะเลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใดเนื่องจากจะเป็นการล้างแคชของอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทั้งหมด
- บนหน้าจอ Device Options ให้เลือกตัวเลือก Clear System Cache และเลือก Yes เมื่อคุณได้รับแจ้งให้ยืนยันตัวเลือกที่คุณเลือกเพื่อดูแลอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณ
เมื่อคุณล้างแคชของระบบบน Xbox 360 เรียบร้อยแล้วคุณจะกลับไปที่หน้าต่างอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล จากนั้นคุณสามารถกดปุ่ม Guide บนคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้วกลับไปที่ Xbox Home และดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เหลือต่อไป
ขั้นตอนต่อไปคือการกู้คืนใบอนุญาตบนคอนโซลของคุณซึ่งสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง ขั้นตอนในการดำเนินการนี้จะแตกต่างกันบ้างใน Xbox 360 กับคอนโซลรุ่นใหม่ แต่มีความหมายเหมือนกัน
- บนคอนโซลของคุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox Live โดยใช้บัญชีที่คุณใช้ซื้อ Destiny
- กดปุ่มคำแนะนำบนคอนโทรลเลอร์ Xbox 360 ของคุณไปที่การตั้งค่าและเลือกบัญชี
- ภายใต้ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของคุณคลิกที่การโอนใบอนุญาตและปฏิบัติตามคำแนะนำที่จะปรากฏบนหน้าจอเพื่อโอนใบอนุญาตเนื้อหา
- หลังจากที่คุณโอนสิทธิ์การใช้งานแล้วใบอนุญาตจะถูกกู้คืนกลับสู่สถานะก่อนหน้าและตัวเลือกจะเทียบเท่ากับตัวเลือกคืนค่าใบอนุญาตบนคอนโซลใหม่
หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วก็ถึงเวลาเปิดแอปพลิเคชันที่คุณซื้อ (ส่วนขยาย) โดยไปที่ Xbox Dashboard >> Games >> My Games >> Launch เมื่อกระบวนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์และคุณได้ดาวน์โหลดส่วนขยายอย่างถูกต้องแล้วให้เปิด Destiny อีกครั้งและคุณจะสามารถเริ่มเกมได้อย่างถูกต้อง
โซลูชันที่ 2: การเข้าถึงเมนูที่ซ่อนอยู่
วิธีนี้ฟังดูแปลก ๆ แต่มีคนพบว่าโพสต์ในฟอรัมของ Bungie และดูเหมือนว่าวิธีนี้จะได้ผลดีและการดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้นหากคุณทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อหน้าต่างรหัสข้อผิดพลาดปรากฏบนคอนโซล Xbox 360 ของคุณ
- เมื่อรหัสข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นควรมีเมนูซ่อนอยู่ซึ่งคุณมองไม่เห็น แต่อยู่ที่นั่นเนื่องจากคุณจะได้ยินเสียง 'เมนู' เมื่อคุณคลิกปุ่มบางปุ่ม
- คลิกปุ่ม A บนคอนโทรลเลอร์ Xbox 360 แล้วคลิกลูกศรลง ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันหลาย ๆ ครั้ง (อย่างน้อย 7) และตรวจสอบการดาวน์โหลดที่ใช้งานอยู่โดยไปที่เมนู Guide โดยกดปุ่ม Guide จากนั้นเลือก Games & Apps >> Active Downloads
- การดาวน์โหลดสำหรับส่วนขยาย Taken King Legendary Edition ควรเริ่มต้นได้ทันทีโดยไม่มีปัญหา
